Youblisher.com 133948 Revista Gorsa Final

www.grupogorsa.com.mx www.grupogorsa.com.mx2 CIMIENTOS Junio-Julio Junio-Julio CIMIENTOS 3

DIRECTORIO

Pablo A. Gordillo Domnguez Presidente Ejecutivo

Eduardo Gordillo Domnguez Vicepresidente Comercial

Clara Hernndez Ramn Directora de Mercadotecnia

Christian Rauda Rivas Director Administrativo

Darinel Paniagua Melgar Director Divisin Agregados

Benjamn Snchez Colorado Director Divisin Concretos

Ricardo Len Oteiza Director Divisin Materiales

Ignacio Gordillo Alfonzo Gerente de Negocios de Empresas Filiales

ColaboradoresVctor Pinto CastillejosRenato AvendaoRoberto AlczarJorge BecerraGeorgina EscalanteCristina VsquezLizbeth VacaHctor Villegas

Expertos EspecialistasRoberto Aguila RiveraEnrique CancinoCalixto Ramrez

CIMIENTOS es una revista bimestral editada por Grupo GORSA. Av. Central 841 Col. Centro, Tuxtla Gutirrez, Chiapas. E-mail: [email protected]. Todos los artculos son responsabilidad absoluta de sus propios autores.

El 2011 representa el ms grande de los retos que nuestra organizacin enfrenta: Retomar el crecimiento y consolidar nuestro liderazgo en el Sureste de la Repblica Mexicana.

Con tales metas por alcanzar, se suma a toda una serie de esfuerzos de todas las divisiones de nuestra empresa, una estrategia ms que tendr como objetivo principal ser el foro de comunicacin formal de toda nuestra organizacin.

Con ste nmero, nace nuestra Revista Interna CIMIENTOS. Porque CIMIENTOS significa: Principio de algo y Parte sobre la que se asienta un edificio o construccin. Es decir, CIMIENTOS transmite claramente que el contenido de nuestra revista interna nos ayudar a construir las bases de una sana organizacin en crecimiento y que alinee a todo el personal de las distintas reas y/o unidades de negocio a la Visin y Misin del Grupo.

Agradezco la confianza depositada para liderar el Consejo Editorial que, sin duda, con la participacin profe-sional y activa de los Colaboradores y Especialistas invitados; aportaremos nuestra experiencia y conocimien-tos para hacer de esta revista, el mejor medio de comunicacin interno.

Atentamente.

Editorial

Clara Hernndez RamnDirectora de Mercadotecnia del Grupo GORSA

47

12

ContenidoGrupo Gorsa se prepara para el Liderazgo 4

Afilar el hacha todos los das 5

Anlisis de crdito en pro del servicio al cliente 6

Grandes Obras 7

Calidad en el servicio 10

SAP y el proceso de implementacin 11

Sistemas constructivos: EL Block 12


Informe Especial Informe Especial

Hace cuatro aos, nuestra orga-nizacin dio el ltimo paso para la integracin de lo que hoy de-nominamos Grupo GORSA. Grupo GORSA es la unin de varias em-presas, llevando en sus entraas el lazo familiar de mi madre, la Sra. Lourdes Domnguez y de 5 herma-nos, que compartimos la misma visin de negocio: Ser un grupo lder con solidez financiera den-tro de la Industria de la Construc-cin, fabricando y comercializando soluciones integrales con Respon-sabilidad Social, Sustentabilidad y Tecnologa de Vanguardia.

Hoy en da, gracias al trabajo, es-fuerzo y entusiasmo de todo el personal que labora para el grupo, hemos alcanzado metas impor-tantes que superaron nuestras ex-pectativas; sin embargo, tambin se nos han ido presentando nue-vos retos que, no nos han hecho fcil el camino y que nos han obligado a buscar nuevos recursos y estrategias para hacer frente a un mercado tan competido y tan exi-gente.

Me es muy satisfactorio compar-tirles que estamos iniciando este proceso de CONSOLIDACIN a travs de varios frentes y quiero invitarlos a sumarse con profesio-nalismo, entusiasmo y compro-miso a cada uno de esos frentes, con el fin de alcanzar nuestro ob-jetivo en el menor tiempo posible y con la mayor exactitud y certeza. El primero de esos frentes, es dar-les a conocer que a partir de esta fecha, oficialmente Grupo GORSA cuenta con un slogan corporativo.

