8 libros para mejorar y desarrollar el liderazgo empresarial

Descubre herramientas y técnicas imprescindibles para potenciar tus habilidades organizativas y de gestión

Tabla de contenidos

Introducción

1. Mejor liderar que mandar

2. Los diez retos de Silvia. Claves para la gestión de personas

3. Prohibido quejarse

4. Gestión de incompetentes

5. Nueve minutos el lunes

6. Llevando a tu equipo contigo

7. Mejorar bajo presión

8. Give and take

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Introducción

Según la Wikipedia, el liderazgo se define como “conjunto de habilidades gerenciales o directivas

que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas

determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos”.

En el ebook que hemos preparado esta vez, os traemos una recopilación de 8 libros que son

considerados pilares básicos dentro de la gestión empresarial y liderazgo. Los expertos coinciden

que buena parte del liderazgo son capacidades innatas de la propia persona pero que, por

supuesto, son habilidades que también pueden adquirirse a través de la formación y el

conocimiento.

Los libros son una fuente infinita de conocimientos, por eso, en este ebook te presentamos ocho

títulos de prestigiosos autores con los que vas a descubrir nuevas técnicas para potenciar tus

habilidades organizativas y de gestión, aprender a motivar a tus empleados, superar barreras y

alcanzar tus objetivos de forma eficaz así como los de tus equipos. Estos libros tienen un

denominador común: nos ayudan a profundizar más en el concepto de liderazgo empresarial, nos

forman con técnicas actuales y sobre todo nos muestran estrategias y prácticas que otros han

aplicado con éxito en este campo.

Afrontar los retos del día a día en el ámbito personal y profesional no es tarea sencilla, pero los

libros Mejor liderar que mandar de Jorge Cuervo, Los diez retos de Silvia de varios autores,

Prohibido quejarse de Jon Gordon, Gestión de incompetentes de Gabriel Ginebra, Nueve minutos

el lunes de James Robbins, Llevando a tu equipo contigo de David Novak, Mejorar bajo presión

de Justin Menkes y Give and take de Adam Grant; ofrecen la oportunidad de conocer y

desarrollar nuevas ideas aplicables a todos los aspectos de nuestra profesional con una meta

definida: aprender a ser un buen líder capaz de motivar y gestionar mejor a las personas y equipos

de trabajo a través de la comunicación.

Estos 8 reconocidos autores nos ofrecen en sus ebooks algunas de las siguientes ideas, teorías y

estrategias para mejorar nuestras capacidades de liderazgo:

Reconocimiento de la propia incompetencia y la de los demás; pues “la mayoría de los

problemas llamados motivacionales provienen de frustraciones e inseguridades causadas

por no saber trabajar”.

Identificar de dónde pueden venir las posibles amenazas. Procesos defectuosos.

Habilidades defectuosas. Enseñar a trabajar mejor a las personas.

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Compartir la visión de negocio. Tener una visión amplia y compartirla. Concentrarse en lo

que se “puede hacer” en lugar de en lo que se “tiene que hacer”: es necesario centrarse en

lo que se puede lograr.

Escoger bien los recursos: creer en la capacidad de la gente de hacer grandes cosas.

Desarrollar el trabajo en equipo. Transformar las quejas en soluciones con la intención de

eliminar las quejas sin fundamento que no sirven a ningún propósito importante.

Desarrollar una cultura de empresa. Dar autonomía a las personas. Corresponsabilidad.

Misión y visión. Compartir objetivos y hacer partícipes a las personas.

Reconocimiento y celebración de los éxitos obtenidos.

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1. Mejor liderar que mandar

Autor: Jorge Cuervo Editor: Libros de Cabecera Nº de páginas: 224 Lengua: Español Encuadernación: Tapa blanda

Idea principal del libro

Una ayuda efectiva para mejorar y aplicar adecuadamente nuestras

capacidades de liderazgo.

