1

ค าศพท นยาม/ความหมาย

กลยทธ/ยทธศาสตร (Strategy)

1. แนวทางหรอวธท างานทดทสด เพอใหองคกรบรรลวตถประสงค ภารกจ และวสยทศนทก าหนดไว

2. กลยทธ วธการด าเนนการทเปนขนตอน ทองคกรจะด าเนนการเพอใหบรรลเปาประสงค โดยกลยทธนจะก าหนดขนจากการพจารณาปจจยแหงความส าเรจ (critical success factors) เปนส าคญ กลาวคอ ตองพจารณาวาในการทจะบรรลเปาประสงคขอหนงๆ นน มปจจยใดบางทมผลตอความส าเรจ และเราจ าเปนตองท าอยางไร จงจะไปสจดนนได

กลไก (Mechanism) (ก)

สงทท าใหระบบมการขบเคลอนหรอด าเนนอยได โดยมการจดสรรทรพยากร มการจดองคกร หนวยงาน หรอกลมบคคลเปนผด าเนนงาน

การควบคมคณภาพ (Quality Control)

มาตรการ แนวปฏบต เทคนค หรอกจกรรมทหนวยงานจดใหมขนเพอก ากบการด าเนนงานดานตาง ๆใหมคณภาพเปนไปตามระบบและมาตรฐานคณภาพทก าหนดไว

การจดการความร (Knowledge Management)

1. การจดการเพอเออใหเกดความรใหม โดยใชความรทมอยและประสบการณ ของบคคลตางๆ ในองคกรอยางเปนระบบ พฒนาใหเกดนวตกรรม ท าใหมขอไดเปรยบในความสามารถทางการแขงขนได

2. การด าเนนการใหงานมผลสมฤทธสงขน โดยมการสรางและใชความรเพมขน เปนการด าเนนการกบความรในสวนทเกยวของกบงาน มการแลกเปลยนเรยนรภายในทมงาน น าความรมาใชประโยชนผาน

Capture คนหา, ควา Create สราง Distill กลนกรองหรอตกผลก Share แลกเปลยน Use ประยกตใช Leverage ยกระดบ

การจดการเรยนรทเนนผเรยนเปนส าคญ (Learner-centered Approach) (ศ)

กระบวนการจดการศกษาทถอวาผเรยนส าคญทสด เนนใหผเรยนแสวงหาความร และพฒนาความรไดดวยตนเอง รวมทงมการฝกและปฏบตในสภาพจรงของการท างาน เชอมโยง ประยกตสงทเรยนรเขากบสงคม มการจดกจกรรมและกระบวนการใหผเรยนไดคด วเคราะห สงเคราะห ประเมนและสรางสรรคสงตางๆ สงเสรมใหผเรยนสามารถพฒนาตามธรรมชาตและเตมตามศกยภาพ โดยสะทอนจากการทผเรยนสามารถเลอกเรยนรายวชา หรอเลอกท าโครงงานหรอชนงาน ตามความสนใจในขอบเขตเนอหาของวชานนๆ

รปแบบการจดการเรยนรทเนนผเรยนเปนส าคญมหลายรปแบบ เชน 1) การเรยนรจากกรณปญหา (Problem-based Learning : PBL) 2) การเรยนรเปนรายบคคล (Individual Study) 3) การเรยนรแบบสรรคนยม (Constructivist Learning) 4) การเรยนรแบบแสวงหาความรไดดวยตนเอง (Self Study) 5) การเรยนรจากการท างาน (Work-based Learning)

2

ค าศพท นยาม/ความหมาย 6) การเรยนรทเ นนการวจยเพอสรางองคความร (Research-based

Learning) 7) การเรยนรทใชวธสรางผลงานจากการตกผลกทางปญญา (Crystal-

based Approach)

การตลาด (Marketing)

1. รปแบบทท าหนาทของการสรางสรรค การสงเสรม และการสงมอบสนคาและบรการใหแกลกคาและธรกจ

2. แนวคดและแนวปฏบตในการน าเสนอ การโฆษณาเผยแพร และการขายหรอใหบรการ โดยมวตถประสงคเพอใหเกดผลส าเรจในระดบสง

3. (Marketing : - n. the theory and practice of presenting, advertising and selling things : purpose effective /high-powered marketing strategies.)

การตดสนใจแบบมสวนรวม (Participatory Decision-making) (ศ)

การพจารณาขอมลและแสวงหาทางเลอกหลายๆทางแลวเลอกทางทดทสดทจะชวยใหบรรลเปาหมายหรอแกปญหาไดส าเรจ เปดโอกาสใหผมสวนเกยวของหรอผมสวนไดสวนเสย เขามามสวนรวมในการตดสนใจในการบรหารและการด าเนนงานของสถานศกษาทงทางตรงและทางออม

การตดตาม (Monitoring)

กระบวนการศกษาการด าเนนงาน ผลการด าเนนงาน ปญหาอปสรรคการด าเนนงาน ของงาน/โครงการ/กจกรรม เพอเปนขอมลประกอบการประสานงาน ใหขอเสนอแนะการปรบงาน โครงการ/กจกรรม

การตดตามตรวจสอบคณภาพการศกษา(Monitoring and Auditing of Educational Quality (ศ)

กระบวนการตดตาม ตรวจสอบความกาวหนาของการปฏบตตามแผนการพฒนาคณภาพการศกษา และจดท ารายงานการตดตาม ตรวจสอบคณภาพการศกษา พรอมทงเสนอแนะมาตรการเรงรดการพฒนาคณภาพการศกษา

การตดตามผลการพฒนาของสถานศกษา (Monitoring of Institutional Development) (ศ)

การตดตามผลทเปนขนตอนส าคญซงจะท าใหเกดการพฒนาคณภาพการศกษาอยางตอเนอง โดยมกระบวนการก ากบ ตดตาม ดแลใหมการน าขอคนพบ ขอคดเหนและขอเสนอแนะทไดรบจากการประเมนไปใชในการพฒนาคณภาพของสถานศกษา โดยการปฏบตตามแผนการปรบปรงคณภาพของสถานศกษาอยางสม าเสมอ เปนการสรางระบบทเชอมโยงไปสการประเมนตนเองและการประเมนคณภาพภายนอกในโอกาสตอไป

การน ากลยทธไปปฏบต (Strategic Implementation)

ก าหนดเปาหมายการด าเนนการ การวางแผนปฏบตการ (Action Plan) การปรบปรง พฒนาองคกร เชน ในดานโครงสราง ระบบงาน ทรพยากรบคคล วฒนธรรมองคกร และปจจยการบรการตางๆ ในองคกร

การน าไปใชประโยชนระดบชาต

การน าไปใชประโยชนนอกสถาบนโดยหนวยงานราชการระดบกรมหรอเทยบเทา ขนไป หรอรฐวสาหกจ หรอองคการมหาชน หรอองคกรกลางระดบชาตทงภาครฐ และเอกชน เชน สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย สภาหอการคาไทยไม วาผลงานจะเกดขนในปใดกตามหากน ามาใชประโยชนในปนนสามารถน ามานบได

3

ค าศพท นยาม/ความหมาย แตการนบจะไมนบซ า

การบรหาร/การจดการความเสยง (Risk Management) (ศ)

การก าหนดแผนเพอใหผบรหารและผปฏบตงานทกฝาย ไดมแนวทางการบรหารความเสยงในระดบองคกรทชดเจน และสามารถน าไปประกอบการจดท าแผนบรหารความเสยงในทกสวนงาน ระดบความส าเรจของการบรหารความเสยงพจารณาจากการลดลงของเหตการณทไมพงประสงค พรอมทงจดท าแผนการบรหารความเสยงและสรางกลไกการตดตามและประเมนผลการบรหารความเสยงอยางเปนระบบ

การบรหารจดการเชง กลยทธ (Strategic Management) (ศ)

ศาสตรและศลปในการด าเนนการในสามกจกรรมทเกยวของกน คอ การวางแผนกลยทธ การปฏบตตามแผนกลยทธ และการควบคมและประเมนผลกลยทธ เพอใหผเกยวของและสาธารณชนมนใจไดวาสถานศกษามการจดการศกษาไดอยางมคณภาพ

การบรหารจดการ เชงกลยทธ (Strategic Management)

1. การก าหนดทศทาง ภารกจ และกลยทธการด าเนนงานขององคกรใหชดเจน และสอดคลองกบกระแสการเปลยนแปลงดานตางๆ ในสภาพแวดลอม การด าเนนการพฒนาปรบปรงสวนตางๆ ขององคกรใหสามารถน า กลยทธทก าหนดไวไปสการปฏบตใหเกดผลเปนรปธรรม การตดตามก ากบ ควบคม และประเมนผลการด าเนนการตามกลยทธ เพอเรยนรผลความกาวหนา ตลอดจนปญหา อปสรรคตางๆ เพอน าไปแกไขปรบปรงตอไป

2. ศาสตรและศลปในการด าเนนการในสามกจกรรมทเกยวของกน คอ การวางแผนกลยทธ การปฏบตตามแผนกลยทธ และการควบคมและประเมนผลกลยทธ เพอใหผเกยวของและสาธารณชนมนใจไดวาสถานศกษามการจดการศกษาไดอยางมคณภาพ (ศ)

การบรณาการ (Integration) (ศ)

การผสมกลมกลนของแผน กระบวนการ สารสนเทศ การจดสรรทรพยากร การปฏบตการ ผลลพธ และการวเคราะห เพอสนบสนนเปาประสงคทส าคญของสถาบน (organization–wide goal) การบรณาการทมประสทธผลเปนมากกวาความสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน (alignment) ซงการด าเนนการของ แตละองคประกอบภายใน ระบบการจดการ ผลการด าเนนการมความเชอมโยงกนเปนหนงเดยวอยางสมบรณ

การประกนคณภาพ (Quality Assurance)

การระบความชดเจนในวตถประสงค และเปาหมาย ตลอดจนวธปฏบตงาน เพอใหไดผลผลตทมคณภาพ

การประกนคณภาพการศกษา (Educational Quality Assurance) (ศ)

1. การมระบบและกลไกในการควบคม ตรวจสอบ และประเมนการด าเนนงาน ในแตละองคประกอบคณภาพตามดชนบงชทก าหนด เพอเปนหลกประกนแกผมสวนเกยวของและสาธารณชนไดมนใจวาสถาบนนนๆ สามารถใหผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ

2. การด าเนนการใดๆ อยางเปนระบบของสถาบนอดมศกษาทสามารถใหความมนใจแกผร บบรการ และผทมสวนเกยวของวา สถาบนอดมศกษาไดด าเนนงาน ตามปณธาน และภารกจของตนอยางมคณภาพ

4

ค าศพท นยาม/ความหมาย

การประกนคณภาพภายใน (Internal Quality Assurance) (ศ)

การประเมนผลและการตดตามตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษาจากภายใน โดยบคลากรของสถานศกษานนเอง หรอโดยหนวยงานตนสงกดทมหนาทก ากบดแลสถานศกษานน

การประกนคณภาพภายนอก (External Quality Assurance) (ศ)

การประเมนผลและการตดตามตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษาจากภายนอก โดยส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) บคคล หรอหนวยงานภายนอกทส านกงานดงกลาวรบรอง เพอเปนการประกนคณภาพและใหมการพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษา

การประชาสมพนธแบบบรณาการ (Integrated Public Relations)

การประชาสมพนธ โดยใชกลยทธหลากรปแบบทมกระบวนการวางแผนและกระบวนการด าเนนงานอยางสอดคลองกนในชวงเวลาและสถานททเหมาะสม เชน กลยทธประชาสมพนธการตลาด (Marking Public Relations-MPR) กลยทธประชาสมพนธองคกร (Corporate Public Relations-CPR) กลยทธประชาสมพนธโฆษณา (Advertising Public Relations-APR) และการสอสารองคกร (Communication) เปนตน

การประเมนคณภาพ (Quality Evaluation)

กระบวนการวเคราะหและเปรยบเทยบผลการด าเนนงานของสถาบนวา สงผลตอคณภาพตามดชนบงช

การประเมนคณภาพภายใน (Internal Quality Assessment) (ศ)

การประเมนคณภาพการจดการศกษา การตดตาม และการตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษาทกระทรวงศกษาธการประกาศก าหนดส าหรบการประกนคณภาพภายใน ซงกระท าโดยบคลากรของสถานศกษานน หรอโดยหนวยงานตนสงกดทมหนาทก ากบดแลสถานศกษา

การประเมนคณภาพภายนอก (External Quality Assessment) (ศ)

การประเมนคณภาพการจดการศกษา การตดตาม และการตรวจสอบคณภาพและมาตรฐานการศกษาของสถานศกษา ซงกระท าโดยส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) หรอผประเมนภายนอก

การประเมนผล (Evaluate)

1. กระบวนการศกษาผลการด าเนนงานทสะทอนใหเหนผลสมฤทธ ปญหาอปสรรค และผลกระทบของการด าเนนงานตามแผน/นโยบาย เปนขอมลประกอบการปรบแผน/ปรบการด าเนนงาน

