Upload
truongkien
View
267
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Yalın Düşünce ve Yalın Üretim
Bir Müşteri olsaydınız, neye para ödemek isterdiniz???
Yalın Düşünce;
Müşterinin bakış açısıyla, DEĞER kavramına odaklanmış bir felsefedir.
Ürüne değer katmayan faaliyetlerin ayıklanmasıyla giderek daha az emek, ekipman, zaman ve alan harcayarak (aynı zamanda maliyetleri düşürerek) daha fazla üretebilmeyi sağlar.
Yalın bir üretim sistemine, yalın bir şirkete, yalın bir değer zincirine ulaşmayı amaçlar.
Yalın düşünceye olan ihtiyaç
Kısa bir bakış…
Yalın düşüncenin tarihiYalın üretimin tanımıYalın üretimin temel kavramlarıYalın teknikler
Yalın düşünceye giden yol
Maliyet
Zaman Kalite
1900 – 1970Henry Ford
Maliyet merkezli yönetim
Zaman Maliyet
Kalite
1970 – 1990Deming
Masaaki Imai
Kalite merkezli yönetim
MaliyetKalite
Zaman
1990 - 21st CenturyWomack&Jones
Tom Peters, GoldratPorter’s
Yalın yönetim: hızlı, düşük maliyetli, yüksek kaliteli
amaçlar
Yalın düşüncenin tarihiHen
ry F
ord
Taiic
hi Ohn
o
Shige
o Sh
ingo
Homer
Sar
asoh
n
Ed D
eming
Rich
ard
Scho
nber
ger
Kiyo
shi S
uzak
iJa
mes
Wom
ack
1900 1940 1980 2000
Toyo
ta Ü
retim
Sist
emi
Highlan
d Pa
rk
Düny
a Ça
pınd
a İm
alat
YALI
N19
90-D
ünya
yı
Değişt
iren
Makin
a
Henry Ford- Seri üretim
hammaddeler ürün
Niteliksiz işçiler
ustabaşları
End.müh. Ür.müh. temizlikçi. tamirci. kk tamirci yedek elemanlar
Toyota üretim sistemi
En kaliteli otomobil,En düşük maliyeteMümkün olan en kısa sürede
Yalın düşünce
1990 1996
James Womack
Daniel Jones
Toyota Üretim Sistemi İtme Üretimi (pull manufacturing)Tam Zamanında Üretim (JIT) Dünya Çapında (world class)Üretim
Yalın ÜretimJIT/TKÇ/TPM
Kısa çevrimli imalatTek parça akışı
Hücresel imalat Talep akış üretimiStockless Production Odaklanmış akış üretimi
Çeviklik (agility) Değer katan imalat
Grup teknolojisi Zaman tabanlı yönetim
Senkronize akış imalatı Sürekli akışlı imalat
Pek çok farklı isim ???
YALIN DÜŞÜNCE!
Yalın düşünce MUDA’ya karşı…
MUDA İSRAF
Ürüne ve hizmete hiçbir değer katmayan, sadece kaynakları tüketen faaliyetler
3MMuda: israf
Muri: aşırı yük
Mura: düzensizlik
Katma değer yaratan faaliyetler
Ürüne değer eklemiyorsak, israf yapıyoruz demektir.
Katma değer eklenen süre : DakikalarFabrikada geçen süre: Haftalar
SİPARİŞ ÖDEME
Anahtar soru – Müşterilerim bunun için para ödemek isterler mi ????
Yalın düşünce MUDA’ya karşı…
Genelde, toplam sürenin %95’i değer katmayan faaliyetler için harcanır.
Değer katan
5%
Değer katmayan
Yalın = İsrafın ortadan kaldırılması
İsraf Çeşitleri
7 İSRAF
Fazla üretim• Müşterinin istediğinden fazlaüretmek
• Yüksek parti hacmi
Operatörhareketleri♦gereksiz -
•Eğilme•Uzanma•Dönme
Boş süreler•Operatör•Tezgah•malzeme
Değer katmayanişlemler
Taşıma•hammadde
•yarımamul
Stoklar•Hammadde•Yarı mamul (W.I.P)•Bitmiş ürün
Kötü kalite•Hurda
•Yenidenişleme
En önemli israf fazla üretim, ikincisi ise stoktur. Diğer israflara nedenolur veya onları saklarlar.
