__________________________________________________________________________________________

. לא קיים, לא שם –בסין ערוצי השיווק האינטרנטיים

*מוטי בלאו

מה במאמר

אחד האתגרים העסקיים המשמעותיים ביותר הנו הקמה וניהול של מערך , עבור חברות המייצאות לסין

מאפיינים , הפועלים בסביבה עסקית דינאמית במיוחד, לערוצי השיווק בסין. ערוצי שיווק אפקטיבי ויעיל

הצטרף בשנים , לסביבה מורכבת זו. המקשים מאוד על חברה זרה המעוניינת להיכנס לשוק הסיני, ייחודיים

.האינטרנט –האחרונות מימד נוסף

גרם גם לשינויים , שמחולל בשנים האחרונות שינוי מהותי בסגנון חייהם של סינים רבים, האינטרנט

, לאו מתעדות לפעו, עבור חברות הפועלות. ערוצי השיווק בסיןכלל משמעותיים במבנה ובאופי הפעילות של

. הצלחה לכישלון להיות ההבדל ביןבהחלט עשויה הסביבה הערוצית האינטרנטית בסין בשוק הסיני הבנת

יוכלו למנף את יכולותיהן וליהנות מהזדמנויות , בערוצי השיווק חברות שישכילו להתאים עצמן לשינויים

.תוך התגברות על רבים מהקשיים שהציבו ערוצי השיווק הקלאסיים עד כה, עסקיות בלתי מבוטלות

כחלק מתופעת הסחר , נטייםננסה לתאר בצורה תמציתית את מפת ערוצי השיווק האינטר, במאמר, כאן

נתייחס למגמות העכשוויות בערוצי ,בנוסף. על רקע חולשות ערוצי השיווק הקלאסיים ,האלקטרוני בסין

.ית ליצואנים ששמים את פניהם לסיןונסכם בחשיבותם העסק, השיווק האינטרנטיים בסין

הסחר האלקטרוני בסין

ח האחרון שפרסם "על פי הדו. ן צורך להכביר מיליםאי, על ממדיה העצומים של תופעת האינטרנט בסין

-מספר משתמשי האינטרנט המשיך לעלות והגיע לכ 3102בסוף , CNNIC-ה, מרכז המידע לאינטרנט בסין

עם שיעור. באמצעות הטלפון הנייד גולשים באינטרנט ,מיליון 011-כלומר כ, מתוכם 61%. מיליון 806

מקום לצמיחה עדיין נותר , למרות הצמיחה המרשימה עד כה, מהאוכלוסייה 68%-כחדירת האינטרנט ל

. לא מבוטלת, נוספת

-מכירות המקוונות בסין לכהגיעו ה 3102-ב. הסחר האלקטרוני בסין לא מפתיעה גם עוצמתו של, מכאן

מה שממקם את סין , 3103לעומת 63%-גידול מרשים של כ (.דולריליארד מ 216-כ)יואן טריליון 0.60

. מיליון קונים 211מעל .טואלי הגדול בעולםירקמעונאי הווכשוק ה

,(טריליון דולר 2.0-כ) מכלל המכירות הקמעונאיות 7.6%-נתח של כ סך המכירות המקוונות בסין מהווה

בעוד צמיחת חלקו של הסחר האלקטרוני במדינות . גרמניה או יפן, ב"הרבה מעבר לזה שבשווקי ארה

3101 -כבר ב. בסין הסחר האלקטרוני נוגס עוד ועוד בעוגת הקמעונות הכוללתהרי , המפותחות מתון למדי

החדשים רק במספר הקוניםאינו הצמיחה מקור .קנתה באינטרנטכרבע מהאוכלוסייה העירונית בסין

בסך כמו גם ,במספר הרכישות ובסכום הקניה הממוצע לרכישה, אלא במגוון הפריטים הנקנים, באינטרנט

.יתהקנייה השנת

__________________________________________________________________________________________

יום -ביום המכירות החשוב ביותר בשנה ניתן למצוא מעניינת לעוצמתו של הסחר האלקטרוני בסין המחשה

מיליארד 0.5סחורה במעל , ביום זה נמכרה, שעות בלבד 36תוך , 3102-ב. לנובמבר 00-ב החל, הרווקים

