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Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 1
XI CONGRESO INTERNACIONAL DE LA ACADEMIA A.C. (ACACIA)
LAS MUJERES EMPRENDEDORAS, UNA REVELACIÓN EN LOS NEGOCIOS
ROSILUZ CEBALLOS POVEDANO
LUCILA ZÁRRAGA CANO
MESA: PROCESOS DE CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDAD DEL CARIBE
SM. 78 MZA. 1 LOTE 1 ESQ. FRACC. TABACHINES C.P. 77528 CANCÚN, Q.
ROO, MÉXICO
TELÉFONOS 01 (998) 881 4400 EXT. 121 FAX 01 (998) 8814400
22,23,24 y 25 de mayo de 2007
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 2
LAS MUJERES EMPRENDEDORAS UNA REVELACIÓN EN LOS NEGOCIOS
Resumen Este documento muestra a la mujer cancunense, como agente de cambio de su
entorno, el motivo de la apertura de su empresa, las características que las hacen
Mujeres Emprendedoras y los retos a los que se enfrentan en un medio altamente
competitivo y cambiante de esta ciudad.
El trabajo constante, disciplinado y la decisiones que toman al emprender, las
evidencia como verdaderos agentes de cambio, están en la búsqueda constante de
una mejor calidad de vida.
Tienen características que ayudan al desarrollo organizacional empresarial y actúan
como variables generadoras de un proceso de emprendedurismo, que tiene el
propósito de tener negocios más sólidos ante los cambios del ambiente.
Se describen las características del emprendedurismo femenil cancunense
obtenidas a través de un instrumento aplicado a mujeres de la localidad, después se
establecen las estrategias de acción pasando por un análisis FODA, detectando
debilidades y proponiendo estrategias de acción.
Se concluye que las mujeres que desarrollan negocios en Cancún, por las
características que presentan son “Mujeres Emprendedoras” inician o reinician un
negocio descubriendo dentro de su entorno la oportunidad, la evalúan, y la ejecutan
formando una empresa y consolidándola en el tiempo.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 3
INTRODUCCIÓN
Este documento tiene el propósito de caracterizar a las mujeres emprendedoras de
la ciudad de Cancún que incursionan en los negocios, ubicando las debilidades y
fortalezas que su desempeño presenta con el fin de establecer planes de acción que
incentiven y consoliden la participación de la mujer en los negocios en Cancún.
Particularmente se enfoca en:
• La caracterización de las mujeres emprendedoras en el ámbito de los
negocios con relación a las variables socioeconómicas.
• La caracterización de las mujeres emprendedoras en el ámbito de los
negocios con relación a la variable de motivación.
• Realizar el análisis FODA
Primero se hace una reflexión teórica sobre el emprendedurismo y de éstas
reflexiones se parte para caracterizar a aquellas mujeres que han sobresalido en la
ciudad de Cancún por iniciar en el ámbito de los negocios y transformar el lugar que
habitan, así de manera teórica se avanza en el estudio de un campo ahora
explorado y se busca hacer propuestas prácticas y pertinentes para el mejor
desempeño de aquellas que en conjunto generan un nivel más alto de desarrollo en
su ciudad.
El escenario actual plantea que la incursión de la mujer en los negocios es afectada
por características socioeconómicas como: edad, escolaridad, nivel laboral, número
de hijos, estado civil, el origen de su capital y el conocimiento de redes, así como de
la motivación que ella trae consigo y las oportunidades que su entorno le provee.
Los avances en el estudio del emprendedurismo así lo marcan es por eso que en el
siguiente apartado se aborda el contexto teórico como estructura básica de la
caracterización que se pretende alcanzar.
REFLEXIONES TEÓRICAS
El propósito de este apartado es establecer y delimitar los conceptos teóricos que
ayudarán a alcanzar y explicar de mejor manera el escenario en el que las mujeres
deben ejercer su liderazgo, crecer como empresarias, capitalizando su experiencia y
conocimiento y fundando gremios o redes que generen economías de escala.
Esta discusión incluye el concepto de emprendedor y su origen así como su
definición y clasificación, resaltando al empresario emprendedor como un marco de
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 4
referencia y como parámetro de discusión tenemos a la mujer como actora principal
de esta investigación, se explica el porqué de la importancia de las mujeres
emprendedoras como una revelación en los negocios.
La fusión entre un empresario y un emprendedor puede surgir del origen del
empresario que como tal nace a través de la figura del mercader pero renovado,
revolucionado, así un empresario es un concepto más amplio porque tiene una
actitud diferente hacia los negocios, caracterizada por un sentido del riesgo y del
cálculo económico mucho más desarrollado que antes de la época mercantil
capitalista.
Resulta en una actividad no sólo de intercambio comercial sino que se convierte en
un proceso creativo de compañías por acciones y convierte el objetivo mercantil a un
objetivo más amplio de ganancia y de préstamo con intereses, resultando una
actividad más respetable y que al final es uno de los objetivos del empresario. Sin
embargo para llegar a ser empresario se inicia siendo emprendedor.
Emprendedor La palabra emprendedor viene del latin “in” y “prendere” de donde los franceses
anotan “entrepreneur” y son los ingleses quienes adoptan el término
“entrepreneurship” que describe el comportamiento y las habilidades que requieren
los emprendedores con potencial de éxito. Los emprendedores son actores de un
campo de estudio que recientemente ha tomado importancia en las universidades, y
es definido como emprendedurismo y debe entenderse como la actividad en la que
intervienen tres acciones: el descubrir, evaluar y ejecutar una oportunidad de
implementar nuevos servicios o productos a través de organizar mercados,
procesos e insumos, que previamente no existían (Venkataraman, 1997) (Shane
and Venkataraman, 2000)1
Además de esa idea, se plantea una visión holística, como se ve en el siguiente
diagrama, el cual ayuda a comprender el desarrollo de un emprendedor.
