32

Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

  • Upload
    shamus

  • View
    26

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych. Monika Chutnik ETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesu www.ettaconsult.pl www.facebook.pl/ettaConsult. ZR w pigułce:. 1. CO TO JEST - jak definiowana jest Różnorodność - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych
Page 2: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Zarządzanie różnorodnościąw organizacjach biznesowych

Monika ChutnikETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesu www.ettaconsult.plwww.facebook.pl/ettaConsult

Page 3: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

ZR w pigułce:

1. CO TO JEST - jak definiowana jest Różnorodność2. PO CO warto mieć aktywnie rozpoznaną

Różnorodność w firmie (w jaki sposób to się opłaca?)3. JAK TO ROBIĆ, czyli elementy polityki Zarządzania

Różnorodnością w firmie

Page 4: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

RÓŻNORODNOŚĆ – CO TO JEST?

4

Page 5: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

obejmuje wszystkie unikalne różnice które określają czym jesteśmy…

Różnorodność ma wiele twarzy…

kultura narodowośćsprawność

fizycznaetniczność

język religia rasastyle

myślenia

doświad- czenia

umiejęt-ności

płeć wiek

pozycja zawodowa

punkty widzenia

gender orientacja seksualna

Page 6: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Różnorodność Co się kryje za słowami

Występowanie wielu wyjątkowych jednostek w miejscu pracy, wśród Klientów oraz w społeczeństwie: mężczyzn i kobiet różnych narodowości, pochodzących z różnych kultur, grup etnicznych, pokoleń, o różnej historii osobistej, umiejętnościach i talentach oraz wszelkich innych cechach które sprawiają że jesteśmy tym kim jesteśmy.

Page 7: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Włączenie / Inkluzja Co się kryje za słowami

Pozytywne, produktywne środowisko pracy które odzwierciedla nasze wartości, w którym każdy ma możliwość w pełni współuczestniczyć w tworzeniu biznesowego sukcesu organizacji.

Globalna społeczność w której każdy jest zaangażowany i połączony z innymi – gdzie wyjątkowe umiejętności, doświadczenia i punkty widzenia są cenione – gdzie każdy w pełni wykorzystuje swój potencjał.

Page 8: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Zarządzanie różnorodnością to…

proces włączania i doceniania tego, co osoby o różnorodnych cechach i doświadczeniach wnoszą w organizację.

Prof. Christopher Barlett, Harvard Business School

Page 9: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Różnorodność ma wiele twarzy

A. Zmiany w strukturze wiekowej rynków pracy B. Międzynarodowe – międzykulturowe –

globalne organizacje

C. Kobiety i mężczyźni w organizacji D. Wirtualne zespoły i usługodawcyE. NiepełnosprawnośćF. Orientacja seksualnaG. …

Page 10: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych
Page 11: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Nasza przyszłość?...

11

Page 12: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych
Page 13: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

W JAKI SPOSÓB TO SIĘ OPŁACA?A po co nam to…?

13

Page 14: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Gdzie znajdziemy wykwalifikowanych

(_________)

których potrzebujemy żeby być konkurencyjnymi?

Page 15: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

RÓŻNORODNOŚĆ = POTENCJAŁ! Twoja Organizacja

Page 16: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Rozwiązywanie problemów

16

Page 17: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Znajdowanie rozwiązań unikalnych dla każdego Klienta

17

Page 18: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Określanie strategii

18

Page 19: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Korzyści z różnorodności: dla pracowników

• Rozwój: uczenie się od siebie nawzajem

• Otwartość, szacunek, docenienie

• Samorealizacjaw środowisku pracy

• Bezpieczeństwo

Page 20: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Korzyści różnorodności: dla biznesu

• Zwiększona efektywność (innowacyjność, kreatywność)

• Przyciąganie i zatrzymywanie Talentów• Lepsza atmosfera pracy • Różnorodni członkowie zespołu lepiej

odpowiadają na potrzeby różnych Klientów• Atrakcyjny Pracodawca

Korzyści dotyczą całej organizacji – nie tylko jednego działu – i wszystkich poziomów, a w szczególności kadry zarządzającej

Page 21: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Różnorodność: korzyści biznesowe

Różnorodność i

włączenie

Kreatywność i

produktywność

Innowacyjność i

wysokie wyniki

ZYSK i sukces

biznesowy

Page 22: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Korzyści z różnorodności: Volvo Way

Grupa Volvo widzi swoją kulturę korporacyjną jako

unikalny zasób, trudny do skopiowania przez

konkurencję.

