ZILLION GROUP. Presentación – Nuestros orígenes – Personas – Áreas de actividad del grupo Nuestros Valores Áreas de Actividad – Formación – Financiación

ZILLION GROUP

Presentación

– Nuestros orígenes– Personas– Áreas de actividad del grupo

Nuestros Valores

Áreas de Actividad

– Formación– Financiación– Calidad, Medio Ambiente y Seguridad– Consultoría de Gestión

Algunas referencias

Contacto

Índice

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Presentación

ZILLION GROUP nace de la colaboración de 3 empresas de consultoría especialistas en diferentes ámbitos.

Todas ellas acumulan una amplia experiencia en este campo. De hecho los socios de cada una de las

organizaciones que formaron ZILLION GROUP poseen alrededor de 20 años de experiencia en el mundo de la

consultoría.

Nuestros orígenes

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Individualmente, cada organización ha destacado por la calidad del servicio ofrecido dentro de su especialidad.

Prueba de ello es la satisfacción que los clientes han mostrado y demostrado con su fidelidad. Pero sus nuevas

demandas indicaban que era necesario ofrecer una mayor variedad de servicios y esto originó una mayor

colaboración entre ellas que acabó dando forma hace ya 6 años a:

Está formado por un equipo de profesionales multidisciplinares provenientes principalmente de las empresas

indicadas anteriormente. Este equipo se ha esforzado día a día en apoyar y guiar a los clientes en diferentes

aspectos de la gestión empresarial, según las necesidades de cada uno.

Presentación Nuestros orígenes

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Tras el éxito del servicio conjunto ofertado por las empresas que forman ZILLION GROUP, nos hemos decidido

por dar un paso más: redefinir, centralizar y ofrecer todos los servicios como ZILLION GROUP. Para ello hemos

decidido ofrecer una imagen renovada:

Que para nosotros no sólo se trata de una nueva imagen, sino que implica una nueva forma de abordar las

necesidades de nuestros clientes y una forma también de simplificar nuestros procesos de gestión interna. El

objetivo final de esta unión es poder ofrecer un mayor y mejor servicio a nuestros clientes.

Presentación Nuestros orígenes

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Algunas características que definen a ZILLION GROUP:

• Somos un equipo multidisciplinar de profesionales con experiencia en el mundo de la consultoría

desde 1996

• El equipo está formado por 12 personas en plantilla, especializadas en diferentes ámbitos de la

gestión empresarial y convencidas de la necesidad de dar un buen servicio a nuestros clientes.

• Contamos con varios colaboradores estratégicos que dedican más del 50% de su tiempo a los

clientes de ZILLION GROUP

• Disponemos de delegaciones en Bizkaia, Araba/Álava, Gipuzkoa y La Rioja.

• Atendemos a todo tipo de empresas.

• El perfil actual de nuestros clientes es:

60%

30%

10%

PYME y MICROPYME

Medianas y grandes empresas

Instituciones públicas

Presentación Personas

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Nuestros Valores

• EMPATÍA: Buscamos la empatía con nuestro cliente en los

ámbitos en que se considere necesario por ambas partes.

• DIAGNÓSTICO: Nuestra experiencia nos permite obtener

un diagnóstico real de cada situación, identificando y

priorizando los aspectos críticos de actuación

• PLANIFICACIÓN: Diseñamos un plan de trabajo junto a la

empresa que se adecúe a sus necesidades reales.

• EJECUCIÓN: Trabajamos con los departamentos de la

empresa implicados según el plan de trabajo acordado

• SEGUIMIENTO: Una vez ejecutado el plan de trabajo

hacemos un seguimiento de los resultados

Nuestra seña de identidad: Implicación

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Nuestros Valores

Nos adaptamos a todo tipo de situaciones:

•Instituciones públicas y privadas

•Todos los sectores (servicios, industrial, distribución, comercio...)

•Todos los tamaños (desde empresas unipersonales hasta multinacionales)

•Todas las configuraciones (autónomos, sociedades anónimas, laborales, cooperativas…)

•Todas las situaciones (start-up, en clave de expansión, en proceso de consolidación, en momento de

cambio…)

•Todas las personas

Capacidad de Adaptación

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Nuestros Valores

• Nos comprometemos y cuidamos siempre la satisfacción de nuestros

clientes con resultados tangibles

• Disponemos de consultores capacitados en diversas metodologías,

propias y ajenas (públicas)

• Acumulamos un elevado índice de éxito en nuestros trabajos

• Valoramos la dimensión y el impacto de nuestra actividad y la de

nuestros clientes

Responsabilidad

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Nuestros Valores

• Adoptamos una adecuada política de confidencialidad para la protección de nuestros clientes

