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Estrutura, organização e gestão da Wikipédia 1/17
Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto
Wikipédia
Estrutura, organização e gestão
Projeto FEUP 2014-2015 -- 1MIEEC :
Armando Jorge Miranda de Sousa José Nuno Moura Marques Fidalgo
Equipa 1MIEEC04_07:
Supervisor: Maria Teresa Andrade Monitor: Filipe Lopes
Estudantes & Autores:
Rui Silva [email protected] Vasco Oliveira [email protected]
Joaquim Cardoso [email protected] Filipe Mendes [email protected]
Manuel Ferreira [email protected] João Rodrigues [email protected]
Estrutura, organização e gestão da Wikipédia 2/17
Resumo
Este relatório foi elaborado no âmbito da unidade curricular Projeto FEUP com o objetivo
de descobrir informação sobre a maior enciclopédia online, em particular a sua estrutura,
gestão e organização.
Inicialmente foi feito uma menção à sua história, focando no seu início, na sua definição
e nos principais responsáveis por pôr em prática este projeto.
De seguida foi abordada a forma de contribuir para este projeto, tanto no segmento
informacional como na contribuição monetária.
Por fim reforçámos algumas boas práticas e atitudes a manter quando é utilizado a
Wikipédia como ferramenta para trabalhos académicos.
Palavras-Chave
Wikipédia
Estrutura
Organização
Gestão
Estrutura, organização e gestão da Wikipédia 3/17
Índice
Lista de figuras ............................................................................................................... 4
1. Introdução ................................................................................................................. 5
2. Como apareceu? ....................................................................................................... 6
3. Quem gere? .............................................................................................................. 7
3.1. Gestão da Wikipédia ............................................................................................ 7
3.2. Staff da Wikipédia ................................................................................................ 8
4. Como se pode contribuir? .......................................................................................... 9
4.1. Para temas/tópicos já existentes ......................................................................... 9
4.2. Para novos temas ............................................................................................... 9
4.3. “Editor Visual” da Wikipédia............................................................................... 10
4.3.1 Limitações .................................................................................................... 10
5. Que temas/tópicos são aceites? .............................................................................. 11
6. Os autores têm créditos? ......................................................................................... 12
7. Existem “sponsors” .................................................................................................. 13
8. Boas práticas para a sua utilização como fonte de informação? .............................. 15
8.1. Políticas de veracidade da Wikipédia ................................................................ 15
Conclusões ................................................................................................................... 16
Referências .................................................................................................................. 17
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Lista de figuras
Figura 1. Evolução do número de artigos registados em en.wikipedia.org (artigos escritos
em Inglês) ............................................................................................................................. 6
Figura 2.Jimmy Wales .................................................................................................... 7
Figura 3.Projetos da Wikimedia Foundation .................................................................... 7
Figura 4. Número de utilizadores ativos por ano ............................................................. 8
Figura 5. Canto superior esquerdo de uma ..................................................................... 9
Figura 6. Canto superior esquerdo de uma ..................................................................... 9
Figura 7. Exemplo de nova página a ser criada .............................................................. 9
Figura 8. Novo layout do “Editor Visual” ........................................................................ 10
Figura 9. Mensagem do Co-fundador apelando à doação ............................................ 13
Figura 10. Desenvolvimento financeiro da Wikipédia .................................................... 14
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1. Introdução
“Wikipedia is just an incredible thing. It is fact-encirclingly huge, and it is idiosyncratic,
careful, messy, funny, shocking and full of simmering controversies - and it is free, and it is
fast.”
Nicholson Baker. “How I fell in love with Wikipedia.”. 10 de Abril de 2008
A ideia de reunir todo o conhecimento num único local provem já da antiguidade sendo
exemplo disso a Biblioteca de Alexandria.
Neste momento a maioria dos indivíduos no planeta possuem no seu bolso um aparelho
capaz de acessar à totalidade de informação recolhida pela Humanidade. A Internet torna
este processo possível, revolucionando a comunicação, a socialização e, acima de tudo, a
informação.
Este é um relatório elaborado no âmbito da unidade curricular “Projeto FEUP” do 1º ano
do Mestrado Integrado em Engenharia Eletrotécnica e Computadores cujo tema é a história,
gestão e organização da Wikipédia.
