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Workshop de Melhoria Contínua para a Cadeia da Construção Civil no Estado de SP. Alguns Elos da Cadeia de Valor ConstruBusiness (GE). Minerais não-metálicos e não-orgânicos. Minerais não metálicos. Minerais metálicos. Indústria Extrativa. Calcários: cimento, cal, gesso, estuque. - PowerPoint PPT Presentation
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Workshop Workshop de Melhoria Contínua de Melhoria Contínua
para a Cadeia da Construção para a Cadeia da Construção Civil no Estado de SPCivil no Estado de SP
Indústria de BasePetroquímica Siderúrgicas
Comércio VarejistaPDV
Florestal
Indústria de Bens de Capital
Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila
Calcários: cimento, cal, gesso, estuque
MadeiraPetróleo e derivados petroquímicos Minérios ferrosos e não-ferrosos
Máquinas e Equipamentos
Indústria Extrativa
Minerais não-metálicos e não-orgânicos
Minerais não metálicos
Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos
Minerais metálicos
CobreAlumínioAçoPVC Policarbonato Química
Indústria Bens de Consumo
CerâmicasVidrosPisosAzulejosLouças
Móveis Esquadrias PisosLaminados Compensados
TubosConexões Mat. Elétr
FiosCabos
Mat. Elétr
Laminado Ferro Aço
Esquadrias
Argamassas Artefatos de concreto, LajesTelhas
FiosCabos Portas
Janelas Esquadrias
Mat. elétrico
TintasImpermeabSolventesVernizesMantasEPS
FerragensTubos
Fixadores
DivisóriasTelhas
Asfalto
Diesel
EletricistasCarpinteirosGesseirosMarceneirosSerralheiros
DecoradoresProjetistasArquitetos Engenheiros
IND
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Locadoras (máquinas, ferramentas
equipamentos)
ReparadoresPintoresTelhadoresPedreiros Encanadores
Serviços Bancários
Funding, SBPE, FGTSMicro-crédito
Reparadoras Restauradoras Construtoras Incorporadoras Autoconstrução
ImobiliáriaCorretagem
Trading
Comércio Atacadista Home Center Mercado Externo
Metalúrgicas
Ferro, Aço
Administradora
GovernoInfraestrutura
Comércio Eletrônico
Empreiteiros
JurídicoHabilitação
INS
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Incorporadora Funding
Construtora
Zoneamento
Projeto & Empreiteiro
Habite-se
Ind. Bens Consumo
ImobiliáriaCorretagem
Administradora
Comércio Eletrônico
Alguns Elos da Cadeia de Valor ConstruBusiness (GE)
Indústria de BasePetroquímica Siderúrgicas
Comércio VarejistaPDV
Florestal
Indústria de Bens de Capital
Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila
Calcários: cimento, cal, gesso, estuque
MadeiraPetróleo e derivados petroquímicos Minérios ferrosos e não-ferrosos
Máquinas e Equipamentos
Indústria Extrativa
Minerais não-metálicos e não-orgânicos
Minerais não metálicos
Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos
Minerais metálicos
CobreAlumínioAçoPVC Policarbonato Química
Indústria Bens de Consumo
CerâmicasVidrosPisosAzulejosLouças
Móveis Esquadrias PisosLaminados Compensados
TubosConexões Mat. Elétr
FiosCabos
Mat. Elétr
Laminado Ferro Aço
Esquadrias
Argamassas Artefatos de concreto, LajesTelhas
FiosCabos Portas
Janelas Esquadrias
Mat. elétrico
TintasImpermeabSolventesVernizesMantasEPS
FerragensTubos
Fixadores
DivisóriasTelhas
Asfalto
Diesel
EletricistasCarpinteirosGesseirosMarceneirosSerralheiros
DecoradoresProjetistasArquitetos Engenheiros
IND
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Locadoras (máquinas, ferramentas
equipamentos)
ReparadoresPintoresTelhadoresPedreiros Encanadores
Serviços Bancários
Funding, SBPE, FGTSMicro-crédito
Reparadoras Restauradoras Construtoras Incorporadoras Autoconstrução
ImobiliáriaCorretagem
Trading
Comércio Atacadista Home Center Mercado Externo
Metalúrgicas
