Transcript
Page 1: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

מרצה: גילה גדעון

לשווק עסקים בפייסבוק

Page 2: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

גילה גדעון

עוסקת בייעוץ וניהול מדיה חברתית וניהול גיוס כ"א בחברות

טכנולוגיה/ סטרט אפ. מרצה ומלמדת "מדיה חברתית"

עבור גופים שונים על פי הזמנה. כמו-כן, כותבת ומפרסמת

באופן שוטף בבלוג "מדיה חברתית בעסקים".

גילה בעלת שנים של ניסיון במכירות ושיווק בחברות בינלאומיות

כמוטורולה תקשורת וברליץ ובעלת הכרות עמוקה עם

התעשייה הטכנולוגית בישראל.  מנחה ומדריכה מוסמכת

2010שהדריכה בעבר קורסי מחשב במכללה למנהל. סוף

יזמה את הקורס הראשון ל "מנהלי מדיה חברתית" בארץ

.NDIבשיתוף

Page 3: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

מעט נתונים על פייסבוק

:2010נתונים מסקרנים מסקר בארה"ב ב- במהלך ימי השבוע.20:00, 15:00, 11:00שעות שימוש "כבדות" בפייסבוק הן: •

היא שעת השיא.15:00, 15:00למרות שהאינטראקציה הרבה ביותר היא ב-•

פוסטים שהוכנסו בבוקר מראים ביצועים טובים יותרמשתמשים פחות פעילים בימי ראשון )ארה"ב(. מתי לדעתכם אצלנו?•

:2010ישראל אוקטובר מספר המשתמשים הוא

מסך 42% שזה 3,114,480האוכלוסייה המקומית

מסך הגולשים 59% ו- ברשת בארץ.

Page 4: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

מרכזי פעילות בפייסבוק

פרופיל אישיהבסיס לפעילות בפייסבוק , מרכז

קשרים, אינטראקציות

וקבצים של בעל החשבון.

עמודנוצר עבור חברות/

או אנשי מוצרים ציבור , לבניית

נוכחות ממותגת וניהולה השוטף. נוסחה להצלחה:

תוכן ייחודי,מבצעים והנחות.

קבוצהסגורה בהגדרה.

מקום קטן בו חברים יכולים לחלוק מידע.

שליטה רחבה בידי החברים )הוספת

ועריכת מסמך(. מאפשרת צ'ט

קבוצתי.

אירועליצירת שיחה ועניין סביב אירוע מסוים

מוחשי ואף וירטואלי.

מקושר ליוצר האירוע

ולמשתתפיו.נעלם לאחר תאריך

האירוע.

Page 5: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

כיצד למצוא חברים

,Windows Live Hotmail, mail.ru, Yahoo!, Skypeדרך שרותי מסג'ינג ומייל: 1.

walla.com, Windows Live Messenger, walla.co.il

כלי חיפוש ייעודיים של פייסבוק:2.

הצעות של המערכת : אנשים שיתכן ואתם מכירים...3.

Page 6: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

נהל וארגן חברים

חיפוש אנשים בתוך רשימת חברים עפ"י

פרטים שרשמו ב -info

יצירת רשימות חברים

1000כל רשימה עד איש.

100ניתן לבנות עד רשימות.

)בעת משלוח הודעה 20ניתן לשלוח רק ל-

איש בכל פעם(

Page 7: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

קמפיין אופנה סיגל דקל

סיגל דקל,אופנאית, היא המותג 1.

ולכן היתה בפרונט: סיגל דקל

כתבה בלוג והצתלמה בצילומים

יומיומיים עם בגדיה בקמפיין

"סיגל באה לעבודה"

, 25-45הוגדר קהל יעד: נשים, 2.

אוהדות.1700התחילו עם

מה הדבר שהכי מדבר לקהל יעד 3.

זה? סיגל דקל הציעה חופשה

ובנתה אפליקציה בה אישה יכולה

לקחת את חברותיה לטיול שופינג

בפאריז. ויראליות!