Stoklar problemleri saklar!
Stok seviyesi
Uzun ayar süreleri
Kötü yerleşim
Yetersiz süreç eğitimi
Duruşlar
Uzun ve dengesiz tedarikçi süreleri
Yetersiz takımlar
Kötü çizelgeleme
Bağlantısızlık
Standardizasyonun olmayışı
Açık olmayan spesifikasyonlar
Kötü temizlik ve bakım
Uygun olmayan ödül sistemi
Hurdalar
Hammadde Bitmiş ürün
Problemleri çözmeden stok seviyesini indirirsek...
Stok seviyesi
Uzun ayar süreleri
Kötü yerleşim
Yetersiz süreç eğitimi
Duruşlar
Uzun ve dengesiz tedarikçi süreleri
Yetersiz takımlar
Kötü çizelgeleme
Bağlantısızlık
Standardizasyonun olmayışı
Açık olmayan spesifikasyonlar
Kötü temizlik ve bakım
Uygun olmayan ödül sistemi
Hurdalar
Hammadde Bitmiş ürün
İsrafın nedenleri
Yetersiz çalışma metotlarıUzun hazırlık zamanlarıYetersiz süreçlerEğitim eksikliğiYetersiz bakımUzun mesafelerLiderlik eksikliği
İsraf örnekleri
Reaktif kalite kontrol etkinlikleri israftır ürün kontrol edildiği için değil, kaliteli olduğu için değer kazanır.Stoklu çalışmak israftır ürünün bekletilmesi genelde katma değer getirmezTaşımalar israftır ürünün üretim süreci içinde taşınmasının ürün değeri üzerinde hiçbir etkisi yokturBeklemeler israftır kalıp değiştirme, ayar zamanları, arızalar ve diğer nedenlerden kaynaklanan beklemeler, aynı süre içinde katma değeri olan etkinliklerin yapılmasını engellerFazla üretim israftır atıl stok oluşmasına neden olur
Yalın düşüncenin ilkeleri
Belirli bir ürün için değeri kesin ve açık bir şekilde tanımlamakHer ürünün değer akımını saptamakDeğerin kesintisiz akışını sağlamakMüşterinin değeri üreticiden çekmesini sağlamakMükemmellik peşinde koşmak
Yalın düşüncenin ilkeleri1. Değerin tanımlanması
Değer, müşteri tanımlarına uygun bir şekilde üretici tarafından yaratılan, müşterinin gereksinimlerini belli bir zaman diliminde, belli bir fiyattan karşılayan, belli özelliklere sahip ürün yada hizmettir.
Değer, ancak nihai müşteri tarafından tanımlanabilir.
Üretici ve müşteriler değeri birlikte belirlerler.
Yalın düşüncenin ilkeleri1. Değerin tanımlanması
İşe, geleneksel değer tanımlarını sorgulayarak başlamalıyız.Değeri ürünün tümü cinsinden tanımlamalıyız.Yalın işletmelerin değeri yeniden tanımlamaya ihtiyacı vardır.Değer tanımlanmasının son aşaması, hedef maliyetin belirlenmesidir.
Yalın düşüncenin ilkeleri2. Değer akımının belirlenmesi
Kavramsal boyut
Üretimin başlaması
Nihai ürün
Problem çözme görevi Fiziksel dönüşüm görevi
Bilişim yönetimi görevi
Müşterinin algıladığı şekliyle fiilen değer yaratan adımlarDeğer yaratmayan ancak mevcut sistemlerin gerektirdiği ve bu nedenle hemen kaldırılamayan adımlarMüşteri açısından değer yaratmayan adımlar
Yalın düşüncenin ilkeleri3. Akışın sağlanması
Akış, değer akımı üzerindeki görevlerin, ürünün, tasarımdan piyasaya, siparişten teslimata ve hamaddeden müşteriye duruşlar, hurda ve geri dönüşler olmadan ulaşmasını sağlayacak şekilde ilerlemesidir.
Hammaddeden son ürüne kadar bir iş parçasının üzerinde kesintisiz bir biçimde çalışarak, görevleri çok daha doğru ve verimli bir şekilde gerçekleştirebilmek mümkündür.
