44
Program Socijalna skrb – upute Verzija dokumenta 2.0 Sadržaj Općenito o programu................................................ 2 Korisničko sučelje............................................... 2 Matični podaci..................................................... 3 Unos korisnika................................................... 3 Podsekcija Adrese...............................................5 Podsekcija Kriteriji............................................6 Unos korisnika ogrjeva........................................... 8 Unos partnera.................................................... 9 Podsekcija Adrese..............................................10 Podsekcija Kontakt osobe.......................................11 Podsekcija Računi..............................................12 Zahtjevi i rješenja............................................... 13 Izrada zahtjeva................................................. 13 Izrada rješenja................................................. 15 Evidencija troškova............................................... 17 Troškovi stanovanja............................................. 17 Novčane pomoći.................................................. 20 Podsekcija JOPPD Obrazac.........................................20 Podsekcija JPPD Storno.........................................20 Iznosi pomoći................................................... 21

Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Program Socijalna skrb – upute

Verzija dokumenta 2.0

Sadržaj

Općenito o programu.............................................................................................................................2

Korisničko sučelje...............................................................................................................................2

Matični podaci........................................................................................................................................3

Unos korisnika....................................................................................................................................3

Podsekcija Adrese...........................................................................................................................5

Podsekcija Kriteriji..........................................................................................................................6

Unos korisnika ogrjeva.......................................................................................................................8

Unos partnera....................................................................................................................................9

Podsekcija Adrese.........................................................................................................................10

Podsekcija Kontakt osobe.............................................................................................................11

Podsekcija Računi.........................................................................................................................12

Zahtjevi i rješenja.................................................................................................................................13

Izrada zahtjeva.................................................................................................................................13

Izrada rješenja..................................................................................................................................15

Evidencija troškova...............................................................................................................................17

Troškovi stanovanja..........................................................................................................................17

Novčane pomoći...............................................................................................................................20

Podsekcija JOPPD Obrazac...........................................................................................................20

Podsekcija JPPD Storno................................................................................................................20

Iznosi pomoći....................................................................................................................................21

Doznake................................................................................................................................................23

Specifikacije......................................................................................................................................23

Page 2: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Doznake............................................................................................................................................24

Jednokratne doznake.......................................................................................................................26

Ispis specifikacije..............................................................................................................................27

Izvještaji................................................................................................................................................28

Šifarnici.................................................................................................................................................29

Osnovni podaci.................................................................................................................................30

Statusi osoba....................................................................................................................................30

Partner.............................................................................................................................................30

Troškovi i pomoć..............................................................................................................................31

Odjel.................................................................................................................................................31

Pozicije.............................................................................................................................................31

1

Page 3: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Općenito o programu

Program Socijalna skrb grada Osijeka izvršava se u web pregledniku. Web preglednik treba biti Internet Explorer, u minimalnoj dozvoljenoj rezoluciji zaslona širine

1024px. Za rad s dokumentima u programu nužno je imati programe Microsoft Word i čitač PDF

datoteka. Program se pokreće na web adresi: http://skrb.osijek.hr. Za korištenje programa potrebno je imati kreiran korisnički račun. Djelatnici grada Osijeka koriste iste pristupne podatke (korisničko ime i zaporku) koje koriste

u programu DMS. Djelatnici koji se koriste programom dužni su čuvati privatnost svojih korisničkih podataka

kako nebi došlo do zlouporabe programa.

Korisničko sučelje

Program se sastoji od osnovnih sekcija i podsekcija prikazanih u korisničkom izborniku (meniju) u obliku trake koja se nalazi s lijeve gornje strane korisničkog sučelja.

Osnovne sekcije su:o Matični podacio Zahtjevi i rješenjao Evidencije troškovao Doznakeo Izvještajio Šifarnici

Podsekcije su vidljive odabirom neke od osnovnih sekcija na meniju i upute o njihovim funkcijama bit će detaljno obrađene u ovom dokumentu.

U gornjem desnom uglu nalazi se ime i prezime prijavljenog korisnika, gumb za odjavu, link za preuzimanje uputa za rad s programom i korisnička podrška.

Ulaskom u određene sekcije i podsekcije vidljivi su obrasci za rad s podacima raspoređeni u panelima.

Prilikom rada, program javlja o uspješnim izvršenim radnjama, upozorava na nedostatke, javlja o greškama i obavijestima putem poruka koje se pojavljuju neposredno ispod menija.

Ukoliko se radi o poruci o uspješno izvršenoj radnji prikazana je zelenom bojom, upozorenje žutom, greške crvenom, a obavijesti su plave boje.

Prilikom unosa podataka polja koja su obavezna za unos označena su pozadinskom ispunom žute boje, dok polja u koja nije dozvoljen unos i editiranje imaju sivu pozadinsku ispunu.

Prilikom odabira određenog reda u tablici, pozadinska boja će se promijeniti u narančastu.

2

Page 4: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Matični podaci

Matični podaci sadrže evidenciju svih korisnika socijalne skrbi i partnera. Oni su osnova za sva daljnja postupanja te je nužno da su ispravno unešeni i uvijek ažurni. Nesređeni podaci mogu uzrokovati pojavu krivih informacija i probleme u radu s programom.