Más allá de dar una simple respuesta al reto de liderar a nuestros equipos en la dirección y forma adecuada, su lectura ofrece a los directivos una oportunidad de desarrollar un liderazgo de

calidad, mejorando su desempeño y equilibrio personal.

Empleados y organizaciones vivimos en un entorno de gestión en el que prima el autoritarismo

sobre el verdadero liderazgo. En un entorno actual de incertidumbre y ante las necesidades de

compromiso, transformación y mejora, no basta con exigir cambios a los demás sino que

debemos revisar y mejorar nuestras capacidades de liderazgo, incluidas nuestras capacidades

para influir y emocionar. A cambio, conseguiremos que nuestros equipos no “hagan” sino que

“quieran hacer”, compartiendo compromiso, mejorando resultados y alcanzando un enorme

crecimiento profesional y personal.

Desarrollo de las ideas del libro

La primera parte introduce a la esencia del liderazgo y los procesos emocionales que lo

mueven. Indispensable para abordar adecuadamente el resto del libro. A través de propuestas de

definición de liderazgo “Liderazgo es el arte de lograr que las personas quieran hacer”, articula una

visión más emocional que racional, que nos enseña que el “ser líder” no viaja con nosotros ni se

impone, sino que debemos poder transmitirlo emocionalmente y que nos sientan y acepten como

tal.

Si te interesa, puedes descargar de manera gratuita el primer capítulo del libro.

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La segunda parte “Ideas que no ayudan”, identifica y desmonta creencias y tópicos que a menudo

carecen de sentido y dificultan el desarrollo del liderazgo.

La tercera parte, nos proporciona un mapa que agrupa las herramientas de liderazgo, las

respuestas al “y yo que puedo hacer”. El autor acompaña las “herramientas” con una

recomendación: no son “recetas”, no se trata sólo de aprender los conocimientos proporcionados

sino hacerlos nuestros. Toda una invitación a explorar, experimentar y disfrutar con la acción.

Acerca del autor: Jorge Cuervo

Nacido en Gijón en 1959, es licenciado en Farmacia (Universidad de Barcelona) y MBA por

ESADE, diplomado en Planificación Estratégica, coach certificado CPCC en Coaching Co-Activo

por CTI, coach certificado por ICF, titulado en Coaching de Sistemas Relacionales ORSC por

CRR y certificado por The Leadership Circle Profile.

Durante casi veinte años ocupó posiciones directivas en compañías multinacionales como Cruz

Verde, Mattel, Merck, Starlux, Grupo Planeta y Editorial Larousse. Desde el año 2001, ejerce como

consultor y formador en Organización de Equipos, Gestión del Cambio y Liderazgo. Desde el año

2007, es Executive Coach y Coach de Equipos, trabajando para compañías nacionales e

internacionales. Desde 2008, es también profesor en Barcelona Activa en las áreas de Liderazgo,

Autogestión y Gestión del Cambio. Colabora además en programas formativos y postgrados con

diversas universidades y cámaras de comercio. Ha desarrollado enfoques originales que

combinan la formación y las técnicas de coaching para dotar a sus alumnos de recursos más

eficaces de aplicación personal.

Pincha aquí para leer una reseña del libro de Jorge Cuervo en el periódico La Vanguardia, "Mejor

liderar que mandar".

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2. Los diez retos de Silvia. Claves para

la gestión de personas

Autor: Varios Editor: Libros de Cabecera Fecha de publicación: 2011 Nº de páginas: 298 Lengua: Español Encuadernación: Tapa blanda

Idea principal del libro

Los diez retos de Silvia. La clave para la gestión de

personas en tiempos de cambio.

Este libro está escrito por especialistas del ámbito de los recursos humanos. Para poder repasar

situaciones críticas a las cuales se pueden enfrentar hoy en día los directivos de recursos

humanos, los autores, centran el libro en el personaje de Silvia. Silvia es una joven directiva de

recursos humanos recién incorporada a su empresa, que deberá afrontar diez retos en la gestión

de personas como la selección, la política retributiva, la gestión del compromiso, la evaluación del

rendimiento, el desarrollo directivo, la cohesión del equipo directivo, la gestión del cambio, la

retención del talento, el outplacement y la comunicación interna.

