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WiSMa – Ihr Dienstleister im Gesundheitswesen
Die Geschichte der WiSMa auf einen Blick
1997 April Neugründung des Bereichs „Vertrieb & Marketing“ als Teilbereich der Abteilung
Materialwirtschaft des Universitätsklinikums Freiburg
1997 November Bezug des ersten Logistikzentrums des Klinikums in Umkirch in der Nähe von Freiburg
1998 Dezember Ausgliederung von „Vertrieb & Marketing“ in die WiSMa GmbH
2003 April Verlegung der Geschäfts- und Lagerräume von Umkirch nach Freiburg
2004 November Neueinrichtung des Geschäftsbereichs Facility-Management mit den Schwerpunkten
Gebäude- und Fensterreinigung
2006 Juni WiSMa übernimmt per Managementvertrag die Geschäftsführung der
kongress & kommunikation GmbH, einer gemeinnützigen Gesellschaft der
Universität Freiburg und des Universitätsklinikums
Der Geschäftsbereich WiSMa Kongress startet als professioneller PCO
Zertifi zierung nach DIN EN ISO 13485 : 2003 für die Versorgungslogistik im Gesundheitswesen
2007 Juni Mit der Dienstleistung Partyservice sowie dem Betrieb eines Bistros zwischen der
medizinischen und der chirurgischen Universitätsklinik eröff net der Geschäftsbereich
Catering ein neues Geschäftsfeld
2007 Juli Nach Erhalt der Zulassung zum Betrieb des gewerblichen Güterverkehrs wird die WiSMa
als Spedition im Nahverkehr tätig
2008 Januar Der Geschäftsbereich Personalservice wird gegründet
2010 Januar Mit Wäschereileistungen rundet die WiSMa ihr regionales Dienstleistungsportfolio ab.
Der neu gegründete Geschäftsbereich trägt den Titel WiSMa Wäscheservice
2010 Januar Das Bistro am Casino sowie der Kiosk in der Frauenklinik des Universitätsklinikums
werden zur WiSMa überführt
2011 März Der Bereich Catering wächst weiter durch die Eröff nung des Cafés am Ring im Neurozentrum
sowie durch den Ausbau des Kiosks in der Frauenklinik zum Bistro
2016 Juni Umstrukturierung des Bereiches Kongress & Kommunikation
2017 September Ausweitung der Transportlogistik auf den Transport von temperaturempfi ndlichen Produkten
2018 Januar 20-jähriges Bestehen der WiSMa
02
Unser Leitbild
Unsere Grundwerte sind auf das Wohl unserer Kunden ausgerichtet und orientieren sich
im Wesentlichen am Leitbild des Universitätsklinikums Freiburg sowie an der Satzung und
am Qualitätsmanagement der WiSMa.
Beitrag zur Gesundheitsversorgung
Unsere Aufgabe ist, einen bedeutsamen Beitrag zur Gesundheitsversorgung in der Region
Südbaden zu leisten. Dies erreichen wir durch unser Know-how (Wi), unseren
Dienstleitungsservice (S) und unsere Materialversorgung (Ma). Wir gewährleisten eine
konstant hohe Qualität aller Produkte, wovon auch Patienten des Universitätsklinikums
profitieren, die in den nachsorgenden Einrichtungen behandelt werden.
Kundenverständnis
Unser Denken und Handeln ist ausnahmslos auf den Nutzen für unsere Kunden ausgerich-
tet, weswegen sämtliche Kaufentscheidungen auf deren Wünschen basieren.
Wir verstehen diese Wünsche, setzen sie konkret um und können uns so erfolgreich am
Markt behaupten.
Strategische Ausrichtung und Kontaktplattform
Für das Klinikum fungiert WiSMa als strategische Komponente zur Erschließung neuer
Geschäftsfelder sowie als Kontaktplattform zu anderen Einrichtungen aus dem Gesund-
heitswesen.
Kommunikation und Zusammenarbeit
Als Beschäftigte der WiSMa sind wir Teil des Universitätsklinikums Freiburg. Daher setzen
wir unser Leistungsvermögen für das Wohl des Klinikums und all jener Einrichtungen ein,
die unsere Versorgungsleistungen vertrauensvoll in Anspruch nehmen.
Wir informieren rechtzeitig, gezielt, vollständig und nachvollziehbar nach innen (WiSMa
und Klinikum) und außen. Es ist uns wichtig, alle Mitarbeiter und Kollegen in den Kom-
munikationsprozess zu integrieren, um so deren unternehmerisches Handeln und die
Identifizierung mit unserem Haus zu fördern. In der Kommunikation mit unseren Partnern
räumen wir dem persönlichen Gespräch und einer partnerschaftlichen Verbindung einen
hohen Stellenwert ein.