זה גדול פי שלושה משווי סכום –רק בכדי לתת קנה מידה . מול השנה הקודמת)!( 61%קפיצה של , דולר

לאור העובדה שמרבית התחזיות כשלו בדיוקן לגבי עתידו של . האמריקאי Cyber Monday -המכירות ב

אלו מדברות . כדאי להיות זהיר במתן תחזיות, (יותרמהר השוק בפועל תמיד צמח )הסחר האלקטרוני בסין

צפוי להיות גדול 3131-מיליארד דולר וב 881-ל 631שוק הסחר האלקטרוני בסין יקיף בין 3100-על כך שב

לא בכדי קבעה חברת . בריטניה וצרפת יחד, גרמניה, יפן, ב"יותר מסך שווקי הסחר האלקטרוני של ארה

סין היא בעלת , הסחר האלקטרוני הקמעונאי הגלובלי שפיתחהכי על פי מדד A.T. Kearneyהמחקר

.האטרקטיביות הגבוהה בעולם

ביניהן ניתן למנות כמובן את התפתחות הטכנולוגיה וזמינות התשתיות , הסיבות לצמיחה זו מורכבות ורבות

המשפיעות את המגמות החברתיות , את היכולת הכלכלית ההולכת ומשתפרת של הצרכן הסיני, התומכות

יעד ,משובצורה ברורה בתוכנית הח ,הציבה לעצמה זו. על הרגלי הצריכה וכמובן את הדחיפה הממשלתית

בתחום עולמית מטרתה להפוך את סין למעצמהכש ,בתקופת התוכנית ,בסחר האלקטרוני 21%צמיחה של

. חולשת ערוצי השיווק הקלאסיים בסין –אלא שקיימת סיבה נוספת חשובה והיא . זה

ם הקלאסייםערוציהחולשת התפתחות ערוצי האינטרנט למול

היסטורי ללא מבט ,הסחר האלקטרונישדרת המהווים את , את ערוצי השיווק האינטרנטיים בסיןקשה להבין

. וחולשותיהם העיקריות אל ערוצי השיווק הקלאסיים בסיןקצר

אביב קרובה יותר לנקודה המערבית ביותר בסין -תל .חשוב מאוד לזכור את גודלה הפיזי של סיןראשית

קיימת שונות גדולה במידת ההתפתחות באזורים השונים ,שנית .צה המזרחי של סיןמאשר אותה נקודה לק

רבות בסין פעלה כלכלה ריכוזית לא שנים חייבים לקחת בחשבון שעד ,בנוסף. במדינה ובין ערים שונות

לאלו ולגורמים רבים נוספים הייתה ועדיין . מפותחת ל מעבר לכלכלת שוקממדי ש-ועדיין נמצאת בתהליך רב

. השפעה ניכרת על המבנה ועל אופי הפעילות של ערוצי השיווק הקלאסיים בסין, יש

חוליות ,ולפעמים יותר ,חמש ים מאוד וכולליםארוכקלאסיים ערוצי השיווק ה, בין היתר בשל הגודל הפיזי

הפיזית הגבילו את מגבלות התשתית. לבין הלקוח הסופי המצוי הרחק בכפר בין היצרן, בשרשרת ההפצה

. הפחות מפותחים בחלק מהמקומות לפחות, מה שכמובן הגביל את זמינות ומגוון המוצרים, יכולת השינוע

היכן שיעילות עסקית לא , היה במנגנון הממשלתי( היבואניות במיוחד)שורשיהן של מרבית החברות , בנוסף

שיתוף כך ש, העברת המידע הקשו מאוד עלמגבלות תרבותיות ואחרות ,כמו כן. הייתה היעד המנחה

לא , הייתה בערוצי שיווק ארוכים מידי (ואחרים) תוצאתם של גורמים אלו. היה ירוד לאורך הערוץהפעולה

. וקשים מאוד לניהול (בזבוז רב לאורך הערוץ) לא יעילים, (וגבלכיסוי שוק מ) אפקטיביים

דרישת . גילו שהדבר אינו פשוט כלל ועיקר, יצרנים זרים שניסו להיכנס לשוק הסיני ולהקים ערוצי שיווק, כך

הקשו מאוד להבין את סביבת , יחד עם מבנה ערוצים סבוך ותקשורת לקויה, היבואנים הסיניים לבלעדיות