Ser la frase que nos distinga y que expresa nuestra misin y nuestra propuesta de valor para el mer-cado: CALIDAD QUE CONSTRUYE CONFIANZA.

Les invito a ser congruentes con nuestro slogan y vivirlo tanto in-terna como externamente.El segundo de esos frentes y no menos importante, es que hemos decidido implementar una plata-forma tecnolgica que slo

A todos los colaboradores del Grupo GORSA quiero compartirles una reflexin que perfectamente se suma a los esfuerzos organizacionales que buscan sentar buenas bases para soportar los retos de cada uno de los nuevos proyectos que estaremos implementando.

En cierta ocasin un hombre joven lleg a un campo de leadores, ubicado en la montaa con la idea de obtener trabajo. Durante su primer da de labores, trabaj arduamente y como resultado tal muchos rbo-les. El segundo da, trabaj tanto como el primero pero, su produccin fue escasamente la mitad del primer da.

Durante el tercer da, se propuso mejorar su produccin. Golpe con furia el hacha contra los rboles pero, los resultados fueron nulos.

El capataz al ver los resultados del joven leador, le pregunt: Cundo fue la ltima vez que afiliaste tu hacha? El joven respondi: Realmente no he tenido tiempo de hacerlo, he estado demasiado ocupado cortando rboles.

Seguramente, a muchos nos sucede lo mismo, da con da. Necesitamos darnos un tiempo para afilar nuestras habilidades y destrezas mantenindolas al da. Recordemos que las habilidades y destrezas que usamos ayer, quiz no sean suficientes para el da de maana.

Los invito a disciplinarnos y por motivacin propia prepararnos, actualizarnos y, por qu no? Afilar el hacha todos los das.

Eduardo Gordillo DomnguezVicepresidente Comercial de Grupo GORSA

empresas de clase mundial utili-zan y es una solucin de negocio llamada SAP.

Este sistema nos dar la opor-tunidad de acceder a informacin valiosa y a ser ms productivos y eficientes en nuestros procesos. En la primera fase, comenzaremos con la implementacin del sistema en la Divisin de Materiales y con el Centro de Servicios. En la se-gunda fase, implementaremos la Divisin de Concretos y la Divisin de Agregados.

Es para m muy importante com-partir con cada uno de ustedes, estos pilares que nos ayudarn a sustentar nuestro crecimiento y consolidar nuestro liderazgo.

Atentamente.

Pablo A. Gordillo DomnguezPresidente Ejecutivo de Grupo GORSA

GORSAGrupose prepara paraconsolidar su Liderazgo

Afilar el hachatodos los das


Vista terminada de Plaza San Juan Puente a Desnivel en Tapachula, Chiapas Personal en Obra, utilizando productos de la Divisin Materiales

En grupo GORSA iniciamos una nueva etapa, estamos en bsque-da de una Cultura Organizacio-nal, en la cual, la figura principal sea la Alineacin del Servicio hacia nuestros clientes, llmense internos o externos; sin embargo, hablar de Servicio implica tener sentido de urgencia hacia la me-jora continua de Nuestro Grupo.

Es por ello, que en esta ocasin queremos reconocer ampliamente al rea de Anlisis de Crdito, el cual est lidereado por el Lic. Hora-cio Esponda Cal y Mayor (Gerente de Ingresos y Cuentas por co-brar), y conformado por C.P. Jos Luis Enciso Garca (Jefe de Anli-sis de Crdito), Lic. Marcos Jim-nez Santos (Analista de Crdito) y Samanda Zapata (Becaria de Anlisis de Crdito), dichos com-paeros decidieron trabajar en equipo y como parte del Servicio

GRUPO GORSA en su divisin Materiales tiene el gusto de abrir esta seccin con dos obras destacables en su regin Chiapas, donde no solo la UEN Tapachula est involucrada, sino tambin la UEN Tuxtla: La Remodelacin del mercado San Juan, para con-vertirse en Plaza San Juan y la construccin del puente sobre la carretera costera.

Ambas obras suenan prometedo-ras para la ciudad de Tapachula, donde se tendrn impactos direc-tos en la reactivacin econmica y generacin de empleos en la regin; con esto se espera que en este ao exista un incremento de 6 a 7 % en infraestructura, se-al Horacio Lpez Garca, presi-dente de la Delegacin Tapachula de la Cmara Mexicana de la Indu-stria de la Construccin.Adems del beneficio econmico, el gobierno de Tapachula seala que plaza San Juan beneficiar a miles de familias que realizan sus compras en el mencionado centro de abastos, adems de embellecer la imagen urbana de la ciudad.