A Wikipédia é uma enciclopédia online grátis criada através da colaboração de cerca
de 75,000 utilizadores, visitada por cerca de 500 milhões de utilizadores diferentes todos os
meses[1]. Qualquer indivíduo pode registar-se, criar e editar artigos. É gerida por cerca de
130.000 utilizadores ativos (utilizadores que demonstraram atividade nos últimos 30 dias), dos
quais cerca de 1400 são administradores, num total de cerca de 23 milhões de utilizadores[2].
Gerida pela Wikimedia Foundation, uma organização não lucrativa responsável também
por outros wikis (tais como: Wiktionary, Wikiversity, Wikilabs, …) com parecias com a Google
e a Microsoft, esta organização é sustentada com base nas doações de uma multitude de
indivíduos e empresas.
No entanto este recurso não é sempre utilizado da melhor forma, pelo que todos os
utilizadores devem seguir algumas boas práticas na sua utilização.
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2. Como apareceu?
A Wikipédia é um projeto que foi criado de forma a criar de enciclopédia de acesso fácil,
dinâmico e rápido (“wiki” provém da língua havaiana e significa “rápido”).
A enciclopédia livre teve início em 15 de Janeiro de 2001 com a criação de uma outra
enciclopédia, a “Nupedia”, na qual os seus artigos eram escritos por pessoas qualificadas,
não sendo aberta ao público como a Wikipédia, sendo, por isso, abandonada devido ao facto
de constituir um projeto lento de criação de novos artigos.
A Wikipédia neste momento consta de 33.5 milhões de artigos em mais de 287 línguas.
Figura 1. Evolução do número de artigos registados em en.wikipedia.org (artigos escritos em Inglês)
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3. Quem gere?
3.1. Gestão da Wikipédia
A Fundação Wikimedia é uma organização não lucrativa que gere a Wikipédia. Foi
fundada em 2003 pelo co-fundador da Wikipédia Jimmy Wales como uma maneira de
financiar a Wikipédia e alguns projetos semelhantes.
Figura 2.Jimmy Wales
A wikimedia foundation até da Wikipédia é também detentora de vários outros projetos,
como se pode verificar pela seguinte imagem:
Figura 3.Projetos da Wikimedia Foundation
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3.2. Staff da Wikipédia
A Fundação Wikipédia é constituída por um staff de 218 pessoas, dirigidas pela Diretora
Executiva, Lila Tretikov. A função do Staff é suportar o trabalho de centenas de milhares de
voluntários que contribuem para os projetos do Wikimedia.
Além disso um Conselho de Gestão possui a função de desenvolver planos, supervisionar
e apoiar as angariações de fundos.
Este conselho é constituído por 10 membros, com 3 membros elegidos pela comunidade
Wikimedia, 2 lugares apontados pelos empresas parceiras, 4 lugares reservados para
profissionais com competências específicas e 1 para o fundador Jimmy Wales.
Por fim a gestão de informação é feita pelos seus utilizadores, sendo que todas as edições
são passivas de ser anuladas ou aprovadas. Neste momento o número de membros ativos
ronda os 75.000 de utilizadores.
Figura 4. Número de utilizadores ativos por ano
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4. Como se pode contribuir?
4.1. Para temas/tópicos já existentes
A Wikipédia incentiva e permite sempre que algum utilizador encontrar lacunas ou mesmo
erros nos artigos da Wikipédia, a preenche-las ou a corrigi-los.
A edição de artigos na Wikipédia é bastante simples mas nem todos os artigos presentes
na Wikipédia é possível a sua edição. Nos artigos que é possível a sua edição, estará
disponível no canto superior direito a opção “Editar” (Figura 5), o que não acontece nos artigos
que não é possível a sua edição (Figura 6).
Figura 5. Canto superior esquerdo de uma página possível de se editar
Figura 6. Canto superior esquerdo de uma página impossível de se editar
4.2. Para novos temas
Antes de criar um novo tópico é aconselhado pesquisar se já existe esse tópico, é
aconselhado verificar se já não existe um tópico sobre esse tema, para isso devesse
pesquisar na Wikipédia utilizando palavras-chaves diferentes mas relacionadas com o tema
do tópico a criar.
Para criar uma página\tópico novo na Wikipédia é bastante simples, basta para isso
aceder a http://pt.wikipedia.org/wiki/nome_do_topico substituindo “nome do tópico” do link
pelo nome do tópico a criar, com isto seremos redirecionados para a nova página (Figura 7),
de seguida basta “clicar” na hiperligação “Criar” posicionada no cano superior direito da
página.