2. กระบวนการปฏบตเพอพสจนทราบ หรอวเคราะหเปรยบเทยบคณสมบต ทางคณภาพ สมรรถนะ หรอการใชงานของสงใดๆ เทยบกบขอก าหนดการ ใชสอยทก าหนดไวในสงนน

การประเมนเพอยนยนสภาพจรง (Authentic

การประเมนทผประเมนใชวธสงเกตหรอสมภาษณบคคลทเกยวของ หรอศกษาจากเอกสาร โดยเอกสารทใชตองเปนเอกสารทใชในการปฏบตงานจรง หรอเปนเอกสารทไดรบการรบรองความถกตองจากสถานศกษา เพอแสดงถงการประเมน

5

ค าศพท นยาม/ความหมาย

Assessment for Verification) (ก) (ศ)

จากสภาพจรงหรอการประเมนเชงประจกษ

การเผยแพรงานสรางสรรค (Dissemination of Creative Works) (ศ)

การน าเสนอผลงานการสรางสรรค ทมการศกษา คนควา หรอแสดงออกทางศลปะ ดนตร หรองานทไดรบสทธบตร เปนการแสดงความกาวหนาทางวชาการ เสรมสรางองคความรหรอวธการทเปนประโยชนตอสาขาวชาหรอแสดงความเปนตนแบบ ตนความคดของผลงาน หรอแสดงความสามารถในการบกเบกงานในสาขาวชานน รวมทงสงประดษฐ ผลงานศลปะและผลงานออกแบบทมคณคาเปนทยอมรบตามเกณฑในวงวชาชพทงในระดบชาตและนานาชาต หรอไดรบการสนบสนนจากองคกร สมาคมทเกยวของและมชอเสยงในระดบประเทศหรอตางประเทศ โดยการจดนทรรศการ (Exhibition) หรอจดการแสดง (Performance)

การเผยแพรผลงานวจยในทประชมวชาการระดบชาต (National Conference Research Papers) (ก) (ศ)

การน าเสนอบทความวจยในทประชมวชาการ และบทความฉบบสมบรณ (Full paper) ไดรบการตพมพในรายงาน สบเนองจากการประชม (Proceedings) โดยมกองบรรณาธการจดท ารายงานฯ หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวย ศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานน ๆ จากนอกสถาบนเจาภาพอยางนอยรอยละ 25 และผมประเมนบทความทเปนผเชยวชาญในสาขานนจากนอกสถาบนของเจาของบทความ

การเผยแพรผลงานวจยในทประชมวชาการระดบนานาชาต (International Conference Research Papers) (ก) (ศ)

การน าเสนอบทความวจยในทประชมวชาการ และบทความฉบบสมบรณ (Full paper) ไดรบการตพมพในรายงาน สบเนองจากการประชม (Proceedings) โดยมกองบรรณาธการจดท ารายงานฯ หรอคณะกรรมการจดประชม ประกอบดวยศาสตราจารย หรอผทรงคณวฒระดบปรญญาเอก หรอผทรงคณวฒทมผลงานเปนทยอมรบในสาขาวชานน ๆ จากตางประเทศอยางนอยรอยละ 25 และผมประเมนบทความทเปนผเชยวชาญในสาขานนจากตางประเทศ

การพฒนาคณภาพการศกษา (Educational Quality Development) (ศ)

กระบวนการพฒนาการศกษาเขาสคณภาพทสอดคลองกบมาตรฐานการศกษาของชาต โดยมการก าหนดมาตรฐานการศกษา การจดระบบและโครงสราง การวางแผน และการด าเนนงานตามแผน รวมทงการสรางจตส านกใหเหนวา การพฒนาคณภาพการศกษาจะตองด าเนนการอยางตอเนองและเปนความรบผดชอบรวมกนของทกคน

การพฒนาสถานศกษาจากผลการประเมนคณภาพ (Institutional Development Based on the Result of Quality Assessment) (ศ)

การน าผลการประเมนคณภาพภายในจากตนสงกดและผลการประเมนคณภาพภายนอกจาก สมศ. ไปใชในการท าแผนพฒนาสถานศกษา และด าเนนการอยางตอเนองเปนระบบเพอใหเกดการพฒนาอยางแทจรง

6

ค าศพท นยาม/ความหมาย

การเรยนทเนนผเรยนเปนส าคญ (Student-Centered Learning)

การจดการศกษาทมงเนนใหผเรยนเกดการเรยนร ดวยรปแบบการศกษา ทหลากหลาย อาท interactive learning, การฝกปฏบต, การออกภาคสนาม โดยค านงถงความจ าเปนทแทจรงของความรทผเรยนพงไดรบ เพอยกระดบ ศกยภาพของนกศกษาทกคนใหสงสด

การเรยนรเปนศนยกลาง (Learning Centered Education)

การเขาใจความตองการและความแตกตางในการเรยนรของนกศกษา และแปลงความตองการนเปนเนอหาวชาและหลกสตรทเหมาะสม คาดการณถงการเปลยนแปลงของตลาดแรงงานและทศทางการศกษา คณาจารยตองเขาใจถงความแตกตางและขอจ ากดในการเรยนรของนกศกษาตางกลม เนนการเรยนรทม สวนรวม กระบวนการประเมนผลทนอกจากจะประเมนความกาวหนาของนกศกษาแตละคนแลวตองสามารถวดผลการเรยนรและทกษะตามมาตรฐานทก าหนด ทงดานวชาการและวชาชพ การปรบหลกสตรการเรยนการสอนตามการเปลยนแปลงของเทคโนโลยและความรใหมๆ

การวดผลการด าเนนงาน (Operation Assessment)

การประเมนผลส าเรจของผลผลต ผลลพธทเกดขน ในดานความประหยด ประสทธภาพ ประสทธผล โดยมตวชวดทงเชงปรมาณ คณภาพ เวลา และตนทน

การวจย (Research)

การคนควาโดยการทดลอง ส ารวจ หรอการศกษาตามหลกวชาการเพอใหไดขอมล ความร รวมทงการพฒนาผลตภณฑและกระบวนการตางๆ อนจะสามารถน ามาใชเปนประโยชนทาง เศรษฐกจ สงคม วชาการ หรอเปนพนฐานของการพฒนาประเทศในดานตางๆ ตอไป

การวจยเชงนโยบาย (Policy Research) (ศ)

การวจยเพอหาแนวทางและนโยบายการด าเนนการทจะเปนประโยชนตอชมชนและประเทศชาต โดยอาจน าผลการวจยเสนอและตอรฐบาลหรอแหลงทนวจยอนๆ ซงจะเปนการสรางสรรคโอกาสในการขอความสนบสนนการวจยตอเนองทจะเปนการสรางองคความรใหมหรอนวตกรรมตางๆตอไป

การวจยเพอพฒนาการเรยนการสอน (Research for Learning and Teaching Development) (ศ)

การรวบรวมและวเคราะหขอมลในชนเรยน เพอหาความสมพนธระหวางปจจยทมผลตอคณภาพและสมฤทธผลการเรยนรของผเรยน อาท วธการสอน วธการเรยนรของผเรยน อปกรณและสอการสอน แหลงเรยนร วธวดและประเมนผล เปนตน ผลการวจยจะชวยใหผสอนสามารถพฒนาการเรยนการสอนไดอยางเปนระบบยงขน

การวจยสถาบน (Institutional (Research) (ศ)

การศกษาเกยวกบสถาบนของตนเอง โดยอาศยกระบวนการวจยและการสรางองคความรใหม มวตถประสงคเพอน าผลมาใชในการก าหนดนโยบาย วางแผน ปรบปรงการบรหารและการด าเนนการของสถาบน ประกอบดวย 1) วจยเพอประโยชนในการเรยนการสอน 2) วจยเพอประโยชนในการบรหาร 3) วจยความคมคาของทรพยากรทใช เชน ตนทนตอหว คาใชจายดานตางๆ ความคมคาในการผลตบณฑต

7

ค าศพท นยาม/ความหมาย

การศกษา (Education) (ศ)

กระบวนการเรยนรเพอความเจรญงอกงามของบคคลและสงคม โดยการถายทอดความร การสรางองคความรอนเกดจากการจดการสงแวดลอมทงทเปนธรรมชาตและเทคโนโลย การสงสอน ฝกฝน อบรม บมนสย การเลยนแบบ การปรบพฤตกรรม กระบวนการคดและสรางสรรคความร เพอเสรมสรางพฒนาการทางกาย จตใจ อารมณ สงคม สตปญญา คณธรรม และจรยธรรม ตามความสามารถของบคคลทกวยตลอดชวต

การศกษาตลอดชวต (Life-long Education) (ศ)

การศกษาทเกดจากการผสมผสานระหวางการศกษาในระบบ การศกษานอกระบบ และการศกษาตามอธยาศย เพอใหสามารถพฒนาคณภาพชวตไดอยางตอเนองตลอดชวต

การศกษาตามอธยาศย (Informal Education) (ศ)

การศกษาทใหผเรยนไดเรยนรดวยตนเองตามความสนใจ ศกยภาพ ความพรอม และโอกาส โดยศกษาจากบคคล ประสบการณ สงคม สภาพแวดลอม สอ หรอแหลงความรอนๆ

การใหบรการวชาการแกสงคม (Academic Services for Society) (ก) (ศ)

กจกรรมหรอโครงการใหบรการแกสงคมภายนอกสถาบนการศกษา หรอเปนการใหบรการทจดในสถาบนการศกษาโดยมบคคลภายนอกเขามาใชบรการ

การอทธรณ (Appeal)

การยกขน การรอขน การเคลอนท การเสนอ การน ามาให รองเรยน รองทกข

กจกรรมนกศกษา กจกรรม/โครงการ ของงานกจการนกศกษาทจดขน โดยมวตถประสงคในการสรางเสรมประสบการณการเรยนรใหแกนกศกษา โดยใหเขาไปมสวนรวมในชมรมวชาการตางๆ เชน ชมรมกฬา ชมรมบ าเพญประโยชนแกสงคม

เกณฑ (Criteria) ระดบทก าหนดคาไวเพอแสดงถงขอบเขตการยอมรบ

เกณฑการประเมนคณภาพ (Criteria of Quality Assessment) (ศ)

มาตรวดของแตละตวบงชคณภาพ ทพฒนาจากเกณฑและแนวปฏบตทเปนมาตรฐาน ซงก าหนดโดยตนสงกดหรอหนวยงานทเกยวของกบการประเมนคณภาพการศกษา ทงนเพอใหการประเมนคณภาพมความสอดคลองไปในแนวทางเดยวกน

ขอมล ขอเทจจรงตางๆ ทอาจอยในรปแบบตางๆ ไมวาจะเปน ตวหนงสอ แสง ส เสยง สญญาณอเลกทรอนกส ภาพ วตถ หรอ หลายๆ อยางผสมผสานกน ซงขอมล ทดจะตองตรงกบความตองการของผใช

คร (Teacher, Master)

บคคลทเ ปนทรจ กของสงคม และเปนผอบรมสงสอน ผถายทอดความร ผสรางสรรค ภมปญญา และพฒนาทรพยากรมนษยเพอน าไปสความเจรญรงเรองของสงคมและประเทศชาต

ควบคม (Control)

การกระท าในทางปองกน หรอก ากบดแลสถานการณแวดลอม หรอสภาวะแวดลอมของกระบวนการ เพอมใหเกดความไมสอดคลองใดๆ ขนภายใน

8

ค าศพท นยาม/ความหมาย

กระบวนการทเปนเปาหมายนน ความคดสรางสรรค (Creativity)

1. ลกษณะของความคดทประกอบดวย อารมณ ความรสก และการรบร เขาใจ เชงเหตผล จงเกยวของกนทงทางศลปะและวทยาศาสตร ในเชงรปธรรม จะเนนถงการรการเขาใจบนพนฐานของขอเทจจรงของปรากฏการณทเปนไปโดยธรรมชาต ในเชงนามธรรม จะเนนตอบสนองความรสก อารมณ ความพอใจ ประสบการณ หรอความสามารถเฉพาะตวของผคด โดยไมค านงถงขอเทจจรง เพอการอธบายเปนส าคญ เนนผลผลตทปรากฏ ในการตอบสนองทางอารมณ และความรสกรวมกนมากกวาขบวนการของการสรางสรรคนน

2. ความคดสรางสรรคทเกยวของกบการแกปญหา จะตองเปนกรณทมการจนตนาการ หรอคาดการณของปญหาเปนการลวงหนา รวมทงการเสนอวธการแกปญหา หรอการหาค าตอบทไมเปนลกษณะธรรมดาอยางปกต ทเคยกระท ามาแลว ผแกปญหาเชงสรางสรรค มกกระท าใหเกดผลงานทมคณคาเกนความตองการ และประโยชนขนพนฐานของสงกระท า และคดเสมอ

3. ลกษณะของความคดสรางสรรค ไมวาทางศลปะหรอวทยาศาสตร จ าเปนตองใชความรเดมหรอประสบการณเกาๆ มาใชในเหตการณใหม หรอปจจบน จนสรางผลผลตทเปนความร หรอประสบการณใหมเกดขน ตอตนเอง และผอนทไมเคยประสบมากอน

ความเปนระบบ (Systematic)