1 Shane Scott. A General Theory of Entrepreneurship. Editorial EE. Great Britain, 2003
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 5
En el emprendedurismo se realizan diversas tareas, a través del emprendedor, y
este individuo no nace sino se hace a lo largo de un proceso (proceso del
emprendedurismo) por el cual pasa varias veces, impactado por variables
Emprendedurismo
Emprendedor Administrador
Individuo (Entrepreneurs)
Corporativo (Intraentrepreneur)
Oportunidad Empresarial
Evaluación
Ejecutan
Producir Adquirir Promover Administrar
Emprendedor Productor
Utilidades
Cambios Generados
Internos Externos
Proceso de
Emprendedurismo
Redes
Elaboración propia
Clasificación
Variables generadoras Internas
Aspectos Demográficos
Aspectos Psicográficos
Externas Aspectos económicos, politicos y culturales
Productos
Crecimiento Económico
Actividades
Diagrama 1. Flujo del Emprendedurismo
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 6
demográficas y psicográficas, así como factores del medio ambiente que lo rodea
(económicos, políticos y culturales).
“La emergencia de emprendimientos no depende solo de opciones individuales y
fuerzas de mercado, sino también de características y condiciones sociales”. (Prats,
1999).
Este concepto es amplio, Laura Lamolla lo divide en dos subtemas: El primero es la
capacidad para emprender, por factores macroeconómicos o externos al sujeto y el
segundo, es el estudio de las características y habilidades personales de los
emprendedores.
El primero se orienta al ambiente macro (variables externas), en este punto se
contemplan aspectos económicos, políticos y culturales como: los ingresos, los
impuestos, el capital obtenido, las leyes, los derechos, obligaciones, creencias
culturales, la presencia de una cultura empresarial y la conveniencia social.
El segundo se orienta en las características (variables internas) de los individuos
como factores psicológicos y demográficos. Ver siguiente cuadro 2 .
Cuadro 1. Variables internas
ASPECTOS DEMOGRÁFICOS ASPECTOS PSICOGRÁFICOS
Educación Personalidad y Motivos
Edad Autocrítico (Core Self Evaluation)
Posición social Características cognitivas
Costo de oportunidad
Los aspectos demográficos reflejan en cada individuo las características a las cuales
están expuestos a lo largo de su vida, dentro de un periodo de tiempo determinado,
que los hacen reaccionar diferente ante diversas situaciones.
Los aspectos psicográficos se refieren a los factores que se van adquiriendo y los
cuales van formando la personalidad, como por ejemplo el tomar riesgos, el deseo
de independencia, la necesidad de obtener logros.
Se debe considerar si la persona cree que puede influir en el ambiente que la rodea,
además de creer en sus propias habilidades para desarrollar actividades.
2 Idem
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 7
Los dos enfoques antes mencionados llevan hacia el descubrimiento de una
oportunidad para emprender, definido como una situación en la cual una persona
puede crear un negocio, combinando recursos y obteniendo una ganancia.
Tomando como base a dos autores reconocidos en el campo del emprendedurismo,
Shumpeter (1934) y Kirzner (1973) ellos reconocen que hay que buscar
oportunidades de negocios, sin embargo toman dos posiciones.
Shumpeter (1934), afirma que las oportunidades no deben ser ordinarias, requieren
información nueva y envuelve creaciones innovativas, éstas oportunidades
dependen de cambios tecnológicos, cambios y regulaciones políticas y cambios
sociales y demográficos. Kizner (1973) habla de una oportunidad más ordinaria, no
requieren de nueva información, son menos innovativas, más comunes, son hasta
cierto punto limitadas.
Dentro de la teoría se puede encontrar que un emprendedor destaca por
características básicas que poseen esto es consecuente en varios autores, como
son la iniciativa, el optimismo, la confianza en su proyecto, el compromiso… Son
emprendedores porque inician o revolucionan, ven oportunidad donde otros no la
perciben tienen una visión más aguda para el desarrollo de proyectos.
Los proyectos desarrollados por emprendedores no siempre son exitosos pero entra:
la perseverancia que los hace retomar el proyecto para volverlo exitosos.
Los emprendedores que llegan a ser exitosos demuestran pasión por lo que hacen,
tenacidad, confianza, tratan de obtener resultados óptimos y enfocan toda su
energía hacia un objetivo.
Lo que realmente los distingue como emprendedores es el factor de cambio o
revolución que generan en el espacio en el que se desenvuelven y que en lo
económico generan valor agregado equivalente al factor tecnológico. “El actuar del emprendedor es el resultado de actitudes basadas en creencias y valores que impulsan intenciones de emprender. Es por ello que reviste de vital importancia la necesidad de logro y la necesidad de mando en los seres humanos, por la cual se observa la predisposición de los individuos en sus intenciones de emprender, de manera tal que si se pretende que una institución o un individuo
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 8
contagie el espíritu emprendedor a los demás es necesario que sus miembros sientan explícitamente que pueden tomar control de las situaciones y modificar su contexto para tornarlo propicio y materializar exitosamente sus iniciativas. Así como también es necesario la identificación de islas culturales, de aquellos grupos humanos que presentan condiciones favorables para el cambio y la innovación” (Caneyal, 1996).
Un emprendedor es un agente de cambio social, dado que modifica nuestras
instituciones, crea espacios, vitales o institucionales esto exigen cambios en los
procesos mentales, valorativos, actitudinales; exige aprendizaje y adquisición social
de nuevas competencias.
Fernando Flores dice, “un emprendedor tiene un impulso profundo de vivir la vida a
plenitud; este impulso está detrás de un genuino emprendedor sean éstos
emprendedores de lo económico, de lo político, de lo cultural o lo social. El
emprendedor es un innovador cultural – como puede ser el artista o el líder político
“ La idea es tener nuevas pautas a través de estos agentes, crear revoluciones que
modifiquen la vida de la sociedad. El éxito de un agente de cambio modifica el
espacio social que lo rodea. “[…] crear nuevas pautas culturales, nuevos modos de
ver o hacer las cosas” (Flores, 1998).
El emprendedor es un agente de cambio a diferencia de un líder que puede ser un
formador u orientador de los cambios y de un empresario que puede ser
simplemente un administrador orientado a obtener una gestión más eficiente de los
recursos disponibles.
Schumpeter: Los emprendedores se definen como quienes tienen visión de la
oportunidad, por su disposición a asumir riesgos para proseguir su visión de futuro, y
por su habilidad para organizar grupos o equipos capaces de proseguir esa visión.