Kavramsal boyut
Üretimin başlaması
Nihai ürün
Problem çözme görevi Fiziksel dönüşüm görevi
Bilişim yönetimi görevi
3. Akış yaratmak için
Değeri doğru bir şekilde tanımla
İsrafı ortadan kaldır
Akabilen yerde akışı sağla
Akamayan yerde çekmeyi sağla
Mükemmelliğe doğru ilerle
İngiltere
havaalanı
Taksi şirketi
Herefordshire
Londrahavaalanı
Seyahat şirketi
Girit
havaalanı
tatilköyü
Bir seyahat öyküsü...
ev
Döviz, giriş, güvenlik, gümrük, giden yolcular salonu, uçağa biniş
Bagaj, giriş yapanlar, gümrük
Beş ülkenin hava sahası
Toplam seyahat süresi : 13 saatYolculukta geçen süre: 7 saat (%54)Kuyruk ve bekleme süresi: 6 saatKuyruk sayısı: 10Bagajı alma ve bırakma sayısı: 7Toplam kontrol sayısı: 8Toplam işlem sayısı:
3.25 saat
3 saat
45 dk.
3-4 saat
Değer akışının yalınlaştırılması
DeğerDeğerakışıakışı 22
DeğerDeğerakışıakışı 11
DeğerDeğerakışıakışı 44
DeğerDeğerakışıakışı 33
DeğerDeğer akışıakışı 11
DeğerDeğer akışıakışı 22
DeğerDeğer akışıakışı 33
DeğerDeğer akışıakışı 44
Yalın düşüncenin ilkeleri4. Çekme
Çekme, sonraki aşamalarda yer alan müşteri istemeden, önceki aşamalarda hiçbir şekilde ürün yada hizmet üretilmemesidir.
İtme
Çekme
Yalın düşüncenin ilkeleri4. Çekme
Süreç BSüreç A
Bitmiş ürünler
Ham maddeTedarikçi Müşteri
Parça Akışı
Süreç C
Bilgi akışı
WIPWIP
İşleme - çizelgeye göre
İkmal - tahmini talebe göre
Üretim yeri kontrolü - sistem, belgeler, vb.
Problemler - gizli
Değişikliklere ve problemlere reaksiyon - tüm sistem, yeniden çizelgeleme
Bağlantı - İşlemler fiziksel olarak bağlı değil
İTME SİSTEMİ
Yalın düşüncenin ilkeleri4. Çekme
Süreç BSüreç ABitmiş ürünlerHam
maddeTedarikçi Müşteri
Bilgi akışı
Parça Akışı
Süreç C
İşleme - sinyale göre
İkmal - tüketime göre
Üretim yeri kontrolü - otomatik, görünür
Problemler - belirgin, aciliyet yaratan
Değişikliklere ve problemlere reaksiyon - Anında, görünür
Bağlantı - İşlemler fiziksel olarak bağlı değil
ÇEKME SİSTEMİ
Yalın düşüncenin ilkeleri5. Mükemmellik
Değer akımı üstündeki tüm faaliyetlerin değer yaratmasını sağlayacak şekilde israfın tamamen ortadan kaldırılmasıdır.
• Kaizen - sürekli iyileştirme (nokta kaizeni, süreç kaizeni)• Kaikaku - radikal iyileştirmeler (kaizen hamlesi, akış kaizeni, sistem
kaizen)
Yalın üretim
Yapısında hiçbir gereksiz unsur taşımayan ve hatta maliyet, stok, işçilik, sürekli gelişme süreci, üretim alanı, fireler, müşteri memnuniyetsizliği gibi unsurların en aza indirgendiği üretim sistemidir.El işçiliği ile seri üretimin en iyi unsurlarını bir araya getirir.• Birim maliyeti düşürürken kaliteyi yükseltir• Daha çok ürün çeşidi, esneklik ve rekabet avantajı sağlar
Yalın üretimi yığın üretimle karşılaştırırsak...