Figura 7. Exemplo de nova página a ser criada
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4.3. “Editor Visual” da Wikipédia
A Wikimedia Foundation detentora da Wikipédia tem vindo a alterar o “Editor Visual” da
Wikipédia desde dezembro de 20121 (junho de 2012 na versão de testes)1. Até dezembro de
2012, a mais simples edição duma página da Wikipédia exigia que o utilizador soubesse editar
usando a sintaxe wikitexto, linguagem esta bastante complexa o que à partida desencorajava
as pessoas que não estivessem familiarizadas com o wikitexto.
A migração para o novo “Editor Visual” tem sido feita gradualmente e atualmente cerca
de 159 Wikipédias1 já utilizam o novo “Editor Visual”, faltando implementar em 25 Wikipédias1,
nas que precisam de mecanismos para a inserção de carateres, nas que possuem alfabetos
incomuns e nas que possuem variantes de idioma, tais como em chinês.
4.3.1 Limitações
O “Editor visual” sendo uma tecnologia relativamente recente colocada ao dispor dos
utilizados da Wikipédia possui limitações das quais de destacam:
1. Lento, verificasse esta limitação ao carregar páginas mais extensas;
2. Suporte limitado a alguns browsers, neste momento o “Editor Visual” está limitado às
versões mais recente dos browsers Firefox, Chrome, Safari, Opera, WebPositive e
Midori, não estando disponível no Internet Explorer;
3. Não é possível editar secções de uma página, o “Editor Visual” apenas carrega
páginas inteiras;
4. Conteúdos complexos, o “Editor Visual” pode apresentar algumas incompatibilidades
para com a edição de conteúdos complexos tais como tabelas, lista de enumeração,
entre outras.
Figura 8. Novo layout do “Editor Visual”
1 Dados Wikipédia
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5. Que temas/tópicos são aceites?
Na Wikipédia qualquer pessoa pode criar artigos, para isso apenas tem que ter uma conta
registada nos seus servidores. Mas essa abertura para todos os cibernautas não deixa de
implicar exigências dos responsáveis da Wikipédia para com estes.
Para se poder concluir um novo artigo é necessário cumprir certas exigências. A principal
exigência imposta pelo website é que o artigo contenha referências e fontes de informação
fidedignas, como por exemplo livros ou websites de cariz científico.
Para cumprir esta imposição, há certos artigos que devem de ser evitados, eles são:
1. Falar de experiências, teorias ou opiniões próprias;
2. Fazer publicidade de produtos;
3. Criar um artigo apenas com uma frase;
4. Atacar uma pessoa ou uma organização;
5. Falar sobre si mesmo, os seus amigos, o seu website.
Também devemos de ser cuidadosas ao redigir um novo artigo para não violar os
copyrights, pois é considerado plágio. Evitar artigos com material controverso, pois a
Wikipédia é uma enciclopédia e não um fórum de discussão de temas.
Figura 9. Tópicos bloqueados por tema na wikipédia
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6. Os autores têm créditos?
Se contribuir com material para a Wikipédia, está a licenciá-lo ao público sob a GFDL
(versão original, sem seções invariantes, textos de capa ou contracapa). Para poder contribuir
ou:
1. É detentor dos direitos de autor do material;
2. Obter o material de uma fonte compatível com licenciamento, através da licença CC-
BY-SA.
No primeiro caso, você retém os direitos de autor sobre os seus materiais. Pode publicar
e licenciar o conteúdo com total liberdade. No entanto, a informação ficará para sempre
licenciada sendo impossível remover a licença.
No segundo caso, terá de indicar o autor e a sua fonte.
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7. Existem “sponsors”
A Wikipédia é uma enciclopédia livre e escrita por voluntários. Qualquer artigo da
Wikipédia pode ser copiado e modificado desde que os direitos de cópia e modificação sejam
preservados.
A Wikimedia não possui patrocinadores financeiros, no entanto a participação no projeto
da Wikipédia é livre a toda a comunidade, assim o conjunto de colaboradores é extremamente
vasto, os custos desta colaboração e extremamente reduzida, quase nula. Contudo, todos os
anos existe um número suficiente de donativos que asseguram o funcionamento da Wikipédia,
isto é, sendo o 5º site mais visitado do mundo requer uma exigência de servidores e de uma
largura de banda capazes de executar a Wikipédia num tempo concebível para todos os
utilizadores, como é compreensível estes não são os únicos gastos da Wikipédia, mas os
excedentes são aplicados em investigações e desenvolvimentos de novas ferramentas.
