Transcript
Page 1: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

"ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ" ИНСТИТУТ НЕФТИ И ГАЗА

Документирование управленческой деятельности

Методические указания по изучению курса и самостоятельной работе студентов специальности 06.08.00 «Экономика и управление на предпри-ятии машиностроения» и специальности 06.08.00 «Экономика и управле-

ние на предприятии транспорта (автомобильного)» очной и заочной форм обучения

Тюмень 2004 г.

Page 2: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

2

Утверждено редакционно-издательским советом

Тюменского государственного нефтегазового университета

Составитель: Лавров Г.И., к.т.н., профессор

© Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тюменский государственный нефтегазовый университет", 2004

Page 3: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

3

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ В современных условиях руководители разных уровней затрачивают

от 50 до 90 % своего рабочего времени на коммуникации и процессы, свя-занные с обработкой информации. Изучение данной дисциплины позволя-ет экономистам-менеджерам уверенно и профессионально себя чувство-вать при работе с документами, обеспечивать правильное оформление до-кументов и их сохранность.

Целью изучения данной дисциплины является овладение студентом знаниями, необходимыми для правильного составления и оформления до-кументов, которые возникают в процессе принятия и реализации управленческих решений, освоение общепринятых в мире предпринима-тельства лексики и стиля деловой и коммерческой корреспонденции для свободного и равноправного общения с партнером.

Задачи дисциплины - ознакомить студентов с общими принципами документационного обеспечения деятельности предприятия, с поряд-ком документирования информации. Научить систематизировать инфор-мацию по категориям и уровням доступа к ней. Ознакомить с порядком правовой защиты документированной информации и с организацией ра-ционального движения документов на предприятии, в том числе с концеп-цией создания электронного офиса. Усвоить правила и формы деловой и коммерческой переписки (в том числе на иностранном языке).

В целях закрепления изучаемого материала рекомендуется рассмат-ривать и выполнять практические задания по составлению и оформлению документов, которые предлагаются в учебной литературе, ознакомиться с документами коммерческих организаций. Данная дисциплина не включает разделы по таким видам делопроизводства, как хозяйственно-договорная и учетно-финансовая деятельность, которые входят составными частями в соответствующие учебные дисциплины.

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ В условиях рыночной экономики изменяется не только характер

экономической деятельности предприятий и методы управления этими предприятиями, но и информационные технологии обеспечения управлен-ческой деятельности, включая и компьютерные. Меняются виды и формы документов, носителей информации, как текстовых, так и табличных. По-этому, в результате изучения дисциплины студент должен:

Page 4: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

4

• иметь представление: - об организации работы с документами на предприятии; - об организации движения документов на предприятии; - о Федеральном Законе РФ "Об информации, информатизации и за-

щите информации" от 20.02.95 № 24-ФЗ;

• знать: - ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организаци-

онно-распорядительной документации. Требования к оформлению доку-ментов. - М., Госстандарт России, 2003;

- нормативные документы по стандартизации в области документа-ции, действующие на территории Российской Федерации;

- системы документации, требования к составлению и оформлению документов, современные, в том числе электронные, способы и технику создания документов в функциональной области деятельности;

- типовые инструкции по делопроизводству; - правила и формы деловой и коммерческой переписки; - структуру и особенности международного делового письма;

• уметь:

- грамотно разрабатывать основные виды управленческих докумен-тов;

- составлять деловые и коммерческие письма для грамотного общения с партнерами;

- использовать в управленческой и другой профессиональной деятель-ности прикладные программные средства и средства оргтехники;

• владеть навыками: - составления проектов деловых и коммерческих писем и основных

управленческих документов; - работы на персональном компьютере для подготовки электронных

документов.

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ВВЕДЕНИЕ

Место и роль дисциплины «Документирование управленческой дея-тельности» в образовательной программе подготовки специалиста эконо-миста-менеджера.

Задачи повышения профессионализма специалиста на основе совре-менных способов создания и работы с документами в условиях расши-ряющегося международного рынка труда.

Page 5: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

5

Тема 1.1. Документирование. Системы документации и государствен-

ные стандарты. Документирование: основные понятия и термины. Классифика-

ция документов. Состав нормативно-методической базы документационного обеспече-

ния. Государственные стандарты на документацию. Унифицирован-ные системы документации и общероссийские классификаторы техни-ко-экономической и социальной информации.