แนวทางซงมการจดขนตอนไวเปนล าดบ สามารถท าซ าไดและมการใชขอมลและสารสนเทศเพอใหเกดการเรยนร หรออาจกลาวไดวา แนวทางมความเปนระบบหากมการประเมน การปรบปร และการแบงปนจนสงผลใหแนวทางนนมความสมบรณยงขน

ความเปนเลศทางวชาการ (Academic Excellence) (ศ)

ความเกง ความยอดเยยมทางวชาการตามลกษณะเดน หรอจดเนนของสถาบนในการสรางองคความร ทงในการคนควา การถายทอด และการจดการความร

ความพงพอใจ (Satisfaction)

ความสามารถขององคกรในการตอบสนองความตองการทางดานจตใจ และดานกายภาพของลกคาใหบรรลวตถประสงคทคาดหวง

ความไมพงพอใจ (Unsatisfaction)

ความรสกและทศนคตอนเกดจากประสบการณของลกคา ทไมไดรบการ ตอบสนองจากองคกรตามสงทคาดหวงไว หรอตามความตองการ

ความยงยน (Sustainability) (ล)

ความสามารถโดยรวมของสถาบนทตอบสนองตอความตองการทางดานการ ศกษาในปจจบน มความคลองตวและมการจดการเชงกลยทธทจะท าใหสถาบน สามารถเตรยมตวใหพรอมตอสภาพแวดลอมทางการศกษา การด าเนนการและ ตลาดในอนาคต สถาบนจ าเปนตองพจารณาถงปจจยภายนอกและภายใน ทงท เปนปจจยเฉพาะของสถาบนและของภาคสวนการศกษา

ความรอยางรอบดาน การมงพฒนา (ใหนกศกษาหรอบคลากร) เปนผทมความรอบรในศาสตรและศลปตางๆ อยางกวางขวาง สมความเปนบณฑต ซงมใชเปนความรในเฉพาะ

9

ค าศพท นยาม/ความหมาย

(Well-rounded Education)

สาขาวชาทตนเองเชยวชาญหรอศกษาเทานน แตควรเปนคนทสามารถรจกการแสวงหาความรดวยตนเอง และมพฒนาการความเปนคนทสมบรณ

คานยมหลก (Core Values) (ศ)

คณลกษณะและบรรทดฐานทมความเปนลกษณะเฉพาะของแตละสถาบนอดมศกษาทก าหนดไวเพอใหบคลากรยดถอปฏบตรวมกนและสงผลตอพฤตกรรมในการปฏบตงานของบคลากรในสถาบนและความส าเรจของสถาบน

คณคา (Value) สงทมประโยชนหรอมมลคาสง

คณธรรม (Virtues) 1. สภาพคณงามความด 2. คณคา ประโยชน ความดงาม ซงใชเปนเครองประคบประคองใจใหเกลยด

ความชว กลวบาป ใฝความด และกระตนใหเกดความรสกผดชอบ ชวด เกดจตส านกทด ท าใหสงคมเกดความสงบสข (ศ)

คณภาพ (Quality)

ในแง product-based : คณสมบตเฉพาะทสามารถวดไดของสนคา ในแง user-based : ผลตภณฑ/บรการ ทถกใจ สนองความประสงค และเปน

ความตองการของลกคาอยางมาก ในแง value-based : ผลตภณฑ/บรการ ทสนองความตองการของลกคาใน

ราคา ทเหมาะสม

คณภาพการศกษา (Education Quality)

คณลกษณะทพงประสงคตามปณธานและภารกจของการจดการศกษาระดบอดมศกษา ตามนโยบายการพฒนาการอดมศกษาของประเทศ ตลอดจนปณธานและภารกจเฉพาะในการจดการศกษาของแตละสถาบน

คณภาพชวต (Quality of Life)

สภาพทคนสามารถบรรลถงความสข ความพอใจ และมความเปนอยทด ซงโดยทวไปจะรวมถงปจจยส าคญ ดงตอไปนคอ

1) สขภาพอนามย 2) การท างาน 3) รายได 4) ความปลอดภยในชวต ทรพยสน 5) สภาพสงแวดลอมทงในเมองและชนบททใหความพงพอใจ 6) การพฒนาทางจรยธรรม 7) ความมนคงของครอบครวและชมชน 8) โอกาสในการไดรบการศกษาอยางตอเนองตลอดชวต

คแขง (Competitor)

ฝายตรงกนขาม โดยอาจจะเปนผซอหรอผขายสนคาหรอบรการในตลาดเดยวกน

เครอขายความรวมมอ การเชอมโยงรอยรดเอาความพยายามและการด าเนนงานของฝายตางๆ เขาดวยกนอยางเปนระบบและเปนรปธรรม เพอปฏบตภารกจอยางหนงอยางใดรวมกน โดยทแตละหนวยยงคงปฏบตภารกจหลกของตนอยตอไปโดยไมสญเสยเอกลกษณและปรชญาของตน การเชอมโยงนอาจเปนไปในรปแบบการรวมตวกนอยางหลวมๆ เฉพาะกจตามความจ าเปน หรอเปนระบบทมโครงสรางความสมพนธอยางชดเจน

โครงการบรการวชาทม โครงการทสถาบนจดขนเพอพฒนาชมชนหรอองคกรภายนอกและเมอด าเนนการ

10

ค าศพท นยาม/ความหมาย

ผลตอการพฒนาและเสรมสรางความเขมแขงของชมชน (Academic Projects for Community Empowerment) (ศ)

แลวมผลกอใหเกดการเปลยนแปลงในทางทดข นในดานตางๆ หรอท าใหสามารถพงตนเองไดตามศกยภาพของตนเอง

โครงสรางองคกร (Organization Structure)

ระบบการตดตอสอสาร และอ านาจบงคบบญชาทเชอมตอคนและกลมคนเขาดวยกน เพอท างานรวมกนจนบรรลเปาหมายองคกร ลกษณะทส าคญประกอบดวยการแบงงานกนท า และการประสานงานการปฏบตเขาดวยกน

งานวจย (Research) 1. กระบวนการคนหาค าตอบของปญหา หรอการเสาะแสวงหาความรใหม ตลอดจนถง การประดษฐคดคน ทผานกระบวนการศกษา คนควาหรอทดลอง วเคราะหและตความขอมล ตลอดจนสรปผลอยางเปนระบบ

2. ผลงานทางวชาการทไดมการศกษาคนควาตามกระบวนการระเบยบวธวจย ทเหมาะสมกบสาขาวชา เพอใหเกดเปนองคความรใหม หรอเปนการตอยอดองคความรเดม (ศ)

งานสรางสรรค (Creative Product)

1. ผลงานประดษฐคดคนหรองานสรางสรรคทางศลปกรรมและจตรกรรม หรอผลงานแสดงออกทางศลปะ ดนตร อนเปนทยอมรบระดบชาตและระดบนานาชาตหรองานทไดรบสทธบตรเปนการแสดงความกาวหนาทางวชาการ เสรมสราง องคความรหรอวธการทเปนประโยชนตอสาขาวชา หรอแสดงความเปนตนแบบ ตนความคดของผลงาน หรอแสดงความสามารถในการบกเบกงานในสาขาวชานน

2. ผลงานทางศลปะทมการศกษาคนควาอยางเปนระบบทเหมาะสมกบกลมวชาการทางศลปะ ตามการจดกลมศลปะของอาเซยน ไดแก ทศนศลป (Visual Arts) ศลปะการแสดง (Performing Arts) และวรรณศลป (Literature) และตามการแบงกลม (ISCED (International Standard Classification of Education) ไดแก คณะวจตรศลป คณะจตรกรรม ประตมากรรมและภาพพมพ คณะมณฑศลป คณะศลปกรรมศาสตร คณะโบราณคด คณะมนษยศาสตร และคณะสถาปตยกรรมศาสตร โดยเปนผลงานทแสดงออกถงแนวคด แนวทางการทดลอง เพอใหเกดผลงานในมตใหม หรอเปนการพฒนาจากแนวคดการสรางสรรคเดม เพอเปนตนแบบหรอความสามารถในการบกเบกศาสตรทางศลปะ งานสรางสรรคยงครอบคลมไปถงสงประดษฐ และงานออกแบบตามสาขาศลปะเฉพาะทางทมคณคาและคณประโยชนเปนทยอมรบในวงวชาชพ (ศ)

งานสรางสรรคทเผยแพรในระดบชาต (Publicized Creative Works at

การน าเสนอผลงานทางศลปะแขนงตางๆ อาท ผลงานศลปะ ดนตร นาฎศลป ฯลฯ ทเปนผลงานวชาการสสาธารณะหรอกลมเปาหมาย โดยมการจดการน าเสนอในระดบชาตอยางเปนระบบและเปนวธการทยอมรบในวงวชาชพ หรอ

11

ค าศพท นยาม/ความหมาย

National Levels) (ศ) ไดรบการสนบสนนจากองคกร สมาคมทเกยวของและมชอเสยงในระดบประเทศ

งานสรางสรรคทเผยแพรระดบนานาชาต (Publicized Creative Works at International Levels) (ศ)

การน าเสนอผลงานทางศลปะแขนงตางๆ อาท ผลงานศลปะ ดนตร นาฎศลป ฯลฯ ทเปนผลงานวชาการสสาธารณะหรอกลมเปาหมาย โดยมการจดการน าเสนอในระดบชาตอยางเปนระบบและเปนวธการทยอมรบในวงวชาชพ หรอไดรบการสนบสนนจากองคกร สมาคมท เกยวของและมชอเสยงในระดบนานาชาต

จรรยาบรรณ (Code of Conduct)

ประมวลความประพฤตทผประกอบอาชพการงานแตละอยางก าหนดขน เพอรกษาและสงเสรมเกยรตคณ ชอเสยง และฐานะของสมาชก อาจเขยนเปน ลายลกษณอกษรหรอไมกได

จรรยาบรรณนกวจย (Researcher Ethics) (ก) (ศ)

หลกเกณฑควรประพฤตปฏบตของนกวจยทวไป เพอใหการด าเนนงานวจยตงอยบนพนฐานของจรยธรรมและหลกวชาการทเหมาะสม ตลอดจนประกนมาตรฐานของการศกษาคนควาใหเปนไปอยางสมศกดศรและเกยรตภมของนกวจย ดงน

1) นกวจยตองซอสตยและมคณธรรมในทางวชาการและการจดการ 2) นกวจยตองตระหนกถงพนธกรณในการท าวจยตามขอตกลงทท าไวกบ

หนวยงานทสนบสนนการวจยและตอหนวยงานทตนสงกด 3) นกวจยตองมพนฐานความรสาขาวชาการทท าวจย 4) นกวจยตองมความรบผดชอบตอสงทศกษาวจย ไมวาจะเปนสงมชวตหรอไมมชวต 5) นกวจยตองเคารพศกดศร และสทธของมนษยทใชเปนตวอยางในการวจย 6) นกวจยตองมอสระทางความคด โดยปราศจากอคตในทกขนตอนของการท าวจย 7) นกวจยพงน าผลงานวจยไปใชประโยชนในทางทชอบ 8) นกวจยพงเคารพความคดเหนทางวชาการของผอน 9) นกวจยพงมความรบผดชอบตอสงคมทกระดบ

จรรยาบรรณอาจารยและบคลากร (Code of Conduct) (ก) (ศ)

ประมวลความประพฤตทอาจารยและบคลากรสายสนบสนนพงปฏบตเพอรกษา สงเสรมเกยรตคณ ชอเสยง และฐานะของอาจารยและบคลากรสายสนบสนนตามทสภามหาวทยาลยก าหนด โดยอาจใชกรอบแนวทางตามประกาศ ก.พ.อ. เรอง มาตรฐานของจรรยาบรรณทพงมในสถาบนอดมศกษา โดยตองยดมนในหลกการ 6 ประการ คอ 1) ยดมนและยนหยดในสงทถกตอง 2) ซอสตยสจรตและรบผดชอบ 3) ปฏบตหนาทดวยความโปรงใสและสามารถตรวจสอบได 4) ปฏบตหนาทโดยไมเลอกปฏบตอยางไมเปนธรรม 5) มงผลสมฤทธของงาน 6) ไมใชอ านาจครอบง าผดท านองคลองธรรมตอนกศกษา และตองครอบคลมจรรยาบรรณ 10 ประการ คอ 1) จรรยาบรรณตอตนเอง 2) จรรยาบรรณตอวชาชพ 3) จรรยาบรรณตอการปฏบตงาน 4) จรรยาบรรณตอหนวยงาน 5) จรรยาบรรณตอผบงคบบญชา 6) จรรยาบรรณตอผใตบงคบบญชา 7) จรรยาบรรณตอผรวมงาน 8) จรรยาบรรณตอนกศกษาและผรบบรการ 9) จรรยาบรรณตอประชาชน และ 10) จรรยาบรรณตอสงคม

จรยธรรม การครองตนและประพฤตปฏบตทถกตอง ดงามเหมาะสมทงตามหลกกฎหมาย

12

ค าศพท นยาม/ความหมาย

(Ethics) และคณธรรม ตลอดจนหลกแนวทางในวชาชพของตน โดยมงประโยชนสวนรวมมากกวาประโยชนสวนตน เพอใหสมาชกในสงคมอยรวมกนไดอยางสงบสข

