Transcript
Page 1: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

«ВСЕРОССИЙСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ МЕТРОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ»

(ФГУП «ВНИИМС»)

Система менеджмента качества Система менеджмента качества

ВНИИМСВНИИМС

Page 2: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

ВНИИМС,

основные сведения

ВНИИМС является одним из старейших метрологических институтов России. Датой его основания считается 1 октября 1900г., когда по инициативе Д.И. Менделеева, было открыто одно из первых поверочных учреждений в России - Московская поверочная палатка торговых мер и весов, на основе которой в дальнейшем получил свое развитие ВНИИМС.

С 1973г. на ВНИИМС возложены функции главного научного центра Государственной метрологической службы страны в связи с чем, в отличие от других метрологических институтов Госстандарта России, ВНИИМС выполняет значительный объем исследований и разработок в области законодательной метрологии.

119361 Москва, ул. Озерная, 46

ВНИИМС имеет статус федерального государственного унитарного предприятия с централизованным управлением под руководством директора и осуществляет свою деятельность на основании Устава ФГУП “ВНИИМС”.

Институт расположен в здании по адресу: 119361, Москва, ул. Озерная, 46.

Page 3: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

№№п/п Наименование

Отдел -хранител

ь эталона

Диапазонизмерений Погрешность

1 2 3 4 5

1 ГЭТ 113-77 Государственный специаль ный эталон единицы длины в области измерений параметров шероховатости поверхности Rmax, Rz

203 0,1...1 мкм 1...1000 мкм

НСП 5*10-3мкм 5*10-3мкм

2 ВЭТ 113-1-83 Рабочий эталон в об ласти измерений параметров шерохова тости Rmax, Rz

203 0,1...1 мкм1...100 мкм

3% от верх него предела

0,8% от верх него предела

3 ГЭТ 136-88 Государственный специальный эталон единицы длины в области параметров отклонения формы и расположения поверхностей вращения

203 1*10-7… 2*10-3 3,5*10-2

4 ВЭТ58-2-86 Рабочий эталон единицы длины, скорости и ускорения при колебательном движении твердого тела

306 перемещений 10-7 … 5*10-3

скорости 10-4… 10-1 м/секускорения 10-3…5*10-3 м/сек2

частот 5…2*104 Гц

0,5…1,5% в зависимости от частотного диапазона

ЭТАЛОНЫ ВНИИМС

Page 4: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

5 РЭ 87-А-95 Рабочий эталон в области измерения переменных сил

306 0,1…10 Н10…104 Гц

1,5%

6 ГВЭТ 14-30-08Государственный вторичный эталон единицы

электрического сопротивления постоянного тока на основе кван тового эффекта Холла

206.3 100 Ом…10 кОм(требуется

уточнение)

1,5*10-7

(требуется уточнение)

7 ВЭТ 13-12-99 Рабочий эталон единицы электрического напряжения на основе эффекта Джозефсона

206.3 1 В, 10 В НСП 4*10-8

1*10-8

8 РЭ 74-А-91 Рабочий эталон единицы электрического напряжения постоянного тока

206.1 1…100 кВ100…800 кВ

НСП 2*10-4

1*10-6

9 ВЭТ 23-25-89 Рабочий эталон единицы давления – Паскаля

202 0,04…0,6 Мпа НСП 2,5*10-5

2*10-5

10 РЭ 88-А-98 Рабочий эталон единицы абсолютного давления

303 150…1,0*105 Па2*103 …3,5*105 Па

НСП 0,7 Па 0,1 ПаНСП 1,5 Па 0,4 Па

Page 5: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

11 ВЭТ 34-29-02 Рабочий эталон единицы температуры

207 0…156,5985 0С НСП 2*10-4, 5*10-4 0С 2*10-4, 5*10-4 0С

12 РЭ 105-А-03 Рабочий эталон единицы объемной доли влаги

205 (100-1000) млн-1 СКО 1,5%, НСП 3,0%

13 РЭ 104-А-03 Рабочий эталон единицы массовой концентрации бензина в воздухе.

205 100-2000 мг/см3 СКО 3,1%, НСП 2,5%

14 РЭ 154-0-1-03 Рабочий эталон 0-го разряда единицы молярной (объемной) доли компонентов в газовых смесях.

