Zpider WebShop

Denne veiledningen viser bruken av Nettbutikk for Flis Fram AB, menfremgangsmåten er lik for begge butikkene.

Du kommer nå til påloggingsbildet for Flis Fram AB.

Skriv inn Brukernavn og Passord og klikk på Login-knappen.

Du kommer nå til hovedsiden (Hjem) i nettbutikken, der du kan søkeetter artikler, se status på dine ordre, se ordrehistorikk og redigere dinbrukerprofil (se Tillegg 2 på side 9 og 10), hvis det er ønskelig.

Her kan du søke på all tekst i Produktnr. og Navn.Eks.: Skriv ral9016 i feltet for Produktsøk og klikk på Søk.Du får da frem alle artikler som har ral9016 i teksten.

Eller du kan klikke på VITRA under Produkter og tjenester, hvis du vil bladeg gjennom alle artiklene fra Vitra. I dette bildet finner du informasjonom Enhet, Paknings- og Pallstørrelse, samt disponibel lagerbeholdning.

Disponibelt gjelder kun Flis Fram AB – Flis Fram AS har ikke lager.

Skriv 80 (1 pall) i Antall og klikk på Kjøp hvis du skal bestille VIT-147010.

Din foreløpige ordre legger seg nå i Handlevogn nederst til venstre iskjermbildet.

Du kan fortsette å søke/kjøpe andre artikler før du går videre.

Du kan når som helst gjøre andre ting når varene ligger i Handlevogn,de ligger der selv om du logger det ut og går inn igjen senere.

Klikk på Til handlevogn når du ønsker å gå videre med bestillingen.

Du får nå opp din Handlevogn, der du kan kan skrive inn informasjonom f.eks. Caliber og Tono i Notat-feltet. Det du skriver i Notat-feltet,kommer som tekst på linjen under varelinjen i ordren som overføres tilGlobal.

Når du klikker på Gå til kassen, kommer du til bildet Ordreinformasjon,der du skal fylle ut Bestillers ref. (navnet til den som bestiller) og feltetmed Opplysning, som kan være ditt bestillingsnummer, hva ordren skalmerkes med, eller leveringsdato hvis du vil at ordren ikke sendes omg.

Ordren legges i Global med leveringsdato = bestillingsdato.

Bekreftelse på mottatt ordre blir sendt til denneePost-adressen – MÅ fylles ut.

Denne informasjonen legger seg somtekst på første linje i ordren i Global,som info. til ordrebehandler.

Klikk Neste >> når du har skrevet inn nødvendig informasjon.

Her skal du ikke velge noe!

Skriv bestillers navn her!

Du kommer nå til bildet der du kan endre Leveringsadresse, f.eks. hvisordren skal leveres via Oslo eller Strømsveien.

Klikk på Endre-knappen under Leveringsadresse hvis du vil endre adr.

Klikk på Oppdater-knappen når du har valgt ny adresse.

Du kan også på dette stadiet gjøre andre ting i Nettbutikken, ordrensom ligger i Handlevogn er lagret og kan tas opp igjen på et seneretidspunkt, selv om du skulle velge å logge deg ut og fortsette senere.

Klikk på Plasser ordre >> når du er klar til å sende ordren.

Du vil omgående motta en mail med Bekreftelse på mottatt ordre tilePost-adressen du oppga tidligere under Ordreinformasjon 1(3)

Dette er kun en bekreftelse på at ordren er mottatt av den som skalbehandle ordren videre i Flis Fram AB eller Flis Fram AS. Ordrebehandlervil sende vanlig Ordrebekreftelse når ordren er vedlikeholdt i Global.

Fakturaadresse kan ikke endres.

Når du klikker Plasser ordre >> er du ferdig med denne ordren ogkan gjøre andre ting i Nettbutikken, eller du kan logge deg ut.

Tillegg 1 - DiverseartiklerHvis du skal bestille en 03-artikkel (diverse-artikkel) fra en leverandør,søker du frem f.eks. GRE-03, skriver inn antall og klikker på Kjøp.

De fleste 03-artikler ligger med KVM som standard enhet, fordi Jan Olavoftest bestiller og leverer i KVM, alt etter hvordan fabrikkene fakturerer.

Hvis du vet at artikkelen selges i KVM, vedlikeholder du på følgendemåte i Handlevogn, samtidig som du skriver inn riktig enhet (KVM), samtbeskrivelse av varen i Notat-feltet:

Tillegg 2 – Endring av BrukerprofilKlikk deg inn på Firmaprofil når du skal endre din personlige profil.

Klikk på navnet til Kontaktpersonen som skal endres.

Send en e-Post til webshop@flisfram.com hvis du ønsker å endre fasteKundeopplysninger på ditt firma. Du kan velge Passord etter egetønske. Brukernavn er ditt kundenummer hos Flis Fram AB eller AS (kanvære forskjellig i de to løsningene).

Du kommer nå inn på bildet der du vedlikeholder din personlige profil,som du skal bruke neste gang du logger deg på Nettbutikken.

Skriv inn E-post adresse (obligatorisk *) hvis den ikke står der, eller er feil.

Du bør også gjøre om ditt Brukernavn til det samme som E-post adress-en, for å være sikker på å få et unikt Brukernavn i Nett-butikken.Skriv inn nytt Passord og gjenta det under Bekreft passord.

Klikk på Oppdater-knappen når du har vedlikeholdt dine verdier.

Bruk ditt nye Brukernavn og Passord neste gang du logger deg på.