Ferro, Aço
Administradora
GovernoInfraestrutura
Comércio Eletrônico
Empreiteiros
JurídicoHabilitação
INS
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PBQP-H, PMCMV-2
Imobiliária Construtora
Zoneamento
Projeto & Empreiteiro
Habite-se
Atacadista
Consumidor Final
Alguns Elos da Cadeia de Valor ConstruBusiness (MPE)
Indústria de BasePetroquímica Siderúrgicas
Comércio VarejistaPDV
Florestal
Indústria de Bens de Capital
Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila
Calcários: cimento, cal, gesso, estuque
MadeiraPetróleo e derivados petroquímicos Minérios ferrosos e não-ferrosos
Máquinas e Equipamentos
Indústria Extrativa
Minerais não-metálicos e não-orgânicos
Minerais não metálicos
Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos
Minerais metálicos
CobreAlumínioAçoPVC Policarbonato Química
Indústria Bens de Consumo
CerâmicasVidrosPisosAzulejosLouças
Móveis Esquadrias PisosLaminados Compensados
TubosConexões Mat. Elétr
FiosCabos
Mat. Elétr
Laminado Ferro Aço
Esquadrias
Argamassas Artefatos de concreto, LajesTelhas
FiosCabos Portas
Janelas Esquadrias
Mat. elétrico
TintasImpermeabSolventesVernizesMantasEPS
FerragensTubos
Fixadores
DivisóriasTelhas
Asfalto
Diesel
EletricistasCarpinteirosGesseirosMarceneirosSerralheiros
DecoradoresProjetistasArquitetos Engenheiros
IND
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Locadoras (máquinas, ferramentas
equipamentos)
ReparadoresPintoresTelhadoresPedreiros Encanadores
Serviços Bancários
Funding, SBPE, FGTSMicro-crédito
Reparadoras Restauradoras Construtoras Incorporadoras Autoconstrução
ImobiliáriaCorretagem
Trading
Comércio Atacadista Home Center Mercado Externo
Metalúrgicas
Ferro, Aço
Administradora
GovernoInfraestrutura
Comércio Eletrônico
Empreiteiros
JurídicoHabilitação
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Autoconstrução
Zoneamento
Prestadores Informais
Habite-se
Home Center, Varejista
FGTS
Alguns Elos da Cadeia de Valor Autoconstrução
Indústria de BasePetroquímica Siderúrgicas
Comércio VarejistaPDV
Florestal
Indústria de Bens de Capital
Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila
Calcários: cimento, cal, gesso, estuque
MadeiraPetróleo e derivados petroquímicos Minérios ferrosos e não-ferrosos
Máquinas e Equipamentos
Indústria Extrativa
Minerais não-metálicos e não-orgânicos
Minerais não metálicos
Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos
Minerais metálicos
CobreAlumínioAçoPVC Policarbonato Química
Indústria Bens de Consumo
CerâmicasVidrosPisosAzulejosLouças
Móveis Esquadrias PisosLaminados Compensados
TubosConexões Mat. Elétr
FiosCabos
Mat. Elétr
Laminado Ferro Aço
Esquadrias
Argamassas Artefatos de concreto, LajesTelhas
FiosCabos Portas
Janelas Esquadrias
Mat. elétrico
TintasImpermeabSolventesVernizesMantasEPS
FerragensTubos
Fixadores
DivisóriasTelhas
Asfalto
Diesel
EletricistasCarpinteirosGesseirosMarceneirosSerralheiros
DecoradoresProjetistasArquitetos Engenheiros
IND
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Locadoras (máquinas, ferramentas
equipamentos)
ReparadoresPintoresTelhadoresPedreiros Encanadores
Serviços Bancários
Funding, SBPE, FGTSMicro-crédito
Reparadoras Restauradoras Construtoras Incorporadoras Autoconstrução
ImobiliáriaCorretagem
Trading
Comércio Atacadista Home Center Mercado Externo
Metalúrgicas
Ferro, Aço
Administradora
GovernoInfraestrutura
Comércio Eletrônico
Empreiteiros
JurídicoHabilitação
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Consórcio
ConstrutoraMPE
# 8666Projeto & EmpreiteiroComissão de
Obras Públicas
JurídicoHabilitação
Governo
Alguns Elos da Cadeia Obras Públicas