• Disponemos de un sistema de gestión de la seguridad de la información implantado para garantizar la

protección y confidencialidad de los datos de nuestros clientes

Confidencialidad

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Desde ZILLION GROUP apoyamos a las empresas en cuatro áreas:

Presentación Áreas de actividad del grupo

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Formación

Financiación

Calidad

Consultoría de Gestión

Formación

En el departamento de formación de ZILLION GROUP desarrollamos todas las labores relacionadas con la

formación en las organizaciones. Podemos realizar nuestro trabajo a diferentes niveles, desde ser un

proveedor más en la impartición de la formación hasta actuar como departamento de formación

externalizado.

En este apartado es necesario destacar nuestra experiencia acumulada desde 1996 trabajando en las

convocatorias publicadas por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo – FTFE (antes FORCEM).

Esta experiencia nos ha permitido ofrecer el asesoramiento necesario para la óptima realización y gestión de

cualquier plan formativo de nuestras empresas y organizaciones clientes.

Introducción

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Diagnóstico de Necesidades Formativas

Diseño e Implementación

del Plan de Formación

Búsqueda de Financiación

Organización e Impartición de

Cursos

Evaluación del Impacto de la

Formación

Formación

Es el punto de partida de todo proceso formativo. Su objetivo es aumentar la competitividad de las empresas

en base a la mejora de las competencias y capacidades de las personas que las integran. Un Diagnóstico de

Necesidades de Formación aporta a las organizaciones:

• La detección de las necesidades reales de formación de la empresa.

• Mayor integración, motivación y compromiso de las personas con los objetivos de la empresa.

• Mejores niveles de calidad en productos/servicios y procesos.

• La aplicación de nuevos métodos y sistemas de organización y gestión.

Diagnóstico de Necesidades de Formación

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Cursos


Formación

El Diagnóstico es adecuado para cualquier tipología de empresa, pero es imprescindible para empresas de tamaño medio y grande si se busca la eficiencia y eficacia de su Plan de Formación.

Formación

Para diseñar un plan de formación es posible partir de dos puntos:

• Del Diagnóstico de Necesidades Formativas

• De las necesidades detectadas por la propia empresa o transmitidas por los propios trabajadores cuando

no se ha realizado el Diagnóstico

A partir de ahí ayudamos a la empresa a diseñar e implementar un plan de formación eficiente y adaptado a

su realidad concreta:

• Distribuido correctamente en el tiempo

• Impartido por profesionales cualificados y adecuados a las demandas concretas

• Con una inversión controlada de tiempo y dinero

Diseño e Implementación del Plan de Formación

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Cursos


Formación

Formación

Una vez definido el Plan de Formación, es posible buscar financiación pública para el mismo. Nosotros

podemos ayudar a su empresa a gestionar las ayudas existentes, que provienen principalmente de:


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Cursos


Formación

Formación Búsqueda de Financiación

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Cursos


Formación

Firma del documento de Adhesión al Convenio de Agrupación ANEXO I: Documento de Anexión al convenio de Agrupación de Empresas

Registro de los datos de las empresas en la aplicación de la FTFE ANEXO II: Datos identificativos de la empresa

Comunicación de inicio de curso a la FTFE y a la RLT (7 días naturales antes del inicio del curso)

ANEXO III:

Ficha de descripción de la acción formativa

Datos de los participantes

Información a facilitar por la empresa a la RLT

Certificación de haber informado a la RLT

Impartición de la acción formativa ANEXO IV:

Control de asistencia

Diploma y aprovechamiento del mismo

Cuestionario de evaluación de la calidad

Comunicación de la finalización del curso ANEXO V:

Datos necesarios para la comunicación de la finalización del curso

Bonificación de la subvención

Formación Búsqueda de Financiación

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Cursos


Formación

Nuestro compromiso:

• Tramitar ante la FTFE las comunicaciones de inicio

y finalización de la formación y su:

- Fecha de inicio y fin.

- Horarios y calendario.

- Lugar de impartición.

- Denominación de la acción formativa, nº

de horas, objetivos y contenidos.

- Datos de los participantes.

• Elaboración, entrega y revisión de la

documentación de curso.

• Evaluación de las acciones formativas y entrega de

los cuestionarios de evaluación.

• Comunicación de la bonificación referente a los

costes en los que se haya incurrido en la

realización de la acción formativa (costes directos y

asociados) y lo referido al esfuerzo inversor

cumplido por la empresa.

