MANTHEY firma szkoleniowa

…w trosce o zdrowie…

ZNACZENIE

ZDROWIA PSYCHICZNEGO

DLA

EFEKTYWNOŚCI PRACOWNIKA

stresory w środowisku pracystresory w środowisku pracy

MANTHEY firma szkoleniowa

…w trosce o zdrowie…

Fakt!

Ponad 83 000 000 osób83 000 000 osób

w Unii Europejskiej (w wieku od 18 do 65 lat)

cierpi na zaburzenia zdrowia

psychicznego

EFEKTY STRESU SĄ POWSZECHNE

MANTHEY firma szkoleniowa

…w trosce o zdrowie…

STRES JEST KOSZTOWNY

Fakt!

Koszty stresu ponoszone przez pracodawców w Unii Europejskiej

wynoszą rocznie około 20 000 000 €20 000 000 €

MANTHEY firma szkoleniowa

…w trosce o zdrowie…

KONSEKWENCJEproblemów ze zdrowiem psychicznym

w środowisku pracy

ABSENCJA

zwiększona nieobecność pracowników spowodowana

chorobą,

słaby stan zdrowia

depresja, stres, wypalenie zawodowe,

słaba kondycja fizyczna

nadciśnienie, choroby serca, wrzody, zaburzenia snu, choroby skóry, bóle głowy, bóle szyi i karku, brak odporności

MANTHEY firma szkoleniowa

KONSEKWENCJEproblemów ze zdrowiem

psychicznym w środowisku pracy

JAKOŚĆ WYKONYWANEJ PRACY

zmniejszenie produktywności i zaangażowania

zwiększona ilość błędów

większa wypadkowość

mniejsza decyzyjność

spadek planowania i kontroli pracy

MANTHEY firma szkoleniowa

KONSEKWENCJEproblemów ze zdrowiem

psychicznym w środowisku pracy

POSTAWY I ZACHOWANIA

utrata motywacji i zaangażowania

wypalenie

wydłużenie czasu pracy - spadek efektywności

niedotrzymywanie terminów

fluktuacja pracowników

MANTHEY firma szkoleniowa

WYSOKIE WYMAGANIA

2/3 pracowników pracuje w zbyt szybkim tempie

1/3 skarży się na brak poczucia kontroli

1/3 skarży się na brak wsparcia wśród

współpracowników

16% pracuje po godzinach

17 % ma dłuższe zmiany

MANTHEY firma szkoleniowa

STRES W PRACY MA KONSEKWENCJE

choroby krążenia (24 %)

choroby skóry

choroby układu oddechowego

choroby układu mięśniowo szkieletowego

cukrzyca

niezdrowy styl życia

spadek odporności

zaburzenia zdrowia psychicznego (27 %)…

MANTHEY firma szkoleniowa

… ZABURZENIA ZDROWIA PSYCHICZNEGO

6,3% zaburzenia somatyczne

6,1% zaburzenia lękowe

6,1% depresje

MANTHEY firma szkoleniowa

STRES MOŻE BYĆ ŚMIERTELNY

Fakt!

Liczba samobójstwsamobójstw

w krajach Unii Europejskiej

jest większa

od liczby zgonów w wypadkach drogowych

MANTHEY firma szkoleniowa

KATEGORIA ZACHOWAŃ

STOPIEŃ PODWŁADNOŚCI

KLIENCI WSPÓŁPRACOWNICY ZWIERZCHNICY PODWŁADNI

KRZYK

PIELĘGNIARKI 84,26% 50,31% 51,59% 30,18%

POCZTOWCY 89,55% 49,74% 49,50% 19,15%

TRANSPORTOWCY 86,06% 49,58% 38,46% 32,20%

POGRÓŻKI

PIELĘGNIARKI 56,75% 08,04% 15,15% 06,69%

POCZTOWCY 49,75% 86,67% 19,19%

TRANSPORTOWCY 76,36% 24,66% 30,70% 06,69%

ZNIEWAGI PRZY

ŚWIADKACH

PIELĘGNIARKI 51,16% 08,61% 11,51% 07,85%

POCZTOWCY 40,03% 11,28% 08,08% 04,26%

TRANSPORTOWCY 73,33% 21,92% 10,09% 16,95%

ZNIEWAGI W OBECNOŚCI KLIENTÓW

PIELĘGNIARKI 50,30% 03,35% 07,48% 04,26%

POCZTOWCY 40,30% 04,10% 04,55% 04,26%

TRANSPORTOWCY 76,36% 15,07% 10,32% 16,95%

SZANTAŻ

PIELĘGNIARKI 33,96% 06,03% 12,16% 06,30%POCZTOWCY 24,38% 04,12% 12,12% 02,13%

TRANSPORTOWCY 50,61% 14,38% 23,03% 06,78%

ATAK FIZYCZNY

PIELĘGNIARKI 30,35% 00,29% 00,19% 01,97%

POCZTOWCY 05,97% 00,50% 00,44% 00,00%

TRANSPORTOWCY 41,21% 07,59% 07,69% 06,70%

MANTHEY firma szkoleniowa

ZABÓJCZY UKŁAD

wysokie wymagania

+

niskie poczucie kontroli

=

300 razy większe ryzyko śmierci300 razy większe ryzyko śmierci

spowodowanej chorobami krążenia

MANTHEY firma szkoleniowa

INTERWENCJE PRACODAWCY

powierzanie zadań adekwatnych do możliwości

udzielanie konstruktywnej oceny

możliwość uczenia się i rozwoju

adekwatne wynagrodzenie

jasno sprecyzowane cele

MANTHEY firma szkoleniowa

INTERWENCJE PRACODAWCY

jawna polityka firmy, sprawna komunikacja i

partycypacyjne zarządzanie

promowanie pozytywnych relacji

interpersonalnych

szkolenia z zakresu kompetencji osobistych

opieka psychologiczna

MANTHEY firma szkoleniowa

DZIĘKUJEMY ZA UWAGĘ!

Monika Kalinowska-CisłoKinga Dziedziczak

http://www.manthey.plhttp://www.psychologiczne-spa.pl