Yığın Üretim Yalın Üretim
Standart ürünlerÖlçek ekonomisiAyrıntılı iş bölümüMerkezi yönetimDüşük maliyet,üretim sonrası kaliteDikey entegrasyonBölünmüş tasarım mühendisliğiUzun ürün döngüsüÇatışmacı endüstri ilişkileri
Değişik ürünlerFırsat ekonomisiTakım çalışması ve beceri çeşitliliğiİnsan merkezli kontrolDaha az maliyet ve üretimde kaliteTedarik zincirleri iyileştirmesiEş zamanlı mühendislikParalel ürün döngüsüUzlaşmacı endüstri ilişkileri
Daha az maliyet ve üretim de k alite
Yalın organizasyon
Geleneksel örgütlerin yönetimi Yalın örgütlerin yönetimi
Yönetici işi planlar ve belirler Yönetici ve takım üyeleri işi planlarve belirler
İşler dar olarak tanımlanmıştır İşler geniş beceri ve bilgi gerektirir
Bilginin büyük kısmı yöneticilerinmülkiyetindedir
Bilginin büyük kısmı her düzeydeserbestçe paylaşılır
Yönetici olmayanların eğitimi teknik becerilerüzerine odaklanmıştır
Herkes için her türlü eğitim vardır
Risk almak teşvik edilmez, cezalandırılır Ölçülü risk alma teşvik edilir vedesteklenir
Bireysel çalışma ve ödüllendirme vardır Karşılıklı dayanışma ve yardımlaşmaile birlikte çalışma
Yönetim en iyi yöntemleri belirler Yöntem ve süreç iyileştirmekherkesin görevidir
Yönetim tarafından koyulan ve uyulmasıistenen disiplin kuralları vardır
Otokontrole bağlı disiplin anlayışı
Tek fonksiyona dayalı uzmanlaşma vardır Esneklik için çok fonksiyonluuzmanlaşma
Yalın üretimden neler bekleyebilirizLantech – Plastik ambalajlama makinaları imalatçısı
Çalışan başına satışlar artmıştırYeni ürün grubu geliştirme için süre 3-4 yıldan 1 yıla düşmüştür. Makine başına işçilik saatleri yarı yarıya azalmıştır.Makine başına alan kullanımı yarıya düşmüştür.Teslim edilen makine başına hata sayısı %90 azalmıştır.İşlenmekte olan ürün envanterleri ve bitmiş ürün envanterlerinin dolar değeri 2.6 milyondan 1.9 milyona düşmüştür.Ürün tamamlama zamanı 16 haftadan 14 saat-5 gün’e düşmüştür.Ürün teslimat ön süresi 4-20 haftadan 1-4 haftaya düşmüştür.
Yalın üretimden neler bekleyebilirizWiremold – Kablo yönetim ekipmanları imalatçısı
Çalışan başına satışlar artmıştır.Ortalama ürünün tamamlanma zamanı 4-6 haftadan 1-2 güne düşmüştür.Ürün geliştirme süresi 3 yıldan 3-6 aya düşmüştür.Tedarikçi sayısı 320’den 73’e düşürülmüştür.Envanter devri 3.4’ten 15’e çıkmıştır.Gerekli alan yarı yarıya azalmıştır.Satışlar %250 artmıştır.İşletme karı %600 artmıştır.Kar paylaşımı 1.2’den 7.8’e çıkmıştır..
Yalın üretimden neler bekleyebiliriz Porche – Otomobil üreticisi
Kavramdan pazara ürün sunumu 1 yıldan 3 yıla inmiştir.Kaynak işleminden bitmiş ürüne geçen zaman 6 haftadan 5 güne düşmüştür.Ortalama parça için günlük tutulan stok miktarı 17’den 4.2’ye düşmüştür.Emek 120’den 76’ya düşmüştür.Tedarik edilen parçalardaki hatalı sayısı (bir milyon parçada) 10 kat azalmıştır.Montaj hattından çıkan hatalı parça (araba başına) sayısı %55 azalmıştır.
Yalın üretimin yapı taşları
SMED
Standatlaştırılmış işler
Parti küçültme
Takımlar/Çalışan katılımı
Kaynağındakalite
5S Sistemi Jidoka
Fabrika yerleşimi
PokaYoke
Hücresel/akışÇekme/Kanban
TPM
Değerakışharitalaması
Sürekli gelişim
1. Kanban
Süreç BSüreç ABitmiş ürünlerHam
maddeTedarikçi Müşteri
Bilgi akışı
Parça Akışı
Süreç C
ÇEKME SİSTEMİ Kanban
Kanban Sinyal• Kart, kutu, alan, ışık, renk, fax, vb.