Matični podaci podijeljeni su u slijedeće podsekcije:

Unos korisnika Unos korisnika ogrijeva Unos partnera Unos preminulih

Unos korisnika

Unos korisnika je polazišna točka za evidentiranje novih korisnika socijalne skrbi i njihovu pretragu. Ova sekcija ima podsekcije Adrese i Kriteriji, koje je također nužno ažurirati.

3

Page 5: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Panel PretragaPanel Pretraga omogućava pretraživanje aktivnih i neaktivnih korisnika prema broju obitelji, OIB-u, prezimenu i imenu. Da bi se dobili rezultati, dovoljno je upisati jedan od kriterija za pretragu i kliknuti gumb Traži. Rezultati će biti vidljivi ukoliko u evidenciji postoje osobe prema traženom uvjetu.

Nakon izvršene pretrage, u tablici s rezultatima koji su poredani abecedno, vidljiv je broj obitelji kojoj osoba pripada, prezime, ime, OIB, je li korisnik aktivan te radi li se o nositelju u obitelji.

Potrebno je odabrati željenu osobu s popisa klikom na gumb Izbor, kako bi se moglo vidjeti i mijenjati njezine podatke.

Panel Evidentiranje korisnikaKada je osoba odabrana u tablici, red će poprimiti narančastu boju, a u panelu Evidentiranje korisnika bit će prikazani podaci koji se odnose na osobu: OIB, JMBG, Prezime, Djevojačko prezime, Ime, Ime roditelja, Datum rođenja, Mjesto rođenja, Državljanstvo, Spol, Nositelj, Aktivan, Srodstvo, Obiteljski Status, Status osobe, Broj članova, Datum ulaska, Datum odlaska, Dodijeli osobu obitelji, Kreiraj novu obitelj, Zadnja promjena, Telefon, Mobitel, Br. osobne iskaznice, Napomena, te paneli Iznos pomoći – novi zakon i Iznos pomoći – stari zakon u kojem su vidljivi pomoć osobi i pomoć obitelji.

Polja Dodijeli osobu obitelji i Kreiraj novu obitelj su onemogućena dok god se ne upiše Datum odlaska. To znači da će izabrana osoba u obitelji pod kojom se do sada vodila postati neaktivna, a u polje Dodijeli osobu obitelji moći će se upisati broj obitelji u koji je prešla. Ukoliko se za osobu želi kreirati novu obitelj, polje Kreiraj novu obitelj potrebno je označiti, a polje Dodijeli osobu obitelji ostavlja se prazno.

Gumbi koji se odnose na panel Evidentiranje korisnika su: Spremi, Dodaj člana, Nova obitelj i Odustani.

Gumb Spremi omogućava da se korisnik upiše u evidenciju ili da se sačuvaju izmjene podataka o korisniku, ukoliko su upisani svi traženi podaci. Obavezni podaci označeni žutom ispunom moraju biti upisani u predviđena polja.

Podaci koji se upisuju trebaju biti upisani na ispravan način, a za to se na određenim poljima vrši kontrola, primjerice ukoliko OIB nije ispravan podaci ne mogu biti sačuvani.

Gumb Dodaj člana potrebno je koristiti u slučaju kada se odabranoj obitelji dodaje novog člana. To je važno zbog toga da novi korisnik bude dodijeljen izabranoj obitelji. Prezime će biti automatski popunjeno, ali se po potrebi može izmijeniti. Podaci o srodstvu prilikom dodavanja novog člana su u odnosu na nositelja obitelji.

Gumb Nova obitelj omogućava da se krene s unosom osobe i nove obitelji od početka, bez mogućnosti da kreirana osoba slučajno bude spremljena u neku od postojećih obitelji.

Gumb Odustani olakšava pražnjenje upisanih polja i klik na njega će isprazniti obrazac.

4

Page 6: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Podsekcija Adrese

Nakon prvog unosa osnovnih podataka o korisniku, nužno je odmah upisati podatke o adresi. S početne stranice Unos korisnika nakon spremanja podsekcija Adrese bi se trebala otvoriti automatski.

Panel Pregled adresaU panelu Pregled adresa prikazuju se postojeće adrese korisnika ukoliko ih ima. U tablici postoji ćelija koja prikazuje je li izabrana adresa aktivna. Izborom adrese u tablici, moguće ju je mijenjati u panelu Adresa.

Panel AdresaU panelu Adresa postoje polja za unos ulice, kućnog broja, mjesta, ptt, mjesni odbor, od kada adresa vrijedi i do kada te polje za napomenu. Ukoliko su traženi podaci ispunjeni, klikom na gumb Spremi, podaci će biti spremljeni. Klik na gumb Odustani olakšava pražnjenje ispunjenih polja. Odabirom mjesta iz padajućeg popisa Ptt će se ispuniti automatski. Ukoliko ne postoji neko mjesto ili ulica, moguće ih je dodati kroz sekciju Šifarnici na glavnom meniju u podsekciji Osnovni podaci.

