http://www.facebook.com/[email protected]
富士通研究所 R&D 戦略本部(認知症フレンドリージャパン・イニシアチブ
/ 国際大学 GLOCOM)
岡田 誠
2015. 5.19MCEI 東京支部 お客様学研究会
高齢社会をさまざまな角度からみる~認知症という視点から始めるアプローチ~
http://business.nikkeibp.co.jp/article/interview/20120528/232617/
岡田 誠(おかだ・まこと)富士通研究所 R & D 戦略本部 シニアマネージャー(技術経営 MOT 担当)実践知研究センター研究員
国際大学 GLOCOM 客員研究員認知症フレンドシップ・ジャパン 理事
1961 年生まれ。早稲田大学応用物理学修士。 1986 年に富士通研究所に入社。現在の担当は研究所のビジョン策定など技術のマネジメント業務。
2011 年に国際大学GLOCOM 、 NPO 法人認知症フレンドシップクラブとの 3 組織共同プロジェクト「認知症プロジェクト」を立ち上げる。
企業・自治体・ NPO などのセクターを越えて、認知症の課題を起点にする
企業 Business Sector
行政/公的機関 Public Sector
コミュニティSocial Sector
“ 問い”
行動変容のイノベーション
Product +service
innovation
Marketinnovatio
n
Politicalinnovatio
n
Culturalinnovatio
n
Vicki Sellick, Senior Programme Manager, Nesta
こんなに高齢者の方が増えていく時代に、私たちのビジネスや市場の捉え方をどう変えればよいだろうか?
まず、社員が外に出て感じるという文化を再構築するために、どうしたらよいだろうか?
我々は、未来のステークホルダーとの関係を、どこから、どのように、作っていけばよいのだろうか?
アサヒグループホールディングス Voice II 活動でのコメント
企業の中にある 問い「 」
動画リンク http://vimeo.com/89067319
富士宮プロジェクト ( ヒストリーピン)写真を媒介とし、認知症の高齢者を含む多世代の交流の場を作り出す取組み (「高校生」 × 「商店街」)
http://www.britishcouncil.jp/programmes/society/futures
Futures: Inspiring Social Innovation – Across sectors, across borders –
Future: Inspiring Social Innovation
- across sectors, across borders -
http://www.britishcouncil.jp/en/programmes/society/futures
実践の現場
⑥ビジネスモデル
④コンセプト
②問い(検討テーマ)
①受動的な体験
概念空間
③仮説・アイディア
⑤プロトタイプ
⑦サービスプロセス(業務・ルール・組織)
問いを作る仮説を作る
コンセプトデザイン
プロトタイピング
ビジネスモデルデザイン サービス
デザイン
新たな問いの設定
ラダーアクション
バウンダリー・オブジェクト
異なるコミュニティやシステム間の境界(バウンダリー)に存在するモノや言葉、シンボルなどを意味し、コミュニティ同士をつなぐもの、あるいは新たなコミュニティを形成す
るものとして生み出されるもの。
問い 足りなさ 空間 プロセス etc.
旅のことば
認知症フレンドリージャパン・イニシアチブ
http://tabinokotoba.sfc.keio.ac.jp/
認知症とともによりよく生きるヒン
ト
前向きで実践的な工夫を、共有できる「ことば」に
2015 年 5月 25日、丸善出版より刊行
2014 年 5月プロジェクトスタート
2014 年 11月G 7 認知症サミット後継イベント(英語版・日本語版)
http://www.amazon.co.jp/dp/4621089277/
カタチにする
http://www.slideshare.net/takashiiba/ss-40965340
http://www.slideshare.net/takashiiba/ss-40965340
使い方:対話の場で、エピソードを重ねる
認知症の人にやさしい金融サービス
http://www.alzheimers.org.uk/site/scripts/download_info.php?downloadID=1294
【UK 金融憲章】UK アルツハイマー協会
+金融業界
日本語化
DFJI/GLOCOM/富士通研究所
http:// http://www.glocom.ac.jp/project/dementia/42
【ご参考】
Futures (高齢社会+ UK ) 社会イノベーション × サクセスフル・エイジング
http://vimeo.com/49762048 英国イノベーションジャーニー
http://vimeo.com/69131187 富士宮プロジェクト(高齢社会 × 高校)
http://vimeo.com/89067319 旅のことば
http://tabinokotoba.sfc.keio.ac.jp/http://www.amazon.co.jp/dp/4621089277/
認知症フレンドリージャパン・イニシアチブ (DFJI)http://www.dementia-friendly-japan.jp/
認知症にやさしいまちづくりガイドhttp://www.glocom.ac.jp/project/dementia/wp-content/uploads/2015/04/dfc_guide.pdf