Unsere Mitarbeiter bilden die Basis für den Unternehmenserfolg von WiSMa. Daher legen
wir größten Wert auf regelmäßige Fortbildungen, um so die Qualifizierung unserer Beleg-
schaft sicherzustellen und jedem Einzelnen ein hohes Maß an persönlicher und fachlicher
Weiterentwicklung gewährleisten zu können. Bestens qualifiziertes Personal ist eine wich-
tige Voraussetzung, um unsere Marktposition sichern und weiter ausbauen zu können.
Gesellschaft für Wissen, Service und Material in der Medizin: Unsere Philosophie
03
Mit unserem Service rund um das Thema Einkauf und Logistik gewährleisten wir Ihnen uneingeschränkte
Versorgungssicherheit. Nutzen Sie unser umfassendes Fachwissen in der Krankenhauslogistik sowie unse-
re vielseitigen Leistungen im Einkauf für den medizinischen Bedarf, die Hauswirtschaft oder den Verwal-
tungsbereich. Profitieren Sie dabei von unserem modularen System, das es uns ermöglicht, unkompliziert
und individuell auf Ihren Bedarf und Ihre Wünsche einzugehen.
Gemeinsam mit unserer Muttergesellschaft, dem Universitätsklinikum Freiburg, betreiben
wir ein Logistikzentrum in zentraler Lage (Industriegebiet Nord in Freiburg, 5 Minuten Entfernung zur Au-
tobahn). Dort halten wir auf einer Fläche von rund 7.500 m² alle Produkte bereit, die im täglichen Kranken-
hauseinsatz benötigt werden. Das Lagersortiment wird von unseren Partnerkliniken aktiv beeinflusst.
Wir stehen Ihnen bei der Organisation von Bemusterungen für unterschiedliche Materialkommissionen
und bei der Optimierung aller mit der Materiallogistik in Zusammenhang stehenden Prozesse zuverlässig
zur Seite – von A wie Anfragemanagement bis Z wie Zustellservice.
Mit unserem flexibel ausgelegten Fuhrpark führen wir nicht nur die Versorgungsfahrten im Werksverkehr
durch, sondern stehen auch mit mehreren Fahrzeugen als ein auf den Nahverkehr spezialisierter Spediti-
onsbetrieb zur Verfügung. Für überregionale Fahrten arbeiten wir eng mit ausgesuchten
Speditions- und Logistikunternehmen zusammen, auf deren Lieferqualität stets
Verlass ist.
Wir pflegen eine intensive Zusammenarbeit mit anderen Einkaufsge-
meinschaften. Dadurch und durch die internationale Ausrichtung
unseres Einkaufs verfügen wir über eine breite Benchmark als
Basis für ein straffes Einkaufscontrolling.
Materialwirtschaft:Wir sind Ihr Partner für Einkauf und Logistik
04
Solutions for surgery, endoscopy and dental.
With over 10. 000 products of highest quality in our portfolio we are able to fulfi ll even most extraordinary requests.
[email protected] · www.tekno-medical.com
Transport • Logistik • Copacking • Personaldienstleistung
Noerpel GmbH & Co. KG Teningen Ihr Kontakt: Herr Buchholz • 07641.457-1700
Strategischer Einkauf
» In enger Kooperation mit anderen
Einkaufsverbünden
(Bedarfsbündelung)
» Analyse und Optimierung der
Beschaffungsvorgänge
» Internationaler Einkauf
Operativer Einkauf
» Umfassend oder für einzelne
Artikelgruppen
» Rahmenverträge mit Partnern
aus der Industrie
» Artikelmapping
Weitere Modulteile
» Buchhaltungsfunktion
(Vorkontierung, Monatsrechnung)
» C-Artikel-Management
» Auswertung (monatliche Warenbe-
züge nach Kundenvorgabe)
» Beschaffungsmarketing
(Europa und Asien)
Modul Einkauf
Lagerhaltung
» Zentrallagerfunktion
» Betrieb von Kliniklagern vor Ort
» Sortimentsstraffung
» Betrieb von Kommissions- und
Konsignationslagern
Wareneingangsmanagement
Distributionslogistik
» Expresszustellungen, Overnight-
Service
» Optimierte Paket- und Palettenpreise
» Sondertransporte und Transport von
temperaturempfindlichen Produkten
» Komplette Versandabwicklung
Stations- und Regalservice
» Lieferung der Produkte direkt
auf die Station
Retourenmanagement
Modul Logistik
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Nutzen Sie unsere Kompetenzen als zuverlässiger Partner in der Gastronomie. Unser 2007
ins Leben gerufener, klassischer Partyservice wurde über die Jahre zu einem vielseitigen
Leistungsbereich ausgebaut, der ein breit gefächertes Aufgabengebiet abdeckt. Catering,
auch mit eigenen Veranstaltungsräumen, Verleih von Veranstaltungsequipment, der Be-
trieb mehrerer Bistros, eine exklusive Einkaufsplattform für unsere Kunden – Vertrauen Sie
auf unsere Leistungsstärke sowie jahrelange Erfahrung und lassen Sie sich von
unseren Gastro-Spezialisten ein unverbindliches Angebot erstellen.