הבנת מבנה העלויות וקביעת , זיהוי ובחירת השחקנים, מיפוי הערוצים. ולקבל החלטות נכונות הערוצים

אלו הקשו מאוד על היצרנים את תהליך הקמת הערוצים . היו משימות מאתגרות במיוחד, ההנחות ועוד

. שנקבעו, השאפתניים בדרך כלל, לקראת יעדי המכירות, והנעתם בצורה סדורה

בצורה מספקת לסביבה הכלכלית המשתנה ולשינויים שחלו אצל לא התאימו עצמם ווק השי ערוצי, למעשה

נעשה , חוסך פחות, מרוויח יותר, ותרהמשכיל יו במיוחד הצעיר, הצרכן הסיני, בניגוד לעבר. הצרכן הסיני

. הוריואשר אלו של מ ובעל שאיפות רבות הרבה יותרווידואלי יותר אינדי

__________________________________________________________________________________________

ערוצי השיווק הקלאסיים התקשו לספק לצרכן הסיני . אלו באים לידי ביטוי גם במאפייני הצריכהמאפיינים

שערוצי השיווק האינטרנטיים הלכו ,לא מפתיע אם כן .בזמן ובעלות הנדרשים, במקום -את המוצרים שרצה

-ב 3103-חה בבעוד שהקמעונות באינטרנט צמ, כך לדוגמא. בסחר בסין הולך וגדל, ותפסו מקום משמעותי

.תה של כאחוז בלבדבבתי הכולבו הצמיחה שנרשמה באותה שנה היי, 66%

ערוצי השיווק האינטרנטיים בסין

הערוצים כלל קשה לתת מיפוי מדויק של ,העצוםהשחקנים ומספר המהירים השוק יבשל שינוי

ה עקרונית כדאי לעשות הבחנ ,ראשית. אך בהחלט אפשר לקבל תמונה מבוססת דיה, בסין האינטרנטיים

המהווים חלק משדרת הסחר (מסוגים שונים) ערוצים אינטרנטייםהם ' חברים'. 'מסייעים'ובין ' חברים'בין

אתרי 21,111-הערכה היא שקיימים כ. ר לקונהין המוכמתרחש משא ומתן בבאמצעותם , עצמה האלקטרוני

, רוצים אינטרנטיים באמצעותם ניתן לבצע קידום שיווקיהם ע' מסייעים'. סחר אלקטרוני מסוגים שונים בסין

לדוגמא פרסום במגזין אינטרנטי או במנוע . אך אינם חלק משדרת הסחר עצמה, בצורה ישירה או עקיפה

,מאין כמותה חשובה אך, נטגרציה בין ערוצים מסוגים שוניםלעיתים הבחנה זו קשה בשל אי. חיפוש

. שיווק ואת תוכניות התקשורת השיווקיתת אסטרטגיית ערוצי הכשמתכננים א

-ו C2C ,B2C :שלוש זירותהנחלקים ל ('חברים') נעסוק בעיקר בערוצי הסחר האלקטרוני עצמם במאמר כאן

B2B .ניתן לסווג למספר סוגים ,הפועלים בזירות אלו, השונים את השחקנים :

פלטפורמת'Market-Place' פקים זירת סחר עבור אחריםהמס.

רים הקיימים רק במרחב הווירטואליקמעונאים טהו.

נאים פיזיים שהתרחבו לאינטרנטקמעו.

שחקנים אינטרנטיים שהתרחבו לעולם הפיזי.

גישה הקרויה –ים שחקנים אינטגרטיביOmni-Channel .

ראשית חשוב להבין שזירות הסחר האלקטרוני בסין הן דינאמיות מאוד ושחקנים נוטים לפעול במספר

כך . להרחיב את המודלים בהם הם עובדים, כחלק מהתפתחותם, במספר מודלים עסקיים ונוטים, זירות

בהמשך יכול להתפתח למצב בו הוא פועל בכל הערוצים בצורה , קמעונאי פיזי שהתרחב לאינטרנט, לדוגמא

עסקי של חשוב להבין מהו המודל ה ,שנית. מה שימקם אותו כשחקן אינטגרטיבי ,משולבת וסינרגטית

לעומת , כלומר קונה סחורה ומוכר אותה ברווח ללקוח –חלקם פועל כקמעונאי ממש . השחקנים השונים