Para ello, se apoyará en los mejores expertos quienes, con su experiencia, le ayudarán a

superarlos con éxito.

Según uno de los autores, Jorge Cagigas, hay, hoy en día, muchas “Silvias” y “Silvios”. “En un

entorno radicalmente diferente hay que demostrar cada vez mayor profesionalidad y saber

combinar la operativa diaria con un enfoque y una planificación estratégica del capital humano.”

Este libro está dirigido a empresarios, directivos, profesionales de recursos humanos, y, en

general, a todos aquellos que se enfrentan a la responsabilidad de dirigir personas en las

organizaciones actuales.

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Desarrollo de las ideas del libro

El libro hace reflexionar el lector sobre de los aspectos más comunes en la actualidad

relacionados con los recursos humanos. A través de 10 capítulos, los autores, repasan los retos

a los que se enfrenta Silvia como, por ejemplo, la marcha de un director comercial que hay que

reemplazar con la duda de saber si se tiene que recurrir a la promoción interna o al reclutamiento

externo u otro, como gestionar las personas en tiempos de turbulencias y como mejorar la

motivación el compromiso a través de procesos de cambio cultural.

Los retos a los que debe enfrentarse Silvia son los siguientes:

Reto 1: Captación de talento directivo: estrategias y aliados. Reto 2: La alineación estratégica de la retribución. Reto 3: Motivación, ilusión y compromiso en tiempos de cambio Reto 4: El eterno problema de la evaluación Reto 5: El desarrollo de la eficacia directiva Reto 6: El trabajo en equipo en la alta dirección: los seis factores clave de éxito. Reto 7: La gestión de personas en tiempos de turbulencias. Reto 8: Claves para la retención del talento. Reto 9: Carrera profesional y outplacement. Reto 10: Hablando se entiende la gente: la comunicación interna.

El libro está escrito de forma muy didáctica por lo que el lector se queda fácilmente con las ideas

claves. Cada reto es independiente del otro por lo que no se tiene porque leer de forma secuencial

y se estructura de la misma manera: una presentación inicial del reto, el planteamiento de unas

cuestiones y la solución de las mismas.

Acerca de los autores

Jorge Cagigas - Socio Fundador de Epicteles. Eugenio de Andrés - Socio Director de Tatum Consulting Group. Carlos Espinosa - Socio Director de Center for Innovation Execution CFIE. Plácido Fajardo - Socio de Leaders Trust Internacional. Javier Martín de la Fuente - Consejero delegado de personal. Ignacio Mazo - Senior Executive Director de BTS. Aránzazu Montes - Directora de recursos humanos y organización UNICEF y socia de

EligeCoaching.

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Antonio Peñalver - Director corporativo de recursos humanos del grupo Natra. Carlos Sánchez es socio director y fundador de e-Motiva. Juan Pablo Ventosa es presidente del Grupo EPISE.

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3. Prohibido quejarse

Título: Prohibido quejarse Autor: Jon Gordon Editor: Empresa activa Fecha de publicación: 2009 Nº de páginas: 144 Lengua: Español Encuadernación: Tapa blanda

Idea principal del libro

La negatividad dentro del entorno de trabajo cuesta cada año millones de euros a las compañías,

además de tener un impacto sobre la moral, la motivación y como no, la productividad de las

personas y de los equipos.

En “Prohibido quejarse” Jon Gordon explica cómo inspirar a los que nos rodean y convertir la

negatividad en actitudes positivas.

Prohibido quejarse es una entretenida novela, basada en hechos reales y protagonizada por una

directora de recursos humanos, que propone al lector un método basado en la regla de la

prohibición a quejarse y destinado a combatir la negatividad en el entorno de trabajo.