จดมงหมาย (Goal)

ขอความทแสดงถงผลส าเรจทตองการใหเกดขนภายหลงจากการบรรล วตถประสงค

ชมชน (Community)

1. ถนฐานทอยของกลมคน ถนฐานนมพนทอางองได และกลมคนนมการ อยอาศยรวมกน มการท ากจกรรม เรยนร ตดตอสอสาร รวมมอและพงพาอาศยกน มวฒนธรรมและภมปญญาประจ าถน มจตวญญาณและความผกพนอยกบพนทแหงนน อยภายใตการปกครองเดยวกน

2. หมชน กลมคนทอยรวมกนเปนสงคม ขนาดเลก อาศยอยในอาณาบรเวณเดยวกน และมผลประโยชนรวมกน

ชมชนแนวปฏบต (Community of Practices–CoPs)

การรวมกลมบคลากรทตองการแลกเปลยนเรยนรรวมกนในเรองใดเรองหนง เพอพฒนาตนเอง พฒนางาน พฒนาองคกร ใหมคณภาพและมาตรฐานทดยงขนอยางตอเนอง

ฐานขอมล การรวบรวมขอมลทสมพนธกน และก าหนดรปแบบการจดเกบอยางเปนระบบ การจดเกบในลกษณะฐานขอมลนนจะจดเกบไวทสวนกลาง ทงนเพอใหผใชหลายๆ หนวยงานในองคการ สามารถเรยกใชขอมลทจดเกบไวไดตามความตองการของแตละหนวยงาน ซงอาจจะถกเรยกใชไดเสมอๆ เปนขอมลทใชประจ า

ฐานขอมลสารสนเทศ (Information Database)

ขอมลทมความสมพนธกน และถกรวบรวมไวเปนหลกฐาน ส าหรบการสบคนขอมล

ดชนบงชคณภาพ (Quality Index)

ลกษณะทแสดงใหเหนถงความมคณภาพ

ตนทน (Cost)

ทรพยากรหรองบประมาณ (Inputs) ซงไดแกคาใชจายทงหมด (Expenses) ทใชในกระบวนการ กจกรรมตางๆ (Process) เพอกอใหเกดผลผลต (Outputs)

ตนทนตอหนวย (Unit Cost)

ตนทนรวมของผลผลตตอปรมาณผลผลต

13

ค าศพท นยาม/ความหมาย

ตวชวด/ตวบงช (Indicator)

1. เครองมอทใชวด และประเมนผลการด าเนนงานในดานตางๆ ซงสามารถแสดงผลเปนขอมลในรปตวเลขเพอสะทอนประสทธภาพและประสทธผลในการท างานตางๆ ทงในสวนกระบวนการและผลลพธ สวน “ตววดความส าเรจทส าคญ (Key Performance Indicator-KPI)” เปนเครองมอทใชวด และประเมนผลการด าเนนงานขององคกรเฉพาะดานทส าคญๆ (อาจพจารณาจากผลลพธทส าคญ ขององคกร และ/หรอ ปจจยทสงผลส าคญตอความส าเรจ)

2. ตวบงชสภาพการบรรลเปาหมาย ทงในระดบผลผลต หรอผลลพธ 3. ตวประกอบ ตวแปร หรอคาทสงเกตได ซงบงบอก สถานภาพหรอสะทอน

ลกษณะการด าเนนงานหรอผลการด าเนนงานทสามารถวดและสงเกตได เพอบอกสภาพทงเชงปรมาณและเชงคณภาพในประเดนทตองการ ในภาษาไทยมทใชอยหลายค า เชน ตวชวด ดชน ซงตวบงชในการประเมนคณภาพฯภายนอกรอบสาม จะประกอบดวยตวบงช สามกลมดงน ตวบงชพนฐาน หมายถง ตวบงชทประเมนภายใตภารกจหลกของ

สถานศกษา บนพนฐานททกสถานศกษาตองมและปฏบตได ซงสามารถชผลลพธและผลกระทบไดดและมความเชอมโยงกบการประกนคณภาพภายใน

ตวบงชมาตรการสงเสรม หมายถง ตวบงชทประเมนผลการด าเนนงานของสถานศกษา โดยมการก าหนดแนวทางพฒนาเพอรวมกนเพอชแนะ ปองกน และแกไขปญหาสงคมตามนโยบายของรฐ ซงสามารถปรบเปลยนตามกาลเวลาและสภาพปญหาสงคมทเปลยนไป โดยมเปาหมายทแสดงถงความเปนผชน าสงคมและแกปญหาสงคมของสถานศกษาในการพฒนาผเรยน

ตวบงชอตลกษณ หมายถง ตวบงชทประเมนผลผลตตามปรชญา ปณธาน พนธกจ และวตถประสงคของการจดตงสถานศกษา รวมถงความส าเรจตามจดเนนและจดเดน ทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของแตละสถานศกษา โดยไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการสถานศกษาและตนสงกด (ศ)

ทรพยากรบคคล (Human Resource)

ทรพยสนอนเกดจากคณคา (value) ในตวผปฏบตงานขององคกร/หนวยงาน

ทกษะ (Skill) ความช านาญ ความสามารถ

ทกษะชวต (Life Skills)

การพฒนา (ใหนกศกษาหรอบคลากร) มความสามารถหรอมศลปะในการใชชวตรวมกบผอนอยางมความสข รจกการท างานรวมกนเปนทม รจกการประพฤตปฏบตตนสมวย รจกการสอสารทเหมาะสมกบกาลเทศะ เปนตน

14

ค าศพท นยาม/ความหมาย

เทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology)

1. เทคโนโลยทเกยวของกบการจดเกบ การประมวลผล การน าเสนอในรปแบบตางๆ ประกอบดวยเทคโนโลยคอมพวเตอร เทคโนโลยคมนาคม และบคลากรหรอเทคโนโลยทน ามาใชจดการระบบสารสนเทศ

2. การประยกตความรทางวทยาศาสตรมาใชในระบบสารสนเทศ ตงแตกระบวนการจดเกบ ประมวลผล และการเผยแพรสารสนเทศ เพอชวยใหไดสารสนเทศทมประสทธภาพและรวดเรวทนตอเหตการณ โดยเทคโนโลยสารสนเทศ อาจประกอบดวย 1) เครองมอและอปกรณตางๆ เชน เครองคอมพวเตอร เครองใชส านกงาน

อปกรณสอสารโทรคมนาคมตางๆ รวมทงซอฟทแวรทงแบบส าเรจรปและแบบพฒนาขนเพอใชในงานเฉพาะดาน ซงเครองมอเหลานจดเปนเครองมอทนสมย และใชเทคโนโลยระดบสง (High Technology)

2) กระบวนการในการน าอปกรณเครองมอตางๆ ขางตนมาใชงาน เพอรวบรวม จดเกบ ประมวลผล และแสดงผลลพธเปนสารสนเทศในรปแบบตางๆ ทสามารถน าไปใชประโยชนไดตอไป เชน การจดเกบขอมลในลกษณะของฐานขอมล เปนตน

นโยบาย (Policy)

ขอความทระบเปนแนวทาง (Guideline) กวางๆ ในการด าเนนงาน

นวตกรรม (Innovation)

สงใหมทเกดจากการใชความรและความคดสรางสรรคทมประโยชนตอเศรษฐกจและสงคม เปนสงใหมในกระบวนการปฏบตงานหรอผลผลต ซงสงใหมเหลานอาจจะยงไมเคยมใครท ามากอน (Breakthrough Innovation) หรอเปนสงใหมทม การท าแลวทภายนอกหนวยงาน แตทางหนวยงานยงไมเคยท า (Incremental Innovation) เพอใหเกดการเปลยนแปลงทสมฤทธผลตอกลยทธของคณะ/สถาบน/มหาวทยาลย

แนวทาง หรอ วธการ (Approach) (ล)

วธการทสถาบนใชด าเนนการเพอตอบขอก าหนดตางๆ ในเกณฑน การประเมนแนวทางการด าเนนการจะพจารณาถงความเหมาะสมของวธการตามขอก าหนด และตอสภาพแวดลอมในการท างานขององคการ รวมถงการน าวธการนนไปใช ใหเกดประสทธผล

แนวทางการปฏบตงานทเปนเลศ (Best Practice)

กระบวนการ/ วธการ / วธปฏบต ซงเปนการปฏบตงานทมระบบ สนองตอ กลยทธและนโยบายของคณะ/สถาบน และมหาวทยาลย มการพฒนาคณภาพอยางตอเนอง เปนนวตกรรม สามารถเทยบเคยงวธการท างานลกษณะเดยวกนกบหนวยงานอนได เปนตวอยางใหกบหนวยงานทงภายในและภายนอก จนเปนมาตรฐานการท างาน

แนวโนม (Trends) (ล) สารสนเทศทเปนตวเลขทแสดงใหเหนทศทางและอตราการเปลยนแปลงของผลลพธของสถาบน แนวโนมแสดงผลการด าเนนการของสถาบนตาม ชวงเวลาท เปลยนไป

แนวปฏบตทด วธปฏบต หรอขนตอนการปฏบตทท าใหองคการประสบความส าเรจ หรอสความเปนเลศตามเปาหมาย เปนทยอมรบในวงวชาการหรอวชาชพนนๆ มหลกฐาน

15

ค าศพท นยาม/ความหมาย

(Good Practice) (ก) (ศ)

ของความส าเรจปรากฎชดเจน โดยมการสรปวธปฏบต หรอขนตอนการปฏบต ตลอดจนความรและประสบการณ บนทกเปนเอกสาร เผยแพรใหหนวยงานภายในหรอภายนอกสามารถน าไปใชประโยชนได

บรรยากาศ (Atmosphere)

สภาพโดยรวม หรอความรสก หรอสงทอยรอบๆ ตว

บรการวชาการ 1. การทสถาบนการศกษาและสถาบนอยในสถานะทเปนทพงของชมชน ซงมรปแบบไดอยางหลากหลาย เชน การอนญาตใหใชประโยชนทรพยากรของสถาบนเปนแหลงอางองทางวชาการ ใหค าปรกษา ใหการอบรม จดประชม หรอสมมนาวชาการ ท างานวชาการเพอตอบค าถามตางๆ หรอเพอชแนะสงคม การใหบรการวชาการนอกจากเปนการท าประโยชนใหสงคมแลว สถาบนยงไดรบประโยชนในดานตางๆ คอ เพมพนความรและประสบการณของอาจารยอนจะน ามาสการพฒนาหลกสตร มการบรณาการเพอใชประโยชนทางดานการจดการเรยนการสอนและการวจย พฒนาต าแหนงทางวชาการของอาจารย สรางเครอขายกบองคกรตางๆ ซงเปนแหลงงานของนกศกษา และเปนการสรางรายไดของสถาบนจากการใหบรการวชาการดวย

2. การทสถาบนการศกษาและสถาบนอย ในฐานะทเปนทพงของชมชน หรอเปนแหลงอางองทางวชาการ หรอท าหนาทใดๆ ทมผลตอการพฒนาขนของชมชนในดานวชาการ หรอการพฒนาความร ตลอดจนความเขมแขงของชมชน ประเทศชาต และนานาชาต รวมถงการบรการวชาการ ทมคาตอบแทน และบรการวชาการแบบใหเปลา

บรการวชาการ มลกษณะดงน 1) บรการวเคราะห ทดสอบ ตรวจสอบ และตรวจซอม 2) บรการเครองมอและอปกรณทางการศกษา 3) บรการจดฝกอบรม สมมนา และประชมเชงปฏบตการแบบเกบ

คาลงทะเบยน 4) บรการจดฝกอบรม สมมนา และประชมเชงปฏบตการแบบใหเปลา 5) บรการจดฝกอบรม สมมนา และประชมเชงปฏบตการในลกษณะการ

วาจาง 6) บรการเกยวกบสขภาพทนอกเหนอจากหนาทความรบผดชอบ

โดยตรงของหนวยงานทเกยวของ 7) บรการศกษา วจย ส ารวจ การวางแผน การจดการ 8) บรการศกษาความเหมาะสมของโครงการการศกษาผลกระทบ

สงแวดลอม 9) บรการวางระบบ ออกแบบ สราง ประดษฐ และผลต

16

ค าศพท นยาม/ความหมาย

บรการวชาการ/วชาชพ (Academic/Professional Services) (ศ)

กจกรรมทสถานศกษาไดจดท าขนเพอใหบรการวชาการ/วชาชพ แกสงคมและชมชน โดยเปนกจกรรมหรอโครงการทชวยพฒนาหรอชวยเหลอสงคมและชมชน ซงแสดงใหเหนความสามารถของหนวยงานทมสวนรวมในการพฒนาชมชน สงคม ในรปแบบของงานบรการวชาการ/วชาชพ รวมทงแสดงถงความสมพนธระหวางสถานศกษา นสต นกศกษา ชมชน และสงคม ในรปแบบของกจกรรมหรอโครงการตางๆ

บรหารจดการ (Management)