. ונהנים מעמלות המכירה( אינם לוקחים בעלות על המוצר)אתרי סחר מסוימים המשמשים בפועל כסוכנים

. ץבכלל זאת מבנה ההמחרה בערו, הבחנות אלו קריטיות לתכנון מבנה ערוצי השיווק

בזירה זו השחקנים . עוסקת בסחר בין לקוח ללקוח, Consumer to Consumer – (C2C) הראשונההזירה

באמצעות חנויות , המחברת בין קונים למוכרים Pure Platform Mall)) טהורה מספקים פלטפורמה

הפלטפורמה משתפת פעולה עם גופים שלישיים . וירטואליות בהן מוצעים מוצרים שונים מצד המוכרים

השוק בסין .הכנסות מפרסום ולא מעמלותבעיקר המודל של הפלטפורמה הוא . למימוש השילוח והתשלום

הוא , Taobaoכאשר , EachNet -ו Taobao ,PaiPai –לבד שלושה שחקנים בכולל למעשה ריכוזי ביותר ו

מיליון לקוחות רשומים ומאות מיליוני מוצרים 011, מיליון מוכרים 8-כ, נתח שוק 51%-הדומיננטי עם כ

.ניםשו

למעשה הם הפועלים בזירה זו בסין מרבית (Ebayכגון באמצעות )ה מהמקובל במדינות אחרות בשונ

,המוכרים סחורה חדשה ואילו מיעוטם הם אנשים פרטיים( רבים מהם לא רשמיים)קמעונאים זעירים

מבחינת מבנה הערוץ החנות בפלטפורמה זו יכולה להיחשב . 'שנייה-יד'הסוחרים בפריטים אישיים או

עם . היכן שאין כיסוי על ידי הערוץ הרגיל, כקמעונאי קצה זעיר הממלא את החוליה האחרונה בשרשרת

עסקים חוקיים קשים מאוד לניהול וכמובן מרביתם אינם ', ערוצים אפורים'בפועל ערוצים אלו הם ,זאת

נתח שוק של ערוצים אלו . כוונת הממשלה להסדיר ערוצים אלו בעתיד. המדווחים בצורה מסודרת לרשויות

. B2C -הולך וקטן לטובת ערוצי ה

__________________________________________________________________________________________

-כיום נתח זה ירד לכ, C2C-מכלל הסחר האלקטרוני הקמעונאי בסין היה בערוצי ה 68%-כ 3101-בעוד שב

. 01%-תחת לוצפוי לרדת בשנים הקרובות מ 80%

בזירה זו . עוסקת בסחר בין הקמעונאי ללקוח הסופי, Business to Consumer –( B2C) הזירה השנייה

וקטנה במידה מסוימת בשנים ) C2C -היא פחות ריכוזית מזירת ה ,קיימים סוגים רבים ומגוונים של שחקנים

. הרבה יותר מאשר זו במערב, אך עדיין ריכוזית למדי, (האחרונות

-בדומה ל, שמהווה( Alibabaמקבוצת ) Tmallהוא ( נתח שוק %65-עם כ)שחקן המוביל בזירה זו ה

Taobao מעבר , המוכרים. פלטפורמה טהורה המאפשרת לקמעונאים להקים חנויות ולהציע מוצרים

עלויות אלו התייקרו בשנים . משלמים עבור שלל שירותים שהם מקבלים מהפלטפורמה, לעמלות מהמכירה

מוצרים לילדים, תיקים, נעליים, בגדים)סוחרים המוכרים שלל מוצרים 71,111מעל Tmall -ב. האחרונות

, פתוחות, בזירה זו קיימות פלטפורמות נוספות. חלקם פיתח מותגים ייחודיים למכירה באינטרנט ,('וכו

. Dangdangאו JDכגון –חלקן מתמחה בסוגים שונים של מוצרים , Tmall-השונות במידה מסוימת מ

לאלו מערכת לוגיסטית משלהם . שנוסדו ברשת( 'טהורים')ף קיימים קמעונאים וירטואליים לחלוטין בנוס

, 51Buyדוגמאות כוללות את . של ממש המתמחים בקטגוריות מוצרים מסוימות םולמעשה מהווים קמעונאי

Vancl ו- M18 כיום הרי, מול הערוצים הפיזיים בעוד בתחילה עיקר המלחמה הייתה על המחיר. ועוד

