3
Korisničko uputstvo za plaćanja putem CKB eBanking portala e banking www.ckb.me CKB Call Centar 19894

za plaćanja putem CKB eBanking portala · Korisničko uputstvo za plaćanja putem CKB eBanking portala e banking CKB Call Centar 19894

  • Upload
    trantu

  • View
    260

  • Download
    11

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: za plaćanja putem CKB eBanking portala · Korisničko uputstvo za plaćanja putem CKB eBanking portala e banking  CKB Call Centar 19894

Korisničko uputstvoza plaćanja putem CKB eBanking portala

e banking

www.ckb.me CKB Call Centar 19894

Page 2: za plaćanja putem CKB eBanking portala · Korisničko uputstvo za plaćanja putem CKB eBanking portala e banking  CKB Call Centar 19894

e banking

www.ckb.me CKB Call Centar 19894

Na strani Plaćanja imate mogućnost da:

• Kreirate novo plaćanje, kako u domaćem, tako i u inostranom platnom prometu,• Pristupite plaćanjima koja su kreirana, a nisu konačno potvrđena,• Uvid u Listu svih plaćanja,• Pristupite i memorišete nove povjeri-oce u registru povjerilaca kako bi plakšali svako naredno plaćanje ka istom fizičkom ili pravnom licu.

Na početnoj strani ispod opcije „Plaćanja“ možete:• Napraviti novo plaćanje fizičkih lica,• Kreirati novo plaćanje prema inostranstvu,• Kreirati novi sopstveni transfer.

Početni ekran

Vidjeti Uputstvo za pristupanje.

Logovanje

Plaćanja

1

Opcije za plaćanja:Svakoj od ovih opcija pristupate klikom na lijevom meniju, na naziv funkcionalnosti koju odaberete.

Sačuvati podatke o povjeriocuČekiranjem opcije „Sačuvati podatke o povjeriocu“, sistem pri ovom koraku po automatizmu čuva informacije o Povjeriocu ka kojem kreirate plaćanje. Napomenimo da klikom na dugme „Pronaći povejrioca“ na jednostavan način možete popuniti sva polja o povjeriocu (kojeg ste prethodno već sačuvali) ka kojem želite kreirati plaćanje.

Kreiraj plaćanjeKlikom na dugme „Kreiraj plaćanje“ pripremili ste – unijeli nalog za plaćanje, ali još uvijek samo kod Vas u okviru Vašeg portala. Da bi ovako kreiran nalog bio realizovan od strane Banke, neophodno je da ga potvrdite jednim kodom sa Vaše TAN liste.

2

3

Page 3: za plaćanja putem CKB eBanking portala · Korisničko uputstvo za plaćanja putem CKB eBanking portala e banking  CKB Call Centar 19894

e banking

www.ckb.me CKB Call Centar 19894

Na ovom ekranu postoji više opcija za aktivnosti koje možete odabrati zavisno od Vaših potreba:• Ukoliko ste nešto propustili opcija „Srediti plaćanje“ omogućava da promi-jente detalje za plaćanje koje ste kreirali,• Odabirom opcije „Kopirati plaćanje“ možete kreirati identično plaćanje,• „Kreiranje novog plaćanja“ Vas vraća na početnu formu za unos novog plaćanja,• Odabirom opcije „Potvrditi plaćanje“ dalje nastavljate potvrđivanje realizacije kreiranog plaćanja kao na slici niže.

Nakon klika na dugme „Izaberi sve“ ili odabirom pojedinačnog naloga (korišćenjem opcije čekiranja), sistem će od Vas tražiti da uneste nastavak koda sa TAN liste kako bi potpisali nalog za plaćanje koji ste u prethodnom koraku/koracima kreirali.

Nakon klika na dugme „Potvrditi“ dobićete potvrdu na novoj stranici da je nalog konačno potvrđen.

Ovim ste završili plaćanje. Vaš nalog će konačno biti realizovan, što sami možete provjeriti uvidom u „Listu plaćanja“.

Na isti način se kreiraju sva plaćanja u zemlji tj.u domaćem platnom prometu, sa osvrtom da treba voditi računa na specijalna plaćanja ka državnim institucijama (od kojih se uvijek dobiju instrukcije za ista) zbog zahtjeva istih za specijalnim unosima poziva i modela na broj, kako na strani nalagodavca tako i na strani povjerioca.

Postupak plaćanja prema inostranstvu je sličan prethodno navedenom, uz razliku da se trebaju unositi podaci u okviru inostranog naloga na eBanking Portalu dobijeni u formi instrukcija od Povjerioca.

Potvrda plaćanja

4 5Status BarDaje informaciju o završenomkoraku do konačne realizacije aktivnosti koju ste započeli.

Odaberite jedno ili vište kreiranih plaćanja Unesite TAN kod i izvršite plaćanja

“Nastaviti sa potvrđivanjem”Nastavljate potvrđivanje kreiranog plaćanja.

6 87