• Asesoramiento en la tramitación del crédito con la

FTFE.

• Colaboración con la Administración y órganos de

control competentes en las acciones de evaluación

y actuaciones de seguimiento y control.

• Custodia de toda la documentación relacionada.

Formación Organización e Impartición de Cursos

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Cursos


Formación

También desarrollamos cursos e-learning, presenciales, mixtos e “in company” en las siguientes áreas:

ÁREAS DE FORMACIÓN TRANSVERSALES

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN MARKETING ON LINE Y REDES SOCIALES CONTABILIDAD

OFIMÁTICA EMPRENDEDORES NNTT PARA PYMES

GESTIÓN FISCAL GESTIÓN LABORAL IDIOMAS

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES HABILIDADES DIRECTIVAS CALIDAD

RECURSOS HUMANOS MEDIO AMBIENTE LOGÍSTICA

PROTECCIÓN DE DATOS MARKETING Y VENTAS

PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES

ÁREAS DE FORMACIÓN ESPECÍFICAS POR SECTORES PROFESIONALES

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FABRICACIÓN MECÁNICA ARTES GRÁFICAS

GESTIÓN INMOBILIARIA DESARROLLO WEB Y MULTIMEDIA HOSTELERÍA Y

TURISMO DISEÑO CAD INDUSTRIAS AGROALIMENTARIAS DISEÑO

GRÁFICO PEQUEÑO COMERCIO EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL

EDUCACIÓN

SANIDAD SECTOR AGRARIO

ENERGÍA Y AGUA LIMPIEZA INSTALACIÓN Y

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS

TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS

SERVICIOS DE ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA

PROGRAMACIÓN Y SISTEMAS OPERATIVOS






Cursos


Formación

Formación Organización e Impartición de Cursos

Formación Evaluación del Impacto de la Formación

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Cursos


Formación

¿POR QUÉ EVALUAR EL IMPACTO DE LA FORMACIÓN?

El objetivo perseguido por la transferencia de la formación a la empresa es completar la consecución de los

objetivos marcados en la formación. Para ello es necesario verificar que la secuencia del proceso formativo ha

sido finalizada satisfactoriamente y en caso de que se haya producido alguna finalización no satisfactoria,

identificar en qué punto del proceso ha ocurrido.

Para realizar dicha verificación, se comparan los resultados reales con los pretendidos desde el diagnóstico o

desde los objetivos previos a partir de los que se diseñó el PLAN DE FORMACIÓN derivado como estrategia de

mejora de la empresa.

Esta evaluación es bidireccional:

• Se evalúa la transferencia y el aprovechamiento de la formación en el personal de la empresa.

• Se evalúa la actuación de ZILLION GROUP en lo referente a su eficacia en el diseño y ejecución del

diagnóstico y el PLAN DE FORMACIÓN.

Formación Evaluación del Impacto de la Formación

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Cursos


Formación

MARCADORES E INDICADORES

Para reconocer y cuantificar los efectos de la formación se utilizan los marcadores siguientes:

• Satisfacción de las personas trabajadoras

– No se trata de medir un estado de ánimo, pero sí de valorar como la formación incide en el

rendimiento.

– Los indicadores a utilizar tienen como punto de partida elementos como encuestas de satisfacción,

evaluación del clima de participación, generación de ideas y propuestas innovadoras, etc.

• Grado de aprendizaje alcanzado

– En las acciones formativas se recogen unos objetivos unidos al plan de formación, objetivos de

conocimientos y habilidades para dominar los contenidos del área.

El desarrollo de la actividad de consultoría en financiación comprende el asesoramiento y un

acompañamiento completo en materia de financiación de sus proyectos:

Fondos públicos: búsqueda, solicitud, tramitación y justificación de las ayudas susceptibles de ser

solicitadas, tanto en forma de subvenciones, anticipos y préstamos bonificados o deducciones fiscales. Se

acompaña al cliente hasta el cobro de las ayudas.

Fondos privados: búsqueda de socios inversores (sociedades de capital riesgo (sociedades de capital

riesgo,…), gestión de préstamos participativos.