205 передача размера единицы молярной доли О2, СО2, СО, СН4, Ar в азоте в диапазоне 0,15- 94 %

0,0015 - 0,06 %.

15 ГЭТ 165-04 Государственный специальный эталон единицы длины в области измерений профиля эвольвентной поверхности и угла наклона линии зуба

203 r0 =37 – 150 мм Длина профиля:СКО =0,25 мкм, НСП=0,15 мкмУгол профиля:СКО= 0,25 мкмНСП = 0,5 мкм

16 Рабочий эталон единицы электрического напряжения амплитудных значений стандартизованных коммутационных и грозовых импульсов

206.1 1-100 кВ S=0,000075Θ=0,01S=0,00017Θ=0,07

17 Рабочий эталон единицы электрического напряжения переменного тока

206.1 кВ 0,02 – 0,05 %

18 ВЭТ 159-03-06Вторичный (рабочий) эталон единиц длины, скорости и ускорения для сейсмометрии

306 Расширенная неопределен-ность 0,8% с коэффициентом охвата 2 и доверительной вероятностью 0,95

Page 6: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

ВНИИМС проводит исследования и разработки в области:

1. Измерений геометрических величин, в том числе:параметров шероховатости,параметров эвольвентных зубчатых зацепленийтолщины покрытийкоординатных измерений формы и расположения поверхностей Результаты работ используются при решении проблем приоритетных направлений “Машиностроение”, “Информационные технологии” (нанометрические методы контроля), “Транспорт” (авиационная и ракетно-космическая техника)

2. Электрических измерений, в том числе:эдс и постоянного напряжения (на основе квантового эффекта Джозефсона)электрического сопротивления (на основе квантового эффекта Холла)высоковольтные измерения напряжения постоянного и переменного тока промышленной частоты, а также импульсных напряженийРезультаты работ в основном используются при решении проблем приоритетного направления “Энергосберегающие технологии”

3. Измерений механических величин, в том числе:линейная и угловая вибрацияпеременные силыРезультаты работ используются в авиационной, космической, нефтяной, горной и др. отраслях промышленности

4. Измерений средних давлений (абсолютных и избыточных)Результаты работ используются в том числе при решении проблем приоритетного направления “Транспорт” (авиационная и ракетно-космическая техника) и других

5.Измерений расхода и количества жидкостей и газа, тепловой и электрической энергии Результаты работ направлены на решение проблем по приоритетному направлению “Топливо и энергетика” и др.

6. Измерений состава и свойств веществ, в том числе: многокомпонентных газовых смесей, включая природный газперспективных материалов, включая параметры кристаллической решетки Результаты работ в значительной степени направлены на решение проблем приоритетных направлений “Экология”, “Новые материалы и технические технологии”

7. Контактной термометрииРаботы в основном направлены на создание современных средств поверки и калибровки средств измерений температуры, применяемых в различных отраслях промышленности

8. Гравитации и космологии, в том числе по:уточнению справочных значений характеристик элементарных частиц и определению гравитационной постоянной G

Специализация ВНИИМС по видам и областям измерений и исследований

Page 7: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Заявленные ВНИИМС калибровочные и измерительные возможности (СМС)

Electriсity and Magnetism(17 позиций (высокое напряжение постоянного тока, сопротивление при

высоком напряжении, высокое напряжение переменного тока, коэффициент масштабного преобразования высокого напряжения переменного тока,

импульсные высокие напряжения и ток) включены в международную базу МБМВ)

Length calibration services(4позиции (эталонные эвольвентные меры и зубчатые колеса, средства

калибровки координатных измерительных машин (КИМ), средства калибровки КИМ, комплексная геометрия) включены в международную базу МБМВ,

остальные 20 позиций прошли региональную экспертизу)

Page 8: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

В рамках Программы сличений эталонов 2008г.

• В области измерений шероховатости поверхности тема КООМЕТ 109/UA/92 завершены двухсторонние сличения эталонов единицы длины между ФГУП «ВНИИМС» (Россия) и БелГИМ (Беларусь). Подготовлен отчет о сличениях и выдан сертификат с результатами сличений. По данным, полученным в результате сличений эталоны ФГУП «ВНИИМС» и БелГИМ эквивалентны.

• По вопросу сличений эталонов эвольвентной поверхности тема КООМЕТ 314/UA/04: эталоны переданы в Харьковский институт метрологии, где по настоящее время проводятся экспериментальные исследования.