Kada se korisniku želi promijeniti adresu, potrebno ju je odabrati u panelu Pregled adresa a zatim u panelu Adresa u rubrici Vrijedi do upisuje se datum s kojim prestaje biti važeća i ona će automatski postati neaktivna. Nakon toga upisuje se nova adresa koja ne smije imati ispunjeno polje Vrijedi do kako bi ostala aktivna.

5

Page 7: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Podsekcija Kriteriji

Kriteriji su vrlo važan dio za funkcioniranje programa jer se prema njima dodjeljuju sredstva korisnicima. Nužno je da su uvijek ažurni i ispravni.

Panel PretragaPodsekcija Kriteriji ima panel za pretragu, u kojoj je moguće pretražiti korisnike ili je zadnji korisnik na kojem se radio unos već odabran. U suprotnom potrebno je izabrati korisnika kojem se upisuju kriteriji.

Panel KriterijiNa panelu Kriteriji nalaze se slijedeća polja za unos:

Datum unosa: upisan je automatski od strane programa Korisnik TS: Pokazuje je li korisnik troškova stanovanja Korisnik ZMN: Pokazuje radi li se o korisniku zajamčene minimalne naknade Korisnik PK: Pokazuje koristi li korisnik usluge pučke kuhinje Naziv kuhinje: Ukoliko je uključeno polje Korisnik PK padajući popis s kuhinjama postaje

aktivan i može se odabrati kuhinja iz padajućeg popisa Korisnik ogrijeva: Pokazuje je li korisnik pomoći za ogrjev Vrsta grijanja: Odabir vrste grijanja iz padajućeg popisa Korisnik prijevoza: Pokazuje je li korisnik prijevoza Prihod obitelji: Unosi se iznos prihoda u obitelji Odrasla: Kada se odabere odrasla osoba, polja koja se odnose na djecu bit će onemogućena Dijete: Kada se odabere dijete, određena polja će biti onemogućena

6

Page 8: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Samohrani roditelj: Indikator je li korisnik samohrani roditelj Samac: Indikator je li korisnik samac Zaposlen: Indikator je li korisnik zaposlen Uzdržavanje: Indikator je li korisnik samohrani roditelj Vlasnik nekretnine: Indikator je li korisnik vlasnik nekretnine Temelj korištenja stana: Padajući popis s odabirom temelja korištenja stana Površina stamb. prostora: Upisuje se kvadratura stambenog prostora Zadnja promjena: Automatski se generira kada se izvrši promjena u kriterijima Škola: Izabire se škola iz padajućeg popisa. Ukoliko ne postoji određena škola, dodaje se kroz

sekciju Šifarnici, podsekciju Osnovni podaci i Škola Školska godina: Upisuje se školska godina Razred: Upisuje se razred koje dijete pohađa Korisnik šk.kuh.: Indikator koji pokazuje koristi li se dijete školskom kuhinjom

Ukoliko se izvrši odabir da je korisnik odrasla osoba, polja Škola, Školska godina, Razred i Korisnik šk. kuh. bit će onemogućeni, a ukoliko je osoba dijete ta polja će biti omogućena, a onemogućena polja će biti Samohrani roditelj i Zaposlen.

Na panelu kriteriji postoji gumb Spremi koji omogućava spremanje.

7

Page 9: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Unos korisnika ogrjeva

Unos korisnika ogrjeva je vrlo sličan standardnom unosu korisnika socijalne skrbi. Sastoji se od panela Pretraga i Evidentiranje korisnika ogrjeva.

Panel PretragaPanel Pretraga omogućava pretraživanje korisnika ogrjeva i općenito korisnika socijalne skrbi. Pretraživati se može prema broju obitelji, OIB-u, prezimenu i imenu. Da bi se dobili rezultati, dovoljno je upisati jedan od kriterija za pretragu i kliknuti gumb Traži. Rezultati će biti vidljivi ukoliko u evidenciji postoje osobe prema traženom uvjetu.

Nakon izvršene pretrage, u tablici s rezultatima koji su poredani abecedno, vidljiv je broj obitelji kojoj osoba pripada, prezime, ime, OIB, je li korisnik aktivan te radi li se o nositelju u obitelji.

Potrebno je odabrati željenu osobu s popisa klikom na gumb Izbor, kako bi se moglo vidjeti i mijenjati njezine podatke.

Panel Evidentiranje korisnika ogrjevaKada je osoba odabrana u tablici, red će poprimiti narančastu boju, a u panelu Evidentiranje korisnika ogrjeva bit će prikazani podaci koji se odnose na osobu: OIB, prezime, djevojačko prezime, ime, ime roditelja, datum rođenja, mjesto rođenja, državljanstvo, spol, nositelj, aktivan, korisnik socijalne skrbi, srodstvo, obiteljski status, status osobe, broj članova, datum od, datum do, datum zadnje promjene, telefon, mobitel, br. osobne iskaznice, napomena, te panel Iznos pomoći u kojem su vidljivi godina i iznos pomoći.

Gumbi koji se odnose na panel Evidentiranje korisnika ogrjeva su: Spremi i Odustani.

Gumb Spremi omogućava da se korisnik upiše u evidenciju korisnika ogrjeva ili da se sačuvaju izmjene podataka o korisniku, ukoliko su upisani svi traženi podaci. Obavezni podaci označeni žutom ispunom moraju biti upisani u predviđena polja.