Dicho embellecimiento de la ciudad no hubiera sido posible sin el trabajo de nuestra fuerza comercial en Tapachula. El gerente Ismael Domnguez, el ejecutivo Juan Garca y el personal de nuestra UEN en Tapachula han propiciado que nuestra imagen como GRUPO GORSA est pre-sente en obras de gran relevancia.

Sin embargo, como toda gran obra conlleva grandes deman-das y un equipo de trabajo; GORSA MATERIALES demuestrasu colaboracin en conjunto, teniendo tanto al gerente regio-nal as como a la fuerza comercial de la UEN Tuxtla, liderada por su gerente Edgar Arriaga, presente

1,000

150

Se han aportado a la fecha en su construccin

toneladas de cementoy

toneladas de acero

con su participacin en ventas superiores a los 7mdp en herrera estructural.

As mismo, el puente sobre la carretera costera ha sido ganado gracias al trabajo de la UEN en Tapachula quienes han incluido a nuestro aliado comercial, Cemen-tos Moctezuma, que particip en la construccin de esta obra al 100%.

Nos enorgullece abrir esta sec-cin y dar pauta a que sigamos sumando nuestros esfuerzos de recorrer las calles, contactar cli-entes, realizar llamadas y cargar materiales con el fin de ir consoli-dando nuestro portafolio de obras por medio de su informacin y documentacin.

En los prximos nmeros estare-mos informando de otras obras en nuestras diferentes regiones, con el fin de dar a conocer dichos esfuerzos.

al cliente interno, implemen-taron una serie de capacitaciones denominada INTEGRACION DE EXPEDIENTES Y GARANTIAS la cual tiene como fin optimizar la integracin de los expedien-tes de crdito y lograr con esto una sana Cartera de Clientes.

Se programaron con los Gerentes de las plazas y decidieron poner manos a la obra. Es importante reconocer que nuestros com-paeros utilizaron la tecnologa existente en Grupo GORSA y usa-ron la conexin remota para poder llevar a cabo estas capacitaciones, ya que usaron la conexin Time Viewer, logrando con esto optimi-zar recursos de la empresa.

Dichas capacitaciones fueron todo un xito, nuestros compaeros de Anlisis de Crdito quedaron satisfechos con la obra realizada

ya que en poco tiempo comen-zaron a ver los resultados de dicho trabajo, porque los expedientes de Crdito comenzaron a verse mejor integrados y por ende el tiempo de respuesta de autorizacin se redujo de manera significativa; as tambin, el personal capacitado quedo muy a gusto por haber reci-bido este servicio por parte de los amigos de Crdito, porque tuvier-on ms clara la manera de integrar un expediente y con ello existi un ahorro en tiempo y esfuerzos humanos.

Las plazas beneficiadas fueron:

Muchas Felicidades al Lic. Horacio Esponda y a su equipo de Anlisis de Crdito por lograr fijar su visin hacia nuestros clientes, quienes son nuestra razn de ser. Los invi-tamos a seguir trabajando con ese mpetu y dedicacin, esperando que sigan cosechando xitos en su trayectoria laboral. Prximamente estas capacitaciones se harn en todas las Divisiones, iniciando el 17 de Mayo de 2011 con la Divisin de Concretos Suerte para todos!!!

Coatzacoalcos Comitn Emiliano Zapata Cancn Villahermosa Veracruz San Crsitobal Tapachula Xalapa Puebla Cd. del Carmen Poza Rica Tuxtla Mrida

AnlisisdeCrdito GRANDESOBRASen Pro del servicio al cliente. Plaza San Juan y Puente a Desnivel en Tapachula, Chiapas

Por Georgina Escalante Jefe de Desarrollo Organizacional

Nuestra Gente Grandes Obras


Libramiento Hotel Hilton

Villahermosa - Macuspana

Garden Inn

La construccin del libramiento Villahermosa Macuspana se inici a mediados del 2010 , se estima terminar en Junio de 2011, el proyecto comprende la construc-cin de 32 km, que conectarn a las carreteras federales Villaher-mosa Crdenas y Villahermosa Macuspana y tiene por objetivo descongestionar el trfico vehicu-lar de Villahermosa que se genera por la carga excesiva de vehculos de paso.La obra la est ejecutando Constructora Santandreu (Lder en Tabasco en construccin, dis-tinguindose como una empresa slida) y quien nos invit a par-ticipar por la confianza que ha depositado en nuestra empresa.

