www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Контент-маркетинг: новый взгляд на
продвижение товаров и услуг в интернете
©TexTerra.ru, 2013
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Причины роста контент-маркетинга
•Фундаментальный кризис рекламы (он есть!)
• Тренды поисковых технологий
• Увеличение индивидуальных потребностей потребителей
• Возрастание негативного отношения к рекламе.
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Так что же такое контент-маркетинг?
Проблемы терминологии. Другие названия: образовательный маркетинг, входящий маркетинг, inbound-маркетинг, маркетинг вовлечения, custom media, custom publishing, private media.
Определения:- Создание и распространение брендированного контента- Подход к сайту коммерческой структуры по принципам и лекалам медиа (СМИ)- Контент-маркетинг: Content + SEO + SMM
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
На чем базируется рекламные каналы
Помним, что другое название контент-маркетинга inbound-маркетинг? Понятно почему?
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Инструменты контент-маркетинга
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Стратегические цели контент-маркетинга• Вовлечение• Образование• Формирование агентов влияния (выстраивание
коммьюнити вокруг бренда)• Повышение узнаваемости бренда (да, в последнюю
очередь!)
ПРОДАЖИ
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Преимущества контент-маркетинга перед другими способами онлайн-рекламы1) Данные Nielsen Media Research: 3 из 5 доверяют
экспертному контенту, 2 из 5 – PPC-рекламе, другим способам рекламы – и того меньше
2) Результаты контент-маркетинга капитализируются (за другие каналы вы платите постоянно)
3) Уменьшается стоимость лида при увеличении срока реализации контент-маркетинговой стратегии
4) Увеличивается лояльность к бренду. Статус эксперта на рынке
5) КМ отвечает на текущие потребности клиента (дает ответы на вопросы клиента)
6) КМ работает на поисковую оптимизацию (можно работать с новыми сайтами)
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Подход к корпоративному сайту как к СМИ• Редакционный портфель• График выхода материалов, регулярность обновлений• Командная работа (сбор и отсев инфоповодов,
интервьюирование экспертов, создание контента, публикация, распространение и promotion)• Формирование коммьюнити вокруг бренда, услуги или
даже одного товара
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
В чем разница между КМ и копирайтингом?
В чем разница между написанием колонки в газету и изданием этой газеты? – разница между контент-маркетингом и копирайтингом в этом же
Копирайтинг – это создание контента. КМ – это стратегия и ее реализация.
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
В каком контенте нуждается аудитория?• Уникальном?• SEO-оптимизированном?• Призывном?• Конверсионном?• Ярком?
Вы с этим согласны?
Мы – нет!
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Экспертиза – суть контент-маркетинга
Людям нужна экспертиза, они не хотят уникальных, SEO-оптимизированных, призывных, конверсионных и ярких текстов. Им нужен полезный контент. Именно поэтому другое название контент-маркетинга – образовательный маркетинг.
Основное требование к контенту – он должен быть экспертным.
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Ключевая фигура КМ
Контент-стратег формирует контент-план сайта, подходя к этой задаче так же, как редактор подходит к формированию тематического плана и выпуску печатного или онлайн-СМИ.
Кто может быть контент-стратегом? Копирайтер? Журналист? Дизайнер? Account-Менеджер? Наш опыт показывает – это не важно. Можно быть отличным контент-стратегом, не умея создавать тексты.
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Команда по реализации контент-маркетинговой стратегии• Контент-стратег• Копирайтер(ы)• Редактор• SEO-аналитик• Дизайнер-верстальщик• Коммьюнити менеджер (SMM-щик)
Любой из них может быть по факту контент-стратегом! (Это наш опыт, у вас может быть все иначе).
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Как создавать контент-план?
• Привлечение отдела продаж и поддержки клиентов к составлению контент-плана• Интерактивный раздел «Задать вопрос»• Ньюсджекинг
Но самый главный «прием»: думать как издатель, а не как SEO-шник, копирайтер или SMM-щик.
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Ньюсджекинг – новое оружие контент-маркетологов
«Ловим» актуальный новостной фон, используем его для продвигаемого сайта
Сайт тематики «оффшоры»
Поймали и «оседлали» рост интереса к банковскому кризису на Кипре.И это только органика с Яндекса (переходы в день). Суммарно рост был отовсюду, включая новостные агрегаторы.
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Будущее контент-маркетинга
•Консолидация рынка•Крупный бизнес начнет инвестировать в создание своих собственных онлайн-редакций•Хаос и неразбериха на рынке трафика из «органики» (еще большая интеграция SEO и SMM приведет к путанице понятий)•Нехватка квалифицированных кадров•Еще большее перетекание кадров из онлайн-СМИ в бизнес-структуры
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
В каких случаях вам не поможет контент-маркетинг•Специфическая тематика (пример – «вызов такси»)•Резко падающий рынок (контент-маркетинг нуждается в изначальном спросе на товар/услугу)•Неправильная оценка перспектив бизнеса (стартап с инвестициями и верой, но с ошибкой в расчете)•Ошибки в управлении и нерациональные действия (синдром «не выспавшейся секретарши»)
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Самый главный секрет контент-маркетинга
Вам будут верить только до тех пор, пока вы объективны, открыты и честны с пользователями.Иногда это идет в ущерб бизнесу, и владельцу бизнеса очень сложно это принять.
Банальный пример: гайд «Как выбрать цифровой видеорегистратор формата HD?». Что писать, если продвигаемый продукт уступает конкурентам?
www.texterra.ru
+7 495 220 8806 +7 495 968 9870
Всем спасибо
Денис Савельев, Генеральный директорАгентства «Текстерра». http://texterra.ru/[email protected](495) 220 88 06(495) 968 98 70