Es martes por la mañana y Hope entra en su oficina con los ojos hinchados, una jaqueca increíble

y un corazón roto. Para mayor desgracia su compañía, EZ Tech, se encuentra en una situación

aún peor que la suya. Por una parte tienen un producto defectuoso, unas baterías de ordenadores

que se incendian, y, por otra parte, sus empleados han ido difundiendo en blogs comentarios muy

negativos sobre la gestión de la empresa. Los medios de comunicación están atacando la

credibilidad de la compañía, las acciones están bajando en picado, la moral está por los suelos y la

negatividad dentro de la organización está en su apogeo.

Como directora de recursos humano, Hope tiene que encontrar una solución a la peor crisis por la

que ha tenido que pasar jamás su compañía a la vez que tiene que solucionar sus problemas

personales. Durante ese proceso, descubre la regla de la prohibición a quejarse y otras formas de

positivismo que le ayudarán a salvar de la ruina su empresa y a sí misma.

En el espíritu de su best seller The Energy Bus, Jon Gordon comparte una vez más una historia

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enriquecedora que ofrece un poderoso método para afrontar uno de los mayores problemas que

tenemos hoy en nuestras organizaciones y en nuestras vidas: la negatividad.

Desarrollo de las ideas del libro

El libro propone un plan de acción para poner en marcha la regla del Prohibido quejarse con el fin

de convertir los problemas en soluciones positivas. Más específicamente, no se permite a los

empleados quejarse al menos que aporten una posible solución al problema del cual se están

quejando. Esa regla va mano a mano con otra que promueve eliminar los vampiros de energía,

todo aquellos empleados negativos que chupa la energía de los compañeros de trabajo. La idea es

de fomentar pensamientos y hábitos constructivos.

De esta manera, Prohibido quejarse se convierte en un práctico manual en el que se nos

descubren las tres herramientas necesarias para no protestar continuamente y sin sentido:

1. Técnica Positiva: ayuda a convertir las quejas en pensamientos, soluciones y acciones

positivas.

2. Concentrarse en lo que se “puede hacer” en lugar de en lo que se “tiene que hacer”: es

necesario centrarse en lo que se puede lograr.

3. Transformar las quejas en soluciones, con la intención de eliminar las quejas sin

fundamento que no sirven a ningún propósito importante.

Prohibido quejarse es un libro para directivos, jefes de equipo o cualquiera que quiera convertir la

energía negativa en soluciones positivas.

Acerca del autor

Jon Gordon, es consultor y conferenciante. Está graduado por la Universidad de Cornell y tiene un

Master en Educación impartido por la Universidad de Emory. Es también autor de varios libros de

éxito como The Energy Bus, Training Camp,The Shark and The Goldfish, Soup, The Seed and The

Positive Dog.

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4. Gestión de incompetentes

Autor: Gabriel Ginebra Editor: Libros de cabecera Lengua: Español Encuadernación: Tapa blanda Nº de páginas: 262

Idea principal del libro

Gabriel Ginebra nos presenta, en este libro, una visión muy personal

del mundo empresarial. El autor opina que generalmente somos más

incompetentes de lo que pensamos y que existen, en las

organizaciones, multitud de incompetencias a las que, desgraciadamente, nos hemos

acostumbrado.

Según él, existen “demasiado procedimientos de objetivos que no orientan, verificaciones inútiles,

programas de calidad que son papel mojado, cargos que sólo “ejercen” nominalmente. Reuniones,

llamadas. Correos electrónicos ineficaces.”

Por otra parte, las personas no suelen dedicar el 100% de sus capacidades en el desempeño de

su trabajo, otras tienen competencias “limitadas”. Un buen líder debería proceder a un análisis

sistemático de la incompetencia que es un elemento clave en la gestión de las personas y que se

debe diagnosticar, analizar y tratar por el bien de la empresa.

Desarrollo de las ideas del libro

A lo largo de tres capítulos, el autor nos propone una serie de reflexiones que nos ayudan a

reconocer nuestra propia incompetencia, para posteriormente diagnosticarla y gestionarla

eficazmente.

