Transcript
Page 1: обработка первых звонков от клиентов

Лист ожидания

Page 2: обработка первых звонков от клиентов

ПредставитьсяКстати, чтобы точно знать, что вам звонят клиенты, сделайте себе отдельный номер и мобильный телефон.

Page 3: обработка первых звонков от клиентов

Спросите имя!

Page 4: обработка первых звонков от клиентов

Задайте вопросы

Page 5: обработка первых звонков от клиентов

«Я – новичок»

Page 6: обработка первых звонков от клиентов

Предложите свои варианты

Page 7: обработка первых звонков от клиентов

Уточните – когда клиенту нужен товар?

Page 8: обработка первых звонков от клиентов

Когда ждать звонка?

Page 9: обработка первых звонков от клиентов

Результат:• Есть контакт клиента• Проверили адекватность• Проверили платежеспособность• Договорились о дальнейших шагах

Page 10: обработка первых звонков от клиентов

Плюшевые мишки

Page 11: обработка первых звонков от клиентов

Представиться

Page 12: обработка первых звонков от клиентов

Спросить имя

Page 13: обработка первых звонков от клиентов

Какой конкретно товар вы хотите?

Page 14: обработка первых звонков от клиентов

Я уточню на складе!

Page 15: обработка первых звонков от клиентов

Результат:

• Есть контакт клиента• Нужно действовать!

Page 16: обработка первых звонков от клиентов

Действуйте!!!