• В соответствии с темой КООМЕТ №411/RU/07 ВНИИМС принял участие в ключевых многосторонних сличениях национальных эталонов для воспроизведения коэффициентов масштабного преобразования высокого напряжения переменного тока промышленной частоты до 100 кВ.

Работы по сличениям завершены. Отчеты по сличениям будут публикованы во II кв. 2009г.;

• В соответствии с темой №396/UA/07 КООМЕТ ВНИИМС принял участие в дополнительных международных сличениях эталонов для воспроизведения коэффициентов масштабного преобразования высокого напряжения переменного тока промышленной частоты в диапазоне (6…10)/√3 кВ.

• Экспериментальная часть закончена. Отчеты будут опубликованы во II кв. 2009г.;

• В соответствии с темой КООМЕТ 397(RU)07 были проведены ключевые сличения грузопоршневого манометра фирмы «Bell &Howell» c национальными эталонами Украины и Республики Беларусь.

• Результаты ключевых сличений будут опубликованы после окончания завершающего этапа сличения, которое планируется в 2009 году.

Page 9: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

1 1

ФГУП “Всероссийский научно-исследовательский институт метрологической службы”:

All Russian Research Institute of Metrological Service

ИНФОРМАЦИОННАЯ ТАБЛИЦА ССЫЛОК CROSS-REFERENCE TABLE

Для выдачи / For issue ТРЕБОВАНИЯ ИСО 17025 /

REQUIREMENT OF ISO 17025

Статья Q.M. / Clause

Q.M.

Процедуры / Инструкция

Procedures / Instructions

Сроки / Deadline

Ответственность / Responsibilities

Примечания / Remarks

4.1 ОРГАНИЗАЦИЯ / ORGANISATION

юридическая ответственность и правовая самостоятельность

legal responsibility and autonomy процедуры обеспечения защиты

конфиденциальности информации procedure protection of confidential information процедуры позволяющие избежать вовлечения в

деятельность, которая бы снизила доверие к её компетентности

procedure avoidance diminishing of confidence определение организационной структуры,

ответственности, управления качеством итд. definition of organizational structure, responsibilities, quality manager, etc.

П.1 П.1.1, 1.2

СТП 602.01.01-2002

4.2 СИСТЕМА КАЧЕСТВА / QUALITY SYSTEM связность и структура документации coherence and structure documentation Руководство по качеству, политика и цели Quality Manual, policy and objectives процедуры по обеспечению соответствия с

настоящим стандартом и политика качества procedures consistent with standard and quality policy определение полномочий и ответственностей

технического руководящего персонала в Руководстве по качеству

defined roles and responsibilities of technical management in Quality Manual

П.2.1 П.2.2-2.4 П.2.2

П.1.2.2

Page 10: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

4.3 УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ / DOCUMENT CONTROL

процедура управления документоами по качеству (внутрение, внешние)

procedure for control of quality documents (internal and external)

утверждение, выпуск и изменения approval, issue and changes

П.3.1 П.3.2

СТП 602.03.02-2002

4.4 АНАЛИЗ ЗАПРОСОВ, ЗАЯВОК НА ПОДРЯД И КОНТРАКТОВ / REVIEW OF REQUESTS, TENDERS AND CONTRACTS

процедура procedure

разработка аспектов, контроль изменений в контрактах и в протоколах о анализе

evaluation aspects, control of contract changes and records of reviews

координация процеса анализа coordination of review activities

П.4 СТП 602.04.03-2002

4.5 СУБПОДРЯДЫ НА ПРОВЕДЕНИЕ ИСПЫТАНИЙ И КАЛИБРОВОК / SUBCONTRACTING OF TESTS AND CALIBRATIONS регистрация утверждённых субподрядчиков register of approved subcontractors

регистрационные протоколы субподрядчиков в соответствии со стандартом

records of evidence that subcontracters comply with the standard

П.5 П.5.1

СТП 602.05.04-2002

4.6 ПРИОБРЕТЕНИЕ УСЛУГ И ЗАПАСОВ / PURCHASING SERVICES AND SUPPLIES политика и процедура policy and procedure

контроль/проверка приобретённых запасов inspection/verification of purchased supplies

