Upload
heidi-claes
View
225
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Morefun@Work! training coaching
Workshop ‘De eerste indruk’
Hoe kom ik zelf over op anderen?
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Een actieve workshop over de kracht van non-verbale
communicatiedoor Margit Rosendahl
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
De eerste indruk
Hoe kom ik over op
anderen?De kracht van non-
verbale communicatie.
Morefun@work!training coaching
0
10
20
30
40
50
60
70
80
communicatie
Verbaal
Non-verbaal
Morefun@Work! training coaching
Non-verbale communicatie
Alles wat we aan mensen zien zonder dat we letten op de inhoud van wat ze zeggen.
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Communicatieboodschap
ruis
Ik Ander
ruis
• Inhoudelijk = verbaal Wat? 20 %• Relationeel = non-verbaal Hoe? 80 %
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
De eerste indruk…
• Bij een eerste indruk doet slechts 7 % ertoe wat je zegt.
• 93 % van hoe je overkomt, wordt bepaald door NON VERBALE communicatie!
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
De eerste indruk
Oefening: de eerste
indruk
• in tweetallen• wissel uit welke eerste
indruk je van de ander hebt
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
De eerste indruk…
… maak je in 30 seconden!
• Globale indruk • Stereotypen • Onbewust
Uiterlijke kenmerken Non verbale communicatie
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Uiterlijke kenmerken
• Geslacht • Huidskleur • Haardracht• Kleding• Specifieke
gelaatstrekken• Aantrekkelijkheid
.
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Uiterlijke kenmerken
.
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Non verbale communicatie
• Gezichtsuitdrukking • Lichaamshouding• Handen schudden• Klank van je stem• Manier van praten• Hoe je kijkt• Je glimlach
• Hoe je beweegt • Lichaamsgeur• Hoe je staat• Je ademhaling• Hoe dicht je bij
anderen staat• Wat je uitstraalt
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
De kracht van non-verbale communicatie: gezichtsuitdrukking
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
De kracht van non-verbale communicatie: lichaamshouding
Oefening:
de knecht en de koning
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
De kracht van non-verbale communicatie: handen schudden
Oefening: handenschudden.
Let eens op:• stevigheid • gelijkwaardigheid• afstand tot de ander
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Oefening ‘THE WALL OF FAME’
Welke bekende
persoon bewonder jij
of heeft charisma?
Wat valt je op bij die
persoon?
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Oefening ‘THE WALL OF FAME’
Welke bekende
persoon bewonder jij
of heeft charisma?
Wat valt je op bij die
persoon?
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Conclusie ‘THE WALL OF FAME’
Wat jou opvalt bij deze bekende persoon:
• zegt iets over jezelf
• ontwikkelkwaliteiten
Dit zijn ‘latente/niet ontdekte’ kwaliteiten
die je verder kunt ontwikkelen om een
positieve indruk te maken!
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Tips voor een positieve indruk
• Stem je kleding af op het bedrijf of op je gesprekspartner.
• Glimlach voor je naar binnen gaat. • Kijk de ander aan, maak oogcontact.• Geef een gelijkwaardige, stevige handruk.• Zorg voor een vriendelijke uitstraling.
Morefun@work!training coaching
Morefun@Work! training coaching
Tips voor een positieve indruk
• Open lichaamshouding (geen armen over elkaar).
• Begeef je op gelijke hoogte met je gesprekspartner (zitten-zitten, staan-staan)
• Haal het goede uit de knecht én de koning!• Ontwikkel je kwaliteiten uit de ‘wall of fame’!• Benut de kracht van non-verbale communicatie!
Morefun@work!training coaching
Succes!
“Je hebt elke dag de keuze om het anders
te doen”.
Morefun@work!training coaching
Interesse?
www.morefunatwork.eu
Morefun@work!training coaching