12-04-23 1

Feedbackgeven

Workshop 1 en 2

een ondersteuning in het geven en ontvangen van feedback

M.Louise van Lieshout

Petra van den Brand

12-04-23 2

Leerdoelen

Na afloop van deze workshops kun je:

- … feedback plaatsen als onderdeel van een

betekenisvolle dialoog

- ... de vormeisen van een goede positieve feedback

toepassen: > goede positieve feedback geven

- ... de feedback, die je geeft, als bewijs van je

competentieontwikkeling gebruiken

12-04-23 3

Agenda workshop 1- Aan de slag: oefening 1

- Verdieping: Feedback en de Betekenisvolle Dialoog

- Aan de slag: oefening 2 en 3

- Verdieping: soorten feedback

- Aan de slag: oefening 4 en 5 (workshop 2)

- Reflectie

12-04-23 4

oefening 1: Feedback geven

- Bekijk het leerproduct (uitspraken + cartoons)

- Geef 3 x feedback op dit Leerproduct

- Noteer je feedback op de feedback-kaart

- Geef je feedback-kaart aan je linker buurman

- Beoordeel de kwaliteit van de feedback op een

schaal van 1 tot 5 (1=zeer slecht, 5=zeer goed)

12-04-23 5

Een echte professional

… kan waardevolle feedback geven

Leerproduct:Een document (Powerpoint of Word) waarin je een compleet beeld geeft van de vaardigheden waarover een goede professional zou moeten beschikken

Doelgroep:Studenten Sociale Studies Tilburg

… heeft een academisch denk- en werkniveau

… sluit aan bij de cliënt

… is goed in luisteren

… straalt gezag uit

is waarachtig

… spreekt en schrijft perfect Nederlands

12-04-23 6

Wat is feedback?

- informatie over de prestatie die iemand heeft geleverd of

over de kennis waarover hij beschikt (leerproduct);

- deze informatie kan worden gegeven door een docent,

een medestudent, de expert uit het werkveld, een boek

of door de persoon zelf;

- doordat studenten feedback krijgen op hun producten

worden studenten actief betrokken bij het eigen

leerproces

Hattie & Timperley, 2007

12-04-23 7

Feedback bij Sociale studies?- feedback wordt met name gegeven door peers

- docent geeft ook feedback, maar beperkt

- feedback is authentiek

- valideren = het toekennen van een status aan

feedback of aan een leerproduct

- feedback maakt een Betekenisvolle Dialoog

mogelijk tussen studenten onderling en met hun

opleiders

12-04-23 8

Betekenisvolle Dialoog- interactie tussen studenten onderling en tussen

studenten en opleiders

- doel: leerproces van de student efficiënt en

effectiever laten verlopen

- voorwaarden Betekenisvolle dialoog:- Open in beslotenheid

- Wederkerigheid

- Gericht op validering van concepties

- Gericht op verbetering van competentieontwikkeling

12-04-23 9

Betekenisvolle dialoog

Competenties

Leerresultaten

Feedback- & Reflectiecyclus

12-04-23 10

gewenning

verdieping

verrijking

Feedback- &

Reflectie-cyclus

Maakt leerplan met beoogde competentieniveaus, voorgenomen

leeractiviteiten‘Venijnige vraagstuk’

Ontvangt feedback van medestudenten

op zijn leerproducten

Geeft feedback op leerproducten van

medestudenten

Ontvangt beargumenteerde

waardering over zijn uitgebrachte feedbackGeeft beargumenteerde

waardering over zijn ontvangen feedback

Krijgt beoordeling van zijn Assessor op basis van eigen bewijsmateriaal

waaronder gevalideerde leerproducten en

feedback

Krijgt peerbeoordeling van medestudenten over zijn leerprestaties

Ontvangt feedback door expert op zijn producten

12-04-23 11

Samenvatting: feedback bij Sociale Studies

De student leert van:- de feedback die hij ontvangt van medestudenten- de feedback die hij geeft- de waardering die medestudenten op zijn feedback

geven- de validering van feedback door de docent- de feedback van de docent op leerproducten- eventueel commentaar van een externe expert op

leerproducten (mentor)

De feedback die een student geeft, kan hij gebruiken als bewijsmateriaal voor zijn competentieontwikkeling

12-04-23 12

3 fasen van feedback

Gewenning VerrijkingVerdieping

Bewijsmateriaal voor competentieontwikkeling

12-04-23 13

3 fasen en 6 statussen van feedback

Gewenning VerrijkingVerdieping

Bewijsmateriaal voor competentieontwikkeling

Compliment Leesbewijs Begrips-vorming Aanvulling Verbetering Verrijking

12-04-23 14

oefening 2: valideren van feedback

- noteer op de feedback-kaart (kolom 3) van je rechter

buurman tot welke fase de feedback behoort;gewenning, verdieping, verrijking

- geef de feedback-kaart terug aan je rechter buurman

- noteer op je eigen feedback-kaart (kolom 4) wat de

status van de feedback iscompliment, leesbevestiging

begripsvorming, aanvulling

verbetering, verrijking

12-04-23 15

Oefening 3Herkennen van feedback-status

Dit is het Leerproduct:

+ Omschrijving

12-04-23 16

Oefening 3Herkennen van feedback-status

- Vorm een groepje van 4 personen- Geef aan welke feedbackzin gevalideerd kan worden als:

- Leesbewijs- Aanvulling- Verrijking

- Noteer de nummers op je feedback-kaart- De opleider leest de juiste nummers voor

Hoeveel heb je er goed?- Vragen?

12-04-23 17

De status van gevalideerde feedback kan zijn:

Gewenning

Verdieping

Verrijking

compliment: uit de feedback blijkt overduidelijk dat de student het Leerproduct positief waardeert

leesbewijs: uit de feedback blijkt dat de student het Leerproduct serieus heeft gelezen

Fase

begripsvorming: uit de feedback blijkt dat de student een begripsvolle relatie kan leggen tussen verschillende aspecten van het Leerproduct

aanvulling: uit de feedback blijkt dat de student een relevante aanvulling op het Leerproduct heeft geleverd

verbetering: uit de feedback blijkt dat de student met nieuwe informatie binnen dit kennisobject heeft aangegeven hoe en met welk resultaat het Leerproduct wordt verbeterd

verrijking: uit de feedback blijkt dat de student met nieuwe, relevante informatie buiten dit kennisobject heeft aangegeven hoe en met welk resultaat het Leerproduct substantieel wordt verbeterdofuit de feedback blijkt dat de student in staat is aan te geven met welke achterliggende theorie het Leerproduct kan worden verbonden en hoe daardoor de kwaliteit van het Leerproduct substantieel wordt verrijkt

12-04-23 18

Soorten feedback: 3 fasen en 6 statussen

Formulering van feedback

Fase Status Als Resultaat Waarom

GewenningCompliment

Leesbewijs

VerdiepingBegripsvorming X

Aanvulling X X

VerrijkingVerbetering X X X

Verrijking Ander kennisobject

X X

12-04-23 19

SamenvattendVerrijkende en verdiepende feedback:

- Met nieuwe informatie (binnen of buiten het kennisobject) aangeven hoe en met welk resultaat het leerproduct wordt verbeterd

Óf

- Het leerproduct verbinden met een achterliggende theorie en aangeven hoe de kwaliteit van het product hiermee kan worden verrijkt

12-04-23 20

afsluitingWat heb ik al geleerd over:

– feedback plaatsen als onderdeel van een betekenisvolle dialoog

– verrijkende en verdiepende feedback geven– de feedback, die je geeft, als bewijs van je

competentieontwikkeling gebruiken

Wat wil ik morgen leren:– schrijf je leerintenties op!!– breng morgen een product mee , waar je feedback op wilt

hebben en...– ... het overzicht feedbackgeven en de feedbackkaart

Morgen (8-12) gaan wegezamenlijk verder met oefening 4 en 5!

12-04-23 21

12-04-23 22

- je geeft nieuwe feedback op leerproducten van anderen (voorkom plagiaat, wees authentiek!)

- na afloop van deze bijeenkomst valideert de opleider de gegeven feedback

- dit kun je gebruiken als bewijsmateriaal voor je competentieontwikkeling

Workshop 2 Aan de slag met feedback

12-04-23 23

- Maak groepjes van 4 personen- Lees de leerproduct van de studenten uit je groep- Geef 3x nieuwe feedback op leerproducten van

anderen (voorkom plagiaat, wees authentiek!)- De feedback mag niet langer zijn dan ±400 tekens- De feedback wordt met naam op een pagina

geplaatst. Per groepje een pagina- Na deze oefening gaan we weer gezamenlijk verder

Oefening 4Aan de slag met feedback

12-04-23 24

- Iedere groep leest de gegeven feedback voor

- Na het voorlezen van de feedback valideert de opleider de gegeven feedback

- Zonodig wordt verduidelijking gegeven- De ontvangen feedback kun je gebruiken om je

product te verbeteren- De gegeven feedback kun je gebruiken als

bewijsmateriaal voor je competentieontwikkeling

Oefening 5validering

12-04-23 25

Reflectie

- Vragen?- de belangrijkste dia’s van deze workshop

- begrijp je waarom feedback geven zo belangrijk is?

- ben je nu in staat om verdiepende en verrijkende feedback te geven?

- ga je vanaf nu meer en beter feedback geven om meer te leren en/of om bewijsmateriaal voor je competentieontwikkeling te verzamelen?