оценка поставщиков и регистрационные данные о оценках

evaluation of suppliers and records of evaluations

пересмотр и одобрение документов по приобритении услуг и запасов

review and approval of purchasing documents

П.6 П.6.1, 6.2 П.6.3

СТП 602.06.05-2002 СТП 602.06.24-2008

СТП 602.06.06-2002

4.7 ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ / SERVICE TO THE CLIENT Сотрудничество с клиентами, если клиенты желают ознакомиться с деятельностью лаборатории Co-operation with clients if clients request for monitoring the performance of the laboratory

П.7

СТП 602.07.07-2002

Page 11: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

4.8 ПРЕТЕНЗИИ / COMPLAINTS политика и процедуры рolicy and procedure регистрация претензий records of complaints

П.8.1 П.8.2

СТП 602.08.08-2002

4.9 УПРАВЛЕНИЕ НЕСООТВЕТСТВУЮЩИМИ (установленным требованиям) РАБОТАМИ ПО ИСПЫТАНИЯМ И/ИЛИ КАЛИБРОВКЕ / CONTROL OF NONCONFORMING TESTING AND/OR CALIBRATION WORK Политика и процедуры Policy and procedure ответственности и полномочия responsibilities and authorities оценка значительного несоответствия evaluation of significance of nonconformance корректирующее действия corrective actions

П.9.1

СТП 602.09.09-2002

4.10 КОРРЕКТИРУЮЩЕЕ ДЕЙСТВИЯ / CORRECTIVE ACTION Политика и процедуры Policy and procedure

анализ причин, выбор и принятие корректирующих действий, контроль и дополнительные дейстия

cause analysis, selection and implementation, monitoring and additional audits

П.10.1-10.4

СТП 602.10.10-2002

4.11 ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ / PREVENTIVE ACTION Процедура и план действий Procedure and action plans

П.11.1 СТП 602.10.10-2002

4.12 УПРАВЛЕНИЕ РЕГИСТРАЦИЕЙ ДАННЫХ / CONTROL OF RECORDS Процедура: идентификация, сбор, доступ итд. регистрационных данных по качеству и техническим вопросам (также и электронные регистрационные данные) Procedure: identification, storage, protection, etc of quality and technical records (also electronic records) защита и восстановление данных на электронных

носителях; требования к техническим данным protect and back-up of electronically stored records; requirements applicable for technical recor

П.12.1, 12.2 П.12.1.1

СТП 602.12.11-2002

Page 12: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

4.13 ВНУТРЕННИЕ ПРОВЕРКИ / INTERNAL AUDITS Процедура: Procedure: программа проверки audit programme квалификация персонала qualified personnel протоколы проверки records of audits корректирующие действия corrective actions

П.13.1 П.13.2

СТП 602.13.12-2002

4.14 АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА / MANAGEMENT REVIEW Процедуры: Procedure: график и регистрация результатов анализа schedule and records of reviews

П.14.1 П.14.2

5. Технические требования / Technical Requirements

5.1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ / GENERAL Учитывание факторов, влияющих на общую неопределённость измерения Take into account the factors which contribute to uncertainty of Measurement

П.П. 15-20

5.2 ПЕРСОНАЛ / PERSONNEL политика и процедуры выявления потребностей в

подготовке policy and procedure for identification of training needs программа подготовки training programme описания текущих работ current job descriptions записи о всём техническом персонале records of all technical personnel

П.15.1, 15.2 П.15.2.1 П.15.3

СТП 602.15.13-2002

СТП 602.15.14-2002

5.3 ПОМЕЩЕНИЯ И УСЛОВИЯ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ / ACCOMMODATION AND ENVIRONMENTAL CONDITIONS условия для проведения испытаний и/или

калибровок, условия окружающей среды requirements for accommodation and environmental conditions контроль и регистрация условий monitoring, control and records контроль доступа и использования участков,

обеспечение порядка и чистоты controlled access and housekeeping procedures

П.16.1 П.16.2

СТП 602.16.15-2002

Page 13: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

5.4 МЕТОДЫ ИСПЫТАНИЙ И КАЛИБРОВОК, ОЦЕНКА ПРИГОДНОСТИ МЕТОДОВ / TEST AND CALIBRATION METHODS AND METHOD VALIDATION соответствующие методы и процедуры appropriate methods and procedures

