Transcript
Page 1: Онлайн консультант для интернет магазинов
Page 2: Онлайн консультант для интернет магазинов

Увеличивайте объемы продаж при помощи системы ActiveTalk

Поддерживайте обратную связь с вашими клиентами

Предоставляйте посетителям вашего сайта весь объем информации о продуктах и услугах максимально быстро и качественно

Помогайте посетителям сориентироваться в многообразии товаров и услуг

Будьте все время на связи с вашими клиентами

Обратная связь просто необходима сайту любой клиентоориентированной компании. Однако посетители весьма неохотно пользуются телефонной связью и практически не дожидаются ответа на свой запрос, отправленный по электронной почте.

В свою очередь система онлайн-консультирования позволяет практически все время быть на связи с пользователями вашего сайта и мгновенно отвечать на все их вопросы.

Превращайте посетителей в покупателей!

Page 3: Онлайн консультант для интернет магазинов

Как повысить конверсию при помощисистемы ActiveTalk?

Благодаря внедрению онлайн консультирования вы сможете:

Повысить конверсию на 42%Увеличить среднюю сумму заказа (за счет предложения сопутствующих товаров и услуг во время консультации)

Уменьшить долю отказов (за счет перехвата сомневающихся активными приглашениями и проработки сомнений клиента)

У вашего сайта — высокий трафик, но объем продаж оставляет желать лучшего?

Система онлайн-консультирования способна решить эту проблему!

Page 4: Онлайн консультант для интернет магазинов

Сократите затраты и повысьте продуктивность сотрудников

Онлайн консультант поможет вам:

сократить издержки (не нужно расширять колл-центры, нанимать сотрудников дополнительных сотрудников

повысить продуктивность (в отличие от телефонного разговора один оператор может консультировать сразу нескольких посетителей)

контролировать качество работы операторов (все текстовые диалоги сохраняются в архиве)

Page 5: Онлайн консультант для интернет магазинов

Подключить систему ActiveTalk очень просто

Все, что вам нужно сделать для того, чтобы установить систему ActiveTalk —

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Page 6: Онлайн консультант для интернет магазинов

Это займет всего несколько минут, а результат превзойдет все ваши ожидания!

Заполните короткую регистрационную

анкету

Page 7: Онлайн консультант для интернет магазинов

Как работает система ActiveTalk?

Каждый раз, когда на сайт заходит посетитель, появляется окно, при помощи которого он:

может связаться с консультантом,

задать все интересующие его вопросы относительно предлагаемого продукта или услуги

получить исчерпывающий ответ

Page 8: Онлайн консультант для интернет магазинов

Узнайте всю информацию о посетителях благодаря

системе ActiveTalk

Функционал системы ActiveTalk позволяет определить:

количество человек на сайте;

точку входа на сайт;

время пребывания посетителя на сайте в целом и на каждой странице в частности;

количество просмотренных страниц;

историю посещений;

регион проживания.

Зная всю информацию о посетителе инициируйте диалог, предлагайте консультацию,убеждайте сомневающихся.

Активные продажи — это реально!

Page 9: Онлайн консультант для интернет магазинов

Используйте мощные возможности системы ActiveTalk для аналитики

После регистрации вы получаете доступ к

административному разделу, где при помощи

продвинутой отчетности и интеграции с Google Analytics,

вы сможете следить за активностью посетителей вашего

сайта, проводить оценку его эффективности, а также

оценивать эффективность работы операторов.

Отчеты можно формировать по следующим показателям:

- статистика посещения сайта;

- загрузка операторов;

- суммарная нагрузка в течение суток;

- время ожидания ответа оператора;

- рейтинг операторов.

Эта информация поможет следить за качеством работы онлайн-сервиса и консультантов.

Page 10: Онлайн консультант для интернет магазинов

Как понять, подходит ли вам система ActiveTalk?

Специально для того, чтобы понять, подходит ли вам система ActiveTalk, у вас есть возможность использовать онлайн-консультанта для сайта с полным набором функций

БЕСПЛАТНО В ТЕЧЕНИЕ 14-ДНЕЙ

Или с базовыми возможностями неограниченное время в тарифе Free.

Page 11: Онлайн консультант для интернет магазинов

Используя ActiveTalk вы сможете:

Совершать активные продажи, самостоятельно начиная диалог с потенциальными клиентами

Контролировать качество работы ваших сотрудников

Сократить расходы на консультационный центр.

Повысить конверсию и уровень продаж на вашем сайте

Максимально оперативно отвечать на все запросы посетителей

Page 12: Онлайн консультант для интернет магазинов

Корпорация «Актив»

www.activetalk.ru

Москва: +7 (495) 665-07-74

Киев: +38 (044) 361-62-70

Запорожье: +38 (061) 222-777-4

E-mail: [email protected]

Контактные телефоны:


Recommended