Para combatir la incompetencia e implementar nuevos modelos de liderazgo hay que admitirla y

preguntarse si ¿Soy incompetente o tengo incompetentes trabajando a mi lado? Sólo se podrá

resolver el problema si se toma de conciencia de la necesidad de gestionar la incompetencia

porque, por una parte, es más numerosa de lo que pensamos y porque, por otra parte, la

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competencia no requiere de nuestros esfuerzos… apenas hay que gestionarla.

Una vez admitida la incompetencia hay que diagnosticarla. El autor, nos presenta, un modelo para

diagnosticar incompetencias e identificar, dentro de una larga y extensa lista, a qué tipo de

incompetencia nos enfrentamos.

Finalmente, Gabriel Ginebra nos propone soluciones para mejorar el liderazgo y la gestión de

personas como enseñar a trabajar: Para él, “la mayoría de los problemas llamados motivacionales

provienen de frustraciones e inseguridades causadas por no saber trabajar” y añade “No somos

tan buenos como nos pensamos, pero podemos ser mejores de lo que creemos”. La idea es que

hay ayudar a las personas a recuperar micro habilidades, saber convencer, tener paciencia,

reducir sus objetivos, no exigir más de lo que pueden dar. Una persona aparentemente

competente podría ser, en realidad, un incompetente insuficientemente diagnosticado pero sí con

un alto potencial que se debe trabajar.

No se trata de cambiar de personas sino de cambiar a las personas. Sólo así se puede lograr

mejores resultados.

Ser directivo significa dedicarse profesionalmente a hablar con la gente. Gabriel Ginebra propone

en su libro un plan de citas con cada empleado y recomienda que las organizaciones se doten de

“más ejecutivos con oficio y menos MBA”.

Sin un buen diagnóstico no se puede dar con un buen tratamiento. Reconocer nuestra propia

incompetencia y la de los demás de forma metódica es la única vía para poder emprender un

proceso de mejora personal y asumir la responsabilidad de mejorar a quienes nos rodean.

Debemos aprender a trabajar mejor, agradecer la contribución de todos y saber corregir cuando

toca: desarrollar, en definitiva, las pequeñas virtudes para ser un gran director de personas.

Sobre el autor

Gabriel Ginebra nace en Barcelona en 1952. Es asesor empresarial experto en la gestión de

personas y profesor de habilidades directivas. Toda su carrera profesional se ha desarrollado tanto

en el ámbito privado como en el ámbito docente. Ha colaborado con las mejores consultoras del

país y ha sido profesor universitario en IESE, EADA, UPF, URV, y UAO.

Además de “Gestión de Incompetentes” publicó, en 2012, “El japonés que estrelló el tren para

ganar tiempo” que fue escogido como el mejor libro de management del año 2012.

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5. Nueve minutos el lunes

Autor: James Robbins Editorial: Taller del éxito Fecha de publicación: 2013 Nº de páginas: 288 Lengua: Castellano e inglés

Idea principal del libro

El especialista en motivación y liderazgo James Robbins

comparte en su libro, Nueve Minutos el Lunes, algunos principios

para que los profesionales, principalmente directivos, puedan desempeñar mejor sus funciones.

Según Robbins el problema de los managers de hoy es que tienen mucho trabajo y pasan la

mayor parte de su tiempo “cambiando bombillas” lo que les impide focalizarse en lo que realmente

tiene importancia: Las personas. Sólo si se tiene equipos focalizados y motivados podremos

alcanzar el éxito como líder.

Nueve Minutos el Lunes propone una metodología basada en 3 verdades, 9 conductores y un

concepto principal que nos permitirá aumentar el compromiso y la productividad de nuestros

equipos.

Desarrollo de las ideas del libro

Las 3 verdades son:

- Como manager le pagan para obtener resultados.

