Transcript
Page 1: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов
Page 2: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 1Этап 1 - Первоначальная подготовка рекламного аккаунта

1. Регистрация(особенности регистрации, модерация)

2. Платежные данные(способы оплаты, НДС)

3. Связь с аналитикой(связь Adwords с Analytics, Директ с Метрикой, автопометки, utm-метки)

Page 3: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

1. Макро цели (заказ через корзину, целевой звонок)

2. Микро цели (страница контакты, доставка, количество страниц за одно посещение и т.д.)

3. Важно! Настройка целей/транзакций в Analytics, Метрике

Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ

Page 4: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ

Ключевые Показатели Эффективности(Key Performance Indicators / KPI)

•Стоимость заказа / транзакции•Средний чек•Количество заказов•Стоимость клика (ст.конв X ур.конв)•ROI (возврат инвестиций) и др.У каждого ИМ свои показатели эффективности!

Page 5: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ

Максимальная стоимость клика=

Желаемая стоимость конверсии (180 грн) x

Уровень конверсии сайта (0.7%)

= 1.26 грн. / клик

Page 6: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ

Прогноз рекламного бюджета

Ориентировочная стоимость клика (1.26 грн.) x

Частотность запросов (27500) x

Прогнозируемый CTR (5%)

= 1732 грн.

Page 7: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 2Этап 2 – Определяем цели, KPI контекстной рекламы для ИМ

Прогноз продаж

Рекламный бюджет (1732 грн.) /

Ориентировочная стоимость клика (1.26 грн.) x

Уровень конверсии сайта (0.7%)

= 9 продаж

Page 8: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 3Этап 3 – Структура рекламного аккаунта

Идеальная структура РК – это тогда, когда она совпадает со

структурой сайта!

Необходимо – детальное дробление!

Page 9: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 3Этап 3 – Структура рекламного аккаунта

Типы разбивки:•[Категории] (купить ноутбук)

•[Категории + Бренд] (купить ноутбук asus)

•[Модельные запросы] (купить ноутбук asus x52)

•[Линейки] (купить asus zenbook)

•[По городам] (купить ноутбук в харькове)

•[Информационные запросы] (как выбрать зеркальный фотоаппарат)

•[Разделение поиска от КМС]

Page 10: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

СрЧт + НзЧт = Залог эффективности РК

Этап 3Этап 3 – Структура рекламного аккаунта

Количество слов в запросе пользователей

Page 11: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Категории

Категории + Бренд

Модели

Page 12: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Категории

Категории + Бренд

Модели

Page 13: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Категории

Категории + Бренд

Модели

В моделях – Цена + Наличие

Page 14: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

КейсКейс – Повышение количества продаж за счёт запуска модельной кампании

Исходные данные:

•Ежедневная посещаемость350-500 человек в сутки с контекстной рекламы по общим запросам

•Количество продаж2-3 в день

•Уровень конверсии0.40%-0.61%

Page 15: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

КейсКейс – Повышение количества продаж за счёт запуска модельной кампании

Внедрено:Была запущенна модельная рекламная кампания с помощью технологии API и выгрузки формата XML

Результат:Ежедневная посещаемость 1500-2000 человек в сутки с контекстной рекламы по модельным запросам (+400%)Количество продаж13-18 в день (+500%)Уровень конверсии0.95%-1.05% (+100%)

Page 16: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 4Этап 4 – Составление ядра поисковых запросов

Как можно больше ключевых слов!•Ключевые слова•Минус слова (обязательно)•Разные типы соответствия

Поиск ключевых слов•Вручную•Профессиональный сленг•Google KeywordTool•Яндекс Вордстат•Поисковые подсказки•Системы веб-аналитики (отчеты по словам)•Софт (KeyCollector, Magadan)

Page 17: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 5 Этап 5 – Составление рекламных объявлений

Рекомендации по рекламным объявлениям

•Динамический заголовок {KeyWord:Ключевое Cлово}, #Ключевое слово#•УТП (уникальное торговое предложение)•Используйте рекламное пространство по максимуму•Несколько объявлений на одну группу•Пунктуация, грамматика•В моделях указывать цену и наличие•Доставка по городам•Обязательно тестировать•Слова магниты (акция, скидки, распродажа, бесплатно)•Призыв к действию

Page 18: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Этап 6 Этап 6 – Важный этап при запуске контекстной рекламы

Набрать CTR!

•Высокого показателя качества (от 1 до 10)(ключевые слова, тексты объявлений, посадочные страницы)•Высокой ставки(метод завышения на 10-20% от требуемой ставки для топа)

Page 19: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Основные этапы запускаконтекстной рекламы

• Создаём рекламные аккаунты;

• Определяем, цели, KPI;

• Создаем структуру аккаунта;

• Создаём кампании, группы, вносим настройки;

• Подбираем ключевые слова;

• Подбираем минус слова;

• Составляем объявления, запускаем;

• Через несколько дней/недель анализируем первую

статистику и начинаем оптимизировать

Page 20: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Отслеживание эффективности контекстной рекламы с помощью

Google Analytics

Page 21: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Вопросы для рассмотрения

1. Как установить отслеживания Google Analytics на сайт.