Así, un emprendedor puede ser el propietario de una empresa, el dirigente de una
industria, el administrador o bien el fundador que es el más puro de los
emprendedores. 3
Los emprendedores forman empresas, sin embargo en las corporaciones tenemos
individuos que también detectan oportunidades, muchas compañías exitosas
3 En Garrido, J. 2004
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 9
motivan a su gente a ser sumamente innovadoras, estas innovaciones pueden ser
implantadas, en nuevos mercados, nuevos productos o servicios, nuevos insumos,
el término que define a estos individuos son intraemprendedores, quiénes actúan
como un emprendedor estando adentro de una compañía. (Shane, Barron, 2005) 4
Pueden ser emprendedores culturales, medioambientales, sociales o políticos:
generan cambios, revolucionan su entorno.
Los emprendedores ya sean privados o públicos, según Schneider, Teske y Mintrom
(1995), realizan tres funciones básicas:
1. Están atentos a las oportunidades para descubrir necesidades insatisfechas, y
seleccionar prescripciones apropiadas para satisfacerlas.
2. En la medida que asumen las oportunidades, soportan el riesgo de reputación
emocional y financiero, implicado en proseguir un curso de acción de consecuencias
inciertas.
3. Al seguir estas acciones, los emprendedores tienen que ensamblar y coordinar
equipos y redes de individuos y organizaciones que reúnan el talento y los recursos
necesarios para producir el cambio.
Entonces un emprendedor es todo aquel que da una solución y la implementa,
revolucionan cualquier actividad que desempeñan, siempre que generen nuevos
proyectos serán emprendedores con una visión que les permite incluso establecer
redes y transformar como característica principal; aún así la caracterización más
referida de un emprendedor está relacionada con el individuo que inicia solo o con
su familia un pequeño negocio, otras veces a individuos encargados de las
formación de empresas industriales pequeñas y medianas, otras veces a los que
toman capitales en riesgo para llevar adelante una idea de negocio. 5
Otro de los conceptos que ha causado grandes expectativas a lo largo de estos
últimos años es la diferencia que hay entre hombres y mujeres teniendo una división
de género (masculino y femenino) que existe hasta nuestros días en nuestra
sociedad y para este estudio será una determinante.
4 Shane Scout, Baron Robert. Entrepreneurship: A process perspective. Thomson, 2005 5 Covarrubias, I. 2006
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 10
Se entiende por género una red de creencias, rasgos de personalidad, actitudes,
sentimientos, valores y actividades diferenciadas entre hombres y mujeres, a través
de un proceso de construcción social que tiene una serie de elementos distintivos
(Beneria y Roldán 1987) en aspectos como el mercado laboral, la escuela, la familia,
etc. La amplitud del término género implica el aprendizaje de ciertas normas que
informan a la persona de lo obligado, lo prohibido y lo permitido 6 ; No importando que
sean hombres y mujeres.
Los aspectos que envuelven a cada género impactan de manera diferente en la
creación o formación de emprendedores, incluso de manera natural o espontánea, y
dado que en nuestra sociedad los aspectos psicográficos y demográficos son
diferentes para cada género se tendrán también emprendedores diferentes si son
hombre si son mujeres.
Para destacar el proceso de socialización por el cual se está atravesando en el
ámbito de los negocios es importante diferenciar entre emprendedores y estudiar
los aspectos que los generan y los impactan, tanto si son hombres o mujeres, pues
para cada uno serán diferentes.
Se realiza esta división y se evalúa la incursión de las mujeres como emprendedoras
en los negocios en Cancún hasta llegar a su caracterización como emprendedoras,
las variables internas que las definen son diferentes de las de los hombres.
Las mujeres emprendedoras están tomando más relevancia actualmente, su
incursión en lo negocios está determinada por variables internas y externas, así
como la motivación que ella trae consigo. Estas características probarán que el
emprededurismo existe y se incrementa en la ciudad de Cancún, como una muestra
de su participación en este siglo a la actividad económica, que resulta ideal para
tener una vida integral, alcanzando un nivel de vida mejor y acrecentando los valores
en la sociedad, esencial en una ciudad joven que para crecer necesita la inercia y
empuje de los actores que la habitan.
6 Bedolla Miranda Patricia, Bustos Romero Olga. Estudios de Género y Feminismo I. Editorial Fontamara México, 2000
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 11
Para probar que dicho emprendedurismo existe en la ciudad de Cancún y poder
caracterizar a las mujeres emprendedoras se tomó una muestra no probabilística
de 73 mujeres.
La selección de estas mujeres, se hizo usando las redes locales existentes como
CANACINTRA 7 y AMJE 8 .
Una mujer emprendedora que decide iniciar un negocio o empresa tiene la opción de
pertenecer a una red o no hacerlo es por eso que el afirmar cual es el universo de
estudio resulta imprevisible, así en este estudio se considera como universo a toda
aquella población de mujeres que dentro de la PEA ocupada trabaja por su cuenta, y
según el INEGI para el año 2000 en Benito Juárez eran 7, 897 mujeres.
De este total se tomaron aquellas mujeres con las que se pudo establecer contacto y
cuyo giro empresarial está dentro del sector servicios, entre ellas se tiene empresas
restauranteras, centros de belleza, servicios de transportación, de contabilidad, de
bienes raíces, constructoras, etc. Lo que se tomó para entrevistarlas fue que
estuvieran registradas en alguna organización y su disponibilidad para brindar la
información. Fueron 73 mujeres emprendedoras que mostraron disponibilidad para
ofrecer información; a todas se les aplicó una entrevista guiada con un cuestionario,
que consistió en 18 preguntas. Se recabó información sobre el nombre, la empresa,
el giro de la empresa, el estado civil, número de hijos, edad, escolaridad, lugar de
nacimiento, tiempo de residir en Cancún, las actividades que realiza, el motivo de
iniciar su negocio, como se conformó su capital, si emprendió un negocio antes, su
conocimiento de redes empresariales y su vinculación a éstas además del número
de empleados en su negocio, las cualidades que considera debe tener una
empresaria, porcentaje de hombres y mujeres que colaboran con ellas y como
toman las decisiones de su empresa (ver anexo 1. Cuestionario con objetivos
definidos).