פיתח אף חלקם .ית הקניהערוצים אלו עושים מאמץ למצב את עצמם בצורה עדיפה ולהצטיין בשירות ובחווי

והקימו גם שחקנים זרים נכנסו לשוק. מותגים פרטיים משלהם ועושה מאמץ להתרחב לקמעונות הפיזית

.אתרי סחר משלהם

בנוסף ניתן למצוא לא מעט קמעונאים קלאסיים שהתרחבו לאינטרנט וממנפים את היכולות הפיזיות שלהם

בעוד הקנייה עצמה , תצוגה למוצריםבין היתר הם מספקים אולמות . לטובת הערוצים המקוונים שהקימו

חלק מן השחקנים המסורתיים עשו זאת מאוחר . נעשית באינטרנט ולחילופין כמקום פיזי להחזרת המוצרים

את החנויות ו יותר ואף צמצמוהצליחאך אחרים כצעד הגנתי ועדיין מגששים במרחב הווירטואלי, מידי

, ות אינטרנטיות שמסייעות בין היתר לקידום המותגהיא דוגמא לחברה שפתחה חנוי Lancome. הפיזיות

. שימור לקוחות ועוד, יצירת קהילה, אספקת דוגמאות

. מה שבעולם הפיזי היה נחשב כלא סביר, הקימו נוכחות קמעונאית משלהם( מקומיים או זרים)גם יצרנים

או , סחר מקומית בסיןכללה הקמת מערכת ( forward integration)פעולה זו הקרויה אינטגרציה לפנים

יצרן , מעצב – Uniqulo. אך הפונה ללקוחות הסיניים, (של יצרן זר)ל "לעיתים מערכת סחר הנמצאת בחו

. Tmall-משלו ובנוסף חנות בסיני אתר סחר – ומשולבת וקמעונאי יפני הקים מערכת סחר כפולה

הפיזיים –השחקנים המתקדמים ביותר הם אלו שהשכילו לשלב בצורה מתוחכמת בין הערוצים השונים

אלו . למעשה מדובר בשלב נוסף בהתפתחות של קמעונאים פיזיים שעברו למרחב האינטרנטי. והוירטואליים

, קמעונאי של מוצרי חשמל ביתיים, Channel-Omni .Suningקרויים קמעונאים משולבים הפועלים במודל

הקים מערכת סחר אלקטרוני מרשימה המסונכרנת עם ערוצי המובייל ועם ,ערים 711-חנויות ב 0211עם

הנה דוגמא B2C .GAP -שוק השלישי בגודלו בזירת ההכיום הוא השחקן בעל נתח . הערוצים הפיזיים

, הרעיון במודל זה שהלקוח יקבל את אותה חוויה בכל הערוצים. למותג בינלאומי שגם פועל במודל זה בסין

. יכול לעבור מערוץ לערוץ ובסופו של עניין השירות ללקוח ישופר מחד והרווחים לקמעונאי יעלו מאידך

ר קיימים אתרי רכישות בין הית. אך המקום צר מלפרט את כולם, B2Cקיימים סוגים נוספים של שחקני

קניה . אתרי סקירה וכמובן אתרי קניה חברתית, אתרי מבצעים וקופונים, אתרי השוואת מחירים, קבוצתיות

מהווה חלק חשוב ביותר משדרת הסחר האלקטרוני הקמעונאי , חברתית הנה תחום מפותח מאוד בסין

שהוא מקבל על המוצרים מחברים הצרכן הסיני מושפע מאוד ממידע . ובשום אופן אסור להתעלם ממנו

. ברשתות החברתיות ובאותה מידה משפיע גם על אחרים

__________________________________________________________________________________________

על ממשק רשת חברתית שנמצא: ברמה העקרונית קיימים שני סוגים של פלטפורמות מסחריות חברתיות

הפלטפורמה , או דרך, סחר אלקטרוני שנמצא עלממשק או ( Tao Jianghuכגון )אתר הסחר האלקטרוני

(. גם דרך אפליקציות המובייל)של אתרי הרשתות החברתיות

ההשפעה שלהן עצומה על ,לכלל משתמשי האינטרנט 51%משום שלרשתות החברתיות חדירה של מעל

יש JD.com -לדוגמא ל. ות עם מאות מיליוני חבריםהן המוביל WeChat -ו Sina Weibo. הקניות ברשת