Figura 10. Mensagem do Co-fundador apelando à doação
Apesar de não possuir patrocinadores financeiros a Wikimedia privilegia-se de possuir
uma lista de benfeitores, invejável por qualquer outra instituição sem fins lucrativos. No
espaço entre 1 de julho de 2013 e 30 de junho de 2014 houve 11 benfeitores que doaram
mais de $50.000 (aprox. 39459€), em que os mais notórios são a Google e a Microsoft, 36
benfeitores que doaram entre $15.000 (aprox. 11836€) a $49.999 (aprox. 39453€) onde se
encontra a Apple, e contou com mais de 500 benfeitores que doaram entre $1.000 (aprox.
789€) e $14.999 (aprox. 11837€).
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Estes benfeitores é como se fossem os pais desta fundação, que perante o trabalho ou o
comportamento que apresentam, confinam o presente a ofertar. Para determinar o trabalho
destas fundações sem fins lucrativos, existem vários tipos de auditorias que estão sujeitas,
executadas por várias entidades inclusive os próprios benfeitores.
Figura 11. Desenvolvimento financeiro da Wikipédia
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8. Boas práticas para a sua utilização como fonte de
informação?
8.1. Políticas de veracidade da Wikipédia
O objetivo da Wikipédia é tornar-se uma enciclopédia completa e fiável. Desta forma é
necessário estabelecer uma política de modo a regularizar toda a informação que é editada
de modo a facilitar a verificação da sua veracidade. Existem 3 pontos principais referidos no
website da Wikipédia:
1. Os artigos deverão conter somente material que tenha sido publicado em fonte
reputada.
2. Os usuários que adicionem novo material deverão citar uma fonte reputada. Se tal não
acontecer, qualquer editor poderá remover o material introduzido.
3. A obrigação de providenciar uma fonte reputada cabe ao editor que deseja introduzir
novo material e não aos editores que desejem remover esse mesmo material.
Além disso é necessário apresentar todas as fontes de maneira fácil de verificar por outros
editores da Wikipédia. Isto acelera o processo e remove todas as imprecisões de um artigo,
permitindo aos leitores também verificar as fontes caso queiram investigar mais um certo
assunto.
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Conclusões
Sendo a Wikipédia a enciclopédia online mais utilizada, a grande questão gira em torno
da fiabilidade da informação apresentada pois de facto qualquer utilizador pode contribuir sem
qualquer tipo de requisitos.
Tomemos como um exemplo, um teste que efetuamos à Wikipédia. No dia 6 de outubro
do presente ano, colocamos uma informação errada num tópico da Wikipédia, com a
finalidade de descobrir quanto tempo demoraria a ser corrigida. Semanas depois verificamos
que a informação não tinha sido revista, apesar da página ter sido editada várias vezes
entretanto, revelando assim um dos pontos fracos deste conceito de partilha de informação.
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Referências
[1] Cohem, Noam. “Wikipedia vs. the Small Screen.” New York Times, fevereiro 2014.
[2] Wikipedia:Statistics. s.d. http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Statistics (acedido em 13
de outubro de 2014).
Benefactors. s.d. http://wikimediafoundation.org/wiki/Benefactors (acedido em 17 de outubro
de 2014).
História da Wikipédia. s.d. http://pt.wikipedia.org/wiki/Hist%C3%B3ria_da_Wikip%C3%A9dia
(acedido em 15 de outubro de 2014).
Pedrozo, Bruno. Como contribuir com a Wikipédia. 18 de agosto de 2007.
http://giganertz.wordpress.com/2007/08/18/como-contribuir-com-a-wikipedia/
(acedido em 12 de outubro de 2014).
Wikipédia. s.d. http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia (acedido em 7 de outubro de
2014).
Wikipédia:Como contribuir para a Wikipédia. s.d.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Como_contribuir_para_a_Wikip%C3%A
9dia (acedido em 12 de outubro de 2014).
Wikipédia:Direitos de autor. s.d.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Direitos_de_autor (acedido em 13 de
outubro de 2014).
Wikipédia:Editor Visual. s.d. http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Editor_Visual
(acedido em 12 de outubro de 2014).
Wikipédia:Verificabilidade. s.d. http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Verificabilidade
(acedido em 17 de outubro de 2014).
Wikipedia:Your first article. s.d. http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Your_first_article
(acedido em 6 de outubro de 2014).