Kanbankartı
faxban
2. Hücresel imalat
FONKSİYONEL
HÜCRE
KESİCİLER DİKEY FREZELER
AŞINDIRICILAR
MERDANELER
YIKAMA ŞEKİLLAB
BIÇAKLARTRAŞLAMAİNCE AŞINDIRICILARFREZELER
ÇEKME AŞINDIRICILAR PROFİL
PLANYA
FREZELER
ÖĞÜTÜCÜ
BİTMİŞ ÜRÜN
ISIL İŞLEM
TRAŞLAMA PLANYAFREZE
ÇEKMEKESİCİ
AŞINDIRICI
AŞINDIRICI
Hücresel imalatın avantajları
Daha kısa üretim süresiGelişmiş kaliteDaha az taşımaGelişmiş koordinasyonAzalan ara stoklarDepartmanlar arası problemlerin ortadan kalkmasıBasit çizelgelemeDaha az alan gereksinimi
Fonksiyonel Hücresel
Model değişimi sırasındaki süreler
50%
30%
15%
5%
Hazırlık, ayar, kontrol, araç deposuna gidiş gelişler, malzeme hareketleri
Parçaların, uçların, tutucuların ayrılması, bir sonraki ürün için yenilerinin takılması, malzemelerin taşınmasıTezgahın ayarlanması, ölçümler
Deneme parçalarının üretimi ve ayar
3. SMED- Tek dakikalık kalıp değiştirme
Daha kısa üretim süreleriAzalan stokArtan kapasiteGelişmiş esneklikGelişmiş kesinlik ve kaliteGelişmiş sorumluluk
Analiz et
Uygula
Standartlaştır SMED
Dokümante et
4. Kaynağında kalite
Her seferinde mükemmel parçaİşçi sorumluluğuYeni müşteri tanımıYeni bakım çantasıDur ve problemi saptaMakinalar her zaman hazırGörsel yönetim
5. Parti hacminin küçültülmesi
10 dakika
10 dakika
• Parti & Kuyruk İşleme
Üretim süresi Toplam sipariş : 30+ dakikaİlk parça: 21+ dakika
10 dakika
SüreçA
SüreçB
SüreçC
Toplam sipariş : 12 dakikaİlk parça: 3 dakika
SüreçB
SüreçA
SüreçC
• Sürekli Akış İşleme
6. TPM
TPM- toplam verimli bakım: küçük grup faaliyetleri yoluyla tüm çalışanlar tarafından üstlenilen üretken bakımdır
Toplam ekipman etkinliğini maksimize etmeyi amaçlar.Ekipmanların bütün yaşam süresi boyunca tam bir önleyici bakım sistemi oluşturur.Tüm departmanları kapsar (mühendislik, üretim, bakım vb.) ve birbirinden farklı gibi görünen tüm departmanlarda uygulanır.Üst yönetimden işçilere kadar her düzeydeki çalışanı içerir.Motivasyon yönetimi vasıtasıyla (otonom küçük grup faaliyetleri)gelişmeye dayanır.
Toplam Verimli Bakım
Toplam parasal etkinlik
Toplam bakım sistemi
Toplam katılım
Kayıplar
İşi Durdurma Kaybı
Üretim Ayar Kayıpları
Ekipman Arızası kayıpları
Süreç arıza kayıpları
Normal Üretim Kayıpları
Anormal Üretim Kayıpları
Kalite Kusur Kayıpları
Yeniden İşleme Kayıpları
TPM felsefesinin elemanları
Takım çalışmasıTüm seviyelerdeki kişilere saygı ve güvenTüm seviyelerdeki kişilerin motivasyonuKatılım ve cesaretlendirmePozitif liderlik ve destekKişilere potansiyellerini geliştirme, yeteneklerini ve deneyimlerini arttırma fırsatı vermeDaima daha iyisine ulaşmak için sürekli gelişimÇabaların takdiri ve güdüleme.
Rahat bir iş ortamı
Ne zaman temizlik yaparız?
Burayı temizleyinyoksa...
EE
Temiz ve düzenli bir fabrika;
Çalışmak için daha güvenlidir.Üretkenliği daha yüksektir.Kritik tarihleri daha rahat karşılar.Daha az hatalı ürün üretir.
7. 5S
5S iyi bir düzen üzerine yoğunlaşmaktadır.
“Her şey için bir yer ve her şey yerli yerinde” sözü bu Japon felsefesini tam olarak anlatır.