' אוהדים'מיליון 0.8מעל , מותג הקוסמטיקה הידוע, ולאסתי לאודר Sina Weibo -ב' אוהדים'מיליון 2.0

דוגמא מעניינת היא של . גם באתרי הקניה החברתית קיימים שחקנים מסוגים שונים. ברשתות החברתיות

. מיליון משתמשים 21-עם כ, המתמקד ביופי ובאופנה MeiLiShou –אתר הקניות החברתיות

בין יצרנים לסיטונאים –ת בסחר עסקי בין חברות עוסק Business to Business –( B2B) הזירה השלישית

2013-האלקטרוני בזירה זו בהסחר . בין סיטונאים ברמות שונות ובין סיטונאים לקמעונאים, ולקמעונאים

חשוב לזכור שחלק . 3107-מיליארד יואן ב 65-וצפוי לצמוח לכ( $מיליארד 2.0-כ)מיליארד יואן 30-היה כ

מעשה משמשים לאיתור בחלקם להאתרים , כלומר. מהפעילות בזירה זו מסתיים בעסקאות מחוץ לאינטרנט

.שונים של הקשרבשלבים הראספקים והחלפות מידע בין ספקים ללקוחות

חלקם ממוקד בתעשיות מסוימות וחלק אחר כולל מגוון עצום של ,מסוגים שונים B2Bקיימים אלפי אתרי

המיועדים עבור יצרנים סיניים B2Bהיצרן המערבי מכיר בעיקר את אותם אתרי . מוצרים כולל מוצרי צריכה

B2B-אם כי מרבית אתרי ה, ('וכו Alibaba ,MadeInChinaכגון )הרוצים לייצא את מרכולתם מחוץ לסין

( חלק מאותה קבוצה) Alibaba-הוא המקביל ל com.1688אתר , כך לדוגמא .מיועדים לסחר סיני פנימי

חלק מהשחקנים מאופיין בדומה לפלטפורמות שנידונו למעלה וחלק . עד לסחר הסיטונאי בתוך סיןהמיו

הכולל בתוכו מדריך חברות ( לדוגמא עבור ענף הטקסטיל או הרכב)למעשה פועל כפורטל כללי או מתמחה

,הלקראת מערכת אינטגרטיבית שלמ B2B -הממשלה משקיעה מאמץ להסדיר ולקדם את ערוצי ה. מסווג

הוא Trade2CN -מיזם ה. בין היתר גם ברמה הבינלאומית, הכוללת טיפול בנושא השילוח והתשלומים

. בחסות משרד המסחר הסיני, דוגמא לכך

שום דבר לא עומד במקום

, אלא נמצאת בתהליכי שינוי ,מריהמערכת ערוצי השיווק בסין אינה שוקטת על ש, כפי שהוזכר למעלה

אינה מגובשת , למרות צמיחתה המטאורית, מערכת ערוצי השיווק האינטרנטיים. חלקם משמעותיים ביותר

ניתן למנות את הקשיים של ערוצי ,בין היתר. דיה ונמצאת בשינויים וגיבוש הדדי אל מול הערוצים הפיזיים

בה מידי יום שחקנים מהעולם הפיזי , ביבה התחרותית מאודאת הס, השיווק האינטרנטיים להגיע לרווחיות

. מעצימים את התחרות ומקשים על השחקנים למצוא את הבידול המתאים, נכנסים למימד הווירטואלי

.שאינן מפותחות דיין בנוסף קיימים עדיין קשיים אובייקטיביים הנוגעים למערכות הלוגיסטיקה והתשלום

במספר המשתמשים באינטרנט הצמיחה הדרמטית הנה ,לשים לב אליהכדאי ש ,מגמה חשובה במיוחד

על רקע .מיליון משתמשים 011 למעלמיליון והגיע בסוף השנה 61-בכ, לבדה 3102שקפץ בשנת , הנייד

-ב, כך. בסחר האלקטרוני המתבצע באמצעות הטלפון הסלולאריחלה גם צמיחה עצומה לא מפתיע ש ,זה

080% -צמיחה שנתית של כ –( מיליארד דולר 36 -כ)מיליארד יואן 086-כ נרשמו עסקאות בסך של 3102