Podaci koji se upisuju trebaju biti upisani na ispravan način, a za to se na određenim poljima vrši kontrola, primjerice ukoliko OIB nije ispravan podaci ne mogu biti sačuvani.

Gumb Odustani olakšava pražnjenje upisanih polja i ono će isprazniti obrazac.

8

Page 10: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Unos partnera

Unos partnera služi za evidentiranje i ažuriranje partnera. Ova sekcija ima podsekcije Adrese, Kontakt osobe i Računi koje je također nužno ažurirati.

Panel PretragaPanel Pretraga omogućava pretraživanje partnera prema broju u evidenciji, nazivu, OIB-u, uz mogućnost filtriranja važećih i nevažećih. Da bi se dobili rezultati, dovoljno je upisati jedan od kriterija za pretragu i kliknuti gumb Traži. Rezultati će biti vidljivi ukoliko u evidenciji postoje partneri prema traženom uvjetu.

Nakon izvršene pretrage, u tablici s rezultatima, vidljiv je broj partnera, naziv i OIB.

Potrebno je odabrati željenog partnera s popisa klikom na gumb Izbor, kako bi se moglo vidjeti i mijenjati njegove podatke.

Panel Evidentiranje partneraKada je partner odabran u tablici, red će poprimiti narančastu boju, a u panelu Evidentiranje partnera bit će prikazani podaci koji se na njega odnose: broj partnera, OIB, naziv partnera, tip, vrsta, status, grupa kojoj pripada i napomena.

Gumbi koji se odnose na panel Evidentiranje partnera su: Spremi, Novi partner i Odustani.

Gumb Spremi omogućava da se partner upiše u evidenciju ili da se sačuvaju izmjene podataka o njemu, ukoliko su upisani svi traženi podaci. Obavezni podaci označeni žutom ispunom moraju biti upisani u predviđena polja.

Gumb Novi partner omogućava da se krene s unosom partnera od početka.

Gumb Odustani olakšava pražnjenje upisanih polja i ono će isprazniti obrazac.

9

Page 11: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Podsekcija Adrese

Nakon prvog unosa osnovnih podataka o partneru, nužno je odmah upisati podatke o adresi. S početne stranice Unos partnera nakon spremanja podsekcija Adrese bi se trebala otvoriti automatski.

Panel PartnerU panelu Partner prikazuju se postojeće adrese partnera ukoliko ih ima. U tablici postoji ćelija koja prikazuje je li izabrana adresa aktivna. Izborom adrese u tablici, moguće ju vršiti izmjene u panelu Adresa.

Panel AdresaU panelu Adresa postoje polja za unos ulice, kućnog broja, mjesta, ptt, od kada adresa vrijedi i do kada te napomena. Ukoliko su traženi podaci ispunjeni, klikom na gumb Spremi, podaci će biti spremljeni. Klik na gumb Odustani olakšava pražnjenje ispunjenih polja. Odabirom mjesta iz padajućeg popisa broj pošte će se ispuniti automatski. Ukoliko ne postoji neko mjesto ili ulica, moguće ih je dodati kroz sekciju Šifarnici na glavnom meniju u podsekciji Osnovni podaci.

Kada se partneru želi promijeniti adresu, potrebno ju je odabrati u panelu Partner, a zatim u panelu Adresa u rubrici Vrijedi do upisuje se datum s kojim prestaje biti važeća i ona će automatski postati neaktivna. Nakon toga upisuje se nova adresa koja ne smije imati ispunjeno polje Vrijedi do kako bi ostala aktivna.

10

Page 12: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Podsekcija Kontakt osobe

Podsekcija Kontakt osobe sadrži panel Partner u kojem je popis osoba za kontakt ukoliko ih ima i panel Kontakt u koji se upisuje: ime, prezime, telefon, mobitel, fax i email te je li osoba za kontakt aktivna. Izborom kontakt osobe u panelu Partner moguće je mijenjati podatke.

11

Page 13: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Podsekcija Računi

Podsekcija Računi sadrži panel Partner u kojem je popis računa partnera s podacima o IBANU, nazivu banke i je li račun aktivan. Izborom računa iz tablice mogu se mijenjati podaci u panelu Računi partnera ili račun deaktivirati.

Ukoliko se želi upisati novi račun, potrebno je kliknuti gumb Novi u panelu Računi partnera. Kada se u polje IBAN upiše ispravan podatak, u padajućem popisu Banka će biti automatski izabrana.

Za račune kojima nije poznat IBAN, moguće ga je automatski generirati klikom na gumb IBAN ukoliko je odabrana banka, upisan vodeći broj i žiro račun.

Klikom na gumb Odustani olakšava se pražnjenje polja.

U sekciji Šifarnik - podsekciji Partneri moguće je promijeniti tip partnera, vrsta partnera, usluga partnera, status partnera i banke moguće je mijenjati podatke koji se javljaju u poljima s padajućim popisima koji se odnose na partnere.

