61
Pavel Šíma, pavelsima.cz, Ekonomicko-správní fakulta MU, 12.12.2012 WIRED-IN Marketing v době internetu Češi jsou na internetu jako ryby ve vodě. Marketéři musí být o krok vepředu

Wired-in: Marketing v dobe internetu

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Češi jsou na internetu jako ryby ve vodě. Marketéři musí být o krok vepředu. Jinak nemají šanci uspět. A pokud jsou zákazníci doma na internetu, marketéři musí znát důkladně znát všechna jeho zákoutí. Přendnáška na pěti zcela konkrétních případových studiích představí nejpoužívanější nástroje současného internetového marketingu: SEO, UX (CRO), PPC, sociální sítě a emailový marketing. Podívejte se na reálné příklady z praxe jak pomocí internetového marketingu vydělávat nebo měnit politiku.

Citation preview

  • 1. WIRED-INMarketing v dob internetu ei jsou na internetu jako ryby ve vod . Market i mus bt o krok vep eduPavel ma, pavelsima.cz, Ekonomicko-sprvn fakulta MU, 12.12.2012

2. Trochu sel (cesivsiti.cz) 3. Trochu sel (cesivsiti.cz) 4. ei jsou na internetu jakoryby ve vod .Market i mus bt vdy o krokvep edu. Jinak... 5. Co vm chci ct? 6. Co vm chci ct?Google AnalyticsSEOUXPPC + CROSociln stEmail marketing 7. Kampa pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz 8. Kampa pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz~100 000 proklik pro Dovolen.cz 9. Kampa pro Student AgencyZdroj: Databoutique.czVyjd en Student Agency:"Pro by lid, kte si mysl, e brunetky jsou sexy, nemohliodlett na dovolenou? Tohle je problm vtiny eskchagentur, kter se sna maximln relevantn zaclit reklamu,ale zapomnaj na to, e ta masa lid, kter klient potebujeoslovit, se pohybuje jinde. A si tohle agentury uvdom,mon se posuneme v marketingu zase o trochu dl. Druhstrnka vci, na kterou jste se zejm snail poukzat, jeurit morln nebo etick hledisko. Vedli jsme nkolik diskuzna toto tma, ale bez relevantnch dat mete tko soudit,zda je zpsob tto propagace v podku. My u ta data nynmme." 10. Google Analytics - bez nich sina internetu ani ***** neut ete 11. Google Analytics - bez nich sina internetu ani ***** neut eteM ve, co se u vs na strnce djeJsou ZDARMANejsou dokonal. Existuj lep ale placen alternativy (nap .Coremetrics od IBM)POZOR: Jsou siln nvykov :) 12. GA ukazuj: kudy lidi chod 13. GA ukazuj: kdo jsou 14. GA ukazuj: odkud p ili 15. GA ukazuj: na co klikaj 16. GA ukazuj: p edevm, kte nejvce nakupuj 17. GA ukazuj: i dal v ci...Kter produkty se nejvce prodvajKdy se nejvce nakupujeJak je rozdl mezi uivateli s iPhonem a AndroidemKter kampa se vm nejvce vyplatilaKde vm lidi odchz ze strnek... 18. SEOSearch Engine Optimalization1. cl: Aby vs lidi nali2. cl: Aby vs nali astji ne konkurenciDobr SEO = traffic pro vae strnky zdarmaPsob dlouhodobNekonen souboj: vyhledvac algoritmy vs. SEO agentury abyznysX vs. byznys Y 19. SEO - p padovkasmart-dating.czNov web nabzejc speeddatingTakka z nuly nvtv na tiscenvtv z vyhledvnAnalza klovch slovUren konverznch slov (neteba seznamka)On-page optimalizace +linkbuilding 20. SEO - jak se to d lAutorita webuPoet a kvalita zptnch odkazCharakter odkazovho profiluBohat obsah, akutlnost,nvtvnost, chovn nvtvnkOptimalizace na klov slovaTechnick parametry - URL, vnitnprolinkovn, nadpisy, popisky 21. SEO - jak se to d l 22. SEO - jak se to ned l 23. UX - p padovka pavelsima.czVolebniKalkulacka.cz 24. Matouc pro uivateleP ed - otzka 25. Volebn kalkulaka byla jako jedna z aplikac na celkovm webu KohoVolit.euP ed - homepage 26. Volebn kalkula ka - analzaObdob 20.4.30.5. (volby se konaly 28. a 29.5.)256 000 uniktnch nvtvnkBounce rate na HP 36 % - 62 000 nvtvnk (!) (U nvt vnk znejvtho referral zdroje - technet.idnes.cz - dokonce 61 %)126 000 uniktnch uivatel zapoalo kalkulaku75 000 uniktnch uivatel dokonilo kalkulaku71% uivatel se cestou skrz web ztratilo a kalkula ku neud lalo! Zdroj: Google Analytics 27. Volebn kalkula ka - eenVlastn strnka VolebniKalkulacka.czPmoar veden uivatele k vyplnn a dokonen kalkulakyVsledkem bylo, e 92 % nvt vnk webu kalkula ku vyplnilo. 