Alguns Elos da Cadeia de Valor das PPPs de Infraestrutura e HabitaçãoIndústria de Base
Petroquímica Siderúrgicas
Comércio VarejistaPDV
Florestal
Indústria de Bens de Capital
Argilas e silicatos: areia, brita, vidro, argila
Calcários: cimento, cal, gesso, estuque
MadeiraPetróleo e derivados petroquímicos Minérios ferrosos e não-ferrosos
Máquinas e Equipamentos
Indústria Extrativa
Minerais não-metálicos e não-orgânicos
Minerais não metálicos
Extrativa Mineral não-metálicos e não-orgânicos
Minerais metálicos
CobreAlumínioAçoPVC Policarbonato Química
Indústria Bens de Consumo
CerâmicasVidrosPisosAzulejosLouças
Móveis Esquadrias PisosLaminados Compensados
TubosConexões Mat. Elétr
FiosCabos
Mat. Elétr
Laminado Ferro Aço
Esquadrias
Argamassas Artefatos de concreto, LajesTelhas
FiosCabos Portas
Janelas Esquadrias
Mat. elétrico
TintasImpermeabSolventesVernizesMantasEPS
FerragensTubos
Fixadores
DivisóriasTelhas
Asfalto
Diesel
EletricistasCarpinteirosGesseirosMarceneirosSerralheiros
DecoradoresProjetistasArquitetos Engenheiros
IND
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Locadoras (máquinas, ferramentas
equipamentos)
ReparadoresPintoresTelhadoresPedreiros Encanadores
Serviços Bancários
Funding, SBPE, FGTSMicro-crédito
Reparadoras Restauradoras Construtoras Incorporadoras Autoconstrução
ImobiliáriaCorretagem
Trading
Comércio Atacadista Home Center Mercado Externo
Metalúrgicas
Ferro, Aço
Administradora
GovernoInfraestrutura
Comércio Eletrônico
Empreiteiros
JurídicoHabilitação
INS
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Project Finance
ConstrutoraMPE
PPPsProjeto & Empreiteiro
Comissão de Obras
Públicas
Jurídico
Habilitação
GovernoConstrutoraGE
Riscos
Alguns Elos da Cadeia Obras das das PPPs de Infraestrutura e Habitação
• Desenvolver a “Cultura de Mapeamento de Processos”
• Perdas e desperdícios• Segurança do Trabalho• Manutenção preventiva• Fluxo de Trabalho• Qualidade• Produtividade• Indicadores de desempenho• Prazo• Logística e deslocamentos
Critérios de Critérios de CompetitividadeCompetitividade
Workshop
de
Melhoria Contínua
O que o Sebrae-SP pode Oferecer à Você?
497Produto Sebrae-SPWORKSHOP DE MELHORIA CONTÍNUA
Objetivo do Workshop de Melhoria Contínua
•Organizar sistemicamente o negócio
•Reduzir desperdícios
•Desenvolver a cultura de “mapeamento de processos”
•Identificar oportunidades de melhorias
•Propor soluções de baixo investimento
Critérios Gerais do Trabalho
• Perdas e desperdícios• Ergonomia e Segurança do Trabalho• Manutenção preventiva• Fluxo de Trabalho• Qualidade• Produtividade• Métodos• Indicadores de desempenho• Prazo• Logística e deslocamentos• Inventário
Etapas do Workshop
Oportunidade de
Melhoria
Escolha do Critério de Competitividade
Prioritário
Plano de AçãoEscopoCronogramaMetas
ProjetoAdministraçãoFiscalizaçãoObras Civis/CanteiroInsumos Varejo
Gestão
Mensuração Final
Critérios de Competitividade
Requisitos
Formalização
11Regularidade Fiscal
22
Regularidade Trabalhista
33
Regularidade Técnica,
Planejamento, Inovação
44
Qualidade e Produtividade
55Saúde e
Segurança
66Sustentabilidade
77
Força Comercial
88
OperaçõesProjetos
Negócios
Mercado Portfólio Customizadas
Commodity
MarketingMídia
Redes sociais
Catálogo
Site
Feiras
Publicidade
E-commerce
Call Center (0800)E-commerce
ProjetosProjetos
Institucional
Missão
Descritivo técnico
Escopo
Preço
Condição PagValidade
GarantiasOpcionais
Identificação
Contatos
Segmentação
Critério Força Comercial – Contrate Corretamente
Critério Força Comercial – Segmentação e Formatação de Canais de Negócios
Ind Fornecedor
Canal de Negócio
Construtor
Produção de Insumos
Concreteira
A B
C
(1) Varejo Balcão
(2) Televendas