La obra se consolid gracias al esfuerzo y seguimiento puntual del Ing. Germn Prez y su fuerza de ventas; quienes han trabaja-do constantemente con nuestro cliente, enfocndose en brindar un excelente servicio y respaldados siempre en la calidad de nuestros productos.

Al proyecto se le ha suministrado 250,000 m3 de arena para relleno,de nuestro banco El Zapote.[ ]

Villahermosa

Cardenas

Ocuitzapotlan

Macuspana

La Divisin de Concretos de Grupo GORSA ha iniciado el ao con el pie derecho participando en un sin nmero de obras de gran magnitud que estaremos compartiendo a travs de los dife-rentes nmeros de nuestra revista interna.Recientemente se termin la construccin del hotel Hilton Garden, en la Ciudad de Tux-tla Gutirrez, Chiapas. Como toda gran obra en donde la construccin inicia desde los cimientos, los esfuerzos por llevarla a cabo inician desde el monitoreo constante de la construccin por parte de nuestro equipo comer-cial. Fue el Lic. Horacio Loaeza, miembro del equipo de la fuerza de ventas de Tuxtla Gutirrez quien detect con toda oportunidad el momento en donde estaba dando inicio el aplanado del terreno. De inmediato y con el apoyo de Roco Flores (Gerente de la plaza) y Miguel Zaragoza (Gerente Regional Chiapas) que comenzaron los esfuerzos para concertar una reunin con la Constructora Ho-teles Valle

de Grijalva, empresa encarga-da de dicha obra. Durante las primeras reuniones con la constructora, los esfuerzos de nuestro equipo comercial se en-focaron en dar detalles de nuestra empresa as como de las principales obras en las que se ha participado.

Nuestros procesos de calidad en la fabricacin del concreto, las caractersticas tcnicas de nuestros productos y la calidad y pron-titud de nuestros servicios, fueron un factor determinante, para que los esfuerzos de nuestro equipo dieran frutos y finalmente ganar el suministro.

Dada la magnitud de dicha obra, contamos con el apoyo directo de nuestro director de la divisin el C.P. Benjamin Snchez, as como de la Vicepresidencia Comercial de nuestra empresa, quien en todo momento estuvo al tanto del desarrollo de la misma y fue parte importante de la negociacin

Durante el periodo de construc-cin Grupo GORSA, suminis-tr 3,000 m3 de concreto bombeable en una resis-tencia de 250 kg/cm2.

Enhorabuena, y felicidades a toda la Divisin de Concretos, que integra con xito una obra ms a nuestro portafolio y da muestras claras de porqu Grupo GORSA

Grandes ObrasGrandes Obras


Por Roberto AguilaConsultor Externo

Por Vctor PintoJefe de Procesos ySoporte CSC

Para poder entender qu es Calidad en el Servicio, tenemos que partir y analizar los Momentos de la Verdad es decir, cuando se presenta el contacto entre cualquier persona con cualquiera de nuestros productos, ser-vicios, personas, equipos o instalaciones de la organizacin. Comencemos por establecer que un CLIENTE es toda aquella persona que recibe el resultado de tu trabajo, tanto dentro como fuera de la organizacin.El Cliente tiene 4 derechos inalienables: 1) Estar seguro (no riesgos), 2) Ser escuchado, 3) Estar informado y4) Escoger. El cliente se debe sentir la persona ms importante; sin embargo, en Mxico lo hacemos sentir:

Como parte de la visin de ser una empresa lder y con solidez en el mercado, Grupo GORSA ha to-mado la decisin de implementar un nuevo sistema de informacin que nos permitir estar un paso ms adelante con nuestra compe-tencia. Si bien, el xito de su com-paa depende de la calidad de la informacin y de la velocidad con que la misma puede ser comparti-da. Depende de que rpidamente pueda responder y adaptarse a los cambios tecnolgicos del mercado. Es por ello, que nuestra organizacin ha adquirido el reto de Implementar el sistema SAP que nos ayudar a brindar un mayor servicio al cliente y mantener los procesos operati-vos y administrativos alineados al sistema de informacin.

