Upload
phungliem
View
220
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Flanders Synergy Congres29 augustus 2016
DE WEG NAAR EEN INNOVATIEVE ARBEIDSORGANISATIE
Partners:
PROCES
STRATEGISCHESPEERPUNTEN
INTERAF-HANKELIJK-HEDEN
SORTEER-CRITERIA
PROCES-EISEN
KANSEN&ERVARINGEN
KERN-OPDRACHTEN
VISIE
MACRO-STRUCTUUR
COÖRDINATIEOVER
AFDELINGENHEEN DOELEN
PERTEAM&EENHEID
GROEPERENINEENHEDENENTEAMS
PROCES-ONZEKERHEID
LEIDERSCHAPS-ROLLEN
LEIDER-SCHAP
TACTISCHEINITIATIEVEN
SYSTEMEN
WAARD-ERINGS-
SYSTEMEN
CONTROLESYSTEMEN
PROCESDATA&
INFORMATIE
INFRA-STRUCTUUR&TECHNOLOGIE
INDIVIDU
ONTWERP-AFWEGINGEN
WAARDEN
TOEKOMST-BEELD
BETROKKEN-HEID
PROFESSIO-NELE
IDENTITEIT
DRAAGVLAK
TALENT
PRESTATIE-CRITERIAPERJOB
VERTICALEBESTURING
KWALIFICATIE-EISEN
SPEELVELD
DOEL-GROEPEN
EN-NODEN
VERWACH-TINGENTAVENVANMENSEN
TEAMROLLENKENNIS-
STANDAAR-DEN
TEAM-GRENZEN
BESCHIKBARECAPACITEIT ENCOMPETENTIE
RUIMTEVOORCREATIVITEIT
TEAMSFORMELETEAM-
AFSPRAKEN
INFORMEELLEREN
LIDMAAT-SCHAPS-CRITERIA
GEDRAGS-NORMEN
MICRO-STRUCTUUR
INTEGRATIEINDIRECTETAKEN
JOB-INHOUD
AANPAS-SINGS-
VERMOGEN
INDIVIDUELEASPIRATIES
LEIDERSCHAPS-DEFINITIE
PRESTATIE-INDICATOREN
Team en microstructuur
Wat is dat eigenlijk, een team ?
Wat zegt de bron?
4
5
1. Denk eens aan een moment waarin dat je echt goed teamwerk hebt ervaren.
2. Deel het met de collega’s aan de tafel3. Wat zijn de elementen die aan de
basis liggen van goed of slecht teamwerk ?(1 idee per post-it)
Team Charter
6
Opdracht -Missie
Rollen enVerwachtingen
Prioriteiten -Ambities
Afspraken enRegels
PersoonlijkeRelaties
Opdracht - missieWat is de betekenisvolle opdracht of bestaansreden van ons team ?Wat zijn onze verantwoordelijkheden, naar wie toe ?Met wie werken wij samen om deze opdracht te realiseren ?Hoe past onze opdracht binnen de visie en het geheel van de organisatie ?Welke waarden vinden wij belangrijk in het uitvoeren van onze opdracht ?
8
Leerlingen
Ouders
CLB
DeschoolDeandereteams
Bedrijven
....
...
Ons team: 4 kernopdrachten
voor een community van leerlingen van
de 1e graad, binnen de visie van de school
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
...
...
...
...
...
...
...
...
... ...
Opdracht Belanghebbenden
Kenmerken
Verwachtingen
Bijdrage
AmbitiesWat zijn onze gedeelde, lange termijn ambities en hoe geven zij invulling aan de visie en ambities van de organisatie ?Wat zijn daarbinnen onze korte termijn doelen voor de komende weken/maanden ?Wie gaat hierin welke engagementen aan ? Hoe volgen wij dit op en sturen we dit bij ?Hoe zorgen wij voor een proces van continue verbetering ? Welke instrumenten helpen ons hierbij ?
10
Leerlingen
Ouders
CLB
DeschoolDeandereteams
Bedrijven
....
...
Ons team: 4 kernopdrachten
voor een community van leerlingen van
de 1e graad, binnen de visie van de school
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
qsdklfhjqsd
hfqsdklfhjqsd
hf
...
...
...
...
...
...
...
...