השימוש ,בשטח. סכום בלתי נתפס –מדברת על טריליון יואן 3107לשנת התחזית . 3103לעומת

כך . במיוחד באזורים הפחות מפותחים של סין ,באינטרנט הסלולארי הביא לשינוי מהותי במאפייני הצריכה

יכול היה להשיגם רק בעיר יצת כפתור מותגים ומוצרים שבעבר בלח כיום כפר יכול להזמיןהצרכן ב, לדוגמא

. הגדולה

בכלל ובסביבה הערוצית האינטרנטית בסין בשנים הקרובות צפויים מספר רב של שינויים בסביבה הערוצית

:בסיןבתחום ערוצי השיווק האינטרנטיים חשובות גמות בין היתר ניתן למנות כמה מ. בפרט

ת לשוק המשתנה והתרחבות לפלחים חדשיםוהתאמ.

__________________________________________________________________________________________

מעבר מ- c2c ל- b2c, קונסולידציה ושחקנים חדשים.

במותג, בחוויית הקניה, תחרותיות גוברת בשירות.

ערוציתינטגרציה אמהפיזי לווירטואלי ו גובר מעבר.

שיפורים משמעותיים בלוגיסטיקה ובהפצה פיזית.

יה חברתית ובסלולרבמד .בשיווק הדיגיטליתחכום .

פנימה והחוצה. פעילות בין לאומית גוברת .

רגולציה ועלויות גוברות, הסדרה .

השורה התחתונה

. כיום הסחר האינטרנטי אינו תופעה זניחה שניתן להתעלם ממנה, בניגוד למצב עד לפני שנים לא רבות

משלימים את ערוצי השיווק הפיזיים , בסין בסחר, הולך וגדל, ערוצי השיווק האינטרנטיים מהווים גורם קריטי

. ומהווים חלק אינטגראלי ממבנה רב ערוצי המתהווה בפועל

, ערוצי השיווק האינטרנטיים מהווים לא רק איום מסוכן, מקומי או זר, יצרן או קמעונאי, עבור כל שחקן שוק

, במיוחד ליצרנים זרים המעוניינים להיכנס לשוק הסיני, מומלץ, על כן. הזדמנות חשובה -מעל לכל אאל

ללמוד את הסביבה הערוצית האינטרנטית הרלוונטית להם ולעשות בה שימוש לטובת השגת יעדיהם

. העסקיים והשיווקיים בסין

CNNIC ,Fung B.I. ,A.T. Kearney ,IResearch ,Bain ,Euromonitor ,China Statistic: מקורות מידע

Bureau ,KPMG ,BCG ,McKinsey ,MGI ,Enfodesk ,Ipsos ,Maverick ,Cnet ,TechInAsia ,Go-

Globe ,Sina ,Alibaba ,Limpid ,שיחה עם מומחים סיניים וזרים .

שיווק "כחלק מיום עיון ,3106, לפברואר 36-הרצאה בנושא זה ניתנה לראשונה במכון היצוא הישראלי ב

ערוצי שיווק –דומה אבל שונה "למידע נוסף על ערוצי שיווק בסין ניתן לפנות למאמר ". מוצרי צריכה בסין

. ms.co.il/he/rarticlesh.htm-http://www.proxy. 3100, יוני, מאת מוטי בלאו, "בסין

שנה בשיווק ובפיתוח 20עוסק מעל , מ"ל חברת פרוקסי מרקטינג סולושינס בע"מנכ, (MBA) מוטי בלאו*

. מטעם המכון להסמכה שיווקית של בריטניה Chartered Marketer. עסקי בינלאומי ומרצה בארץ ובעולם

ms.co.il-motib@proxy.

להציג או , להפיץ, אין להעתיק. מ"לחברת פרוקסי מרקטינג סולושינס בע 2014 © הזכויות שמורותכל

ללא , או אחרת, תוכנו או חלקו בכל דרך שהיא אלקטרונית, במסמך זה, או אחר, לעשות כל שימוש מסחרי

ms.co.il-www.proxy.מ"של חברת פרוקסי מרקטינג סולושינס בע, בכתב, רשותה המפורשת

.סחר אלקטרוני, שיווק בינלאומי, סקים בינלאומייםע, סין, אינטרנט, ערוצי שיווק: מילות מפתח