Financiación Resumen de servicios

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Financiación Ámbitos de actuación

FONDO PERDIDO•Se otorga un % de los gastos•Normalmente después de hacerlos y justificarlos, aunque parte se puede ofrecer de forma anticipada con la concesión

ANTICIPO REINTEGRABLE•Préstamos al 0%•Pese a ser préstamo, no implica necesariamente pre-financiación (hay que realizar gastos)

•Puede hacer falta garantías•Sobre un % del gasto total

PRÉSTAMOS BONIFICADOS•Desde el EURIBOR hasta el 4-5% en algunos programas (algo más bajo que en el mercado)

•Puede hacer falta garantías•Sobre un % o el total del gasto total en un proyecto

PRÉSTAMOS PARTICIPATIVOS•Son deuda subordinada•No suelen ir asociados a proyectos concretos sino a planes de negocio innovadores

•Tienen un interés mínimo y otro variable asociado a ROE

CAPITAL RIESGO•La institución financiera entra en capital en la empresa, con vocación de temporalidad

•Asociado a planes de negocio completos, sirven para generar unos fondos propios mínimos para pre-financiar actividades

DEDUCCIONES FISCALES•Se reduce la carga impositiva en el impuesto de sociedades

•Se aprovecha los ejercicios que hay beneficios

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Se propone una metodología que se manifiesta en:

Conversión en antena informativa de las nuevas ayudas y programas susceptibles de ser solicitados.

Gestión integral: Servicio de búsqueda, solicitud, tramitación y justificación de programas de subvenciones, financiación o inversores en los que el proyecto tenga encaje

Filosofía “success”: el cobro por ZILLION GROUP sólo se produce si la entidad convocante de la ayuda resuelve la misma favorablemente, por lo cual no existen mínimos

Financiación Metodología

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El servicio de antena informativa funciona a tres niveles:

Nivel de ALERTA, en el que ZILLION GROUP informa

puntualmente a la empresa cliente sobre las

convocatorias a las cuales puede concurrir, en

función de su localización, tamaño y sector

Nivel de PLANIFICACIÓN, en el cual asesora a la

empresa cliente en su plan de gestión anual,

integrando las posibilidades de recepción de ayudas

y subvenciones en la definición de sus líneas de

actuación

Nivel de BÚSQUEDA de programas de ayudas y

subvenciones para proyectos concretos ya

identificados a propuesta de la empresa cliente

Financiación Antena informativa

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El servicio de gestión integral incluye los siguientes contenidos:

Análisis previo

• Estudio de encaje en el programa de ayuda

• Planificación del proyecto incorporando las posibilidades de financiación

• Definición del enfoque

Preparación de la solicitud

• Cumplimentación de las solicitudes y formularios

• Elaboración de memorias descriptivas

• Recopilación y control de la documentación necesaria

Presentación y seguimiento

• Presentación de la solicitud en forma y plazo

• Seguimiento del expediente y atención a los requerimientos de la entidad adjudicadora

ANTENA INFORMATIVA

RESOLUCIÓN

• Análisis de la resolución

Financiación Gestión integral

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Ésta es la metodología propuesta:

– A partir de la información suministrada sobre cada proyecto, ZILLION GROUP elabora un

análisis de encaje en programas y susceptibilidad de recepción de financiación

– Y coordina la fase de preparación y presentación, cumplimentando formularios,

elaborando las memorias descriptivas y recopilando y organizando la documentación; todo

ello a partir de los datos e información suministrados por el cliente

• Formularios• Memorias• Documentación

PRESENTACIÓN EN FORMA Y PLAZO

Documentación “en bruto”

Ofertas de proveedores

Documentos de trabajo internos

Presentaciones comerciales

Información jurídico-administrativa

Planes de gestión Otros

zillion Group

ClienteInformación

específicaPlanificación del

proyecto

Consultoría Cuestionarios y guiones


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– ZILLION GROUP se encarga del seguimiento del expediente y atención a los requerimientos de la entidad adjudicadora.

– Apoyo en la justificación técnica y económica del empleo de los fondos utilizados, en el caso de que el programa o inversor lo requieran

– Control del desarrollo del proyecto y de las posibles modificaciones


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o Contamos con una experiencia en gestión de ayudas y subvenciones de más de 20 años que nos aporta un

alto nivel de know how en la gestión de todo tipo de expedientes.

o Todos nuestros proyectos están dotados de una muy alta calidad que se concreta en una presentación y

argumentación excelentes.

o Desarrollamos cada proyecto de forma personalizada, siendo la cercanía al cliente una de nuestras señas

de identidad.

o La cercana relación con las diferentes Administraciones Públicas nos ofrece realizar un mejor seguimiento

de los proyectos, anticiparnos a la publicación de Programas de ayudas y aportar un enfoque coherente

respecto a sus requerimientos.

o Pertenecemos a un Grupo dedicado a Consultoría integral. Esto nos aporta un conocimiento de la

idiosincrasia de todo tipo de empresas y de sus procesos, adaptándonos a sus necesidades y

especificidades.

o Nuestro servicio ofrece a la empresa integrar las posibilidades de financiación en su estrategia global hacia

el éxito.