Con la información obtenida en la entrevista se pretende establecer grupos que
ayudarán a la caracterización. El primer aspecto a considerar son los características
socioeconómicas y el segundo la motivación. De las características homogéneas
resultantes entre las encuestadas se determinarán los rasgos que las distinguen
7 Cámara Nacional de la Industria y la Transformación. 8 Asociación de Mujeres Empresarias, delegación Cancún.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 12
claramente de mujeres emprendedoras de otros lugares y probando que son
realmente emprendedoras de acuerdo a las reflexiones teóricas abordadas,
basándonos en las siguientes variables:
Características socioeconómicas
• El estado civil es la situación determinada por aspectos de su situación
familiar desde el punto de vista del registro civil. Las distinciones del estado
civil de una persona pueden ser variables de un estado a otro, la enumeración
de los estados civiles más habituales son: soltero/a – casado/a –
divorciado/a. 9
• Número de hijos que tiene la empresaria, el total de hijos que tiene a su
cargo.
• Escolaridad, último grado de estudios obtenido.
• Capital, la manera en que reunió el dinero para iniciar su negocio.
• Edad, años de vida que tiene.
Motivación Tomando en cuenta el modelo de Maslow 10 , la mujer encaja perfectamente ya que la
motiva para emprender un nuevo negocio, en satisfacer algunas de las siguientes
necesidades: La mujer busca una autonomía e independencia, la necesidad de tener
un ingreso propio o extra, la pérdida del empleo, la falta de flexibilidad de horarios,
para ser madre esposa empresaria; la ausencia de oportunidades para acceder a
un trabajo asalariado con un mejor nivel.
Empezaremos con la motivación definiendo este término como los procesos que dan
cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo por
conseguir un objetivo. 11
Hay tres elementos fundamentales en esta definición:
Intensidad, que se refiere al esfuerzo de la persona por conseguir su meta.
Dirección, se debe de canalizar esa intensidad hacia un sentido definido.
9 http://www.es.wikipedia.org/wiki/Estado_civil 10 Stephen P. Robbins, Comportamiento Organizacional, Pearson Prentice Hall. 11 T.R. Mitchell, Matching Motivational Strategies with Organizational Context, Research in Organizational Behavior, vol 19, Greenwich, CT, JAI Press, 1997, pp. 6062
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 13
Persistencia, es la medida de cuánto tiempo sostiene una persona su esfuerzo; las
personas motivadas se aferran a una idea para alcanzar la meta.
Para efectos de este estudio, se infiere que las mujeres incursionan en la actividad
empresarial por dos motivos puntualizaremos estos dos conceptos de la siguiente
forma:
• La oportunidad de emprender es cuando se ve la ocasión de tomar ventajas
sobre un bien o servicio, que un mercado requiere.
• La necesidad de emprender se refiere a la gente que inicia un negocio porque
no tiene opciones de empleo o porque de alguna manera tiene una
insatisfacción laboral.
Análisis FODA La información obtenida en la encuesta y la caracterización realizada servirán para
efectuar el análisis FODA 12 y plantear estrategias que mejoren su desempeño y
aportación dentro del crecimiento económico de la ciudad de Cancún.
El análisis FODA es una herramienta, que muestra un diagnóstico preciso de una
situación 13 , y ayuda a la toma de decisiones para poner en práctica acciones que
nos ayuden a mejorar el escenario.
El siguiente cuadro explica cada una de estas variables
Respecto a la empresa Positivo Negativo
Exterior Oportunidades Amenazas
Interior Fortalezas Debilidades
Fortalezas, son las capacidades especiales con que cuenta el género femenino.
Oportunidades, son aquellos factores que resultan positivos y favorables y que
permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades, son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente al
género masculino, como habilidades que no se poseen, actividades que no se
desarrollan positivamente, etc.
12 Fortalezas Oportunidades Debilidades y Amenazas. Es la evaluación de cada uno de estos elementos. 13 Hiam, CEO El libro del Director General, Editorial Limusa
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 14
Amenazas, son aquellas situaciones que proviene del entorno y que pueden llegar a
atentar contra el género.
El contexto económico actual representa para las mujeres un tema cada vez de
mayor interés, ya que entre un 25% y un 35% de los empleadores y personas que
trabajan son mujeres, y esto representa entre un cuarto y un tercio de las empresas
que constituyen la economía formal del mundo 14 . Como muestra de la importancia
que la mujer va cobrando en la economía mundial se observa su participación en la
PEA 15 ; para 2003 su aporte en países como Suecia y Dinamarca la mujer
económicamente activa representó un 76% y 73% respectivamente, en el continente
asiático tenemos a Tailandia donde las mujeres representaron un 65% en cuanto a
la PEA; sin embargo también hay países como Turquía y México donde las mujeres
económicamente activas están muy por debajo de los países que se mencionaron
anteriormente, los porcentajes son 27% y 38% respectivamente, pero la tendencia
es a la alza por eso en este apartado se analiza el aporte que hace la mujer a la
economía del mundo y de algunos países de modo particular. Tabla 1. Porcentaje de la Población Económicamente Activa en el 2003
País PEA femenina %
(2003)
Jamaica 53
México 38
Perú 56
Argentina 46
Hong Kong 52
Tailandia 65
Turquía 27
Suecia 76
Dinamarca 73
Malta 31
Fuente: Statics and indicators on women and men. Economic activity. United Nations Statistics
Division.
14 Peacocok, S. Women Entrepreneurs Worldwide Voice Optimism. CWBR, March 3, 1998. 15 La población económicamente activa son todas las personas de ambos sexos que realizan alguna labor para la producción de un bien o un servicio durante un tiempo específico. El System of Nacional Accounts, define que el concepto de actividad económica cubre: toda la producción orientada al mercado; algunos tipos de productos que no son orientados a un mercado de consumo, pero incluye producción y procesamiento de productos primarios para su propio consumo; firmas de construcción y otros productos para arreglar otros activos para su propio uso. Para México la PEA son todas las personas aptas para trabajar después de los 14 años.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 15
Debido a la importancia que la actividad empresarial tiene en la economía de cada
país y región y al incremento de la participación económica de la mujer, se hace
necesario estudiar a ésta dentro del ámbito empresarial, además de su impacto
económico, genera un impacto social al ser, en algunos casos, jefa de familia y
sostén de un hogar ayudando a construir una sociedad mejor.
En lo internacional para la actividad empresarial el GEM, maneja estadísticas (TEA
(Total Activity Entrepreneurial) 16 ) que ubican a los hombres en diferentes
posiciones de participación respecto a las mujeres y varía dependiendo del ingreso
per cápita del país, en países en donde el ingreso per cápita es mayor los hombres
ocupan el 33% de la actividad empresarial, donde el ingreso es medio ocupan el
75% y donde es menor ocupan el 41%, mientras que el porcentaje de la mujer varía
de un 39.1% al 1.2% dependiendo del país. En todos los casos la mujer está por
debajo del porcentaje de los hombres en la actividad empresarial pero es claro
observar (véase figura 1) gran porcentaje de participación para cada uno los países
estudiados.