กจกรรมทมความสอดคลองประสานกน เพอการอ านวยการและการควบคมองคกร

ประสทธผล (Effectiveness)

1. เปนการด าเนนงานใหบรรลเปาหมาย หรอไดผลลพธตามทตองการ ซงจะวดจากเปาหมายหรอวตถประสงคทก าหนดขน

2. ผลลพธของการปฏบตตามแผนด าเนนการจนบรรลวตถประสงคทก าหนดไว (ศ)

ประสทธภาพ (Efficiency)

1. เปนการวดความสามารถในการด าเนนงานใหถงเปาหมาย โดยใชทรพยากร (resources) และแรงพยายาม (efforts) อยางคมคา ซงจะวดดวยอตราสวนของผลผลต (outputs) ตอปจจยน าเขา (inputs)

2. ลกษณะของการปฏบตงานทท าใหเกดประสทธผล โดยมผลลพธของการปฏบตตามแผนด าเนนการทสนเปลองทรพยากรนอยทสด หรอดวยวธการทประหยดทสด (ศ)

เปาหมาย (Target)

จดมงทองคกรตองการบรรล เพอพฒนาไปสวสยทศน

ผลการด าเนนการทเปนเลศ (Performance Excellence) (ล)

แนวทางการจดการผลการด าเนนการของสถาบนการศกษาแบบบรณาการ ท า ใหเกดผลลพธในดาน

1) การเพมคณคาใหกบผเรยนและผมสวนไดสวนเสยอยางตอเนอง ซง น าไปสการปรบปรงคณภาพการศกษา การเรยนรของผเรยน ตลอดจน ความยงยนของสถาบน

2) การปรบปรงประสทธผลและขดความสามารถโดยรวมของสถาบน 3) การ เรยนร ของ สถาบน และ ของ แตละบคคล เกณฑนใชเปนกรอบและเครองมอในการประเมนผล เพอใหสถาบนทราบ

จดแขงและโอกาสในการปรบปรง ส าหรบเปนแนวทางในการวางแผนตอไป

ผลการวจย (Research Result)

ผลทไดจากการวจย ไดแก ขอมล/ความรในรปของรายงาน งานตพมพ รวมทงการพฒนา ผลตภณฑและกระบวนการตางๆ ทไดรบการตรวจสอบแลว

ผลผลต (Output)

สงของตางๆ หรอผลตภณฑทถกผลตขนมา เปนผลลพธของกจกรรมหรอกระบวนการ

ผลผลตทางการศกษา (Education Output)

ผลการด าเนนการตามภารกจหลก ประกอบดวยการผลตบณฑต การวจย การบรการทางวชาการ การท านบ ารงศลปวฒนธรรมและภารกจหลกอนๆ ของ

17

ค าศพท นยาม/ความหมาย

สถาบนอดมศกษา ผลลพธ (Outcome)

ผลท เกดขน ผลกระทบ หรอผลตอเน องจากผลผลตทมตอชมชนหรอ สภาพแวดลอม

ผลงานทางวชาการ (Academic Paper) (ศ)

ผลงานทผานกระบวนการกลนกรองผลงานกอนตพมพ โดยมรายละเอยดดงน 1) บทความวชาการ หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปน

ระบบ มขอความรทสะทอนมมมอง แนวคดเชงทฤษฎทไดจากประสบการณ การสงเคราะหเอกสาร หรอการวจย โดยจดท าในรปของบทความเพอตพมพเผยแพรในวารสารวชาการทมคณภาพซงมผตรวจอาน

2) ต ารา หมายถง เอกสารทางวชาการทเรยบเรยงอยางเปนระบบ อาจเขยนเพอตอบสนองเนอหาทงหมดของรายวชาหรอเปนสวนหนงของวชาหรอหลกสตรกได โดยมการวเคราะหและสงเคราะหความรทเกยวของ และสะทอนใหเหนความสามารถในการถายทอดวชาในระดบอดมศกษา

3) หนงสอ หมายถง เอกสารทางวชาการทเขยนขนเพอเผยแพรความร ไปสวงวชาการและ/ หรอผอานทวไป โดยไมจ าเปนตองเปนไปตามขอก าหนดของหลกสตรหรอตองน ามาประกอบการเรยนการสอนในวชาใดวชาหนง ทงน จะตองเปนเอกสารทเรยบเรยงขนอยางมเอกภาพ มรากฐานทางวชาการทมนคง และใหทศนะของผเขยนทสรางเสรมปญญาความคด และสรางความแขงแกรงทางวชาการใหแกสาขาวชานนๆ และ/หรอสาขาวชาทเกยวเนอง

ผลงานวจยไดรบการอางองระดบนานาชาต (Research Cited Internationally) (ศ)

บทความจากผลงานวจยของอาจารยประจ าและนกวจยประจ าทตพมพระดบนานาชาตและถกอางอง (Cited) โดยบทความวจยอนๆทตพมพในวารสารระดบนานาชาต ทงนการอางอง จะไมนบการอางองตนเอง ขอมลการอางอง (Citation) ใหใชจากฐานขอมล Scopus แตหากนบการอางองเพมเตมจากวธการอน ใหแสดงหลกฐานวาไมไดนบซ ากบทนบจากฐานขอมล Scopus ไปแลว

ผลงานวจยหรองานสรางสรรค (Research or Creative Work) (ศ)

ชนงาน/สงประดษฐ/ผลงานวจยทผสอนไดใชองคความรหรอประสบการณพฒนาขน ซงอาจเปนผลงานวชาการ/ต ารา/หนงสอทเปนสวนหนงของการจดการเรยนการสอน หรอผลงานทผสอนคดคนขนเองโดยไมเกยวกบการจดการเรยนการสอน ไมรวมผลงานวทยานพนธของผสอนทใชเพอการส าเรจการศกษา

ผน า ผน าขององคกรนนๆ โดย - ในระดบมหาวทยาลย หมายถง อธการบด รองอธการบด ผชวยอธการบด - ในหนวยงานระดบคณะ หมายถง คณบด ผ อ านวยการ รองคณบด

รองผอ านวยการสถาบน/ส านก/วทยาลย/ศนย - ในหนวยงานระดบกอง หมายถง หวหนาส านกงานอธการบด และ

ผอ านวยการกอง ผน าระดบสง (Senior กลมบคคลทมความรบผดชอบหลกในการจดการองคการโดยรวม ผน าระดบสง

รวมถงอธการบด คณบด คณะผบรหาร และหวหนาภาควชา ในหลายสถาบน

18

ค าศพท นยาม/ความหมาย

Leaders)

ผน าระดบสงหมายถง ผบรหารระดบสงสดของสถาบนและผทรายงานโดยตรงตอผบรหารสงสดของสถาบนนน

ผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders)

1. บคคลหรอกลมทมผลประโยชนไดเสยรวมกนขององคกร เชน รฐบาล สงคม ผบรหาร บคลากร นกศกษา ผปกครอง บดา-มารดา เปนตน

2. กลมคนตางๆ ทไดรบผลกระทบ หรออาจไดรบผลกระทบจากการด าเนนการและความส าเรจของสถาบน ตวอยางของกลมผมสวนไดสวนเสยทส าคญ เชน นกศกษา ผปกครอง สมาคมผปกครอง ผปฏบตงาน คความรวมมอทงทเปนทางการและไมเปนทางการ คณะกรรมการก ากบดแลสถาบนในดานตางๆ ศษยเกา นายจาง สถาบนการศกษาอนๆ องคการทท าหนาทก ากบดแลกฎ ระเบยบองคการทใหเงนสนบสนน ผเสยภาษ ผก าหนดนโยบาย ผสงมอบ ตลอดจนชมชนในทองถน และชมชนวชาการหรอวชาชพ (ก, ศ)

แผนกลยทธ (Strategic Plan)

1. แผนระยะยาว ทบอกถงทศทางการด าเนนงานขององคกร ส าหรบใชเปนเครองมอในการประสาน และก ากบตดตามการด าเนนงานในสวนตางๆ ขององคกรใหเปนไปในทศทาง และจงหวะเวลาทสอดคลองกน เอกสารทจดท าขนจากการวเคราะหสภาพการณภายนอก และภายในองคกรเพอคาดคะเนแนวโนมของสถานการณ และก าหนดแนวทางการด าเนนการขององคกรใหสอดคลองเหมาะสมกบแนวโนมของสถานการณดงกลาว การวางแผน แผนทครอบคลมถงการวเคราะหเชงกลยทธ และการก าหนดกลยทธ การก าหนดวสยทศน พนธกจ วตถประสงค และกลยทธทจะน าไปสการบรรลวสยทศน

2. แผนระยะยาวของสถาบนโดยทวไปมกใชเวลา 5 ป เปนแผนทก าหนดทศทางการพฒนาของสถาบน แผนกลยทธประกอบไปดวยวสยทศน พนธกจ เปาประสงค วตถประสงค ผลการวเคราะหจดแขง จดออน โอกาสและภยคกคาม กลยทธตางๆ ของสถาบน ควรครอบคลมทกภารกจของสถาบน มการก าหนดตวบงชความส าเรจของแตละกลยทธและคาเปาหมายของตวบงชเพอวดระดบความส าเรจของการด าเนนงานตามกลยทธ โดยสถาบนน าแผน กลยทธมาจดท าแผนด าเนนงานหรอแผนปฏบตการประจ าป (ก)

แผนงาน (Plan, Program)

กลมของโครงการหลายๆ โครงการทมวตถประสงครวมกน

แผนปฏบตการ (ล) แผนการด าเนนการทตอบสนองตอวตถประสงคเชงกลยทธทงระยะสนและระยะยาว ซงตองระบรายละเอยดของทรพยากรทตองใช และก าหนดเวลาทตองท าใหส าเรจการจดท าแผนปฏบตการถอวาเปนขนตอนทส าคญอยางยงในการ วางแผน หลงจากทมการก าหนดวตถประสงคเชงกลยทธและเปาประสงคอยางชดเจนแลว เพอใหคนทวทงสถาบนมความเขาใจและน ากลยทธไปปฏบตอยางมประสทธผล ในเกณฑนการน าแผนปฏบตการไปปฏบตครอบคลมถงการสรางตววดใหสอดคลองกนระหวางภาควชาและหนวยงานทงหมด ในการน าแผนไปปฏบตนน

19

ค าศพท นยาม/ความหมาย อาจตองใหการฝกอบรมเฉพาะทางแกคณาจารยและบคลากรบางกลม หรออาจ ตองมการสรรหาบคลากรใหมดวย

แผนปฏบตการประจ าป (ก)

แผนระยะสนทมระยะสนทมระยะเวลาในการด าเนนงานภายใน 1 ป เปนแผนทถายทอดแผนกลยทธลงสภาคปฏบต เพอใหเกดการด าเนนงานจรงตามกลยทธ ประกอบดวย โครงการหรอกจกรรมตางๆ ทจะตองด าเนนการในปนนๆ เพอใหบรรลเปาหมายตามแผนกลยทธ ตวบงชความส าเรจของโครงการหรอกจกรรม คาเปาหมายของตวบงชเหลานน รวมทงมการระบผรบผดชอบหลกหรอหวหนาโครงการ งบประมาณในการด าเนนการรายละเอยดและทรพยากรทตองใชในการด าเนนโครงการทชดเจน

พฤตกรรมการใหบรการทเปนเลศ (Excellent Service Behavior)

รปแบบของมนษยสมพนธ (กรยามารยาท ความกระตอรอรน ความมน าใจ การพดจา สหนาทาทาง) ทผใหบรการแสดงตอผรบบรการ ตลอดจนกระบวนการของบรการ เพอท าใหภาพรวมของคณภาพบรการเปนไปอยางสมบรณ

พฒนา (Development) ปรบ เปลยนแปลงไปในทางทดข น

พนธกจ (Mission)

1. ภารกจหลกขององคกร และภารกจทองคกรตองด าเนนการ เพอใหบรรล วสยทศน

2. การระบบทบาท ภารกจหลก และวตถประสงคขององคกรทรวมถงความแขงแกรง ความช านาญพเศษ หรอจดเดน

ภาพลกษณ (Image)

1. ความประทบใจของบคคลใดบคคลหนงทมตอองคกร สถาบน บคคล กลมบคคล ซงความประทบใจดงกลาวนมรากฐานมาจากผลกระทบระหวางบคคลกบสงนนๆ

2. ในดานวชาการประชาสมพนธ จงหมายถงภาพทเกดขนในใจ (mental picture) ของคนเรา อาจจะเปนภาพทมตอสงมชวตหรอสงทไมมชวตกได

ภมปญญา (Intelligence)

ผลกขององคความรทมกระบวนการสงสมสบทอดกนมายาวนานทม หลากหลายไรเอกภาพ ความรอาจจะไมไดเปนเอกภาพ (Unity) แตภมปญญาจดวาเปนเอกลกษณ (Identity) ความร ความสามารถ ความเชอ ความสามารถทางพฤตกรรม สามารถใชในการแกไขปญหาของมนษย เปนเรองทส งสมกนมาตงแตอดตและเปนเรองของการจดการความสมพนธระหวางคนกบธรรมชาตแวดลอม คนกบสงเหนอธรรมชาต โดยผานขบวนการทางจารตประเพณ