(3) E-commerce
(4) Atacado Balcão
(5) Catálogo de Produtos
(6) Vendas Externas
(7) Site Institucional
(8) Projetos Customizados
(9) Licitação
D
Serviços da Construção
Ferro Pronto
Formato
Programas detreinamento interno
Avaliação decontrole de riscos
Planejamento para identificação de
perigos
Planejamento Estratégico /
Processos
Assistência técnica / pós Vendas
Certificação ISO 14001
Certificação SA8000
Contrato social
CNPJ
Alvará de funcionamento
Nota fiscal
Certidões negativas de débitostributários federais, estaduais,e municipais
Conformidade com normas do INMETRO
Programa de condições emeio ambiente de trabalhona indústria da construçãoPCMSO
Certificado de calibração dosequipamentos de inspeção,medição e ensaios
Alvará da vigilância sanitária
Atendimento ao códigonacional de transito
Gestão
Sustentabilidade
Documentaçãogeral
Documentaçãoespecífica
REQUISITOS DECONTRATAÇÃO
Requisitos de Contratação
Contenção de taludes e encostasDesapropriaçãoDrenagemEdificaçõesEstrutura e equip. industriaisInfraestrutura de águaInfraestrutura de esgotoInstalaçõesObras específicas de ferroviaObras de arte especiaisPaisagismoPavimentaçãoSinalizaçãoTerraplanagem
Obras civisObras civis
Elaboração de projetosServiços especializados
Projetos
Insumos e artefatos metálicosInsumos diversosFerragensMateriais elétricos e cabeamentosMateriais frágeisPequenos artefatos em edificaçõesQuímicos Lajes, Blocos
InsumosInsumos
ReformasManutenção
RevestimentosCoberturas
Principais Setores: Alimentação fora do Lar
HospedagemVarejo geral
Serviços
VarejoVarejo
Construção de canteiroContainer
Fiscalização da qualidadeMaterial de jardinagem
Projeto de canteiro
Canteiro de obras
AuditoriaCertificação de qualidade
Controle tecnológicoFiscalização de qualidade
Fiscalização eFiscalização egerenciamentogerenciamento
Coleta seletivaEquipamentos de proteção
Meio ambienteSegurança e saúde do trabalho
SMS
CONSTRUÇÃOCIVIL
OportunidadesOportunidades na Cadeia da Construção Civil
1) Palestra de sensibilização – 20minPalestra de sensibilização – 20min
1.1) Preencher Diagnóstico Copa 2014 - 01h20min1.1) Preencher Diagnóstico Copa 2014 - 01h20min
Entrega término do evento Entrega término do evento
1.2) Preencher MPE – 20min 1.2) Preencher MPE – 20min
Carga horária TOT: 2h Carga horária TOT: 2h [Onde? APeMEC][Onde? APeMEC]
AGENDAMENTOS: 28 Empresas (ER-Capital Centro)AGENDAMENTOS: 28 Empresas (ER-Capital Centro)
2) Palestras de Gestão [Onde? APeMEC][Onde? APeMEC]
Carga horária: Até 4h (Grade Facultativa)-Sensibilizando para organização e limpeza (5S´s)-Administração da Produção (PPCP)- Administrando estoques e processos adequadamente- Qualidade e Produtividade: conceitos que mudam o negócio
[Extender a Todo o Grupo + Cadeia de Fornecedores]
Conteúdo do Workshop de Melhoria Contínua
3) Consultoria coletiva 3) Consultoria coletiva [Onde? APeMEC ][Onde? APeMEC ]
Entrega do MPE PreenchidoEntrega do MPE Preenchido
Esclarecimento coletivo quantos aos diagnósticosEsclarecimento coletivo quantos aos diagnósticos
Agendamentos p/ visitas In-locoAgendamentos p/ visitas In-loco
Carga horária: 1h Carga horária: 1h
4) Visita Técnica In-loco 4) Visita Técnica In-loco
Coleta de dados ANTES Coleta de dados ANTES
Entregas dos “Relatórios Gráficos Tipo Radar” aos Empresários (Radares, Copa 2014 + Entregas dos “Relatórios Gráficos Tipo Radar” aos Empresários (Radares, Copa 2014 + MPE)MPE)
Carga horária: 2h por empresaCarga horária: 2h por empresa
5) Consultorias individuais 5) Consultorias individuais [Onde? Sebrae-SP][Onde? Sebrae-SP]5.1)Foco no Processo de Melhoria 5.1)Foco no Processo de Melhoria Carga horária: 2h por empresaCarga horária: 2h por empresa
