x LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS … lart de la communication efficace Relations-Médias AFMO-septembre 2010

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LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS…

l’art de la communication efficace

Relations-Médias AFMO-septembre 2010

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LES RELATIONS AVEC LES MÉDIAS

1. Paysage médiatique francophone

2. Caractéristiques, fonctionnement

3. Relations (médias -> vous, vous -> médias)

4. Questions


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Paysage médiatique francophone

• TYPES:– ÉLECTRONIQUES (RADIO, TÉLÉVISION)

– PRESSE ÉCRITE (HEBDOS, WEB (?))


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• TYPES:– ÉLECTRONIQUES (RADIO, TÉLÉVISION)

• Radio-Canada (télé, radio, web)• TFO (télé, web)• Radios privées et communautaires (CINN, CKGN, CJFO)


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• TYPES:– ÉLECTRONIQUES (RADIO, TÉLÉVISION)• Radio-Canada (télé, radio, web)• TFO (télé, web)• Radios privées et communautaires (CINN, CKGN, CJFO)

– PRESSE ÉCRITE (HEBDOS, WEB (?))• Hebdomadaires (Le Nord, Le Voyageur, L’Express, etc.)• Quotidiens (Le Droit, La Presse)


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Pensée répandue:« les médias francophones sont de notre bord »


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« les médias francophones sont de notre bord »

DE MOINS EN MOINS VRAI!!!


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« les médias francophones sont de notre bord »

DE MOINS EN MOINS VRAI!!!

Le Voyageur, 7 juillet 2010, éditorial:Les États généraux de la francophonie sous le respirateur artificiel

CBONCritiques virulentes (arts et spectacles)


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• POURQUOI???


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• POURQUOI???• Formation des journalistes et animateurs• Provenance des journalistes et animateurs• Alternance fréquente employés (mémoire)• Les communautés saines sont capables de se

critiquer, à tout le moins d’accepter la critique• Rôle des municipalités


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• POURQUOI NOUS RACONTE-T-ELLE TOUT ÇA???

• Relation communauté/médias• Fonctionnement des médias (vitesse, polyvalence)


/xRelations-Médias AFMO-septembre 2010

Les médias… et vous

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Les médias et vous

• Comprendre les modalités et finalités est essentiel pour déterminer:

– information à livrer– comment la livrer– comment l’expliquer– résultat probable… pas de contrôle, mais

influence


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Les médias… et vousMÉDIAS VOUS

Télévision:

quotidien 1 journaliste=1 sujet deadline: après-midi télévision=image


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Télévision:

quotidien → précisions (impact) 1 journaliste=1 sujet → background deadline: après-midi → rappeler rapidement télévision=image → image !!!


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Radio:

+ que quotidien 1 journaliste=1,5 sujet deadline: plusieurs radio=direct


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Radio:

+ que quotidien → précisions (éphémère) 1 journaliste=1,5 sujet → background +++ deadline: plusieurs → répondez en direct → gérer la nervosité


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Écrit:

hebdomadaire 1 journaliste=dizaine de sujets deadline: un par semaine « les écrits restent »


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Écrit:

hebdomadaire → précisions (angle) 1 journaliste=dizaine de sujets → background +++ ou --- deadline: un par semaine → rappeler 24 heures « les écrits restent » → « tourner sa langue… »


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Les médias… et vous

• WEB???

• électronique: mêmes contenus• écrit: création de nouveaux contenus

• tendance: réactions


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Les médias… et vousles résultats publics

VOUS (input) MÉDIAS (output)

→ entrevue 20 minutes → télé: 25 sec.(nouvelles) → radio: 10-12 sec.

→ écrit: 1-2 minutes

→ entrevue 5 minutes → 5 minutes(émissions)

→ entrevue 45 minutes → 3-5 min. (2, 3 extraits)


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Les médias… et vousTypes d’entrevues: les médias vous convoquent.

- Informative- Réaction- Débat- Hot seat


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Les médias… et vousTypes d’entrevues:- Informative: annonce, projet, mise au

point- expliquez-nous, conséquences et effets?


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- Réaction: projet de loi, contexte économique- qu’est-ce que vous en pensez, réagissez comment?


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- Débat- opposez vos idées à celle d’un autre.


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Les médias… et vousTypes d’entrevues:- Informative: annonce, projet, mise au point

- expliquez-nous, conséquences et effets?


- Débat- opposez vos idées à celle d’un autre.

- Hot seat- expliquez, justifiez.


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Les médias… et vousQuelques astuces

Type d’entrevue, de participation:- préparation selon type:

- « expliquez »: éléments, concret, exemples;- « réagir »: prenez position, arguments;- « débattre »: informations sur les autres;- « justifiez »: vous savez pourquoi, humain.

Toujours clair, concret, exemples, priorités selon durée.


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Les médias… et vousQuelques astuces

Attitude et préparation:

Les médias et les journalistes ne sont pas des ennemis;

Prêtez-vous à la « pré-entrevue », discutez et offrez documentation;

Posez des questions sur déroulement (animateur, durée, où, rediffusion, web?)

Voir les médias comme intermédiaire entre vous et les citoyens (ceux qui écoutent, regardent et lisent);

Écoutez, lisez, regardez.

Total: baisse de la nervosité, contrôle des informations.Relations-Médias AFMO-septembre 2010

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Vous et les médias


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Vous et les médiasQuelques astuces

Vous devez convoquer les médias…

par communiqué de presse, invitation.


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Vous convoquez les médias:- communiqué de presse:

- titre (5W +1); vitrine, carte d’entrée


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- titre

Northernville voit au développement économique


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- titre

Northernville voit au développement économique

Northernville contribue à la création de 75 emplois grâce à son investissement dans la nouvelle technologie de Bemtec


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- eye catcher, mise en page:

QUOI: Yves Doyon au Congrès de l’AFMOQUAND: vendredi, 17 septembre, 9h00OÙ: Centre civique de KapuskasingINFOS: nom, site web

Utilisez caractères gras: pourquoi c’est important!Background: Yves Doyon est… et il a fait bien des choses.


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- titre;

- eye catcher;- 1 page;

- aérée, permettre lecture en diagonale, pensez aux courriels


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- titre;

- eye catcher;- 1 page;- personne-ressource pour informations

- idéal: deux personnes, téléphones, cellulaires, courriels. Se montrer

disponible.Relations-Médias AFMO-septembre 2010

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Les relations avec les médiasen guise de conclusion


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Les relations avec les médiasen guise de conclusion

• Le Off the Record


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Les relations avec les médias

• Le Off the Record• Vous convoquez: vous contrôlez


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• Le Off the Record• Vous convoquez: vous contrôlez• Situation d’urgence, situation de crise


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• Le Off the Record• Vous convoquez: vous contrôlez• Situation d’urgence, situation de crise• Pas prêt pour les questions: prenez rendez-

vous


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• Le Off the Record• Vous convoquez: vous contrôlez• Situation d’urgence, situation de crise• Pas prêt ? Prenez rendez-vous dans 20 min.• Ne pas mentir ou exagérer la réalité


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MERCI!!!

Louise Bouchard, [email protected]


Documents

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