La cuestión es que esos resultados no dependen de uno mismo sino, y en gran parte, de su

equipo por lo que quiere que sus miembros sean lo más exitosos posibles. Por lo tanto el

verdadero trabajo de un manager consiste en ayudar a las personas, que tiene a su cargo, a

conseguir el éxito necesario para alcanzar los resultados estratégicos por los cuales le pagan.

- El liderazgo marca la diferencia.

James Robbins nos cuenta que cuando los managers que asisten a las conferencias o a los

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cursos de formación que imparte, se dan cuenta del impacto que pueden tener sobre la gente, de

la forma en la que pueden llegar a influenciar sus equipos entonces cambia totalmente su visión

sobre lo que ser un buen líder realmente significa.

- El liderazgo es cuestión de práctica.

Hay que practicar continuamente para poder llevar la gente hacia las nueve claves del

compromiso.

James Robbins nos explica que las nueve claves del compromiso se basan en 9 necesidades básicas que pueden ser agrupadas en 3 categorías:

1. Las necesidades básicas de las personas: ser más que un número, la necesidad de

reconocimiento y necesidad de crecimiento.

2. Las necesidades relacionadas con el puesto de trabajo: la necesidad de logro, de tener

un propósito y de autonomía.

3. Las necesidades relacionadas con el entorno laboral: la necesidad de conexión, de

diversión y de tener un modelo a quien seguir.

El libro, nos da fórmulas, pistas y técnicas para satisfacer cada una de esas necesidades y

garantizar el compromiso, la motivación y la lealtad de los equipos de trabajo.

Con un método fácil, de rápida implantación y una dedicación de nueve minutos a la semana James Robbins ayuda al lector a convertirse en un buen líder que alcanza, con pequeñas cosas,

grandes resultados.

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6. Llevando a tu equipo contigo

Autor: David Novak Editorial: Gestión 2000 Fecha de publicación: 15/10/2012 Encuadernación: tapa blanda Nº de páginas: 256 Lengua: Castellano

Idea principal del libro

David Novak, presidente y consejero delegado de Yum!, ha

desarrollado un programa sobre liderazgo que ha bautizado

“Llevando a tu equipo contigo” y que da título a este libro. Novak

imparte, desde hace 15 años, su programa de liderazgo a miles de directivos en todo el mundo y cree, firmemente, que no hay habilidad más importante en los negocios que aprender a

"llevarse a la gente consigo" o, lo que es lo mismo, influir en los demás y conseguir que se

impliquen en el proyecto.

El autor nos propone un método y una guía paso a paso para implementarlo con éxito.

Desarrollo de las ideas del libro

El consejero delegado de Yum!, David Novak, sabe muy bien cómo alcanzar los resultados que

uno se ha fijado y el extraordinario éxito de Yum! Así lo lo demuestra:

Se necesita un equipo de colaboradores entusiasta y totalmente centrado en su objetivo.

Para ello es fundamental tener claro la cultura que queremos promover dentro de la

organización, rodearse de las personas adecuadas y saber transmitirles los valores

fundamentales que representan a la compañía y que deberán ser promulgadas día tras día. El éxito

depende de la capacidad del líder a saber involucrar las personas en el desarrollo de la empresa,

compartir con ellos la realidad del negocio, darles inputs y escuchar sus propuestas. Las

personas sólo pueden ser comprometidas si se sienten involucradas en el proceso y si se

reconoce su aportación y esfuerzos.

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En su libro, Novak nos detalla su teoría sobre liderazgo y gestión de equipos, cuyos

fundamentos son:

1. Establecer metas ambiciosas

2. Motivar a los colaboradores y fomentar el trabajo en equipo

3. Celebrar la consecución de resultados una vez alcanzados los objetivos.

El secreto: repetir esas pautas una y otra vez hasta que la excelencia se convierta en una

constante de la cultura corporativa.