Page 8: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

קמפיין אופנה סיגל דקלזו ההודעה שהופיעה על לוחות החברות שהוזמנו

אוהדות חדשות17000כתוצאה- נוספו

Page 9: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

קמפיין אופנה סיגל דקלמבצע מיוחד לחברות הפייסבוק ליום העצמאות – כל אישה בוחרת את ההנחה

שלה

Page 10: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

קמפיין אופנה סיגל דקל

I`m the Boss

קמפיין I`m the Boss

Page 11: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

" ?LIKEמדוע עושים " הן:LIKE משתמשים בפייסבוק מראה שהסיבות ל- 1500 המקיף 2010שפורסם באמצע סקר

40%לקבלת מבצעי הנחה

39%לתמוך בחברה ושאחרים יראו זאת

36%לקבל מתנות חינם

להישאר מעודכן על פעילויות החברה

34%

33%להתעדכן על מוצרים עתידיים

30% להתעדכן על מבצעי מכירה קרבים

29%לבידור והנאה

25%לקבל תוכן יחודי

22%בעקבות המלצת חבר

21%בכדי ללמוד עוד על החברה

ללמוד על תחומים נוספים של החברה

13%

13%לשם האינטראקציה

Page 12: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

הגבלת נראות:ג"ג, גיל.

הגדרת טאב נחיתה, מחיקת עמוד

מידע אינפורמטיבי

על העסק

תמונת עמוד ותמונה מוקטנת

הוספת מנהלים לעמוד

הוספה ועריכת

אפליקציות

מידע מדיד על פעילות סביב התוכן בעמוד

פרסום ממומן

הפצת הודעה באמצעות העלאת

קובץ שמות ומיילים או באמצעות התחברות לשרות מיילים ברשת

הוספת תג של העמוד לפלטפורמות חיצוניות

כמו אתר חברה ליצירת קישור לעמוד ופרסומו

הוספת פלאגינים של "LIKE ליצירת "

אינטראקציה עם העמוד בפלטפורמות

חיצוניותמשלוח הודעה לכל חברי העמוד ביחד

Page 13: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

הגברת הויראליות

Page 14: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

דרכים לקידום עמוד חברה 7200x600 / 180x540תמונת פרופיל גדולה 1.

ספרו לכולם שיש לכם עמוד בפייסבוק: תפוצת דיוור/ניוזלטר, 2.

קוראי הבלוג שלכם, באתר החברה. שבצו את אייקון פייסבוק

בפרסומים השונים וקראו להצטרפות.

הטמיעו באתר/ בלוג "תג" של פייסבוק .3.

אלמנט הויראליות- עודדו פעילות. בכל פעם שאוהד פעיל 4.

news( הודעה מתפרסמת ב- like, comment, eventבעמוד )

feed .

.5IFRAME הקימו טאב זה על מנת להעשיר את עמוד החברה –

בדף נחיתה, גרפיקה מותאמת למותג ועוד.

מודעות ממומנות בפייסבוק יתנו דחיפה נוספת לפרסום 6.

כאשר יש צורך מיידי בהגדלת כמות האוהדים

, Extended Info ,Slideshare: אפליקציות עסקיותהוספת 7.

Twitter, Youtub LinkedIn , ...ועוד

Page 15: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

לעמוד חברהSEO טיפים של 7

מילות מפתח רלוונטיות בשם העמוד, אין 1.

מקום לשמות מתחכמים. יתכן וכדאי

להוסיף שם עיר.

חברים ניתן 25שם דומיין לעמוד- מעל 2.

דומיין ייחודילבקש מפייסבוק

ככל שיש יותר תנועה בעמוד הוא מדורג 3.

גבוה יותר במנועי החיפוש. ככל שיש יותר

אוהדים הוא מדורג יותר גבוה בפייסבוק.

Page 16: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

•About box + טאבInfo חשופים למנוע החיפוש. יש לשים דגש על מילות מפתח

ייתן למנועי חיפוש אפשרות אינדוקס infoותיאור שיווקי אפקטיבי. תיאור מפורט ב-

עבור חיפושים רבים יותר

•Notes מאונדקס על ידי גוגל בעוד WALL לא. השתמשו ב – Notes לא לשכוח מילות .