มาตรการ (Measure)

สงทจะท าเพอตอบสนองนโยบาย และจะใหบรรลวตถประสงคคอ ไดผลลพธ ทวางไว

มาตรฐาน (Standard)

ขอตกลงทไดจดท าขนส าหรบวตถ การปฏบตงาน สมรรถนะ ขอก าหนดตกลง สภาพการกระท า ล าดบการ วธการ กรรมวธ ความรบผดชอบ หนาท อ านาจตดสนใจ วธการคด แนวความคด ฯลฯ เพอวตถประสงคในการท าใหเกดความสอดคลองกน และมความงายตอการปฏบต เพอวาทกๆ คนทเกยวของจะไดรบผลประโยชนหรอความสะดวกสบายอยางยตธรรม

20

ค าศพท นยาม/ความหมาย

มาตรฐานการศกษา (Standard of Education)

1. ขอก าหนดเกยวกบคณลกษณะ คณภาพทพงประสงคและมาตรฐานทตองการ ใหเกดขนในสถานศกษาทกแหง และเพอใชเปนหลกในการเทยบเคยงส าหรบการสงเสรมและก ากบดแล การตรวจสอบ การประเมนผลและการประกนคณภาพทางการศกษา

2. ขอ ก า หนด เ ก ย ว กบ คณภ าพกา รศกษ าท ต อ ง ก า ร ใ ห เ กด ข น ใ นสถาบนอดมศกษา เพอใชเปนหลกในการสงเสรม การก ากบดแล การตรวจสอบ การประเมนผล และการประกนคณภาพทางการศกษา

มาตรฐานคณภาพ (Quality Standard)

ขอก าหนดคณลกษณะทพงประสงค ทเปนลายลกษณอกษร ซงระบถงความสามารถทประเมนได หรอเปนแนวเทยบเคยงใหแกกจกรรมทจะกระท า

มาตรฐานสากล (International Standard)

มาตรฐานซงเปนทยอมรบในระดบนานาชาต

ระดบเทยงเคยง (Benchmark) (ล)

กระบวนการและผลลพธซงแสดงวธการปฏบตงานและผลการด าเนนการ ท เปนเลศของกจกรรมทคลายคลงกนภายในและภายนอกประชาคมวชาการ สถาบนทงหลาย ทท าการเทยบเคยง กเพอใหเขาใจการด าเนนการของสถาบนระดบโลก จากมมมองในปจจบนและเพอใหเกดการปรบปรงอยางกาวกระโดด

ระดบเทยบเคยง เปนรปแบบหนงของขอมลเชงเปรยบเทยบ ทงน สถาบน อาจใชขอมลเชงเปรยบเทยบอนๆ ทไดจาก บคคลทสาม (โดยมากเปนคาเฉลย ของสถาบนการศกษาตางๆ) ขอมลดานผลการด าเนนการของสถาบนการศกษา ทเทยบเคยงกนไดหรอคแขง รวมทงการเปรยบเทยบกบสถาบนทคลายคลง กน ในพนทเดยวกน หรอกบสถาบนทมหลกสตร บรการทสงเสรมการเรยนรและ บรการทางการศกษาอนๆ ในลกษณะเดยวกนในพนทอนๆ

ระบบ (System)

1. ระบบประกอบดวยวต ถประสงค ( objective) ป จจยน า เขา ( input) กระบวนการ (process) และผลผลต (output) แตในการประเมนตามคมอของ สกอ. ค าวาระบบ (system) จะเนนทกระบวนการซงหมายถงขนตอนการปฏบตงานทมการก าหนดอยางชดเจนวาตองท าอะไรบางเพอใหไกลออกมาตามทตองการ ขนตอนการปฏบตงานจะตองปรากฏใหทราบโดยทวกนไมวาจะในรปของเอกสารหรอสออเลกทรอนกสหรอโดยวธการอนๆ

2. ขนตอนการปฏบตงานทมการก าหนดอยางชดเจนวาตองท าอะไรบางเพอใหไดผลออกมาตามทตองการ ขนตอนการปฏบตงานจะตองปรากฎใหทราบโดยทวกน ไมวาจะอยในรปของเอกสารหรอสออเลกทรอนกสหรอโดยวธการอนๆ องคประกอบของระบบ ประกอบดวย ปจจยน าเขา กระบวนการ ผลผลต และขอมลปอนกลบ ซงมความสมพนธเชอมโยงกน (ก), (ศ)

ระบบการน าองคกร (Leadership System)

วธการบรหารทผน าในทกระดบน ามาใชทงอยางเปนทางการและไมเปนทางการทวทงสถาบน การตดสนใจ การสอสาร และการด าเนนการในเรองทส าคญๆ ตองอาศยพนฐานและวธการดงกลาว ทงน รวมถงโครงสรางและวธการตดสนใจ การสอสารสองทาง การสรรหาและการพฒนาผน าระดบสง ผบรหาร หวหนา

21

ค าศพท นยาม/ความหมาย ภาควชา กรรมการคณะ รวมทง การเสรมสรางคานยม พฤตกรรมทมจรยธรรม ทศทาง และความคาดหวงดานผลการด าเนนการ ระบบการน าองคการทมประสทธภาพตองใหความส าคญตอขดความสามารถและความตองการของผปฏบตงานและผมสวนไดสวนเสย และตงความคาดหวงใหสงในดานผลการด าเนนการและการปรบปรงผลการด าเนนการ ระบบนสรางความภกดและการท างานเปนทม โดยอาศยวสยทศน คานยม และการมงไปสเปาประสงครวมกน นอกจากน ยงกระตนและสนบสนนความคดรเรมและ ความกลาทจะเสยงในระดบทเหมาะสม การแยกโครงสรางสายการบงคบบญชาตามจดประสงคและหนาท เพอลดล าดบชนของการตดสนใจ ระบบการน าองคการทมประสทธผลตองมกลไกทผน าใชประเมนตนเอง รบขอมลปอนกลบ และการปรบปรงตนเอง

ระบบคณภาพ (Quality System)

1. กระบวนการบรหารจดการคณภาพของหนวยงานทมการวางแผนและด าเนนการ ควบคม ตรวจสอบ และประเมนคณภาพทเชอมโยงความสมพนธระหวางองคประกอบหรอปจจยส าคญในการด าเนนงาน มองคกรรบผดชอบ มข นตอนการด าเนนงาน มาตรการ แนวปฏบต เครองมอ ตลอดจนขอมลและดชนบงชคณภาพการด าเนนงานดานตางๆ เอาไว

2. โครงสรางองคกร ความรบผดชอบ วธการด าเนนงาน กระบวนการ ทรพยากรเพอการน าระบบการจดคณภาพมาประยกตใช

ระบบฐานขอมล ทรวมของฐานขอมลตางๆ หรอทรวมของขอมลทงหมด ซงอาจจะไดจากการค านวณ หรอประมวลผลตางๆ หรออาจจะไดจากการบนทกขอมลโดยผใช เชน ระบบฐานขอมลงานทะเบยนนสตมหาวทยาลยทกษณ กจะรวมเอาฐานขอมลตางๆ เชน ฐานขอมลวชาเรยน ฐานขอมลนสต ฐานขอมลอาจารยผสอน และ ฐานขอมลหลกสตร เปนตน ซงรวมกนเปนระบบฐานขอมลของงานทะเบยนนสต หรอฐานขอมลหางรานตางๆ กจะประกอบดวย ฐานขอมลสนคา ฐานขอมลลกคา ฐานขอมลระบบบญช ฐานขอมลลกหน และฐานขอมลตวแทนจ าหนาย

ระบบธรรมาภบาล/ การบรหารกจการ บานเมองทด (Good Governance)

การบรหารบานเมองทยดหลกการของประชาธปไตย และการเคารพสทธมนษยชน ทค านงถง

1. หลกนตธรรม ไดแก การตรากฎหมาย กฎขอบงคบตางๆ ใหทนสมยและ เปนธรรม เปนทยอมรบทงผออกกฎและผปฏบตตาม ตลอดจนทกคนในสงคมยนยอมพรอมใจปฏบตตาม

2. หลกคณธรรม ไดแก การยดมนในความถกตองดงาม ซอสตย จรงใจ ขยน อดทน มระเบยบ ตลอดจนมความชอบธรรมในการใชอ านาจ

3. หลกความโปรงใส มการเปดเผยขอมลทเปนประโยชนอยางตรงไปตรงมาดวยภาษาทเขาใจงาย ประชาชนเขาถงขอมลขาวสารไดสะดวก เปดเผยขอมลทถกตอง รวดเรว ไมบดเบอน หรอปดบงบางสวน

4. หลกความมสวนรวม ไดแก การเปดโอกาสใหทกคนในสงคมมสวนรวม ในกจกรรมทเราท าทงรวมคด รวมท า รวมแกไขและรวมรบผดชอบ

5. หลกความรบผดชอบตรวจสอบได นอกจากจะตองมความรบผดชอบแลว

22

ค าศพท นยาม/ความหมาย

ยงตองสรางกระบวนการใหหนวยงานตางๆ มาตรวจสอบไดวาการท างานของเราโปรงใสจรง

6. หลกความคมคา ไดแก การบรหารจดการ และการใชทรพยากรทมจ ากดใหเกดประโยชนสงสด คมเงน คมเวลา คมแรงงาน

ระบบนวตกรรม (Innovation System)

กลไกการท างานของหนวยงานตางๆ เพอสงเสรมใหเกดนวตกรรม

ระบบบรหารจดการ (Management System)

ระบบการท างานทจดตงนโยบายและวตถประสงค พรอมกบด าเนนการตางๆ เพอใหองคกรบรรลถงนโยบายและวตถประสงคทก าหนดเอาไว ระบบบรหารในองคกรใดอาจประกอบดวยระบบบรหารหลายๆ ระบบ มารวมกน อาท ระบบบรหารบคคล ระบบบรหารการเงน ระบบบรหารคณภาพ หรอระบบบรหารสงแวดลอม เปนตน

ระบบสารสนเทศ (Information System)

1. ระบบทมการน าคอมพวเตอรมาชวยในการรวบรวม จดเกบ หรอจดการกบขอมลขาวสารเพอใหขอมลนนกลายเปนสารสนเทศทด สามารถน าไปใชในการประกอบการตดสนใจไดในเวลาอนรวดเรวและถกตอง

2. ระบบทท าหนาทในการรวบรวมขอมลเขามาท าการประมวลผล รวมทงการวเคราะหเพอจดท าเปนสารสนเทศในรปแบบตางๆ และน าสงไปยงผทมสทธไดรบสารสนเทศเพอใชในการปฏบตงาน การบรหาร หรอการตดสนใจ โดยมคอมพวเตอร รวมทงอปกรณตางๆเปนเครองมอสนบสนนการท างานของระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศในองคการมหลายประเภทในแตละประเภทมไดหลายระบบ ทงน เพอตอบสนองวตถประสงคเฉพาะดานในการท างานทแตกตางกนออกไป (ก)

ระยะกลาง ระยะเวลาทระบในการจดท ากลยทธ/แผนยทธศาสตร โดยระยะกลางคอเวลา ในระหวาง 3 - 5 ป

ระยะยาว ระยะเวลาทระบในการจดท ากลยทธ/แผนยทธศาสตร โดยระยะยาวคอเวลาตงแต 10-15 ป

ระยะสน ระยะเวลาทระบในการจดท าแผนงานหรอแผนปฏบตงาน โดยระยะสนอยระหวาง 1-3 ป

ระดบชาต

ระดบหนวยงานราชการ ทเปนระดบกรมหรอเทยบเทาขนไป หรอรฐวสาหกจ หรอองคกรมหาชน หรอองคกรกลางระดบชาตทงภาครฐและเอกชน เชน สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย สภาหอการคาไทย

รางวลหรอประกาศเกยรตคณยกยองในดานวชาการ วชาชพ

หมายถง ผลงานทางวชาการหรอวชาชพทผานการแขงขนหรอไดรบการคดเลอกในระดบชาตหรอนานาชาต

ลขสทธ (Copyright) (ศ) ผลงานสรางสรรคทไดรบจดสทธแตเพยงผเดยวทจะกระท าการใดๆ เกยวกบงานทผสรางสรรคไดรเรมโดยการใชสตปญญาความร ความสามารถ และความวรยะอตสาหะของตนเองในการสรางสรรค โดยไมลอกเลยนงานของผอน โดยงานท

23

ค าศพท นยาม/ความหมาย สรางสรรคตองเปนงานตามประเภททกฎหมายลขสทธของผอน โดยผสรางสรรคจะไดรบความคมครองทนททสรางสรรคโดยไมตองจดทะเบยน พระราชบญญตลขสทธ พ.ศ.2537 หมวด 1 มาตรา 6 ไดใหความคมครองแกงานสรางสรรค 9 ประเภท ไดแก

งานวรรณกรรม (หนงสอ จลสาร สงพมพ ค าปราศรยโปรแกรมคอมพวเตอร ฯลฯ)