Fuente: Estudio GEM, 2004
Las mujeres han demostrado su capacidad y sus habilidades para dirigir una
empresa. Ellas cuentan con características muy específicas que han desarrollado a
16 Dato del GEM (Global Entrepreneurship Monitor) 2004 Report on Women and Entrepreneurship. El factor que tomo en cuenta el GEM es el ingreso per cápita. El grupo de países de alto ingreso per cápita excede de los US$25,000 (Australia, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Irlanda, Japón, Islandia, Los países bajos, Noruega, Suecia, Reino Unido y Estados Unidos). El grupo de países que conforman a los de ingreso per cápita medio se encuentran dentro de un rango de US$10,000 y US$25,000 (Grecia, Hong Kong, Israel, Nueva Zelanda, Portugal, Singapur, Eslovenia y España). Los países con bajo ingreso per cápita no excede de los US$10,000 (Argentina, Brasil, Croacia, Ecuador, Hungría, Jordania, Perú, Polonia, Sudáfrica, Uganda).
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 16
largo de su formación y asignación de tareas familiares, por lo que se proyecta
como una emprendedora eficaz y una empresaria prudente, eficiente y competitiva.
Las ventajas potenciales que tienen las mujeres son 17 :
ü Formalidad en el cumplimiento de compromisos. ü Decisiones con perspectiva a largo plazo. ü Cumplimiento de obligaciones laborales. ü Prudencia en la asunción de riesgo. ü Experiencia y capacidad en la administración de recursos. ü Capacidad de concretar iniciativas de colaboración.
Este fenómeno ha trascendido fronteras, instituciones como la Organización de las
Naciones Unidas, y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) entre otras, han
puesto sus ojos en ellas, apuntado cada vez más fuerte hacia su involucramiento
empresarial, ya que ayudan al desarrollo económico del mundo. Sin negar el hecho
de que los hombres abren más empresas que las mujeres, al menos a nivel
internacional como se puede observar en la Figura 2.
Fuente: Estudio GEM, 2004
LA MUJER EMPRENDEDORA: SU PANORAMA EN MÉXICO
Con base en estadísticas de las Naciones Unidas, se tomaron datos pertinentes
sobre México, los cuales dan una perspectiva más amplia de cómo es que se ubica
a la mujer emprendedora en nuestro país.
17 Estudio sobre Migraciones Internacionales. Oficina Internacional de Trabajo, Mario López Espinosa, pag. 71, 2002
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 17
Según las Naciones Unidas, la mujer como parte de la PEA, ha aumentado su
participación en 1.54% de 1998 al 2004, el hombre en esa misma proporción
disminuye. Figura 3. PEA, México 1998 2004
Población Económicamente Activa (PEA) México 1998 2004
66.09
66.32
65.78
65.92
65.44
65.70
64.55
33.91
33.68
34.22
34.08
34.56
34.30
35.45
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Año 1998
Año 1999
Año 2000
Año 2001
Año 2002
Año 2003
Año 2004
Hombres
Mujeres
Para México la mujer es una tercera parte del total de la PEA la figura anterior nos
refleja que cada vez más mujeres buscan una fuente de ingreso.
Figura 4. Tasa neta de participación.
Tasa neta de participación de Hombres y Mujeres en México 1998 2004
75.52 78.13 74.82 73.86 70.38 72.79 73.62
39.99 41.47 39.95 38.83 36.34 38.42 40.79
0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 80.00 90.00
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
Año
Porcen
taje
Hombres Mujeres
Aún cuando va en ascenso la la tasa de participación de la mujer, la de los hombres
es mayor. En un segundo plano, veremos el porcentaje de mujeres y hombres como
empleadores (as) y asalariados (as) lo que nos permitirá ver en donde se concentra
la mayor cantidad de mujeres, en relación a los hombres.
Figura 5. Las mujeres como empleadoras.
DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN MASCULINA Y FEMENINA ECONÓMICAMENTE ACTIVA OCUPADA SEGUN INSERCIÓN
LABORAL (EMPLEADORES)
4.9 5.8
6.3 6 5.8
4.3
1.5 2.1 2.2 1.9 1.9 1.6
0 1 2 3
4 5 6 7
1994 1996 1998 2000 2002 2004
Año
Porcentaje
Hombres Mujeres
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 18
Las mujeres están por debajo de los hombres en un 3.65 % en promedio a lo largo
del periodo, en cuanto a empleadores (as); sin embargo hay que considerar que
estos datos provenientes del Banco de Información de las Naciones Unidas y no
toma en cuenta las microempresa, las cuales han resultado ser creadas mayormente
por mujeres que por hombres. 18
Figura 6. PEA ocupada, zonas urbanas.
DISTRIBUCIÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA OCUPADA, SEGÚN INSERCIÓN LABORAL, ZONAS URBANAS 1990 2004
(Empleadores (as) y Trabajadores (as) por su cuenta)
0
10
20
30
40
Porcentaje
Hombres Mujeres
Hombres 24.5 24.8 25.2 23.3 25.8 22.4
Mujeres 27.3 29.6 30.6 29.8 28.9 27.1
Año 1994 Año 1996 Año 1998 Año 2000 Año 2002 Año 2004
Figura 7. Las mujeres como asalariadas. DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN MASCULINA Y FEMENINA ECONÓMICAMENTE ACTIVA OCUPADA SEGUN INSERCIÓN
LABORAL (ASALARIADOS)
75.5 75.2 75 76.9
74.2
77.6
72.8
70.4 69.5 70.2
71.1 73
64 66 68 70 72 74 76 78 80
1994 1996 1998 2000 2002 2004 Año
Porcentaje
Hombres Mujeres
En la población asalariada, la mujer se encuentra tan solo un 4. 57% promedio por
debajo del hombre en el periodo, sin embargo se identifica que la mujer busca una
fuente de ingreso, o busca una proyección dentro de una empresa, aquí podemos
encontrar estas dos modalidades en las cuales la mujer ingresa a un mercado
laboral.