инструкции по использованию и управления оборудованием

instructions for use and operation of equipment

оценка пригодности процедур (включая компьютерное программное обеспечение)

validation procedures (including software)

регистрация оценок пригодности records of validations

процедуры по оценке неопределённостей измерений

procedures for estimation of uncertainty

процедуры защиты данных procedures for protecting data

П.17.1, 17.2 П.17.3 П.17.4

СТП 602.17.23-2008

5.5 ОБОРУДОВАНИЕ / EQUIPMENT программы калибровочных работ calibration programmes регистрация каждой единицы оборудования records for each item of equipment принятые критерия acceptance criteria идентификация каждой единицы оборудования identification of equipment процедуры по безопасному обращению,

транспортированию итд. procedures for safe handling, transport, etc. процедуры по плановому обслуживанию procedure for intermediate checks

П.18.1 П.18.2

СТП 602.18.16-2002

5.6 ПРОСЛЕЖИВАЕМОСТЬ ИЗМЕРЕНИЙ / MEASUREMENT TRACEABILITY процедуры для проведения калибровки и

программа калибровки (см. 5.5) средств измерений/вторичных эталонов

calibration procedure and programme (see 5.5) for equipment/reference standards

процедуры по безопасному обращению, транспортированию итд.

procedures for safe handling, transport, etc.

процедуры по плановому обслуживанию procedure for intermediate checks

П.19.1-19.3

СТП 602.19.17-2002

Page 14: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

5.7 ОТБОР ОБРАЗЦОВ / SAMPLING план и процедуры отбора образцов procedures and sampling plan

регистрация records

процедуры по плановому обслуживанию procedure for intermediate checks

П.20

5.8 ОБРАЩЕНИЕ С ИЗДЕЛИЯМИ, ПОДЛЕЖАЩИМИ ИСПЫТАНИЯМ И КАЛИБРОВКАМ / HANDLING OF TEST AND CALIBRATION ITEMS процедуры транспортирования, получения,

хранения итд. procedure for transportation, receipt, storage, etc.

система идентификации system for identification

процедуры и соответствующие возможности для избежания ухудшения, потери, повреждения изделий

procedures and facilities for avoiding deterioration

П.20

5.9 ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА РЕЗУЛЬТАТОВ ИСПЫТАНИЙ И КАЛИБРОВОК / ASSURING THE QUALITY OF TEST AND CALIBRATION RESULTS Процедуры по контролю достоверности проведённых испытаний и калибровок Procedures for monitoring the validity of tests and calibrations undertaken

П.21

5.10 ОТЧЁТНОСТЬ О РЕЗУЛЬТАТАХ / REPORTING THE RESULTS сертификат о калибровке/ отчёт об испытании

включая всю требуемую информацию calibration certificate includes all information

мнения и интерпретации documentation of opinions and interpretations

П.22 СТП 602.22.25-2008

Page 15: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Всероссийский научно-исследовательский институт

метрологической службыРоссия, 119361 Москва, ул. Озерная, д.46

ЗАЯВЛЕНИЕо политике в области качества

Руководство ВНИИМС, обеспечивая надлежащее функционирование, постоянное развитие и повышение результативности системы качества, ориентацию персонала института на удовлетворение требований заказчика, гарантирует высокий научно-технический уровень выполнения метрологических работ по испытаниям, поверке и калибровке средств измерений, хранению, применению и совершенствованию эталонов в соответствии с требованиями международных стандартов, в том числе стандарта ИСО/МЭК 17025.

Page 16: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

При этом:

Постоянная ответственность руководства института за качество выполняемой работы и вовлечение всего персонала в систему менеджмента качества являются гарантией качества работ и совершенствования системы менеджмента качества ВНИИМС;

Выполнение требований заказчика является основной целью всего персонала ВНИИМС;

Постоянной заботой руководства ВНИИМС является также образование, повышение квалификации и профессионального уровня сотрудников, создание творческой атмосферы и доброжелательных отношений в институте;

ВНИИМС хранит, применяет и совершенствует свои эталоны с целью их международного признания в соответствии с MRA, а также с целью предоставления заказчикам услуг на соответствующем уровне, с выдачей сертификатов, признаваемых на международном уровне;