12

Page 14: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Zahtjevi i rješenja

Zahtjevi i rješenja podijeljeni su u slijedeće podsekcije:

Izrada zahtjeva Izrada rješenja

Izrada zahtjeva

Zahtjev je prvi korak za ostvarivanje prava na socijalnu skrb. Nakon pretrage korisnika u panelu Pretraga i njegovog odabira klikom na gumb Izbor, moguće je izraditi novi zahtjev ili pregledati postojeće.

13

Page 15: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Panel Izrada zahtjevaZa izradu novog zahtjeva, nakon odabira korisnika u panelu Pretraga potrebno je kliknuti na gumb Novi zahtjev. Polja Podnositelj i Adresa će biti automatski popunjeni, a Klasa i Ur.Broj će se programski popuniti nakon spremanja zahtjeva. Potrebno je upisati Datum sastavljanja i odabrati stavke na padajućim popisima: Temelj zahtjeva, Vrsta postupka, Zahtjev za i Svrha. Klikom na gumb Spremi zahtjev, spremit će se zahtjev i otvoriti PDF dokument za ispis košuljice s klasom i urudžbenim brojem.

Ukoliko korisnik ima podnesene zahtjeve, oni će biti prikazani u tablici unutar panela Pretraga.

Klikom na gumb Izrada rješenja otvoriti će se sekcija Izrada rješenja.

14

Page 16: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Izrada rješenjaNakon pretrage i odabira osobe u panelu Pretraga, klikom na gumb Izbor izabire se osoba kojoj je potrebno donijeti rješenje, a zatim se klikom na gumb Novo rješenje otvara mogućnost za njegovu izradu.

Panel PretragaNakon pretrage korisnika i njegovim odabirom klikom na gumb Izbor u rezultatima pretrage, ukoliko postoji rješenje za osobu, biti će vidljivo u tablici unutar panela. Izborom rješenja klikom na gumb Izbor u tablici, a zatim klikom na gumb Ispis postojećeg rješenja, otvoriti će se rješenje u aplikaciji Microsoft Word gdje ga je moguće dodatno uređivati prije slanja u DMS aplikaciju.

Klikom na gumb Podigni dokument otvara se mogućnost podizanja ažurirane verzije dokumenta u sustav.

15

Page 17: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Panel Izrada rješenjaPrilikom kreiranja rješenja u panelu Izrada rješenja, potrebno je odabrati stavke iz padajućih popisa Temelj, Vrsta postupka, Oblik odluke i Vrsta pomoći. Ukoliko se novo rješenje izrađuje na temelju zahtjeva, u panelu će se prikazati tablica s podnesenim zahtjevima te je potrebno odabrati zahtjev klikom na gumb Izbor. Kartica Opći podaci koja se nalazi u panelu imati će automatski popunjena polja Korisnik, Obitelj, Datum donošenja, podatke o djelatniku koji izrađuje zahtjev i Iznos pomoći. Prije spremanja rješenja klikom na gumb Spremi, obavezno je unijeti datum kada rješenje stupa na snagu u polje Stupa na snagu.

16

Page 18: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Evidencija troškova

Evidencija troškova podijeljena je u slijedeće podsekcije:

Troškovi stanovanja Novčane pomoći Iznos pomoći Obitelji

Troškovi stanovanja

Podsekcija Evidencija troškova sastoji se od panela Pretraga u kojem je potrebno potražiti i odabrati korisnika i Evidencija mjesečnih troškova u kojem se za korisnika vrši unos i pregled troškova.

Evidencija mjesečnih troškovaPanel Evidencija mjesečnih troškova u zaglavlju sadrži polja Godina, Mjesec i Naziv vr. troška u kojem se vrši pretraga klikom na gumb Traži. Nakon pretrage prikazat će se tablica s unesenim troškovima. Klikom na gumb Izbor popunit će se unesena polja u panelu.

17

Page 19: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Na panelu se nalaze polja koja se mogu popunjavati ručno ili djelomično uz pomoć barkod čitača: Godina, Mjesec, Naziv vr. troška Iznos na uplatnici, Odobreni iznos, Kamate, Model-PNBO, Partner, Račun partnera, Zatvoreno, Napomena, Referent, Datum unosa, Datum promjene, Neutrošeno, Obračunato, Obustava, Doznaka, Specifikacija, Rješenje, Datum prava i Mjesečni iznos pomoći.

Prilikom upisa partnera moguće je upisati njegov broj ili ga odabrati iz padajućeg popisa.

Ukoliko se upiše Odobreni iznos koji je veći od Iznos na uplatnici, prilikom klika na gumb Spremi pojavit će se obavijest o grešci i spremanje neće biti moguće. Isto će se dogoditi i ako Odobreni iznos bude veći od iznosa u polju Neutrošeno.

Greška koja se događa prilikom izmjene iznosa na uplatnicama je ispravljena na slijedeći način:

Pored odobrenog iznosa pojavio se gumb Storniraj i ona se uključi tek kada se izabere neki trošak.

Prije same izmjene iznosa potrebno je kliknuti gumb Storniraj da bi program izračunao koliko ima neutrošenog, a tek tada možete unijeti novi iznos i pritisnuti gumb Spremi.