Cuando la mujer ingresa a un mercado laboral, necesita adaptarse al horario de
trabajo, por lo que factores como el hecho de ser madre, a veces llega a ser un
obstáculo para poder escalar a mejores posiciones, por eso requiere diversificar
actividades.
Como consecuencia, las mujeres que son exitosas dentro de una empresa, muchas
veces se encuentran solas, anteponiendo su trabajo a su rol de madre o esposa.
18 Gina Zabludovsky, 2003.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 19
Otro punto de relevancia es el giro de empresas femeninas, como vemos en el
figura 8 las zonas urbanas de nuestro país, se concentran dentro del giro industrial,
el de comercio, hoteles y restaurantes y servicio social, comunales y personales.
Figura 8. Distribución femenina por rama de actividad.
DISTRIBUCIÓN FEMENINA URBANA POR RAMA DE ACTIVIDAD ECONÓMICA ALREDEDORE DE 1994 2004
0.2
18.4
0.2
0.5 1.2
2.1
51.3
1.5
0.1
19.1
0.3
0.8
1.5 1.7
48.4
0.9
0
18.1
0 0.8
0.8
1 1 0.1
16.8
0.1 0.9
1 1.
9
24.7
1.4
26.5
49.1
29.1
50.9
27.3
0
10
20
30
40
50
60
Rama de Activ idad
Porcentaje
1994 1998 2002 2004
Es evidente que falta aportación femenina en ramas de mayor participación
económica en el país, lo interesante es la tendencia y constancia que ésta propone
(ver figura 8). Lo mismo ocurre por el tipo de ocupación ya que su mayor
participación es en actividades manuales y en los puestos directivos es casi nula su
participación. Figura 9. Distribución femenina por ocupación
DISTRIBUCIÓN DE LAS MUJERES POR GRUPOS DE OCUPACIÓN, ALREDEDOR DE 1994, 1998, 2002, 2004
1 12.3
11.75
74.95
1.2 10
.3 10.6
77.85
0.85 11
.2 9.95
77.85
1.3 12
.75
9.85
76.1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Personal Directivo Profesionales y Técnicos
Personal Administrativo
Trabajadores Manuales
Ocupación
Porcentaje 1994
1998
2002 2004
Figura 10. Distribución femenina ocupada por categoría DISTRIBUCIÓN DE LOS OCUPADOS POR CATEGORIA DE OCUPACIÓN DE MUJERES ALREDEDOR 1994, 1999, 2002 Y
2004 (Zona Urbana)
1.5 2.2 2 1.6
72.9 69.5 69.9 71.4
18.8 19.4 27.4
20.9
6.8 9 0.7
6.1
0 10 20 30 40 50 60 70 80
1994 1998 2002 2004
Año
Porcen
taje Empleadores
Asalariados
Cuenta propia Trabajadores no remun.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 20
Como muestran las gráficas anteriores la mayoría de las mujeres de la PEA ocupada
en zonas urbanas del país es asalariada, todavía falta un crecimiento entre
empleadoras y trabajadoras por cuenta propia, es importante remarcar que muchas
emprenden un negocio por cuenta propia pero siguen siendo asalariadas.
CANCÚN, UN ESPACIO DE OPORTUNIDADES
Esta tendencia es para todas las zonas urbanas del país, ¿Qué sucede en Cancún?
¿Cuál es la importancia de su estudio? ¿Por qué caracterizar a las mujeres
empresarias de esta zona recientemente poblada?
Cancún en sus 30 años de poblamiento presenta características únicas respecto de
otras zonas urbanas del país y del mundo, en este espacio confluyen personas de
todas partes de la república mexicana y del mundo generando una inercia de
crecimiento social y económico propios de zonas modernas. En lo cultural no
presenta signos de tradiciones arraigadas y es una invitación a gestarlas pensando
en un futuro enriquecedor, así se presenta a quienes toman esa oportunidad, no
siendo la excepción la mujer.
Entre las características de distinguen a la ciudad está el flujo de capitales y
población, la vuelven un centro de riesgos y oportunidades. El riesgo de la
decadencia o caos social y la oportunidad primero de que esto no ocurra y segundo
de generar una riqueza económica capaz de sostener a una población y brindarle
mejores condiciones sociales de vida.
El reto está latente aún, conformar una sociedad con un nivel de vida capaz de
proveer a su población de la seguridad de su espacio. El empresariado ha formado
parte importante de la formación de la ciudad y más aún la mujer como eje y
sustento de la familia en Cancún y en comunidades similares.
La participación de la mujer es tan importante como la del hombre, aún cuando es
menor va en incremento, la PEA de 2002 a 2004 muestra un incremento de su
participación rebasando el 40% para éste último año (ver figura 11) . La participación
de la mujer impacta en aspectos económicos y sociales de manera diferente, aún
cuando la participación económica como porcentaje del PIB es menor respecto a los
hombres, en lo social su influencia es mayor ya que muchas veces su salario o
ingreso personal no es complemento sino sustento de una familia con jefatura
femenina.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 21
Debido a la dinámica de la ciudad hay aumento del número de familias con jefatura
femenina por eso es importante que cuenten con condiciones económicas
favorables pues asegura una mejor la calidad de vida para sus habitantes y un
funcionamiento mejor para la ciudad en general, la aportación económica de ellas
incide de manera directa, mejorando las condiciones de vida para sus familias, (Ver
figuras 11 y 12). Figura 11. PEA, Cancún.
Población Económicamente activa Cancún, porcentaje
0.0
20.0
40.0
60.0
80.0
100.0
2002 2003 2004
año
porcen
taje
General
Hombres 3/
Mujeres 4/
Figura 12. Estadísticas laborales, Cancún. Trabajo
Área Urbana de Cancún, último trimestre 2004
0
50 000 100 000
150 000 200 000
250 000 300 000 350 000 400 000
450 000 500 000 550 000
Población total
Población económicamente activa
PEA Ocupada
PEA Desocupada
Población no económicamente activa
Total
Hombres
Mujeres
LAS MUJERES, ACTORES DE CAMBIO Caracterización de las mujeres Cancunenses empresarias Cancún se presenta como una ciudad de retos a quién la toma y el hacer negocios
es una oportunidad de transformarla y a su vez de transformarse asimismo. Así
como la ciudad presenta peculiaridades que la distinguen, las mujeres que la habitan
también presentan características distintivas, en especial las que deciden emprender
un negocio, ya que transforman la ciudad al generarse un ingreso por cuenta propia,
y no sólo para ellas sino para otros cuando emplean, incrementando el producto
local, estatal y nacional, pagando impuestos y aportando sus ingresos a la economía
familiar ya sea como jefas de familias o como integrantes, generan un mejor nivel de
vida para ellas y sus familias, la suma de todas las mujeres empresarias en Cancún
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 22
contribuye al crecimiento económico e impacta de manera directa sobre el bienestar
de las familias convirtiéndose así en actores de cambio porque las acciones que
emprenden cambian el rumbo de la ciudad. Las características que las convierten en
actores de cambio, pueden dividirse en socioeconómicas y motivacionales según la
encuesta “Mujeres Emprendedoras” realizada para la ciudad de Cancún, éstas son:
Características socioeconómicas
• En cuanto al estado civil la mayoría de las mujeres es casada, el 60.3 %.