Page 17: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

ВНИИМС сотрудничает с другими метрологическими институтами и организациями в области метрологии, в первую очередь с международными и региональными метрологическими организациями МБМВ, МОЗМ КООМЕТ, АТФЗМ, МГС;

ВНИИМС постоянно развивает и совершенствует сотрудничество с поставщиками, которые выполняют его требования по качеству товаров и услуг;

Важнейшей задачей руководства института и СМК ВНИИМС является постоянная работа с сотрудниками по достижению целей СМК, изучение и удовлетворение их потребностей;

Менеджеры СМК ВНИИМС и персонал отделов и лабораторий ВНИИМС не должны находиться под финансовым, торговым, криминальным или каким-либо другим внутренним и внешним давлением, способным повлиять на качество работы. Сотрудники ВНИИМС не должны своим поведением и действиями причинять урон репутации института и обязаны выполнять все правила этики и морали;

Page 18: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

СМК ВНИИМС соответствует стандарту ИСО/МЭК 17025 и руководствуется следующими принципами:

- взаимное признание качества работы заказчиком и исполнителем;

- метрологический уровень международно признанных эталонов обеспечивает конкурентоспособность ВНИИМС на внутреннем и внешнем рынках;

- постоянная самооценка СМК института или оценка третьей стороной является гарантией ее функционирования и эффективности.

Директор ВНИИМС

С.А. Кононогов Москва 01.12.2004

Page 19: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

РК*

Приказы и распоряжения

директора института по вопросам СМК ВНИИМС

Организационные директивы (Стандарты предприятия)

РК отделов и лабораторий, входящих в РК отделов и лабораторий, входящих в состав СМК ВНИИМСсостав СМК ВНИИМС

Рабочие инструкции и процедуры

Отчеты по качествуОтчеты по качеству

Иерархия документации СМК

* Руководство по качеству

Page 20: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Руководство по качеству ВНИИМС

Основной документ СМК Структура РК разработана в соответствии с требованиями стандарта ИСО/МЭК 17025 и включает 22 раздела и 7 приложений

В части метрологических работ и услуг распространяется на отделы и лаборатории, включенные в состав СМК ВНИИМС в соответствии с распоряжением директора ВНИИМС

Разрабатывается Рабочей группой (РГ 1) СМК ВНИИМС

Согласовывается Председателем Совета по качеству ВНИИМС

Утверждается директором ВНИИМС

Page 21: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Разработано 24 СТП ВНИИМС из них:

• 4 СТП регламентирующие управление документацией СМК ВНИИМС• 2 СТП определяющие анализ запросов и заявок на подряд и контрактов• 1 СТП разъясняющие заключения субподрядов на проведение

метрологических работ• 2 СТП направленные на приобретение услуг и запасов для лабораторий

ВНИИМС • 6 СТП поясняющие процедуры обслуживания клиентов, претензии,

управление несоответствующими работами, корректирующие действия, предупреждающие действия, внутренний аудит

• 3 СТП о персонале лабораторий• 2 СТП регламентирующие условия окружающей среды для проведения

метрологических работ• 1 СТП определяющее методы проведения метрологических работ• 1 СТП об оборудовании• 2 СТП о прослеживаемости измерений и требования к оформлению

результатов метрологических работ

Page 22: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Документы по технической деятельности - методики, инструкции (далее – Рабочие процедуры РП)

• Описывают методики калибровки СИ, поверки, методики выполнения измерений, испытаний типа СИ

• Структура РП на программы испытаний (методики испытаний) средств измерений соответствует МИ 2146

• Структура РП на методики калибровки средств измерений соответствует Р РСК 002-06.

Рабочие процедуры

• Структура РП на методики выполнения измерений соответствует ГОСТ Р 8.563 и МИ 2552 “ГСИ. Применение Руководства по выражению неопределенности измерений”.