El libro se divide en tres secciones:

La primera trata de cómo establecer una relación óptima entre el manager y sus empleados. David Novak aconseja ser uno mismo, desarrollar un afán de aprender, creer en las personas y

en su capacidad de conseguir grandes cosas.

La segunda parte menciona la importancia de comprender la realidad específica de cada

negocio e identificar los objetivos fundamentales.

La última parte del libro explica cómo escoger los recursos adecuados, crear una cultura en la

que todos ganan juntos y celebrar el éxito.

En definitiva, este libro es una guía de aprendizaje que le ayudará a:

Penetrar en la mente de las personas que forman tu equipo.

Pensar de una manera enérgica.

Ser extraordinariamente auténtico.

Encontrar buenas ideas en lugares inesperados.

Desarrollar una manera de pensar resolutiva.

Celebrar los intentos, no sólo los aciertos.

Deshacerse de los cínicos y de los tóxicos.

El libro ofrece, también, test creativos, multitud de herramientas y ejercicios de auto-reflexión.

El autor asegura que la aplicación práctica de sus recomendaciones permite alcanzar resultados inmediatos a la vez que ayuda, no sólo, a ser un mejor líder sino también una mejor

persona.

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Sobre el autor

David Novak es presidente y consejero delegado de Yum! Brands, Inc., multinacional que opera en

más de 112 países y cuenta con 1,4 millones de empleados. Las tres cadenas de restaurantes de

la compañía –KFC, Pizza Hut y Taco Bell– son líderes mundiales de comida rápida. Antes de dirigir

Yum!, Novak fue presidente de KFC y Pizza Hut, y ocupó cargos de responsabilidad en PepsiCo.

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7. Mejorar bajo presión

Autor: Justin Menkes Editor: Lea Nº de páginas: 288 Idioma: inglés

Idea principal del libro

Según Justin Menkes el nuestro es un entorno donde

estamos sometidos a constantes presiones y mucho estrés.

Todo directivo deberá enfrentarse a una crisis en un

momento u otro. En el pasado, estas crisis solían ser más

esporádicas y los directivos tenían que estar preparado para

gestionar lo mejor posible la situación cuando se presentaba. Hoy en día, los directivos tienen que

aprender a lidiar constantemente con situaciones críticas sin que les invada el pánico y, según

Justin Menkes, todo es una cuestión de preparación. El objetivo de este libro, es enseñar a todo

directivo a dominar las tres claves que determinan que uno sea más exitoso que otro en

situaciones de extremo estrés.

Para elaborar este libro, Justin Menkes, entrevistó a algunos los más prestigiosos CEOs de

Estados Unidos.

Desarrollo de las ideas del libro

Menkes nos explica que la razón principal por la cual algunos directivos son simplemente mejores

en situaciones de estrés que otros, es porque logran canalizar la adrenalina a su favor y son

capaces de dominar las tres principales claves que permiten gestionar de forma óptima

situaciones de estrés.

Esas claves son:

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Ser un optimista realista: El talón de Aquiles, en opinión de Menkes, de la mayoría de

ejecutivos que no logran trabajar bajo presión es el exceso de confianza. En una crisis, el

rol de un buen líder es identificar claramente por dónde pueden llegar las posibles

amenazas. Esto implica estar íntimamente conectado con la realidad y, más importante

aún, tener un sentido de humildad. De ahí surge el concepto de optimismo realista.

El segundo componente es tener un propósito claro y amplio: Diversos estudios muestran

que, en momentos de estrés, el cerebro humano tiende a favorecer metas de corto plazo.

Además, tiende a aumentar el impacto de las malas noticias respecto a las buenas. Es

aquí donde Menkes argumenta que el propósito, la misión de la compañía en la que trabaja

un líder, marca una diferencia sustancial y se convierte en el factor motivador que permite

enfrentarse a situaciones adversas.

Finalmente, el tercer ingrediente es saber encontrar el orden en el caos: Tener un deseo

consciente de enfrentar nuevos desafíos en la vida. Ser capaz de ver en los momentos de

presión una oportunidad de crecer a nivel personal y de ayudar a crecer sus equipos. Esta

es clave para forjar a las personas y las organizaciones.