28. Barevn, kompozin, obsahov a responsivn lep user experience. Hlavn mnmatoucPo - pohled na otzku 29. Jen potebn informace. Na jedno kliknut nvtvnk zaal vyplovat kalkula kuPo - pohled na homepage 30. User experienceJde o zlepen zitku uivatele webu tak, aby se dobral nmipoadovan akce: nkup, registrace, sdlen atp.Vhodn u web, kter u maj nvtvnostU velkch prodejnch web me vst k vysokmu nrstu ziskuDv zkladn metodyUivatelsk testovnA/B testovn 31. Sociln st 32. Sociln stZdrm se vst . Stejn tovechno znteKdo m v R nejvc FB fanouk ? 33. TOP 10 FB R (bez mdi)Zdroj: Socialbakers.com 34. Sociln st sout na FB - p padovkaSout pro zmek LoueFacebook nen jen na postovnstatus a fotek!Jednoduch vdomostn soutme udlat divyUdlejte sout a pivete na ninvtvnky Reklamou Z webu Z emailingu 35. Nemuste vymlet kolo 36. U velkch znaek to nic nen, ale pro Zmek Loue to znamenalo nr st o 34 %300 fanouk za dva dny 37. Jak na sout na Facebooku?Pouvejte taby (zloky)Aplikace Static HTML je v zkladn verzi zdarmaVymyslete zajmav cenySout mus bt jednoduchGamifikujte 38. Jak sout ned lat?Jako vichni ostatn, kter na Facebooku bn vidte 39. Jak sout ned latPodle pravidel FB se NESM:Vyuvat mechanism Facebooku - likovn, komenty, sharovnSpojovat sout s FacebookemKontaktovat vherce prostednictvm FacebookuCo se M E:Vyut vlastn aplikace v zlokchDt jako podmnku asti likovn strnky (ale ne jako jedinoupodmnku) 40. Emailov marketingKmo: Co to vlastn dl v t tvoj prci?J: Jednou z oblast, kter se vnuju, je teba emailov marketing.Pedstav si, e m eshop a posl svm zkaznkm a dalm lidem,na kter jsi shromdil kontakty, nabdky svch produkt , kter si utebe mou koupit.Kmo: Jo aha, take ty rozesl spam.J: Ne, pokej...Kmo: Takov lidi bych stlel. 41. Emailov marketingPRAVIDLO . 1: Nikdy neposlme obchodn nabdky lidem, kte stm nedali souhlas.PRO?Nestoj to za ty pokuty (a 10 milion).A nestoj to hlavn za patnou reputaci na internetu. 42. Emailov marketingp padovka 43. Co se proboha d na SPAMuzlepit? 44. Co se d opravdu zlepit vemailovm marketingu?Open rate: pedmty a odeslatelVelikost databze: soute, pop-upy, offline sbr adresSloen produkt v nabdceClick-rate: jasn call-to-actionDesign, layoutFrekvence a pravidelnostTyp akc a nabdek 45. Vhody emailovho marketinguNic nestoj - neplatte za mdiaZvyuje retenci (opakovan nkup)Je pln pod va kontrolouV R zatm hodn podceovan kanl --> vhody pro early adopters 46. Po d je co zlepovat 47. PPC a CRO - WTF? 48. Pay Per Click reklama aConversion Rate OptimalizationVhody PPCPlatte jen za klikKdy jste chyt, mete pivst nvtvnost za penze, kter sevyplatDaj se nasadit okamitMete (mli byste!) je vst na konkrtn produkty a strnkyTestujete a pouvte jen ty spn 49. PPC: slovn loha :)Mte prmrnou hodnotu objednvky 500 K, konverzn pomr 2 % amari na 20 %. Kolik nejve byste mli platit za jeden klik?EEN:500 * 0,02 * 0,2 = 2 K 50. PPC a CRO: tabulka mstop padovky(Zdroj: Unbounce.com) Kde je rovnovha? 51. U je vm to jasn?Google AnalyticsSEOUXPPC + CROSociln stEmail marketing 52. Zdroje obrzkhttp://www.forbes.com/sites/brentgleeson/2012/12/03/3-ways-to-monetize-large-ecommerce-sites/http://news.discovery.com/tech/e-voting-technology-election-120103.htmlhttp://gtresearchnews.gatech.edu/gtri-to-create-online-vehicle-design/http://forums.championshipmanager.co.uk/forums/showthread.php?t=68817http://www.spsu.edu/counselingservices/career/http://chwilio.co.uk/seo-toolshttp://seo-hacker.com/ppc-vs-seo-culmination-showdown/http://www.justit.cz/wordpress/2012/02/13/cas-to-znovu-pripomenout-souteze-primo-na-facebooku-jsou-zakazany/ 53. Mal promop ed otzkamiInternetov marketing od roku 2001 54. HledmeSEO konzultantaPPC konzultanta (sprvce PPC kampan)Copywritery s ekonomickm vzdlnm 55. Ptejte se a pite mi :)BTW, p ednku dm na slidesharewww.pavelsima.cz@[email protected]/pavel.sima1twobigeggs.blogspot.comwww.RobertNemec.com@[email protected]/RobertNemec.com