Por qu SAP? Porque es el sistema lder mun-dial en soluciones de Software inter-empresarial que integra los procesos entre empresas de nivel mundial, adems de ser la mayor desarrolladora de soft-ware para aplicaciones de nego-cios del mundo y el cuarto mayor proveedor independiente de software, en trminos absolutos.

Qu funcionalidades nos brindar este sistema? Escalabilidad robusta, Escala global, Control de costos, Aumen-to de los pedidos, Gestin de las oportunidades de negocio, Ven-tas y Distribucin, Notas de Crdito y Dbito, CRM, Compras,

Es por ello, que los invitamos a formar parte del cambio y con esto ayudar al crecimiento estra-tgico y tecnolgico de nuestro grupo, el GRUPO GORSA.

Todo cliente pasa por momentos de prisin en nuestros procesos, la calidad de nuestro servicio depende de qu tan rpido lo liberemos. Estos momentos de prisin, son los MOMENTOS DE LA VERDAD crticos.

Pero adems, al cliente lo hacemos sentirEL TRANSAS: De verdad lo compr aqu? EL IRRESPONSABLE: Por qu tir la nota?EL DESTROYER: Cuando se lo entregamos estaba bien EL INUTIL: Lo hubiera revisado antes de pagarlo

La nueva forma de competir, es no desperdiciar el tiempo del cliente. Ya sea que el cliente te lo diga o no, l quiere: Queloquevaaadquirirlecuestemsbarato,sinsacrificarcalidad Queactesrpido,oseainmediatamente Quelamercancaseaentregadaoportunamente Queleresuelvassubroncaaunquenosealatuya

Hay que enfocarnos en deleitar al cliente, es decir, darle un servicio o producto que est muy pero muy arriba de sus expectativas y usando el mnimo de su tiempo.En resumen, La Calidad en el Servicio depende de la Calidad Personal: Alto espritu de SERVICIO y Sentido de Urgencia.

LIMOSNERO:Ya cerramos, venga maanaHaga colaEs todo lo que tenemosNo podemos recibir su carro

EMPLEADO:Llmenos maanaLlene estos papelesVerifique que los artcu-los que lleva tengan pre-

DELINCUENTE:A dnde va!!!No puede entrar con esa bolsaTiene identificacin?

PRISIONERO:Su vuelo ha sido cance-ladoLa mercanca an no llega, no le podemos devolver su anticipo, tiene que esperar

y el proceso de implementacin

Punto de Vista Reportaje Especial

Calidad SAPServicioen elCompaeros de Negocio, Bancos y Pagos, Gestinde Almacenes, Produccin/MRP, Servicios, Con-tabilidad por centros de Resulta-do/Control, Informes, entre otros.

Cmo ser el proceso de implementacin?En el proceso de implementacin participarn Gerencias Clave que se asegurarn que la informacin generada desde las Unidades Estratgicas de Negocio se visualice hasta los niveles cor-porativos en tiempo y forma, co-adyuvando con esto a la toma de decisiones ms oportuna, dentro de las Gerencias participantes se encuentran: Procesos e Informti-ca, Informacin Financiera y Fiscal, Ingresos y Cuentas por Cobrar y Auditora Interna e Integral.

La implementacin se llevar a cabo en 5 etapas como se ilustra a continuacin:


SistemasConstructivos:El Block

Grandes VentajasCalidad homognea y garan-tizada, ya que su produccin es industrializada y el producto pasa por un estricto control de calidad antes de salir a la venta, para ello contamos con personal tcnico capacitado y laborato-rios de control.Su fabricacin es inspeccionada por personal de produccin y tcnico antes, durante y despus de la produccin.Emitimos certificados de calidad de los productos. Para su produccin cumpli-mos con las caractersticas de resistencia, medidas, absorcin y contraccin que especifican las normas de construccin vigentes.Es ecolgico.Rinde ms la mano de obra.Menor costo de construccin por m2; el ahorro es de $ 53.00 si lo comparamos con la construccin de un m2 de muro hecho a base de tabique.Permite introducir instalaciones sin ranurar para no debilitar la estructura.Evita el uso de cimbra, ahogan-do castillos.Menor consumo de piezas por metro cuadrado comparado contra el tabique.La apariencia que tiene permite ahorros en aplanados.Disponibilidad permanente en cualquier poca del ao.No necesita mojarse al momento de su colocacin.Aislamiento trmico y acstico.Sus medidas modulares evitan el desperdicio.