Catering:Nutzen Sie unser ganzes Know-how
06
HerzlichenGlückwunsch!
Partyservice
Tagungen, Festlichkeiten und mehr – gerne überzeugen wir Sie von unserem vielseitigen Angebot und
unserer Gastfreundschaft! Wir beraten Sie persönlich und individuell, damit Sie sich während Ihrer Veran-
staltung ganz auf Ihre Gäste konzentrieren können. In diesem Rahmen bieten wir Ihnen:
» Servicepersonal
» Veranstaltungsräume bis ca. 600 Personen
» Gläser- und Geschirrverleih
» Veranstaltungszubehör wie z. B. Biertischgarnituren, Tischdecken, Sonnenschirme, Chafing Dishes,
Silberplatten, u. v. m.
» Transport
Bistros
Mit unseren Bistros im Universitätsklinikum Freiburg, zwischen der chirurgischen und der medizinischen
Klinik, in der Frauenklinik sowie im Casino und dem Café am Ring im Neurozentrum haben wir kleine
Ruheinseln geschaffen. Hier können Sie sich eine Auszeit gönnen und neue Kraft tanken. Genießen Sie das
freundliche Ambiente und die kulinarischen Angebote.
07
≥ Konferenz- und Tagungstechnik
≥ Kamera-Live-Übertragung
≥ Event-Streaming www.kranz-vilm.de
≥ KONFERENZ ≥ KOMPETENZ ≥ KRANZ
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Gastro-Beratungskonzept
Auch in betriebswirtschaftlicher Hinsicht sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir prüfen und be-
urteilen Ihren Betrieb detailliert hinsichtlich Aufbau- und Ablauforganisation und zeigen Ihnen Optimie-
rungspotenziale auf. Sie erhalten anschauliche Konzepte zur Fremdversorgung bzw. Verbesserung der
Eigenleistungen.
Vertrauen Sie auf unseren strategischen und operativen Lebensmitteleinkauf und die günstigen Preise,
die wir für Sie verhandeln. Zertifizierte Qualitätsmanagementsysteme und die Hygienestandards eines
Großklinikums sorgen außerdem für höchste Qualität.
» Benchmarking / Prozessanalyse
» Konzeption
» Lebensmitteleinkaufs-Plattform
Einkaufsplattform
Wir sind Ihr Partner für Beschaffung, Kostenkontrolle sowie Qualitätsmanagement und organisieren sämt-
liche Warenflüsse und Dienstleistungen im Lebensmittelbereich. Die individuelle Betreuung, Beratung
und Unterstützung unserer Kunden hat dabei höchste Priorität. Das gewährleisten wir beispielsweise mit
unserem komfortablen Orderportal: Eine speziell für unsere Kunden entwickelte EDV-Lösung mit umfas-
senden Programmfunktionen sorgt für eine stets aktuelle Marktübersicht, erleichtert Ihnen die Arbeit,
spart Zeit und minimiert Fehler.
Unterm Strich: Wir übernehmen die Einkaufsverhandlungen und die Datenpflege für Sie, stellen Ihnen
eine professionelle Software bereit und schulen Sie eingehend. Sie müssen lediglich Ihre Kaufentschei-
dung treffen, die Bestellung tätigen und Ihr internes Controlling sicherstellen.
Unser Team ist gerne für Sie da!
Burkheimer Straße 2 • 79111 Freiburg Tel 0761 45296 0 • Fax 0761 45296 40
[email protected] • www.vsk-freiburg.de
Unsere Tätigkeitsschwerpunkte
• Jahresabschlüsse und/oder Steuererklärungen
• Finanz- und Lohnbuchhaltung
• Beratung in Erbschaft- und Schenkungssteuerfragen
• Betriebswirtschaftliche- und Gründungsberatung
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Wir arbeiten mit der Zentralwäscherei des Universitätsklinikums Freiburg Hand in Hand und verfügen
über ökonomisch und ökologisch modernste Technologien. Die Zentralwäscherei ist nach DIN EN ISO
9001:2008 zertifi ziert und seit über 80 Jahren einer der wichtigsten Vertrauenspartner der Kliniken und In-
stitute der Universität Freiburg sowie weiterer externer Kunden. Wir bieten einen professionellen äußerst
leistungsstarken Wäscheservice und garantieren Ihnen eine individuelle und eff ektive Wäscheversorgung.