• El número de hijos que la mayoría de las mujeres tienes es dos. El porcentaje
corresponde al 32.9 del total, les siguen quienes tienen uno o ningún hijo con
el 24.7 y el 17.8%.
• El mayor grado obtenido es la licenciatura y son 47.9% del total.
• La manera en que reúnen el dinero para iniciar su negocio es por medio de
ahorro.
• La mayoría de ellas decide emprender un negocio entre los 31 y 40 años de
edad.
Características Motivacionales Las mujeres están motivadas a iniciar un negocio más por oportunidad que por
necesidad, esto se corrobora en que el 53.4% inician un negocio por una
oportunidad en el mercado y el 46.6% lo hace por necesidad.
Entre las cualidades que ellas definen debe tener una mujer emprendedora están las
siguientes:
• Dinámicas, eficientes y trabajadoras
• Constantes y perseverantes
• Líderes
• Tienen experiencia en administración
• Responsables
• Ambiciosas
• Decididas
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 23
Partiendo de estas características se establece el siguiente diagnóstico: Análisis FODA
Fortalezas Oportunidades
F1. Formalidad en el cumplimiento de compromisos F2. Sensibles a diferencias culturales En México son el 31% 19 del total del empresariado, 2000. F3. Decisión con perspectiva de largo plazo F4.Cumplimiento de obligaciones laborales F5. Prudencia en la asunción de riesgo F6. Capacidad de concretar iniciativas de colaboración F7. Alta supervivencia de empresas 55% del total F8. Menor financiamiento para apertura de negocios F9. Alta motivación (hijos, familia, etc.)
O1. Fomentar inclusión en redes Edad O2. Ciudad en crecimiento poblacional O3. Incremento de la curva de aprendizaje con vínculo de redes Incremento del nivel educativo O4.Formación de familias O5. Creación de mecanismos de apoyo a MIPYMES, ya sea por medio de asociaciones, sistemas financieros o gremios. O6. Incursión en nuevos nichos de mercado favorables: contabilidad, computación, asesoría y servicios, ingeniería industrial, química, construcción. O7. Estímulos fiscales O8. Capacitación O9. Alianzas estratégicas y financieras
Debilidades Amenazas
D1. Falta redes D2. Poca participación financiera de instituciones D3. Nivel educativo básico o medio D4. Subempleadas D5. Tiempo familiar D6. Baja experiencia empresarial y de comercialización D7. Poco flujo de información interempresarial D8. Tiempo distribuido en múltiples actividades: familia, empresa, amigos . D9. Falta de especialización. D10. Falta actualización de temas económicofinancieros. D11. La mitad de las micro y pequeñas empresas no utilizan sistemas de computación. D12. Poca información estadística empresarial por género. D13.Economía informal D14. Poca disponibilidad para viajar o cambiar de residencia D15.Concentración en sectores económicos menos rentables.
A1. Exclusión de género A2. Políticas gubernamentales inaccesibles al género A3. Terciarización: Enfocado solo a servicios. A4. Crecimiento coyuntural respecto al polo de desarrollo. A5. Pérdida de mercado por la globalización A6. Avance tecnológico fuera del alcance de las MIPYMES. A7. Corrupción y burocracia. A8. Política fiscal cambiante.
Las conclusiones y propuestas a las que se llegaron, dentro de las debilidades que
se presentaron, son las siguientes:
19 Gina Zabludovsky en colaboración con NFWBO)
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 24
D1. Trabajan solas debido a que no hay una cultura de afiliación a redes y solo
existe un pequeño porcentaje que identifica la importancia de estar en contacto con
otras empresarias y empresarios para beneficiarse, se propone generar economías
de escalas a través de las redes de empresarios, sin distinción de género.
D2. Existen programas de apoyo financiero, pero no se difunden, un programa lo
aporta la Secretaria de Economía, éstos están orientados a impulsar proyectos de
negocios, para que las personas emprendedoras, mujeres y hombres, accedan a
ellos. El FONAES (Fondo Nacional de Apoyos a Empresas en Solidaridad) otorga
apoyos y financiamiento tanto a las personas que viven en la ciudad como a las que
viven en el campo.
D3. El nivel educativo es la licenciatura con un 47.9%. Entre mayores niveles
educativos tengan permite contar con herramientas que se pueden aplicar en los
negocios, buscando ser más productivos, además se puede enfrentar el cambio del
entorno al que se está expuesta.
D4. Las mujeres hoy en día se preparan cada vez más, sin embargo la falta de
oportunidades laborales hacen que se subempleen. Por lo que buscan mejorar su
forma de ingresos.
D5. Las mujeres dividen su tiempo en diferentes actividades, es necesario tener en
cuenta que los periodos en los que se encuentran compartiendo con su familia, sea
tiempo de calidad, de esa manera se puede disminuir el sentimiento de culpabilidad
por no pasar la mayor parte del tiempo con ellos.
D6 y D10. Existen programas, por parte del gobierno como son PROMODE
(Programa de Capacitación y Modernización Empresarial), que se dedica a apoyar a
los emprendedores sean hombres y mujeres que desean mejorar cierta área de su
negocio o que quieren iniciar operaciones; también se encuentra el CENTRO –
CRECE (Centro para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial y Centros
Regionales para la Competitividad Empresarial) y es la red de consultoría más
grande del país y su principal propósito es resolver problemas que se presenten en
las empresas.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 25
D7. La falta de integración entre empresarias no permiten constituir una cadena de
valor que optimice recursos, por lo que es necesaria la formación de redes.