Poprzez stosowanie i wzmacnianie postawy eksperckiej

i kultury organizacji którą wypracowaliśmy przez lata,

jesteśmy w stanie osiągnąć naszą wizję.

22

Page 23: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

JAK TO ROBIĆ elementy Zarządzania Różnorodnością w firmie

23

Page 24: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Fakty i mity

MITY FAKTY

Różnorodność jest problemem Różnorodność to potencjał

Różnorodność to temat w rękach HR Zarządzanie różnorodnością należy do wszystkich (menedżerów, HR, pracowników)

W różnorodności chodzi o płeć i wiek Różnorodność obejmuje różne wymiary, w tym kulturowy

Page 25: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Różnorodność w polskich firmach 2010

Wyniki badań opublikowane w książce „Zarządzanie kapitałem ludzkim w polskich przedsiębiorstwach” Dagmary Lewickiej (Wydawnictwa Profesjonalne PWN, 2010)

10 najskuteczniejszych przedsięwzięć w ramach zarządzania różnorodnością

1. Równe prawa i te same świadczenia dla pracowników zatrudnionych na pełnym i niepełnym etacie.

2. Dowolność w zakresie ubioru.3. Zezwalanie na wzięcie dodatkowych dni wolnych przeznaczonych na opiekę nad

rodziną (np. przedłużenie urlopu macierzyńskiego).4. Zasada, że świadczenia dla partnerów pracowników są dostępne również dla

partnerów tej samej płci.5. Zakup specjalistycznego sprzętu, np. klawiatury Braille'a.6. Zatrudnienie pomocników dla osób, które ich potrzebują.7. Niezwracanie uwagi na wiek podczas podejmowania decyzji o zatrudnieniu.8. Szkolenie osób zajmujących się prowadzeniem szkoleń w firmie w zakresie

równych szans.9. Zapewnienie pomocy w opiece nad dziećmi.10. Umożliwienie pracownikom robienia przerw przeznaczonych na rozwój kariery.

Page 26: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Zarządzanie różnorodnością

Zarządzanie różnorodnością

Cel Skorzystać z potencjału pracowników żeby osiągnąć przewagę konkurencyjną

Założenia Przewaga biznesowa (zysk)

Odpowiedzialni Wszyscy menedżerowie

Punkt ciężkości Poszczególne osoby

Korzyści dla pracowników Szanse dla wszystkich pracowników

Podstawowe działania Zarządzanie i przywództwo

Realizowane poprzez Zmianę kultury organizacyjnej

Źródło: materiały projektu „Zainwestuj w Różnorodność”, Wrocław 2010

Page 27: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

ZARZĄDZANIE RÓŻNORODNOŚCIĄ W MOICH REALIACH

27

Page 28: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Zarządzanie różnorodnością to znalezienie odpowiedzi na pytania

→ Czy potrzebna nam różnorodność? Z jakiej przyczyny? Po co?

→ Jak możemy przygotować się i docenić Różnorodność w naszej firmie?

→ W jaki sposób możemy poradzić sobie z tym co stanie się jak wdrożymy Różnorodność? (zarządzanie zmianą, zarządzanie konfliktem)

→ W jaki sposób potrzebujemy się zmienić jeśli mamy przyjąć Różnorodność?

Page 29: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Zarządzanie różnorodnością w moich realiach

Jak przedstawiać co to jest różnorodność? Jak budować pozytywne nastawienie do różnorodności?

Jak wdrażać zarządzanie różnorodnością w firmie?

Jak mogę wykorzystać aspekt różnorodności w mojej pracy (kierowniczej / HR / członka zespołu)?

29

Page 30: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Q&A

Page 31: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych

Dziękuję!Monika Chutnik

ETTA Doradztwo i Treningi dla Biznesuwww.ettaconsult.plwww.facebook.com/ettaConsult

Page 32: Zarządzanie różnorodnością w organizacjach biznesowych