18

Page 20: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

19

Page 21: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Novčane pomoći

Podsekcija Novčane pomoći sastoji se od podsekcija Novčane pomoći, JOPPD Obrazac i JOPPD Storno koje omogućavaju rad s JOPPD obrascima.

Podsekicja Novčane pomoćiSastoji se od panela Pretraga, Novčane pomoći i Evidentiranje korisnika.

PretragaPretraga omogućava da se pretraže korisnici kojima se treba dodijeliti novčana pomoć. Oni mogu biti postojeći korisnici troškova stanovanja, kada se radi o pomoći koja se tiče prijevoza ili toplog obroka, ili korisnici kojima je već bila dodijeljena novčana pomoć za novorođenčad, a nisu u bazi korisnika socijalne skrbi. Za pretragu je moguće odabrati vrstu pomoći iz padajućeg popisa. Ako se odabere Novorođeno dijete, klikom na gumb Traži biti će izvršena pretraga u tablici u kojoj se vodi evidencija o

20

Page 22: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

novčanim pomoćima za novorođenčad. Ukoliko se primjerice odabere Prijevoz, pretraga će se izvršiti među postojećim korisnicima troškova stanovanja. Za popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti na gumb Traži.

Nakon pretrage, ukoliko postoje osobe prema zadanom filteru, klikom na gumb Izbor u tablici, pojaviti će se tablica s dodijeljenim pomoćima u panelu Novčane pomoći ukoliko je osoba u evidenciji. Isto tako popunit će se polja za unos novčane pomoći u panelu Evidentiranje korisnika.

Panel Novčane pomoćiU panelu Novčane pomoći prikazani su korisnici kojima je ona dodijeljena. Izborom osobe u tablici polja za unos u panelu Evidentiranje korisnika biti će popunjena s osnovnim podacima o korisniku. Klik na gumb Pošalji u JOPPD poslati će izabrani zapis u tablici Novčane pomoći u JOPPD obrazac. Brisanje zapisa u tablici Novčane pomoći moguće je samo ukoliko nije poslan u JOPPD obrazac.

Panel Evidentiranje korisnika sastoji se od slijedećih polja i padajućih popisa: Vrsta pomoći, OIB, Prezime, Ime, Ulica, Mjesto, Iznos pomoći, Godina, Zadnja promjena i Napomena. Obavezna polja su označena žutom bojom. Klikom na gumb Spremi, podaci se spremaju u tablicu Novčane pomoći, a zapis postaje vidljiv u istoimenom panelu. Klik na gumb Odustani ispraznit će polja, a Novi unos omogućava upis nove osobe.

21

Page 23: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Podsekcija JOPPD ObrazacSastoji se od panela JOPPD obrasci i Obrazac.

JOPPD obrasciU panelu JOPPD obrasci moguće je izvršiti filtriranje JOPPD obrazaca prema vrsti koja se odabire iz padajućeg popisa, vremenskog perioda koji je potrebno unijeti u polja Datum plaćanja od – do, prema OIB-u i prema tome jesu li poslani u financije ili ne. Nakon što se odrede kriteriji za pretragu, klikom na gumb Filtriraj prikazat će se tablica s obrascima koji se klikom na gumb Izbor prikazuju u panelu Obrasci, ili se klikom na gumb Obriši, ukoliko nisu poslani mogu obrisati.

Gumb Pošalji u financije poslat će ga u program za vođenje financija, dok će se klikom na gumb Pošalji ispravak poslati ispravljena verzija. Gumb Pregled stranica A i Pregled stranica B omogućavaju pregled konačnog izgleda obrazaca.

ObrasciPanel Obrasci sadrži polja za unos u obrazac: Datum unosa, Datum obrasca, Oznaka obrasca, Datum plaćanja, Vrsta pomoći, Mjesto, OIB, Ime i prezime, Oznaka primitka, Vrsta izvješća, Razdoblje obračuna od, Razdoblje obračuna do, Način isplate i Iznos za isplatu koji se spremaju klikom na gumb Spremi ili se klikom na gumb Novi unos brišu podaci u poljima i omogućavaju novi unos.

Podsekcija JPPD StornoNakon pretrage obrasca unosom njegove oznake u polje Oznaka obrasca ili datuma u polje Datum obrasca i klikom na gumb Traži pokazati će se obrazac u tablici kojeg je potrebno izabrati klikom na gumb Izbor, a potom se klikom na gumb Storniranje JOPPD vrši njegovo storniranje.

22

Page 24: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Iznosi pomoći

Podsekcija Iznos pomoći sadrži panele Pretraga i Evidencija dopuštenih mjesečnih iznosa pomoći.

Panel pretragaU panelu se nakon pretrage pojavljuje tablica s rezultatima u kojoj je potrebno kliknuti na gumb Izbor, kako bi se u panelu Evidencija dopuštenih mjesečnih iznosa pomoći vidjeli troškovi. Nakon odabira u tablici, moguće je kliknuti gumb Troškovi u panelu Pretraga da bi se otvorili detalji o troškovima u novoj stranici.