D8. Juegan varios roles, por lo que buscan tiempo para poder desarrollarse mejor
en actividades que involucran, la familia, empresa y amigos, muchas veces dan
prioridad a alguna de estas actividades y descuidan otras, y de este modo existe
frustración, por lo que es necesario buscar un equilibrio para sentirse satisfecha en
todos los roles que desempeñan.
D9. En los negocios, muchas veces se diversifica tanto, que se pierde el sentido de
la creación, los mercados y los productos están tan dispersos que no se concentran
los esfuerzos en donde se puede ser más rentable, conviene especializarse primero
y después diversificarse.
D11. La tecnología avanza a pasos agigantados impactando el desarrollo
tecnológico en las empresas; en las pequeñas y medianas empresas muchas veces
se resisten a este cambio, una de las causas es el recurso monetario y otro el
humano, que aportarían información para tomar decisiones respecto a los cambios,
este problema no distingue género, es un problema que existe en los pequeños y
medianos empresarios. Una de las propuestas es que existan cursos, impartidos
por instituciones públicas.
D12. Se requiera estudiar el tema de mujeres en los negocios falta información
para realizar cualquier análisis. Sin embargo poco a poco va tomando relevancia
por lo que ahora los observatorios PYMES buscan incorporar información referente
al género, ya que participan en la PEA.
D13. La economía informal es una debilidad y los negocios que se inician por
necesidad muchas veces ahí se encuentran. Por lo que se necesita tener
conciencia de los beneficios que ofrece la economía formal en nuestro país y el
gobierno debe ayudar a crear mayores incentivos para impulsar este cambio.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 26
D14. Las mujeres se concentran en el sector servicios, teniendo mayor
competencia, sin embargo hay un sector industrial que no es tan atractivo para las
mujeres emprendedoras, son negocios que abastecen a negocios y no a un
mercado de consumo, donde pueden contar con mayores ventajas.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El emprededurismo empresarial femenino en Cancún
De acuerdo con Shane y Venkataraman, 2000 se puede afirmar que las mujeres en
Cancún que inician o reinician un negocio son “Mujeres Emprendedoras” porque
descubren dentro de su entorno la oportunidad 20 ; la evalúan, no son tomadoras de
altos riesgos hacen un análisis y reflexión aunque sea de manera empírica del
contexto de la situación y la ejecutan formando una empresa. Se insertan así en el
mercado de trabajo, se ubican en el proceso productivo, en Cancún debido a la
dinámica económica de la ciudad es en su mayoría en el sector terciario cubriendo
espacios no llenados con anterioridad.
Así las mujeres en Cancún se adaptan a la capacidad de emprendedurismo dada en
la ciudad aún si son amenazas para su desarrollo como emprendedoras,
precisamente utilizando estas habilidades y transformando su entorno para mejorarlo
a través de la ejecución de sus decisiones.
Después de la caracterización podemos decir que son emprendedoras, son
dinámicas capaces de adaptarse a un entorno que está en transformación continua,
si el negocio no funciona a la primera su constancia y perseverancia las hace insistir,
incluso si tienen que cambiar de giro, y buscar soluciones. Aún cuando su nivel de
estudios sea medio o bajo tienen experiencia en administración, tarea que llevan con
satisfacción por su responsabilidad y formalidad, la mayor motivación es su ambición
y decisión para hacer las cosas.
Se puede anotar que estas mujeres presentan condiciones para el cambio del
espacio que habitan, por lo tanto son emprendedoras, son agentes del cambio en
Cancún, han modificado instituciones creado nuevos espacios de trabajo
empresarial son competencia laboral y han creado procesos mentales diferentes en
20 El 53% de las mujeres participantes en la encuesta “Mujeres Emprendedoras” afirmó iniciar un negocio por oportunidad.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 27
la sociedad Cancunense. Poseen iniciativa, optimismo, confianza, compromiso,
liderazgo y perseverancia lo que las convierte en mujeres de éxito y motores de
cambio.
Hasta ahora el estudio contempla a las interemprededoras ya que son dueñas de su
propio negocio o empresa, sin descartar la posibilidad de convertirse en
intraemprendedoras, ya que por sus características internas lo son de manera
potencial.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 28
Anexo 1
1. Nombre; Objetivo: Identificación de la propietaria del negocio.
2. Empresa; Objetivo: Identificar la empresa, bajo su razón social.
3. Giro de la empresa; Objetivo: Identificar el giro de la empresa.
4. Estado civil; Objetivo: Identificar el estado civil de la mujer, para saber en que
situación de persona jurídica se encuentra.
5. Número de hijos; Objetivo: Conocer el número de hijos, para saber si tiene
dependientes económicos, de esa línea consanguínea.
6. Edad; Objetivo: Identificar el rango de edad que las mujeres emprenden un
negocio.
7. Escolaridad; Objetivo: Conocer el grado académico obtenido.
8. Lugar de nacimiento; Objetivo: Conocer de que lugar de origen.
9. Tiempo de residencia en Cancún; Objetivo: Conocer el periodo de tiempo que
estas mujeres emprendedoras han estado en este polo turístico.
10. Trabaja y/o además tiene su propia empresa; Objetivo: Saber si tiene diversas
ocupaciones.
11. Motivo por el cual inicio su negocio; Objetivo: Conocer que la motivo a iniciar
su negocio.
12. De donde obtuvo su capital; Objetivo: Conocer cual fue la forma de obtener
recursos financieros para poder iniciar su negocio.
13. Había emprendido un negocio antes; Objetivo: Conocer si ya contaba con una
experiencia previa de iniciar un negocio.
14. Conoce algún programa por parte del gobierno o alguna institución privada
para ayudar a financiar proyectos a las mujeres; Objetivo: Identificar conocen los
programas que el gobierno o instituciones privadas.
15. Por que medio se enteró; Objetivos: Conocer cuales son los medios de
difusión.
16. Esta vinculada con alguna cámara o red pública o privada que le ayude al
mejoramiento de la empresa; Objetivo: Identificar si las mujeres emprendedoras
están afiliadas a alguna Cámara
17. Número de empleados en su negocio; Objetivo: Identificar el tamaño de la
empresa.
18. Qué cualidades considera usted que tiene, para ser una buena empresaria;
Objetivo: Identificar las características que se destacan en ellas mismas.
Las mujeres emprendedoras, una revelación en los negocios 29
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