Definir do Plano de Ação Individual Definir do Plano de Ação Individual
Estabelecer CronogramaEstabelecer Cronograma
Estabelecer Indicadores de Produtividade com foco no processo de Melhoria Estabelecer Indicadores de Produtividade com foco no processo de Melhoria
5.2) Foco nos “Resultados pós plano de melhoria”5.2) Foco nos “Resultados pós plano de melhoria” Mensurar resultados obtidosMensurar resultados obtidos Carga horária: 2h por empresaCarga horária: 2h por empresa
Conteúdo do Workshop de Melhoria Contínua
6) Palestra de Encerramento com todos os participantes6) Palestra de Encerramento com todos os participantes Abordar as Oportunidades de Melhorias (Coletivo)Abordar as Oportunidades de Melhorias (Coletivo)Desdobrar os Principais Critérios de produtividade adotadosDesdobrar os Principais Critérios de produtividade adotadosCarga horária: 2 hs Carga horária: 2 hs [ONDE? APeMEC][ONDE? APeMEC]
7) CARGA HORÁRIA TOTAL por Empresa: 7) CARGA HORÁRIA TOTAL por Empresa: 15h15h
Conteúdo do Workshop de Melhoria Contínua
Sumário das AçõesFase Ação Objetivo Entrega(s) De Para Onde Duração Quando1 Palestra de Palestra de
Sensibilização Sensibilização Apresentação de Escopo
Não há APeMEC 20min 28/março
1.1 Preencher Diagnóstico Preencher Diagnóstico Copa 2014 Copa 2014
Critérios de Competitividade do Setor Produtivo da Construção Civil
Diagnóstico Copa 2014 Impresso
MPEs Sebrae-SP
APeMEC 01h20 28/março
1.21.2 Preencher Diagnóstico Preencher Diagnóstico MPE BrasilMPE Brasil
Critérios de GestãoCritérios de Gestão Diagnóstico MPE Brasil Diagnóstico MPE Brasil ImpressoImpresso
MPEs Sebrae-SP
APeMECAPeMEC 20min20min 28/março
22 Palestras de Gestão Conceituação TécnicaConceituação Técnica Não há APeMECAPeMEC 04h04h Agendar
33 Consultoria coletiva Consultoria coletiva Esclarecimentos e Esclarecimentos e agendamentos da visita agendamentos da visita In-locoIn-loco
APeMECAPeMEC 01h01h Agendar
44 Visita Técnica In-locoVisita Técnica In-loco Coleta de dados ANTES Coleta de dados ANTES do Plano de Melhoriado Plano de Melhoria
Entregas dos “Relatórios Entregas dos “Relatórios Gráficos Tipo Radar” Gráficos Tipo Radar” Copa 2014 e MPECopa 2014 e MPE
Sebrae-SP
MPEs MPEsMPEs 02h02h Agendar
55 Consultorias Consultorias individuais individuais
5.15.1 Foco no Foco no Processo de Processo de Melhoria Melhoria
Definir Plano de Ação, Definir Plano de Ação, Cronograma e Cronograma e Indicadores Indicadores
Sebrae-SP
MPEs Sebrae-SPSebrae-SP 02h02h Agendar
5.25.2 Foco nos “Resultados Foco nos “Resultados pós plano de pós plano de melhoria”melhoria”
Mensurar resultados Mensurar resultados obtidosobtidos
02h02h Agendar
66 Palestra de Palestra de Encerramento Encerramento
Desdobrar os Principais Desdobrar os Principais Critérios de Critérios de Produtividade Produtividade
Sebrae-SP
MPEs APeMECAPeMEC 02h02h Agendar
TOTALTOTAL 15h15h
• Adesão Voluntaria dos EmpresáriosAdesão Voluntaria dos Empresários
• Os diagnósticos impressos serão tabulados pelo Os diagnósticos impressos serão tabulados pelo Sebrae-SPSebrae-SP
• Foco na cadeia de Valor da EmpresaFoco na cadeia de Valor da Empresa
• Viabilizar análise do critério de produtividade via Viabilizar análise do critério de produtividade via mensuração do “ANTES e DEPOIS” do plano de mensuração do “ANTES e DEPOIS” do plano de melhoriamelhoria
• Agendamentos e Cronogramas em comum acordo Agendamentos e Cronogramas em comum acordo com os Empresárioscom os Empresários
• Carga horária total estimada até 15hCarga horária total estimada até 15h
Operacionalização
Unidade de Operações Unidade de Operações Região MetropolitanaRegião Metropolitana