23

Page 25: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

24

Page 26: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Doznake

Sekcija Doznake i Specifikacije sastoji se od podsekcija:

Specifikacije

Doznake

Jednokratne doznake

Ispis specifikacije

Specifikacije

Podsekcija Specifikacije sadrži panel Izrada specifikacije na kojem se nalaze polja: Referent, Datum stvaranja, Godina, Mjesec, Naziv vr. troška, Partner, Zatvoreno, Ukupni iznosi i Ukupno osoba. Polja Referent, Datum stvaranja i Ukupni iznosi se popunjavaju automatski, a ostala je potrebno popuniti ili odabrati s padajućih popisa kako bi se klikom na gumb Traži troškove u tablici pojavili korisnici. U tablici je moguće odabrati pojedinog korisnika klikom na gumb Izbor.

25

Page 27: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Doznake

Podsekcija doznake sastoji se od panela Pretraga i Doznake.

Panel Pretraga U panelu Pretraga moguće je pretraživati doznake prema unosu u polja Broj doznake, Mjesec, Godina i klikom na gumb Traži doznake, zatim pretraživati plaćene doznake prema razdoblju u kojem su plaćene unosom u polja Od datuma – Do datuma, te pretragom specifikacija prema unosu u polja Broj specifikacije, Mjesec, Godina i odabirom iz padajućeg popisa Vrsta troška, klikom na gumb Traži specifikacije. Kao rezultat pojaviti će se tablica s popisom u kojem je moguće izabrati doznaku klikom na gumb Izbor. Nakon izbora u panelu Doznake bit će vidljivi detalji odabrane doznake.

26

Page 28: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Panel DoznakePanel Doznake sastoji se od slijedećih polja i padajućih popisa: Klasa, Ur.Broj, Br. Doznake, Datum, Mjesec, Godina, Razdjel, Pozicija, Proračun, Datum slanja, Plaćeno, Dat. Plaćanja, Način plaćanja, Ukupno, Korisnik sredstava, IBAN, Vrsta troška, Predmet i Svrha. Na panelu se nalaze slijedeći gumbi: Spremi izmjene, Odustani, Ispis doznake, Specifikacije, Ispis Specifikacije, Nova doznaka i Pošalji u JOPPD.

Gumb Spremi izmjene omogućava spremanje doznake nakon unosa traženih podataka ili ispravaka postojećih ako je doznaka izabrana u tablici nakon pretrage.

Gumb Odustani ispraznit će polja u panelima Doznake i Pretraga.

Ispis doznake otvara doznaku u Microsoft Word dokumentu.

Gumb Pošalji u JOPPD će poslati doznaku u financije, ali je potrebno popuniti polje Datum plaćanja.

27

Page 29: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Jednokratne doznake

Podsekcija Jednokratne doznake sastoji se od panela Pretraga i Jednokratne doznake.

Panel pretragaPanel Pretraga sastoji se od slijedećih polja i padajućih popisa: Referent, Broj doznake, Mjesec, Godina, Partner i gumba Traži doznake. Polja koja se odnose na referenta popunjavaju se automatski, a ostala se popunjavaju prema potrebi kao uvjet po kojem će se izvršiti pretraga. Klikom na gumb traži prikazat će se tablica s rezultatima pretrage. Klikom na gumb Izbor popunit će se polja u panelu Jednokratne doznake.

Panel Jednokratne doznakeNa panelu se nalaze slijedeća polja i padajući popisi: Klasa, Ur.Broj, Br. Doznake, Datum, Mjesec, Godina, Razdjel, Pozicija, Proračun, Dat. plaćanja, Način plaćanja, Ukupno, Korisnik sredstava, IBAN, Vrsta pomoći, Predmet i Svrha. Na panelu su gumbi: Spremi, Spremi izmjene, Ispis doznake, Nova doznaka, Odustani i Pošalji u JOPPD.

28

Page 30: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Ispis specifikacije

Podsekcija Ispis specifikacije sastoji se od panela Izrada Specifikacije. Na panelu su slijedeća polja i padajući popisi koji služe kao uvjet pretrage: Br. spec., Naziv vr. troška, Godina, Mjesec, Od datuma i Do datuma. Nakon klika na gumb Traži specifikacije one će prema zadanom uvjetu biti prikazane u tablici. Klikom na gumb Izbor u tablici moguće je napraviti ispis specifikacije, izraditi doznaku ili odustati, što omogućavaju gumbi na panelu: Ispis Specifikacije, Izrada doznake i Odustani.

29

Page 31: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Izvještaji

Sekcija izvještaji sastoji se od podsekcije Izvještaji putem koje je moguće doći do različitih izvještaja o korisnicima njihovim odabirom i klikom na gumb Izvještaji.

Popis partnera: Otvara se pregled partnera. Moguće ih je filtrirati po statusu i vrsti odabirom iz padajućih popisa

Popis korisnika koji nisu donijeli uplatnice: Uz obavezno unošenje datuma i po želji odabir vrste troška iz padajućeg popisa, moguće je dobiti popis korisnika koji nisu donijeli uplatnice.