•Структуру РП других видов (например, на методики сличений, на порядок хранения) устанавливают, исходя из специфики конкретной метрологической работы и конкретных типов средств измерений

• Типовые структуры РП определяются СТП 602.03.19-2002

Page 23: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

В основе организации деятельности ВНИИМС лежит его организационная структура

Директор института является членом Совета по качеству ВНИИМС

Заместитель директора по качеству отвечает за внедрение и применение СМК ВНИИМС

Совет по качеству ВНИИМС собирается, как правило, 2-3 раза в год, а также в оперативном порядке

Проблемные вопросы деятельности института рассматриваются на Научно-Техническом Совете ВНИИМС, который работает в соответствии с Годовым планом

Организация и ответственность

Page 24: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Структура руководящих и рабочих органов СМК ВНИИМС

В целях реализации поставленной задачи по созданию системы качества в соответствии с приказом ВНИИМС № 80 от 28.06.2002 была утверждена следующая структура руководящих и рабочих органов СМК ВНИИМС:

1. Совет по качеству

2. Рабочие группы СМКРГ1 По разработке и применению Руководства по качествуРГ2 По документацииРГ3 По эталонам и оборудованиюРГ4 По аудитуРГ5 По обучению персоналаРГ6 По информационному обеспечению (INTRANETINTRANET и т.д.)

3. Менеджеры отделов и лабораторий

Page 25: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Требования к выполнению работ адекватно определены и соответствуют нормативным документам, регламентирующим порядок и содержание выполнения заявленных работ;

Структурные подразделения института, представляющие Исполнителя, имеют возможности и ресурсы, позволяющие выполнить требования Заказчика с учетом действующих нормативных документов.

Любые расхождения между требованием Заказчика (запросом или заявкой на подряд) и контрактом должны быть устранены до начала работ.

Каждый контракт должен быть согласован обеими сторонами: руководителем работы от Института – Исполнителем и представителем Заказчика.

Все изменения вносятся в письменном виде и согласие сторон подтверждено письменно подписями руководителей каждой из сторон.

Принципы работы с Заказчиками

Page 26: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

проверка соответствия деятельности подразделений института установленным требованиям к качеству работ и системе менеджмента качества;оценка эффективности СМК;постоянное совершенствование СМК с учетом установленных принципов и требований.

Цели проведения:

Ежегодная проверка каждого процесса, процедуры и элемента.Принципы:

Внутренний аудит системы менеджмента качества

Горизонтальная подробная проверка всех элементов СМК в

каждом или отдельно взятом подразделении.

 

Вертикальная подробная проверка нескольких элементов СМК

во всех подразделениях.

Схемы проведения:

Организация, порядок проведения и применяемые для внутренних проверок формы приведены в стандарте предприятия СТП 602.13.12-2002

Page 27: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Анализ СМК руководством (АСКР)

Анализ СК включает в себя процедуры:• рассмотрение результатов предыдущего aнaлизa руководствa,• анализ стaтистики по ключевым пaрaметрaм в соответствии со стaндaртaми,• анализ соблюдения стaндaртов по ключевым пaрaметрaм,• анализ результaтов внутренних aудитов,• aнaлиз претензий потребителей,• aнaлиз корректирующих действий,• выявление предпологaемых потребностей в изменениях,• определение необходимого объема подготовки персонaлa в будущем,• aнaлиз результaтов деятельности субподрядчиков,-анализ результатов межлабораторных сличений и проверок квалификации.

Результатом АСКР является план мероприятий по улучшению качества на следующий период.

Page 28: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Политикавнедрения неопределенности измерений

В октябре 2008г. на 6 заседании рабочей группы НТКМетр для координации работ по внедрению оценки неопределенности измерений в метрологическую практику государств-участников Соглашения и на 27-м заседании НТКМетр был одобрен документ, разработанный ВНИИМС на основе МИ 1317, «ГСИ. Результаты и характеристики качества измерений. Формы представления», который содержит рекомендации по использованию неопределенности измерений.

Концепция неопределенности измерений распространяется на: международное сотрудничество; подготовку публикаций для зарубежных изданий; испытания средств измерений с целью утверждения типа; разработку новых и пересмотра действующих нормативных документов по метрологии, стандартизации (с использованием, в случае необходимости, характеристик погрешности).

Работы по неопределенности измерений осуществляются в соответствии с требованиями:- МИ 1317-04 “ГСИ. Результаты измерений и характеристики погрешности. Формы представления. Способы использования при испытаниях образцов продукции и контроле параметров (взамен ГОСТ 8.011-72)”;- МИ 2552 “ГСИ. Применение Руководства по выражению неопределенности измерений”;- а также ГОСТ 8.563, ГОСТ 8.207, РД 50-453, РД-50-674, МИ 1552, МИ 1730, МИ 2083, МИ 2336, МИ 2377.

Page 29: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

Recommended