SustentabilidadUn punto positivo ms de este material es la de mantener la calidad del aire, al reducir el uso de pintura y la emisin de contaminantes a la atmsfera, lo cual se consigue al emplear colores integrales y elemen-tos arquitectnicos. Impide la formacin de moho. Los huecos al ser utilizados como cimbra se disminuye el uso de madera para los castillos, protegiendo a los bosques al mismo tiempo que generamos un gran ahorro econmico.

UsosContrario a lo que pudiera pensarse, el block se puede utilizar en edificios de varios niveles, para la construccin de muros de carga o de relleno, en la construccin de estacionamientos, centros comerciales, bodegas, galeras, oficinas, casas, residencias, etc. adems que es verstil ya que lo podemos utilizar para la construccin de diversos elementos como:

Registros, mochetas, bases, pozos de visitas, cisternas de almace-namiento de agua, fachadas, closets, cocinas, etc.

Por Renato Avendao Gerente de Calidad Divisin de Agregados

Planta de la Divisin de Agregados en Berriozbal, Chiapas.

Reportaje EspecialReportaje Especial

Grupo Gorsa cuenta con una Divisin de Agregados, la cual se cre para satisfacer la demanda de productos utilizados en la in-dustria de la construccin, por ello contamos con plantas productoras de agregado triturado y de canto rodado (gravas y arenas) que son utilizados para fabricar concretos que se elaboran con cemento hi-drulico, con cemento asfltico, agregados para la construccin de las estructuras que forman parte de los terrapln, relleno, revestimiento, sub base, base y para todo tipo de construccin que lo requiera; cuenta con una planta productora de blocks en la que se producen de diversas formas, medidas, colores y resis-tencia que soliciten los clientes, nuestra gama de productos est constituida por blocks, tabiques,

tabicones, adoqun y bloques arquitectnicos hechos a base de concreto hidrulico; tambin cuenta con una planta productora de concreto asfltico que lo pro-duce en caliente para ser utilizado en la construccin de pavimentos, en autopistas, calles o toda va que servir para el transito cmodo, seguro, econmico y rpido para el usuario. En esta ocasin, habla-remos del block.

HistoriaCuenta la historia que el primer block de concreto slido fue construido en 1833 y que dos dcadas ms tarde, se cre el bloque hueco. Ambas invenciones se deben al ingenio y creatividad de diseadores ingleses.

DescripcinEl block es un producto de forma prismtica que es elaborado a base de concreto hidrulico y que a su vez se elabora con grava de 3/8, arena de 5 mm, cemento CPC 40, agua y aditivo.


NOMBRE

Gutierrez Gomez Rigoberto ObedAquino Cruz Jose LuisPinto Cauich Tomas AntonioSantana Gomez Fabiola YasminContreras Gonzalez ZenaidaCorzo Antonio TaniaCruz Gomez Jose MiguelJimenez Lazaro JesusLuna Gomez Jose AlejandroMota Onofre OsvaldoSolis Aldana Jose AlbertoGarcia Nuez Josefa Del CarmenNafate Rincon RoqueRamirez Vargas Norberto ArturoNarvaez Narvaez Ricardo AlbertoFlores Galdamez AlbertoGomez Cortes Luis AntonioPineda Gomez Mariana KerenContreras Solis ChristianAlcudia Gordillo Angel MarioCeme Mis MargaritoCustodio Quijano Jose LuisGarcia Castro BerzainNoh Fernandez AlbertoVazquez Olva AlbertoGonzalez Vazquez WilfridoHeredia Bautista Jorge LuisMaza Cruz Verto SeinRoblero Vazquez Abigail AntonioSanchez Zavaleta GerardoHernandez Salvador Juan AntonioPerez Maza Juan AntonioHernandez Vinagre AlejandroLopez Lara JoseMolina Valencia David CarlosGarcia Acevedo Georgina JeanetteGarcia Granados LuciaChan Uuh Jose ManuelCulebro Cruz GustavoLopez Perez IsmaelNieto Gutierrez OtilioPerez Sanchez CiprianAmeca Morales GracielaContreras Lopez GabrielHernandez Llergo CandelarioVega Alejandro RafaelAlegria Mendoza AntonioGonzalez Patricio JuanGordillo Solis Elsa DanielaGrene Arguello Maria Del RefugioHernandez Hernandez CecilioRocca Juarez Raul JesusGrajales Lopez Luis EduardoMartinez Ramos IsmaelVelasco Moreno Juan RamonCisneros Perez Manuel De JesusContreras Saenz TomasCruz Chavez GeorgeDominguez Montejo Ivan AlbertoGuzman Martinez MateoHernandez Ortiz PaulinoPerez Camacho OscarSaenz Medina Carlos JoaquinSolis Lopez Carlos De JesusZapata Leon EmilianoDe La Cruz De La Cruz Jose JuanJimenez Hernandez Juan JosePea Vazquez Daniel JoseGordillo Sanchez Arturo EnriqueSanchez Perez FernandoLopez Arce SufirioTrujeque Manrique Alvaro AlejandroCalcaneo Jimenez Francisco JavierGarcia Vazquez MagaliPerez Perez Dalmi DorisBlancas Cabrera GustavoJimenez Escamilla PabloOlan Jimenez MairaOsorio Cervantes Pedro PabloDiaz Zavaleta Maria LucinaEstrada Velasco Mercedes TeresaRoque Lopez JoelSanchez Perez Carmen