מפתח

קידום העמוד-המשיכו לצרף חברים זה מעלה את מספר הלינקים לעמוד. יצרו •

קישורים חיצוניים לעמוד מאתרים אחרים.

. יתכן שעדכנת סטטוס ומישהו אחר עדכן real timeהדרוג בפייסבוק הוא בדגש על •

סטטוס דומה מאוחר יותר והוא ידורג גבוה משלך. לכן יש לשמור על תוכן טרי כל

הזמן.

לעמוד חברהSEO טיפים של 7

Page 17: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

עוצמתן של מילות מפתח

Page 18: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

Insightsשל פייסבוק Insightsהיא מערכת נתונים סטטיסטיים המספקת לבעלי עמודים ולמפתחים    של פייסבוק

העובדים על פלטפורמת פייסבוק נתונים על פעילות סביב התוכן המוצב בעמוד.

Insightsשעות לאחר 24מוצג   נותנת נתוני צמיחה, דמוגרפיה, צריכת תוכן. מידע כעקרון סיומו של יום פעילות, לא בזמן אמיתי. את המידע ניתן ליצוא החוצה מפייסבוק לניתוח

 .CSV מאפשר יצוא לקובץ אקסל או קובץ Exportלצרכיו השונים של העסק. כפתור

נתונים על הלוח

יצוא נתונים

מה מצבינו?

Page 19: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

קבוצה בפייסבוקכל חבר בקבוצה, כולל האדמיניסטראטור, יכול להוסיף את חבריו מבלי לשאול אותם1.ברגע שאדם הסיר עצמו מקבוצה לא ניתן יותר לצרפו2.כל אחד יכול להחליט מה קצב העדכונים שיקבל מהקבוצה3.

ניתן לקבוע לקבוצה תמונת פרופיל או לבחור איור מתוך מבחר שמציעה פייסבוק4.

לראשונה: צ'ט קבוצתי5.

לראשונה: הוספת מסמך ועריכה משותפת/ קבוצתית6.

דרגות "פרטיות":3לקבוצה יש 7.Open  החברים והתוכן חשופים לציבור –

Closed  חברי הקבוצה חשופים אך התוכן לא-Secret  החברים והתוכן שלהם אינם גלויים -

Page 20: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

פרסום ממומן בפייסבוק- כדאי לדעת

.1CPM.מעולה להגברת המודעות תשלמו בכל פעם שנחשפה המודעה

למותג.

CPC תשלמו על הקלקה . מומלץ כאשר רוצים אינטראקציה, קריאה

לפעולה.

כל פרסום חייב להתחיל בקביעת מטרת הפרסום2.

הגדירו מי קהל היעד לכם3.

הגדירו מילות מפתח רלוונטיות4.

אם המטרה מיתוגית השתמשו בשם המוצר/ חברה בטקסט ובכותר5.

משפטים קצרים , רעיון פשוט וקריאה לפעולה6.

80*110תמונה 7.

הובילו לעמוד נחיתה8.

http://www.facebook.com/ads/best_practices.php /

Page 21: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

הצטרפו אלי ברשתות החברתיות /http://gilagideon.co.il בלוג מדיה חברתית

www.linkedin.com/in/gilagideon לינקדאין

www.facebook.com/gila.gideon פייסבוק

www.twitter.com/GilaGideon טוויטר

http://www.slideshare.net/Effectivaסליידשר

www.xing.com/profile/Gila_Gideon קסינג

/http://cafe.themarker.com/user/57360קפה דה מרקר

http://www.delicious.com/Effectiva דלישס

Page 22: פייסבוק לעסקים- חלק מהמצגת בקורס

אין להשתמש או להפיץ את חומרי המצגת בכל דרך או מדיה ללא אישור בכתב מגילה ©גדעון

ובהצלחה תודה גילה גדעון – אפקטיבה

ייעוץ למדיה חברתית ונוכחות ברשת

www.effectiva.co.il / www.gilagideon.co.il

[email protected] | 0502338770

גילה גדעון – אפקטיבה

ייעוץ למדיה חברתית ונוכחות ברשת

www.effectiva.co.il / www.gilagideon.co.il

[email protected] | 0502338770