Mit unseren umfassenden Dienstleistungen erhalten Betriebe aus dem Gesundheitswesen und der Gas-
tronomie einen perfekten Textilvollservice. In hochmodernen Waschstraßen kommen computergesteuer-
te Waschverfahren zum Einsatz. Dabei achten wir selbstverständlich auch auf ökologische Verträglichkeit,
beispielsweise durch die Verwendung von hochwertigen, abbaubaren Waschmitteln. Größten Wert legen
wir auch auf Sauberkeit und Hygiene in Kombination mit möglichst umweltschonenden Verfahren.
Wäscheservice:Saubere Lösungen aus einer Hand
Unsere Leistungen im Überblick:
» Bearbeitung Ihrer eigenen Wäsche und Berufskleidung
» Leasing für Wäsche und Berufskleidung
» Schrankfertige Wäscheverarbeitung
» Abhol- und Lieferservice der Wäsche
» Verleih von Tischdecken, Servietten, Stehtisch-Hussen oder Biergarnitur-Hussen
» Näh- und Stickservice
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Das Leistungsspektrum des WiSMa Gebäudemanagements reicht von klassischen Verwaltungstätigkeiten
bis hin zum Bettenservice.
Unser Hauptaufgabenfeld ist die professionelle und fachgerechte Gebäude- und Fensterreinigung, für die
wir im Vorfeld exakte Leistungsverzeichnisse nach Ihren Wünschen und Anforderungen erarbeiten.
Insbesondere für den Krankenhausbereich verfügen wir über umfangreiches Know-how und werden so
den täglichen Anforderungen eines Großklinikums im Hinblick auf Hygiene, Sauberkeit und Substanzer-
haltung voll und ganz gerecht. Zusammen mit unserer Schwesterfi rma, dem Deutschen Beratungszent-
rum für Hygiene (BZH), bieten wir individuelle Lösungen für höchste Ansprüche. Unter anderem führen
wir bauhygienische Einmalbegehungen durch und erstellen Hygiene- und Desinfektionspläne. In Koope-
ration mit dem BZH sind wir Ihr Ansprechpartner in allen Fragen rund um das Thema Hygiene in Kranken-
häusern, Rehabilitations- und Tageskliniken, Arztpraxen sowie Alten- und Pfl egeheimen.
Facility-Management:Eine saubere Leistung
Unsere Leistungen im Überblick:
» Gebäudereinigung
» Glasreinigung
» Beratung und Organisation
» Hauswirtschaft
» Bettenservice
» Stationshilfen
» Spüldienste
» Pfortendienste
» Hol- und Bringdienste/Botengänge
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Rudolf Lorenz Gebäudereinigung GmbH • Klinik- und Gebäudedienstleistungen79206 Breisach • Telefon: +49 (0) 7667 - 940 146 • www.heidenreich-gruppe.de
Ihr Ansprechpartner: Hermann DeitmersMLP Finanzdienstleistungen AGGeschäftsstelle Karlsruhe IBeuthenerstraße 16, 76139 [email protected]
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WiSMa
Gesellschaft für Wissen, Service und
Material in der Medizin mbh /
Eigenbetrieb des Universitäts-
klinikums Freiburg
Einsteinstraße 9
79108 Freiburg
Telefon: +49 (0) 7 61 / 7 67 96 - 0
Telefax: +49 (0) 761 / 7 67 96 - 15
www.wisma-gmbh.de
WiSMa Wäscheservice
im Universitätsklinikum Freiburg
Hartmannstraße 1
79106 Freiburg
Telefon: +49 (0) 7 61 / 27 02 21 90
Telefax: +49 (0) 7 61 / 27 02 05 50
www.wisma-waescheservice.de
WiSMa Facility Management
Geschäftsbereich der WiSMa GmbH
Hochstetter Straße 22
79206 Breisach
Telefon: +49 (0) 76 67 / 94 01 46
Telefax: +49 (0) 76 67 / 94 01 57
www.wisma-gmbh.de
WiSMa-Catering
Geschäftsbereich der WiSMa GmbH
Killianstraße 2
79106 Freiburg
Telefon: +49 (0) 7 61 / 270 60 750
www.wisma-gmbh.de
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