2. Основные настройки профиля Google Analytics.

3. Настройка профилей и фильтров для контекстной рекламы.

4. Связь аккаунтов Google AdWords и Google Analytics.

5. Автопометка Google AdWords или utm метка URL.

6. Отслеживание эффективности контекстной рекламы с помощью

Google Analytics: настройка целей, воронки цели, электронной

торговли для интернет-магазинов.

Page 22: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Установка отслеживания Google Analytics

1. Регистрация аккаунта GA http://www.google.com/analytics//

2. Выбор необходимой конфигурации кода

(Администратор>>Отслеживание).

3. Установка кода отслеживания GA на все страницы сайта, перед

закрывающимся тегом </head>.

Пример кода GA:

Page 23: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Настройка кода GA в аккаунте

Page 24: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Настройки профиля GAАдминистратор>>Профили>>Все данные по веб-сайту>>Настройки профиля

Page 25: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Профиль GA для контекстной рекламы

1. Создание нового профиля GA (Администратор>>Профили>>+Новый профиль)

Page 26: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Профиль GA для контекстной рекламы

2. Настройка профиля (слайд № 5)

3. Настройка фильтров для трафика с контекстной рекламы (source=google/yandex, medium=cpc)

Page 27: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Связь GA c Google AdWords

1. Общий email доступа.2. Путь связи: аккаунт Google AdWords>>Инструменты и анализ>>Google

Analytics>>Администратор>>Выбор нужного аккаунта Google Analytics>>Источники

данных>>Связать аккаунты.

3. Включить автопометку для всех профилей Google Analytics.Проверка наличия автопометки в Google AdWords: Мой аккаунт>>Настройки.

Page 28: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Автопометка AdWords и utm метки

1. Автопометка Google AdWords:

http//site.com/?gclid=dfgsjdnfbpsigb

2. Ручная пометка:

utm_source=… Название источника трафика (google, yandex)utm_medium=... Название канала (cpc, cpa)utm_campaign=… Название кампании (kategorii_kiev)utm_content=… Содержание объявления (telephoni_nedorogo)utm_term=… Ключевое слово (kupit_telephon)

http//site.com/catalog/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=kategotii_kiev&utm_term=kupit_telephon

Page 29: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Отслеживание эффективности с помощью Google Analytics

Типы целей: - цель url страницы; - продолжительность пребывания на сайте; - количество страниц за посещение; - события (просмотр видео, скачивание файла).

Настройка целей по корзине для интернет-магазиновПереход в корзину: http//site.com/cart/Оформление покупки: http//site.com/order/Спасибо за покупку: http//site.com/order/thanks/

Администратор>>Профиль>>Цели

Page 30: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Отслеживание эффективности с помощью Google Analytics

Настройка воронки целей

Page 31: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Воронка целей

Page 32: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Электронная торговля EcommerceКод Ecommerce - модификация кода Google Analytics на результирующей странице.

<script type="text/javascript">var _gaq = _gaq || [];

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-1']);_gaq.push(['_trackPageview']);

_gaq.push(['_addTrans', '$', // ID заказа '$', // affiliation or store name необязательно '$', // общая сумма заказа '', // налог необязательно '', // доставка необязательно]);

// _addItem вызывается столько раз, сколько товаров было в корзине _gaq.push(['_addItem', '$', // ID заказа '$', // код товара '$', // название товара '$', // категория товара маршрутизатор, например '$', // unit price - цена единицы товара '$' // quantity - количество товара ]);

_gaq.push(['_trackTrans']); //submits transaction to the Analytics servers (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://' : 'http://') + 'stats.g.doubleclick.net/dc.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })();</script>

Page 33: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Электронная торговля Ecommerce

Page 34: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

Итог Для отслеживания эффективности контекстной рекламы и других источников через Google Analytics необходимо:-установить код GA на все страницы сайта;-настроить профили GA: часовой пояс, валюта, включить Ecommerce;-настроить фильтры для отдельных профилей с конкретных источников трафика;-для всех профилей настроить цели и воронку целей;-установить код электронной торговли на результирующую страницу;-связать аккаунты с Google AdWords и включить автопометку, либо пометить трафик вручную.

Далее включайте контекстную рекламу и собирайте статистику, через несколько дней/недель можно делать выводы о эффективности конкретного источника.

Page 35: Контекстная реклама и аналитика для интернет магазинов

© 2013 Promodo [email protected]

Харьков+38 (057) 752-54-62

Москва+7 (495) 979-98-54

Благодарю за внимание! С радостью ответим на Ваши вопросы.


Recommended