Popis rješenja izdanih korisniku: Uz unošenje filtera za pretragu i obaveznih datumskih polja, prikazat će se rješenja koja su izdana korisnicima

Pregled učenika s pravom na topli obrok: Odabirom datumskog raspona i po želji filtriranjem prema školi, prikazuju se učenici koji imaju pravo na topli obrok

Pregled korisnika pučkih kuhinja: Prikazati će se popis svih trenutnih korisnika pučkih kuhinja

Pregled broja članova obitelji po gradskim četvrtima: Koristi se za pregled broja obitelji, broja korisnika po spolnoj pripadnosti i ukupno po gradskim četvrtima, uz mogućnost filtriranja prema vrsti pomoći

Pregled broja korisnika po gradskim četvrtima: Omogućava pregled trenutnog broja korisnika

Ispis mjesečnih troškova stanovanja: Uz mogućnost filtriranja po različitim kriterijima, omogućava prikaz troškova stanovanja u zadanom vremenskom periodu

Pregled korisnika po statusu: Od ukupnog broja korisnika, prikazuje broj korisnika po statusu (odrasla osoba, samac, samohrani roditelj, dijete)

Pregled broja korisnika po broju članova: Omogućava pregled koliko je obitelji prema broju članova

Pregled plaćenih iznosa pomoći po troškovima: Prikazuje koliki je iznos plaćen prema pojedinoj vrsti troška u određenom vremenskom periodu

Popis za besplatan prijevoz učenika i studenata: Prikazuje učenike koji imaju osiguran besplatni prijevoz u određenom vremenskom periodu koji se može filtrirati prema školama

Popis korisnika po gradskim četvrtima: Prikazuje imena korisnika po gradskim četvrtima

30

Page 32: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Šifarnici

Sekcija Šifarnici omogućava unos vrijednosti koji se koriste u programu. Sastoji se od slijedećih podsekcija:

Osnovni podaci

Statusi osoba

Partner

Troškovi i pomoć

Odjel

Pozicije

31

Page 33: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Osnovni podaci

Podsekcija Osnovni podaci sadrži slijedeće podsekcije: Ulice, Mjesto, Kuhinja, Državljanstvo, Prilozi, Škola i Svrha.

Ulice: Omogućava da se unese nova ulica u program

Mjesto: Omogućava unos mjesta i poštanskog broja u program

Kuhinja: Unosi se vrsta kuhinje

Državljanstvo: U program se unose državljanstva kojima mogu pripadati korisnici

Prilozi: Unose se prilozi s oznakom i vrstom u program

Škola: Omogućava se unos naziva škola u program

Svrha: Unose se svrhe pomoći

Statusi osoba

Podsekcija Statusi osoba sadrži slijedeće podsekcije: Obiteljski status, Radna sposobnost, Srodstvo, Starost djeteta, Status osobe i Parametri kriterija.

Obiteljski status: Omogućava upis obiteljskog statusa

Radna sposobnost: Upisuje se vrsta radne nesposobnosti

Srodstvo: Unosi se srodstvo u kojem korisnik može biti u odnosu na nositelja

Starost djeteta: Omogućava unos starosti djeteta prema dobi

Status osobe: Omogućava unos statusa osoba

Parametri kriterija: Unose se parametri kriterija koji se koriste u programu

Partner

Podsekcija Partner sastoji se od slijedećih podsekcija: Tip partnera, Vrsta partnera, Usluga partnera, Status partnera i Banke.

Tip partnera: Služi za unos tipa partnera

Vrsta partnera: Unose se vrste partnera

Usluga partnera: Omogućava unos usluga partnera

Status partnera: Služi za unos statusa partnera

Banke: Služi za unos banaka u program

32

Page 34: Zavod za informatiku Osijek (ZIO)skrb.zio.hr/Upute_Soc-Skrb.doc  · Web viewZa popis svih korisnika prijevoza, polja Obitelj, OIB i Prezime ostavlja se prazno, samo je potrebno kliknuti

Troškovi i pomoć

Podsekcija Troškovi i pomoć sastoji se od slijedećih podsekcija: Vrsta plaćanja, Vrsta pomoći, Vrsta računa, Vrsta troškova, Vrsta postupka, Temelj korištenja, Temelj rješenja, Vrsta prihoda, Razred i Iznosi ogrjeva.

Vrsta plaćanja: Omogućava unos vrsti plaćanja

Vrsta pomoći: Omogućava unos vrsta pomoći

Vrsta računa: Služi za unos vrsta računa

Vrsta troškova: Upisuju se vrste troškova

Vrsta postupka: Omogućava upis vrste postupka

Temelj korištenja: Služi za unos temelja korištenja

Temelj rješenja: Upisuju se temelji rješenja

Vrsta prihoda: Omogućava unos vrsta prihoda

Razred: Upisuju se razredi prema broju članova

Iznosi ogrjeva: Omogućava se iznos ogrijeva

Odjel

Podsekcija Odjel sastoji se od podsekcija: Radno mjesto, Organizacijska jedinica i Referenti.

Radno mjesto: Omogućava upis naziva radnih mjesta djelatnika koji rade u programu

Organizacijska jedinica: Upisuje se odjel i odsjek organizacijske jedinice

Referenti: Omogućava upis stručne spreme i radnog mjesta za djelatnike

Pozicije

Sastoji se od podsekcije Razdjel.

Podsekcija Razdjel omogućava rad s razdjelima.

33