Sobre el autor

Es una estrella en la industria de la evaluación y selección de altos ejecutivos. PhD en psicología

organizacional de la Claremont Graduate University, Menkes fue alumno destacado del legendario

experto en gerencia Peter Drucker.

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8. Give and take

Autor: Adam Grant

Editor: Viking Nº de páginas: 305 Lengua: inglés Encuadernación: tapa dura

Idea principal del libro

Give and Take es un libro que cambia nuestra percepción

sobre cómo tener éxito en el trabajo y en la vida. Hasta la

fecha, pensábamos que el éxito dependía esencialmente de tres factores: el trabajo duro, el

talento y la suerte. Adam Grant, en este libro, añade otra variable a la ecuación y nos explica que el

éxito también depende de cómo nos relacionamos con los demás.

El autor nos clasifica las personas en tres categorías: Los donantes “givers”, los tomadores

“takers” y los que buscan un equilibrio entre los dos anteriores “matchers”.

Give and take es un libro que nos desvela lo que colaboración, la influencia, la negociación y las

habilidades de liderazgo que tienen en común.

Desarrollo de las ideas del libro

Basándose en una investigación propia, Grant intenta explicar por qué algunas personas llegan a la

cima del éxito, mientras que otras fracasan. Los tomadores son personas que se esfuerzan por

obtener la mayor cantidad posible de favores de los demás. Sólo les interesan sus necesidades y

la oportunidad de crecimiento.

Los donantes por su parte suelen ser personas que tienden a dar y ayudar mucho a los demás

sin esperar nada en compensación.

La teoría desarrollada por Grant en este libro demuestra que en el corto plazo los tomadores pueden tener más éxito que los donantes pero que a largo plazo la tendencia se invierte. A

veces, los donantes salen mal parados, muchas otras se les califica de “tontos” pero aunque abajo

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de la pirámide del éxito encontramos donantes, generalmente suelen lograr resultados

extraordinarios en todo tipo de industrias.

Grant repasa la trayectoria de influyentes networkers y se apoya en ejemplo reales para ilustrar

su dicotomía entre los tomadores y los donantes.

Uno de los ejemplo es el de Rifkin. Cuando internet estaba ganando fuerza en la década de

1990, Rifkin ayudó un estudiante universitario a crear algunas páginas para fans de rock punk.

Rifkins no conocía al estudiante pero este había contacto con él para solicitar su ayuda. Unos años

más tarde, cuando Adam Rifkin se trasladó a Silicon Valley, contactó con el ex estudiante de la

universidad y le preguntó si podían quedar. El estudiante acababa de vender una compañía

llamada Excite por $ 6.7 mil millones y proporcionó a Rifkin todo tipo de conexiones, incluyendo un

capitalista que financió su puesta en marcha. Ayudar al joven estudiante no le costó tanto a Rifkin

en términos de dinero o de tiempo. De hecho su divisa es "un favor de cinco minutos". Según él, si

se quiere ser útil ayudando a una persona, uno no tiene que ser la Madre Teresa o Gandhi. Sólo

tiene que buscar la forma de aportarle valor sin que le cueste mucho. Con el tiempo, estos

pequeños favores suman a lo grande.

Grant también nos presenta en el libro el ejemplo de otra persona que, en principio, parecía tener

todas las características requerida para ser un buen donante. Esa persona es Ken Lay, el

director ejecutivo que llevó a Enron a su caída en un enorme escándalo de corrupción en 2001.

Grant muestra que, en realidad, Lay era un farsante - o una persona que se disfrazó de donante

para impresionar a sus superiores, pero que en realidad sólo pensaba en hacer avanzar su propia

carrera.

Este libro y la teoría de sostiene ha sido reconocido y alabado por grandes escritores como por ejemplo, Daniel h. Pink y David Allen entre otros muchos.

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