งานนาฏกรรม (ทาร า ทาเตน ฯลฯ) งานศลปกรรม (จตรกรรม ประตมากรรม ภาพพมพ ภาพถาย

ศลปประยกต ฯลฯ) งานดนตรกรรม (ท านอง ท านองและเนอรอง ฯลฯ) งานสงบนทกเสยง (เทป ซด) งานโสตทศนวสด (วซด ดวด ทมภาพหรอมทงภาพและเสยง) งานภาพยนตร งานแพรเสยงแพรภาพ งานอนใดในแผนกวรรณคด วทยาศาสตร หรอศลปะ

วฒนธรรม วถชวต (The way of life) และ แนวทาง / วธการประพฤตปฏบต หรอ การแสดงพฤตกรรม ซง เปนทยอมรบของคนสวนใหญในสงคม วาเปนวถ / แนวทาง / วธการ ทดงามและถกตองเหมาะสม เพอใหมนษย สงคม และธรรมชาตแวดลอม มดลยภาพ และอยรวมกนไดดวยความสงบสข เชน การกน การอย การแตงกาย การปองกนรกษาเยยวยาความเจบไขไดปวย การตดตอสอสาร การท างาน การแสดง กรยามารยาท การแสดงออกซงอารมณความรสก การพกผอน การแสวงหาความสขทางจตใจ ตลอดจนการรกษาขนบธรรมเนยมประเพณทดงาม เปนตน วฒนธรรมของสงคมใดสงคมหนงตามความหมายดงกลาวน เปนสงทสบทอดกนมาจากคนรนกอน และมการเปลยนแปลงไปตามเงอนไขและกาลเวลาตามสมยนยม ตามอทธพลของวฒนธรรมของสงคมอน และตามความเจรญกาวหนาทางวทยาศาสตรและเทคโนโลย

วฒนธรรมคณภาพ (Quality Culture) (ศ)

พฤตกรรมในการปฏบตงานหรอด าเนนชวตของบคลากร ทกคน ทกหนวยงานในสถานศกษาไมวาตนจะรบผดชอบหรอปฏบตงานในภารกจใดกตาม ทกคนจะค านงถงหรอตองการท าใหไดผลงานทดเสมอ

วฒนธรรมสากล (International Culture)

วฒนธรรมทใชทวโลก

วฒนธรรมองคกร พฤตกรรมทสรางขนจากคนในองคกรโดยมการเรยนรซงกนและกน และยดถอปฏบตกนมาจนเปนธรรมเนยมปฏบตในองคกรนนๆ เปนลกษณะเฉพาะของบคลากรในองคกร ความยดถอ คานยม และคณลกษณะทดตางๆ รวมถงคณลกษณะทชวยใหไปถงวสยทศนทตองการ

วฒนธรรมองคกรมความเกยวของกบความเปนผน าและการบรหารเปน อยางมาก ผน าและผบรหารจะพจารณาวาคณลกษณะทดขององคกรคออะไร

24

ค าศพท นยาม/ความหมาย คณลกษณะทองคกรควรสงเสรมเพอใหองคกรมความเขมแขง ยดหยน มประสทธภาพ มอะไรบาง แลวมการประชาสมพนธ ย าเตอนใหบคลากรทกระดบทราบและเขาใจ มการวางแผนการปฏบตงานทจะสนบสนนใหบคลากรยดถอและปฏบตตวตามแนวทางของวฒนธรรม

วตถประสงค (Objectives)

1. ขอความทแสดงถงผลส าเรจทตองการใหเกดขนภายในระยะเวลาทก าหนด และสามารถตรวจวดได

2. จดมงหมายหรอผลลพธปลายทางทองคกรตองการ

วารสารทมผประเมน

(Peer-reviewed Journals/Refereed Journals)

กระบวนการของวารสารวชาการ (Scholarly Journals) ทใหมคณะผเชยวชาญ ส าหรบแตละสาขา เปนผพจารณาตรวจสอบ อานบทความ และตดสนวา บทความดงกลาว เปนทยอมรบ (accepted) หรอปฎเสธ (rejected) หรอใหกลบไปปรบปรงแกไข (revised) กอนรบรองใหลงพมพในวารสารนนได ทงน เพอเปนการควบคมคณภาพของบทความ และรบประกนวา ผลงานวจยทไดรบการตพมพเผยแพรนน เปนผลงานทดและมคณภาพ ผานการตรวจสอบจากคณะผเชยวชาญ (Referees) เพอท าใหวารสารวชาการ มลกษณะทเรยกวา Peer-reviewed Journals หรอ Refereed Journals และไดรบความเชอถอในสาขาวชานนๆ

วารสารระดบชาต 1. วารสารทตพมพบทความจากนกวชาการสถาบนตางๆ และคณะบรรณาธการจะตองเปนผทมช อเสยงในสาขาวชาทเกยวของกบวารสาร โดยจะตองมาจากสถาบนอนๆ ไมนอยกวารอยละ 25 และตองมผทรงคณวฒรวมกลนกรองตนฉบบกอนตพมพ (Peer Review)

2. วารสารวชาการ (Journal) ทยอมรบโดยส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ใหเปนวารสารระดบชาต และมชอปรากฏในบญชรายชอทเผยแพรโดยส านกงานฯ หรอ วารสารวชาการ ทมชอปรากฏอยในฐานขอมล Thai-Journal Citation Index Centre (TCI) (ก)

วารสารระดบนานาชาตทไมอยในฐานขอมลสากล

วารสารทคณะบรรณาธการ จะตองเปนผทมชอเสยงในสาขาวชาทเกยวของกบวารสาร โดยตองเปนชาวตางประเทศอยางนอย 1 คน และตองมผทรงคณวฒรวมกลนกรองตนฉบบกอนตพมพ(Peer Review) นอกจากนนวารสารตองมบทความวจยจากตางประเทศลงตพมพดวย แตวารสารตองไมมรายชออยในฐานขอมลสากล

วารสารระดบนานาชาต (ก)

วารสารวชาการ (Journal) ทปรากฏในฐานข อมลสากล เชน ฐานขอมล Web of Science (Science Citation Index Expand, Social Sciences Citation Index, Art and Humanities Citation Index) หรอฐานข อมล Scopus หรอในฐานข อมลสากลอนๆทเปนทยอมรบในศาสตรนนๆ หรอวารสารวชาการทยอมรบโดยส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ใหเปนวารสารระดบนานาชาต และมชอปรากฏในบญชรายชอทเผยแพรโดยส านกงานฯ

วถชวต วถการด าเนนชวตของสงคม เปนแบบแผนพฤตกรรมทคอนขางคงทนถาวร ซงมผลจากอทธพลของสงคมและวฒนธรรมใหผคนเลอกทจะปฏบต

วสยทศน 1. สงทหนวยงานมงหวงใหเกดขนในอนาคตทประชาคมทกสวนของหนวยงาน

25

ค าศพท นยาม/ความหมาย

(Vision)

รวมกนก าหนดบนพนฐานของสถานภาพในปจจบน โดยเชอมโยงวตถประสงค ภารกจ คานยม และความเชอมนไปสความมงหวงนน วสยทศนของหนวยงานจะเปนสงทบอกถงทศทางการพฒนา ความเปนไปไดของการด าเนนงานทประสบความส าเรจสงสด

2. ความสามารถในการมองการณไกล หรอ มโนภาพตอสงอนพงปรารถนาทตองการใหเกดขนในอนาคต (ราชบณฑตยสถานใช วทศน = “The ability or an instance of great perception”)

3. ภาพองคกรคาดหวงใหเกดขนในอนาคต โดยมพนฐานอยบนความจรงในปจจบน

4. ภาพกวาง ภาพฝน (Imagination) ทตองการใหองคกรเปนในระยะเวลาทก าหนดหรอวางเปาไว

ศกยภาพ (Potential)

1. ความร ความสามารถของแตละบคคล 2. ภาวะแฝง อ านาจหรอคณสมบตทมแฝงอยในสงตางๆ อาจท าใหพฒนาหรอ

ใหปรากฏเปนสงทประจกษได

ศลปะ (Arts) 1. สงทมนษยสรางขนจากความร ความช านาญ ความคดสรางสรรค จนตนาการ และภมปญญา โดยปรากฏเปนผลงานทกอใหเกดสนทรยภาพ ความสะเทอนอารมณ และความประทบใจแกผไดสมผสและรบรดวยอายตนะหกอยางใด อยางหนง หรอหลายอยางรวมกน ดวยความหมายดงกลาวน ผลงานทจดเปนศลปะ จงกนความครอบคลมกวางขวาง ไดแก ทศนศลป (เชน จตรกรรม ประตมากรรม ภาพพมพ และงานสรางสรรคอนทใชการเหนปจจยในการรบร) ศลปะการแสดง วรรณศลป รวมทงผลงานอนๆ ทน ามาซงสนทรยภาพและความประทบใจ เชน ศลปะการปรงอาหาร ศลปะมวยไทย ศลปะการจดสวนจดดอกไม ศลปะการตกแตงภายใน เปนตน

2. งานสรางสรรคทสงเสรมสรางสนทรย ความงามและความสข แกผคน สภาพแวดลอม และสงคม เพอพฒนาการยกระดบความมรสนยม ความสนทรย เขาใจคณคาและความส าคญของศลปะ ตลอดจนเปนแนวทางในการพฒนาสงเสรมการอยรวมกนอยางมความสข (ศ)

สมรรถนะ (Competency)

ความร ทกษะและพฤตกรรมทบคลากรขององคกรตองม เพอน าไปใชในการปฏบตงาน

สมรรถนะหลก (Core Competencies) (ล)

เรองทสถาบนมความช านาญทสด สมรรถนะหลกขององคการเปน ขด ความ สามารถเชงกลยทธทเปนหวใจส าคญซงท าใหสถาบนบรรลพนธกจหรอสราง ความไดเปรยบในสภาพแวดลอมของตลาดหรอในบรการ

สมรรถนะหลก มกเปนสงทคแขง ผสงมอบ และคความรวมมอจะ ลอกเลยนแบบไดยากและสมรรถนะหลกขององคการนจะสรางความ ไดเปรยบ ในการแขงขนทย งยน

สมรรถนะหลก อาจจะเกยวของกบความเชยวชาญในเทคโนโลย หรอม เอกลกษณดานหลกสตรบรการทสงเสรมการเรยนรและบรการทางการศกษา

26

ค าศพท นยาม/ความหมาย อนๆ ซงตอบสนองตอความตองการของผเรยน ผมสวนไดสวนเสย และตลาด

สวนแบงการตลาด (Market Sharing)

จ านวนรอยละหรอสดสวนของตลาดสนคา หรอบรการทบรษทครอบครองเมอเทยบกบขนาดของตลาดทงหมด หรอสวนของตลาดทงหมดในอตสาหกรรมเดยวกน

สงคม คนจ านวนมากอยในอาณาบรเวณเดยวกน และมภาษาตลอดจนวฒนธรรมเปนแบบเดยวกน ยดถอคณคาทางสงคมอยางเดยวกน

สารสนเทศ (Information)

1. ขอมลทมการปรบเปลยน (Convert) ดวยการจดรปแบบ (Formatting) การกลนกรอง (Filtering) และการสรป (Summarizing) ใหเปนผลลพธทมรปแบบ (เชน ขอความ เสยง รปภาพ หรอวดทศน) และเนอหาทตรงกบความตองการและเหมาะสมตอการน าไปใช

2. กลมของขอมลทผานการประมวลผลตามกฎเกณฑ เพอใหขอมลเหลานนมความหมายและมประโยชนตามความตองการของผใช ขอมลทผานการเปลยนแปลง หรอจดกระท าเพอผลของการเพมความร ความเขาใจของผใช ลกษณะของสารสนเทศจะเปนการรวบรวมขอมลหลายๆอยางทเกยวของกน เพอจดมงหมายอยางใดอยางหนง ซงมองคประกอบ 5 สวนคอ ขอมล การประมวลผล การจดเกบ เทคโนโลยเปนเครองมอทชวยในการเกบขอมล และสารสนเทศ (ศ)

สทธบตร (Patent) (ศ) หนงสอส าคญทคมครองการประดษฐคดคนหรอการออกแบบผลตภณฑ ทมลกษณะตามทก าหนดในกฎหมาย กฎกระทรวง และระเบยบวาดวยสทธบตร พ.ศ.2522 เปนทรพยสนทางปญญาประเภทหนง ทเกยวกบการประดษฐคดคนหรอการออกแบบเพอใหไดสงของ เครองใชหรอสงอ านวยความสะดวกตางๆ ทเราใชกนอยในชวตประจ าวน เชน การประดษฐรถยนต โทรทศน คอมพวเตอร โทรศพท หรอการออกแบบทไมซ าของเดม เปนตน

สงแวดลอม (Environment)

สงตางๆ ทงทางธรรมชาตและทางสงคมทอยรอบๆ มนษย มทงดและไมด

สนทรพยทางความร (Knowledge Assets)