PUESTO

Ayudante GeneralChofer De 10 ToneladasOperador De Olla Revolvedora Auxiliar De IngresosAuxiliar De Credito Y CobranzaAuxiliar Control Gastos Y PresAlmacenistaAyudante GeneralAyudante GeneralOperador De TrailerGerente De Concretos Cajero Facturista Operador De TrailerAuxiliar Administrativo Auxiliar De EgresosObrero De Produccion Ejecutivo De VentasEjecutivo De Ventas Operador De Olla Revolvedora PostventaOperador De Olla Revolvedora Obrero De Produccion Chofer De 5 ToneladasPromotor De VentasJefe De TraficoOperador De Cargador Frontal Mecanico De Planta Soporte TecnicoOperador De Tracto Ejecutivo De Ventas Operador De Tracto ChoferEjecutivo De VentasVigilantes Y Veladores Coordinador Credito Y CobranzaAuxiliar Administrativo De CrCajero Facturista Mecanico De Planta Analista De SoporteOperador De La Ccm Ejecutivo De VentasAuxiliar De Contabilidad FiscaJefe AdministrativoChofer De 10 ToneladasOperador De Bomba Pluma Mecanico De Planta Vigilantes Y Veladores Vigilantes Y Veladores Promotor De CarteraAnalista De CostosChofer De 3 ToneladasEjecutivo De Ventas Ejecutivo De Ventas Dosificador Encargado De FerreteriaOperador De Cargador Frontal Gerente De PlazaEjecutivo De VentasOperador De Cargador Frontal Intendente Obrero De Produccion Gerente De ContabilidadOperador De Olla Revolvedora Ayudante De Bomba Pluma Gerente De AdministracionAyudante GeneralVigilantes Y Veladores Auxiliar Administrativo Jefe ComercialChofer De 10 ToneladasObrero De Produccion Dosificador Ejecutivo De Ventas Auxiliar Control Gastos Y PresCajero FacturistaEjecutivo De Ventas Operador De MontacargasComprasJefe De Ventas Cajero FacturistaPromotor De CarteraVigilantes Y Veladores Obrero De Produccion

DEPARTAMENTO

AbastecimientosAdministracion De VentasPlanta Merida Planeacion Financiera Y PresupuestoCredito Y CobranzaControl Presupuestal AbastecimientosAbastecimientosAbastecimientosBodega Km 5.5Comercial Concretos Comercial Concretos Bodega Km 5.5Comercial Concretos Planeacion Financiera Y PresupuestoPlanta Coatzacoalcos Administracion De VentasComercial Concretos Planta Villahermosa Ii Todos Los FraccPlanta Cancun Tricosur Playa Del Carmen AbastecimientosTu CreditoAbastecimientosPlanta Veracruz Planta Cancun InformaticaTricosur Tuxtla Comercial Concretos Trafico Compras ConstruccionAbastecimientosServicios Generales Administracion De VentasCredito Y CobranzaComercial Concretos Planta Merida InformaticaTricosur Chinameca Administracion De VentasContabilidadXalapaAbastecimientosPlanta Villahermosa Ii Planta Coatzacoalcos Servicios Generales Servicios Generales Tu CreditoPlaneacion Financiera Y PresupuestoAbastecimientosComercial Concretos Comercial Agregados Planta Coatzacoalcos2 AbastecimientosPlanta Comitan Administracion De VentasAdministracion De VentasPlanta Chetumal Servicios Generales Tricosur Playa Del Carmen ContabilidadPlanta Chetumal Planta Berriozabal AdministracionAbastecimientosServicios Generales Mantenimiento Administracion De VentasAbastecimientosPlanta Coatzacoalcos Planta Cancun Comercial Concretos Control Presupuestal AbastecimientosComercial Concretos AbastecimientosAdministracionComercial Concretos Administracion De VentasTu CreditoPlanta Motozintla Planta Villahermosa I