... ...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Ambities
Teambord
11
12
KPI Dashboard
13
Rollen en verwachtingen
Welke rollen hebben wij nodig binnen het team (kern- en regelrollen) ? Wat verwachten wij van een bepaalde rol– wanneer heeft die goed werk geleverd ? Wie neemt welke rol op zich ?Kunnen wij als team continuïteitgaranderen?Welke kennis en competenties moeten wijbinnen het team nog opbouwen?
Praktijk - fleximatrix
15
1.Rollenbenoemen,inclusiefrolverwachtingen, -
competentiesen-bevoegdheden
Praktijk - fleximatrix
16
2.Aanduiden wiewelkerolopneemt,optioneel inwelkemate(bvbStarter-Ervaren-Expert).Inpraktijkvaakookonderscheid tussenNUen
AMBITIE
Praktijk - fleximatrix
17
3.Inschaleninwelkematederolbinnenhetteamwordtafgedektenvergelijken tenopzichtevandenoodzakelijke
rolinvulling
Praktijk - fleximatrix
18
4.Flexibiliteits%vanhetteamalsbasisvoor
ontwikkelingsplannen enalsopvolging voorevolutie.
Sterrolhouders
19
Core team tasks
...
...
ICT
HRM
Kwaliteit
Planning
...
Kerntaken
Pakkettenvanregeltaken:hetorganiseren,bewaken,
coördinerenencommunicerenvaneen
bepaaldregelaspectbinnenhetteam
Afstemmingbinnenhetteam,maarookmetandereteams
indientoegevoegde
waarde
Afspraken en regelsHoe gaan wij het werk organiseren? Wat voor (team) overleg hebben wij nodig?Hoe communiceren wij onderling? Welke beslissingen kan kunnen individueel worden genomen, en welke in teamverband ? Wat zijn regels en procedures die over teams heen gelden, en waaraan elk team (dus wij ook) zich dient te houden ? Welke ondersteunende instrumenten/tools zijn er beschikbaar om ons te helpen ons werk te doen, competenties, vaardigheden en kennis te ontwikkelen ?
Een mogelijk proces
Organisatiestate-of-the-
union
Teammeeting(bord)
Ambitieenintervisie
Teammeeting(bord)
Teammeeting(bord)
Teammeeting(bord)
Teammeeting(bord)
Teamambitie&intervisie
Organisatie-doelensessie
21
Eenperiodiekmoment (bvb2maanden)om- Gerealiseerde doelenaftevinkenenvanhetteambordtehalen- Anderedoelentedefiniërenen/ofbestaandedoelen teprioritiserenenselecteren- Dewerkingvanhetprocestebespreken- Enwaaromniet,aanteam intervisie tedoen(ookandereelementen vanhetcharter)
Korteenfrequente teammeetingadhvteambord (incloperationeleverbetercyclus)
Ietslangeremaarminder frequentesessiesrondambities,doelenenteamwerking
Eenperiodiekmoment(bvb6maanden)om- Gerealiseerdeorganisatiedoelenoptevolgenen
teamcontributiesdaarintewaarderen- Anderedoelentedefiniëren en/ofbestaandedoelen te
prioritiseren enselecteren- Dewerkingvanhetprocestebespreken
22
Persoonlijke relaties
Hoe goed kennen we elkaar, zodat we ieders sterktes kunnen inzetten en elkaar leren begrijpen? Wat is onze leefregel waar wij ons aan willen houden? Hoe geven wij elkaar feedback? Hoe kunnen wij conflicten in ons voordeel gebruiken?
Praktijkoefening
24
25
De gouden doos
26
27
Insights
MBTI
28
29
Teams are like onions
30
Opdracht -Missie
Rollen enVerwachtingen
Prioriteiten -Ambities
Afspraken enRegels
PersoonlijkeRelaties
Dat charter, formaliseren?
ja of neen
31
32
Regel: als het niet vanzelf komt…
33
Een team coachen, hoe doe je dat?
34
Wie is de beste coach?
WilmotsConteVan Gaal
Je begint niet met zelfsturende teams...
36
• Het team is gericht op haar VERMOGEN OM UIT TE VOEREN (SAMEN COMPETENT ZIJN
Set van individuen
• Groei naar ORGANISA-TORISCHE ZELFRED-ZAAMHEID
Groep • Team focus is op RESULTAAT-GEDREVEN SAMENWERKING EN SOCIALE MATURITEIT
Team
• Het Team is in staat om zelfstandig DOELEN TE STELLEN, CONTINU TE VERBETEREN & EXTERNE PARTIJEN TE BEHEREN
Zelfsturend Team
Bedankt!