5S
Seiri – organizasyonSeiton – düzenlilikSeiso – temizlikSeiketsu – standardizasyonShitsuke – özen ve disiplin
8. Standartlaştırılmış işler
El işçiliklerinde israf olarak tanımlanan gereksiz hareketleri kaldırarak, verimliliği arttırmak.
Üretim zamanları açısından tüm süreçler arasında hat dengesinin sağlanmasıdır. Bu noktada çevrim zamanı kavramının standart operasyonlara entegre edilmesi gerekmektedir.
Süreç içi envanter düzeylerinin en aza düşürülmesidir. Standart operasyonların gerçekleştirebilmeleri için gerekli olan minimum süreç içi envanter düzeyi “standart süreç içi envanter miktarı”olarak tanımlanmaktadır.
9. JIDOKA- otonomasyon
Otomasyon + OtonomiTAIICHI OHNO
• Üretim hatalarını ortaya çıkarmaya yönelik bir mekanizma.
• Üretim hatalarının saptanması halinde, üretim ya da tezgahın otomatik olarak durmasını sağlayan bir mekanizma
• Hattı durdurma yetkisinin operatöre verilmesi.
JIDOKA- ANDON
Kırmızı - hat durmasıSarı - yardım çağırmaYeşil - normal operasyon
10. POKA YOKE
POKA - hataYOKE - önlemeSHIGEO SHINGOsıfır hata
ÖZETLERSEK;
Yalın üretim
Üretime yük getiren israflardan arınmayı hedef alan bir yaklaşımdır.
Emek yoğun üretim ile seri üretimin üstünlüklerinin bir araya getirilmesidir.
Ana stratejisi hızı arttırıp akış süresini kısaltarak kalite, maliyet ve teslimat performansını aynı anda iyileştirmektir.
Uygulama adımları
Üst yönetimin kararı
Eğitim
Süreçlerin dokümantasyonu 1
Muda’ların belirlenmesi 2
Muda’ların ortadan kaldırılması3
Yeni süreçlerin dokümantasyonu1
Yeni süreçlerin sahiplenilmesi1
Ürünün değerinin ölçülmesi
Ürünün değerinin belirlenmesi
Süreçlerin sahiplenilmesi 1
1 ISO 90002 pek çok araç3 6-Sigma, smed, tpm
= yatırım gerektirir
MUDA
Yalın düşünce
Uygulama adımları
Şirketinstratejikplanlaması
Dönüşümkararı
Öğrenme sürecininbaşlaması- vizyon belirleme- eğitimler- kararlılığın
gösterilmesi
Uygulama planını yaratmave düzenleme- faaliyetleri belirleme ve
önceliklendirme- kaynak ayırma- eğitim sağlama
Yalın başlangıcı uygulama- detaylı planlar geliştirme- yalın faaliyetleri uygulama
Sürekli gelişime odaklanma- yalın süreci izleme- planı düzenleme- yeni ilgiler edinme
Şirket çapındauygulama planı
Şirketölçütlerininsonuçları
Çevreseldüzeltici faaliyetgöstergeleri
Yalın uygulamataslağı
+
Değer akışına odaklanma- Değer akışının
çıkarılması- Vizyonun sindirilmesi- Amaç ve ölçütler
tanımlanması
Yalın yapının geliştirilmesi- yalın ugulama için
organize olma- değişim ajanlarını
belirleme- yapı ve sistemler kurma
Başlangıçyalın
vizyon
Detaylıyalın
vizyon
+
Uzun Dönemli Döngü
Kısa Dönemli Döngü
Plan Plan
Plan (Do)
Do
Check
ActDetaylı düzelticifaaliyetler
Act
Yalın üretimin temel çerçevesi
Paydaşlar• Çalışanlar
• Müşteriler
• Tedarikçiler
• Hissedarlar Kalite• İsrafın önlenmesi• Devrimsel değişiklkler• sürekli iyileştirme (kaizen)• Poka-Yoke (hatasız üretim)• Jidoka• İSK/İPK/TKY/DM/5S
Akış yönetimi• Şeffaflık
• Alan minimizasyonu
• Kanban- JIT
• SMED
• Andonlar (Görünürlük)
• 5S
Zenginlik yaratma• Pazar payına odaklanma
• Uzun dönemli kar arayışı
İleride ne var???
Hammadde
İlk tedarikçiler
İkinci tedarikçilerFirma Müşteriler
Yalın üretim
Yalın teşebbüs
TEŞEKKÜRLER, sorularınız???