UEN

OcosingoCancunMerida CorporativoKm 5.5Corporativo ComalapaSucursal Matriz VhsOcosingoKm 5.5Coatzacoalcos Coatzacoalcos Km 5.5Poza Rica CorporativoCoatzacoalcos VeracruzBerriozabal San Joaquin VillahermosaCancun Playa Del Carmen Framboyanes TapTu Credito MeridaKm 5.5Veracruz Cancun CorporativoBerriozabal Puebla Bodega Ii Cd. MayaSucursal Matriz VhsMacuspana CorporativoCorporativoQueretaro Merida CorporativoChinameca Emiliano ZapataCorporativoXalapaCd. Del CarmenSan Joaquin Coatzacoalcos Berriozabal Soconusco CorporativoCorporativoKm 5.5Puebla Berriozabal Queretaro Ferretera ComitanComitan ChetumalVeracruzChetumal Bodega Ii Playa Del Carmen CorporativoChetumal Berriozabal VillahermosaSucursal Matriz VhsBodega Ii Bodega Ii Km 5.5Km 5.5Coatzacoalcos Cancun San Joaquin Corporativo PorvenirSan Cristobal MeridaVillahermosaChetumal XalapaCorporativoMotozintla Bodega Ii

DA

122355555556667888910101010101012121212121313141415161617171717181919191920202020202021212122222222222222222223242425262627272828282929292930303030

En un edificio de 20 pisos en construccin tres trabajadores, Pedro, Juan y un gallego a la hora de la comida se renen los tres, y Pedro dice: Oh!, si mi esposa me prepar nuevamente hamburgesa y papas yo me voy a suicidar. Entonces, el tipo abre la lonchera, encuentra ham-burguesa y papas y se lanza al vaco.

Despus Juan dice: Mamma ma!, si mi esposa me prepar spaghetti y fabada otra vez, Yo me mato!Entonces, el tipo abre su lonchera y encuentra fabada y spaghetti y decide lanzarse al vaco.Por ltimo el gallego dice: Que si

HORIZONTALES3. Se utilizan como refuerzo del concreto6. Divisin con 22 UENs enfocadas a la venta de productos para la Obra Negra7. Divisin que te apoya financieramente con tasa preferencial por ser empleado de GORSA9. Divisin que cuenta con 25 plantas operando10. Material altamente impermeable, adherente y cohesivo que se usa en carreteras

VERTICALES1. Uno de los componentes del concreto 2.Principio de una construccin4. Divisin del grupo que cuenta con Bancos de Arena y Grava5. Los romanos llamaban as a una mezcla de sustancias aglomerantes que se fraguan y endurecen con el agua8. Grupo lder del Sureste mexicano en la industria de la construccin

Las primeras 10 personas que contesten correctamente el crucigrama, se harn acreedores a una gorra promocional de Grupo Gorsa.

Crucigrama

ExtraccinTomando una letra por columna, descubre en el tablero los nombres de 5 muebles. Una palabra no puede tener dos o ms letras extradas de la misma fila.

Solucin: SILLA, BANCO, ARCON, CATRE, DIVAN

Pasatiempos

traigo caldo atlante y paella juro por la gloria de mi madre que me mato!Acto seguido, ve en su lonchera y encuentra lo dicho y se mata.

Despus de lo ocurrido se encuentran las tres esposas reunidas llorando y la de Pedro dice:

Fue mi culpa!, l estaba harto de hamburguesa y siempre le daba eso, yo lo mat.

La seora de Juan dice:Si no le hubiera dado siempre lo mismo de comer, ahorita l estara vivo! Fue mi culpa!

Y la esposa del gallego dice:Hombre! Y yo que les puedo decir, si mi mari-do se preparaba el mismo su comida!

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