Financiación Valor añadido

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Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Gestión de la Calidad

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• Sistemas de Gestión de la Calidad: ISO 9001:2008

• Otros referenciales de Calidad (ISO/TS16949, ISO 13485, APPCC, UNE 27000, UNE 22000, EFQM, UNE

166001 y 166002,...)

• Análisis y diagnóstico de los Sistemas de Calidad

• Aseguramiento de Calidad en Obra civil (infraestructuras)

• Auditorías

• Formación

Calidad

Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Medio Ambiente

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• Sistemas de Gestión Medioambiental: ISO 14001:2004; Reglamento Europeo (EMAS)

• Eficiencia energética: ISO 50001:2011; Huella carbono….

• Auditorías de Sistemas de Gestión Medioambientales

• Diagnósticos Medioambientales

• Auditorías Legal Medioambiental

• Asesoramiento Legal Medioambiental

• Licencias de Actividades

• Autorización de Gestores de Residuos

• Planes de Minimización de Residuos

• Estudios de Impactos Medioambientales

• Formación

Medio Ambiente

Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Seguridad

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• Prevención de Riesgos Laborales (Ley 31/1995)

• Sistemas de Prevención de Riesgos Laborales: OHSAS 18001

• Auditorías de Sistemas de Prevención de Riesgos Laborales

• Formación

• Consejero de Seguridad de Transportes de Materias Peligrosas (Por Carretera y por Ferrocarril), Carga y

Descarga

• Normativa SEVESO

• Almacenamiento de Productos Químicos

• Planes de Emergencia Interior

• Auditorías Planes de Emergencia

• Seguridad en Máquinas (Marcado CE)

• Inspecciones

Seguridad

Calidad, Medio Ambiente y Seguridad Sistemas de gestión

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• Integración de Sistemas de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales

• Outsourcing (Mantenimiento de sistemas, Auditorías y evaluaciones, Vigilancia requisitos legales)

• Auditorías de Sistemas de Gestión Integrados

• Asesoramiento integral en Calidad, Medio Ambiente y Seguridad

• Proyectos de Innovación Empresarial

• Proyectos Industriales

• Proyectos de Urbanización, PAI, …

• Legalización de Actividades, Bienes e Inmuebles

• Legalización de Actividades, Almacenes, focos, Bienes e Inmuebles

Calidad

Medio Ambiente

Seguridad


• Innovación

• Nuevos modelos de negocio

• Diseño e implantación de acciones de mejora competitiva

• Reflexión estratégica, planificación estratégica

• Desarrollo de planes y estudios de viabilidad

• Desarrollo e implantación de sistemas de información empresarial

• Desarrollo de herramientas básicas destinadas a la toma de decisiones

Estrategia

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• Gestión por procesos

• Gestión de proyectos

• Estudio y organización de datos e información

• Desarrollo e implantación de herramientas básicas de gestión

• Optimización de los procesos logísticos

Procesos y Tecnología

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• Estructuras organizativas y participativas

• Planes de comunicación

• Gestión por competencias y evaluación del desempeño

• Liderazgo/consejos de dirección/cogerencia de PYMES, MICROPYMES, empresas de

economía social…

• Responsabilidad social corporativa

Organización y Personas

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• Internacionalización

• Desarrollo de planes comerciales y de marketing

• Acompañamiento comercial

Gestión Comercial y de Marketing

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• Gestión económico-financiera

• Estudios de viabilidad económica

• Asesoramiento económico y fiscal

• Valoraciones de empresas

• Fusiones y Adquisiciones

• Auditorías económicas

Consultoría Económico-Financiera

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• Fiscal

• Laboral

• Mercantil

• Civil

Servicios Jurídicos

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• Contabilidad

• Gestión de Nóminas y Seguros Sociales

• Declaraciones tributarias

• Implantación y seguimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)

Servicios Generales

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Algunas referencias Colaboradores institucionales

41

Algunas referencias Clientes

42

… y un largo etcétera

Contacto

BILBAOGran Vía 2, 8º Dcha.

48001 DONOSTIA-SAN SEBASTIÁNPortuetxe 23, 4º Dpto.8 Of. 2

20018

VITORIA-GASTEIZAdriano VI 20, 3º

01008

LOGROÑOGran Vía Juan Carlos I, 16 -2º C

26002

SERVICIOS CENTRALES944 015 476

[email protected]

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Documents

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