ทรพยากรทางปญญาทมการสงสมภายในองคกร ซงเปนความรทองคกร และบคลากรเปนผถอครองอย ในรปของขอมลขาวสาร แนวคด การเรยนร ความเขาใจ ความทรงจ า ความเขาใจลกซง ทกษะดานการรบรและดานเทคนค ตลอดจนความสามารถในดานตางๆ สนทรพยเชงความรไมเพยงมอยภายในองคกรเทานน หากยงพบไดในผเรยนและผมสวนไดสวนเสย ผสงมอบและคความรวมมอสนทรพยเชงความรเปน “ความรทางการปฏบต” (Know-how) ทองคกรสามารถน าไปประยกตใชเพอการลงทน และเพอการพฒนา การเสรมสรางและจดการสนทรพยเชงความรขององคกรคอ องคประกอบส าคญเพอการสรางคณคาส าหรบผเรยนและผมสวนไดสวนเสยขององคกร

สขภาวะ(Well-being) สภาพทท าใหมนษยมความสข

หนวยงานกลาง (Central Unit)

หนวยงานทรบผดชอบด าเนนการในภาพรวมของหนวยงานนน เชน ส านกงานภาควชา ส านกงานคณบด/ผอ านวยการ ส านกงานอธการบด

หลกธรรมาภบาล (ก) การปกครอง การบรหาร การจดการ การควบคม ดแลกจการตางๆ ให

27

ค าศพท นยาม/ความหมาย เปนไปในครรลองธรรม นอกจากนยงหมายถงการบรหารจดการทดซงสามารถน าไปใชได ทงภาครฐและเอกชน ธรรมทใชในการบรหารงานนมความหมายอยางกวางขวาง กลาวคอ หาได มความหมายเพยงหลกธรรมทางศาสนาเทานน แตรวมถงศลธรรม คณธรรม จรยธรรม และความถกตอง ชอบธรรมทงปวง ซงวญญชนพงมและพงประพฤตปฏบตอาทความโปรงใส ตรวจสอบได การปราศจากการแทรกแซงจากองคการภายนอก เปนตน

หลกธรรมาภบาลของการบรหารกจการบานเมองทด (Good Governance) ทเหมาะสม จะน ามาปรบใชในภาครฐม 10 องคประกอบ ดงน

1) หลกประสทธผล (Effectiveness) คอ ผลการปฏบตราชการทบรรลวตถประสงคและเปาหมายของแผนการปฏบตราชการตามท ได รบงบประมาณมาด าเนนการรวมถงสามารถเทยบเคยงกบสวนราชการหรอหนวยงานทมภารกจคล ายคลงกนและมผลการปฏบตงานในระดบชนน าของประเทศเพอให เกดประโยชนสขตอประชาชน โดยการปฏบตราชการจะต องมทศทางยทธศาสตร และเปาประสงคทชดเจนมกระบวนการปฏบตงานและระบบงานทเปนมาตรฐาน รวมถงมการตดตามประเมนผลและพฒนา ปรบปรงอยางตอเนองและเปนระบบ

2) หลกประสทธภาพ (Efficiency) คอ การบรหารราชการตามแนวทางการก ากบดแลทดทมการออกแบบกระบวนการปฏบตงานโดยใช เทคนคและเครองมอการบรหารจดการทเหมาะสมให องคการสามารถใช ทรพยากรทงดานต นทน แรงงานและระยะเวลาให เกดประโยชนสงสดตอการพฒนาขด

ความสามารถในการปฏบตราชการตามภารกจเพอตอบสนองความตองการของประชาชนและผมสวนไดสวนเสยทกกลม

3) หลกการตอบสนอง (Responsiveness) คอ การให บรการทสามารถด าเนนการได ภายในระยะเวลาทก าหนด และสร างความเชอมน ความไววางใจ รวมถงตอบสนองความคาดหวงหรอความตองการของประชาชนผรบบรการ และผ มสวนได สวนเสยทมความหลากหลายและมความแตกตาง

4) หลกภาระรบผดชอบ (Accountability) คอ การแสดงความรบผดชอบในการปฏบตหน าทและผลงานตอเปาหมายทก าหนดไว โ ด ย ค ว า มรบผดชอบนนควรอยในระดบทสนองตอความคาดหวงของสาธารณะ รวมทงการแสดงถงความส านกในการรบผดชอบตอปญหาสาธารณะ

5) หลกความโปรงใส (Transparency) คอ กระบวนการเปดเผยอยางตรงไปตรงมา ชแจงไดเมอมขอสงสยและสามารถเขาถงขอมลขาวสารอนไมตตองหามตามกฎหมายไดอยางเสรโดยประชาชนสามารถรทกขนตอนในการด าเนนกจกรรมหรอกระบวนการตางๆและสามารถตรวจสอบได

6) หลกการมสวนรวม (Participation) คอ กระบวนการทข าราชการ

28

ค าศพท นยาม/ความหมาย

ประชาชนและผ มสวนได สวนเสยทกกลมมโอกาสได เข ารวมในการรบร เรยนร ท าความเข าใจรวมแสดงทศนะ รวมเสนอปญหาหรอ ประเดนทส าคญท เกยวข อง รวมคดแนวทางรวมการแก ไขปญหา ร วมในกระบวนการตดสนใจ และร วมกระบวนการพฒนาในฐานะหนสวนการพฒนา

7) หลกการกระจายอ านาจ (Decentralization) คอ การถายโอนอ านาจการตดสนใจ ทรพยากร และภารกจจากสวนราชการสวนกลางให แกหนวยการปกครองอนๆ(ราชการบรหารสวนท องถน) และภาคประชาชนด าเนนการแทนโดยมอสระตามสมควร รวมถงการมอบอ านาจและความรบผดชอบในการตดสนใจและการด าเนนการใหแกบคลากร โดยมงเนนการสรางความพงพอใจในการใหบรการตอผรบบรการและผมสวนไดสวนเสย การปรบปรงกระบวนการ และเพมผลตภาพเพอผลการด าเนนงานทดของสวนราชการ

8) หลกนตธรรม (Rule of Law) คอ การใชอ านาจของกฎหมาย กฎระเบยบ ขอบงคบในการบรหารราชการด วยความเปนธรรม ไมเลอกปฏบตและค านงถงสทธเสรภาพของผมสวนไดสวนเสย

9) หลกความเสมอภาค (Equity) คอ การไดรบการปฏบตและไดรบบรการอยางเทาเทยมกนโดยไมมการแบงแยกด าน ชายหรอหญง ถนก าเนด เชอชาต ภาษา เพศ อาย ความพการ สภาพทางกายหรอสขภาพ สถานะของบคคล ฐานะทางเศรษฐกจและสงคม ความเชอทางศาสนา การศกษา การฝกอบรม และอนๆ

10) หลกมงเนนฉนทามต (Consensus Oriented) คอ การหาขอตกลงทวไปภายในกลม ผ มสวนได สวนเสยทเกยวข อง ซงเปนข อตกลงทเกดจากการใช กระบวนการเพอหาขอคดเหนจากกลมบคคลทไดรบประโยชนและเสยประโยชน โดยเฉพาะกลมทไดรบผลกระทบโดยตรงซงต องไมมขอคดค านทยตไมได ในประเดนทส าคญ โดยฉนทามตไมจ าเปนตองหมายความวาเปนความเหนพองโดยเอกฉน

หลกสตรวชาชพ (ก)

รายวชาและประสบการณทงหมดทผเรยนตองศกษาเพอใหไดรบการรบรองจากสภาหรอองคกรวชพทก าหนดตามกฎหมาย

องคกร (Organization)

บคคล คณะบคคล หรอสถาบนซงเปนสวนประกอบของหนวยงานใหญทท าหนาทสมพนธกนหรอขนตอกน ในบางกรณองคกรหมายความรวมถงองคการดวย

29

ค าศพท นยาม/ความหมาย

องคกรแหงการเรยนร /องคกรเรยนร (Learning Organization)

1) องคกรทสามารถเปลยนพฤตกรรมขององคกรโดยกระบวนการการเรยนรรวมกนของบคลากรทงหมดในองคกร กลาวคอ บคลากรทกคนในองคกรเรยนรรวมกน มการคดคนและเปลยนแปลงการปฏบตงานรวมกน ซงมผลท าใหพฤตกรรมขององคกรเปลยนแปลงไป โดยมปจจยพนฐาน 5 ประการ ในการพฒนาองคกรแหงการเรยนร ไดแก

1. การมความรอบรแหงตน (Personal Mastery) 2. การมรปแบบวธคดทเปดกวาง(Mental Models) 3. การสรางวสยทศนรวม (Shared Vision) 4. การเรยนรรวมกนเปนทม (Team Learning) 5. การคดอยางเปนระบบ (Systems Thinking) 2) องคกรทมงเนนและจงใจใหสมาชกทกคนมความกระตอรอรนทจะพฒนา

ตนเองอยตลอดเวลา เพอศกยภาพของตนเองและขององคกร ทงน เนองจากการเปลยนแปลงทเกดขนอยางรวดเรวทงในดานเศรษฐกจ สงคม การเมอง วฒนธรรม ภายใตสภาวะทเกดการเปลยนแปลงอยางรวดเรว และยากแกการพยากรณวาจะเกดอะไรขน แตละคนจงตองพฒนาตนเองใหเปนบคคลทเรยนรอยตลอดเวลา เพราะความรทเคยมมาในอดต ถกทาทายโดยความรใหมทเกดขนตลอดเวลา

3) องคกรทสามารถประมวลผล ท าความเขาใจ ตความออกมาเปนแนวคด นโยบาย มาตรการ นวตกรรม และแนวปฏบตทสามารถน าไปประยกตใชในการด าเนนงานขององคกรไดอยางถกตอง รวดเรวทนกาล และเหมาะสมกบสภาพการณ และสามารถทจะเรยนรจากประสบการณในการประยกตใชความรนน เพอสงสมไวเปนสนทรพยทางปญญา ส าหรบเลอกมาใชไดตอไปในอนาคต

องคประกอบคณภาพ (Quality Component)

1. ปจจยหลกในการด าเนนงานของหนวยงานทมผลตอคณภาพ 2. ปจจยหลกในการด าเนนงานของสถาบนทมผลตอคณภาพการศกษา ไดแก

ปรชญา ปณธาน ภารกจและวตถประสงค การเรยนการสอน การพฒนาและสนบสนนนกศกษา การวจย การบรการวชาการแกชมชน การท านบ ารงศลปวฒนธรรมและอนรกษสงแวดลอม การบรหารและจดการ การเงนและงบประมาณ และการประกนคณภาพ (ศ)

อนรกษ การระวง ปองกน รกษา และใชใหเปนประโยชนมากทสดและนานทสด

อนรกษเอกสารหลกฐาน การรกษาเอกสารและหลกฐานตางๆ ทบงบอกประวตความเปนมาขององคกร การเกดเปนวฒนธรรมองคกร ตลอดจนการอนรกษศลปวฒนธรรม ใหอยในสภาพทด พรอมทจะน ามาจดแสดงใหคนรนหลงไดทราบ เปนตน

อนสทธบตร (Petty Patent) (ศ)

เปนการใหความคมครองสงประดษฐคดคนเชนเดยวกบสทธบตรการประดษฐ แตแตกตางกนตรงทการประดษฐทจะขอรบอนสทธบตรเปนการประดษฐทมเปนการปรบปรงเพยงเลกนอย ซงมเทคนคทไมสงมากนก

อตลกษณ (Identity) (ศ) ผลผลตของผเรยนตามปรชญา ปณธาน พนธกจ และวตถประสงคของการจดตงสถานศกษา ทไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการสถานศกษาและหนวยงาน

30

ค าศพท นยาม/ความหมาย ตนสงกด

อาจารยประจ า (Full-time Faculty)

1. ขาราชการ พนกงาน และบคลากรทมสญญาจางกบสถาบนอดมศกษาทงปก า ร ศ กษ า ซ ง ม ห น า ท ค ว า ม รบ ผ ด ช อบต า มพน ธ ก จ ห ลก ข อ งสถาบนอดมศกษา (ก)

2. ขาราชการ พนกงาน และบคลากรทมสญญาจางกบสถาบนอดมศกษา ซงมหนาทความรบผดชอบตามพนธกจของสถาบน (ศ)

เอกภาพ (Unity)

ความเปนอนหนงอนเดยวกน

เอกลกษณ (Uniqueness) (ศ)

ความส าเรจตามจดเนนและจดเดนทสะทอนใหเหนเปนลกษณะโดดเดนเปนหนงของสถานศกษา

Impact Factor เปนการวดคาความถของการอางองบทความวารสารในแตละป (A measure of the frequency with which the "average article" in a journal has been cited in a particular year or period) หรอหมายถง ความถทบทความในวารสารนน จะไดรบการอางถง หรอถกน าไปใช Impact Factor จงเปนเครองมอชนดหนง ทชวยในการประเมนคณภาพ เปรยบเทยบ และจดอนดบวารสาร อกทงยงชวยประกอบการพจารณาตดสนใจ ในการจดหา และบอกรบวารสารของหองสมด นอกจากนนยงสามารถใชประเมนคณภาพของสถาบนการศกษาไดอกดวย เนองจากคา Impact Factor สามารถใชในการบงบอกถงคณภาพของบทความวจยทตพมพโดยบรรดานกวจยภายในสถาบนนนๆ ไดเปนอยางด

เครองหมาย “/ ” และหรอ