Тема 1.2. Систематизация документов на предприятии Общие требования к систематизации документов и формирова-

нию дел. Составление заголовков дел и установление сроков хранения дел. Группировка в дела отдельных категорий документов. Номенклатура дел. Технологии защиты документной информации на предприятии.

Архивное хранение документов и дел. Тема 1.3. Правила составления и оформления документов Реквизиты управленческих документов. Бланки и форматы докумен-

тов. Формуляр-образец как модель унифицированной формы документа. Язык и стиль документа.

Требования к текстам документов. Подготовка текстов с использова-нием компьютера.

Тема 1.4. Составление и оформление организационно-

распорядительных документов Правила составления и оформления основных организационных до-

кументов: устава, положения, инструкции. Правила составления и оформ-ления основных распорядительных документов: приказа и распоряжения.

Правила составления и оформления основных справочно-информационных документов: докладной и объяснительной записки, справки, акта, протокола.

Тема 1.5. Деловая переписка Классификация деловых писем. Структура делового письма. Реквизи-

ты письма и их расположение. Образцы вариантов деловых писем. Инфор-мационно-рекламные письма. Гарантийные письма. Письма-запросы о

Page 6: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

6

коммерческой информации. Письма-оферты. Рекламации. Стандартные варианты ответов в коммерческой переписке.

Составление телеграмм и телексов. Основные сокращения, исполь-зуемые при составлении телеграмм и телексов.

Составление и отправка писем через электронную почту в локальной вычислительной сети.

Тема 1.6. Правила коммерческой переписки с зарубежным партнером Лексика и стиль корреспонденции, общепринятые в международ-

ном деловом мире. Состав реквизитов, типовые фразы и полезные выражения, необходи-

мые при составлении письма зарубежному партнеру. Список сокращений, часто встречающихся в коммерческих письмах. Формы коммерческих писем: сбор информации о деловой активности

и респектабельности фирм; предложения и отклонение предложений; зака-зы и их исполнение.

Особенности коммерческой корреспонденции на английском, фран-цузском, немецком языках (язык выбирается по желанию студента). Со-ставление и отправка письма через электронную почту зарубежному парт-неру.

Тема 1.7. Документы личного происхождения

Документ личного происхождения: обращение по найму на работу;

написание резюме для поступления на работу по конкурсу. Приглашение на презентацию, на юбилей и т.п. Поздравления. Заявления: о приеме на работу, о переводе, о предоставлении отпуска

и т.п. Автобиография. Характеристика. Составление личной доверенности и расписки, имеющих доказатель-

ную юридическую силу. Тема 1.8. Общие принципы организации документооборота на пред-

приятии Понятие организации работы с документами. Документооборот: движение документа в организации с момента соз-

дания до отправки - входящий документопоток; движение документа с момента получения до завершения исполнения - исходящий документопо-ток. Внутренний документопоток. Учет объема документооборота.

Средства копирования и размножения документов. Организация работы с конфиденциальными документами: защищен-

ный документооборот и порядок работы персонала с конфиденциальными

Page 7: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

7

документами. Нормативно-методическое обеспечение защиты документи-рованной информации. Система контроля исполнения документа.

Тема 1.9. Современные офисные технологии обеспечения управленче-

ской деятельности Классификация средств организационной техники для современ-

ных офисных технологий. Средства оргтехники, используемые на автома-тизированном рабочем месте (АРМ) специалиста и руководителя.

Концепция электронного офиса. Компьютерные технологии обеспече-ния управленческой деятельности.

4. УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТАМИ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

При выполнении контрольной работы студент должен достичь сле-

дующих целей: изучить состав и правила оформления реквизитов управ-ленческих документов, применить эти знания при анализе документов конкретного предприятия и их составлении. При выполнении контрольной работы студент должен выполнить два задания, представленных в 6 главе.

Контрольная работа должна быть оформлена в компьютерном вариан-те на формате А 4 в соответствии с установленными требованиями к сту-денческим научным работам. Выполняя работу, придерживайтесь сле-дующих правил:

- текст должен быть оформлен с четким выделением заголовков во-просов;

- при выполнении задания рекомендуется использовать несколько ис-точников литературы, список которых указывается в конце контрольной работы в алфавитном порядке;

- документы (ксерокопии), которые анализируются в контрольной ра-боте, должны быть представлены в конце работы в качестве приложений;

- анализ и оформление реквизитов документа необходимо проводить в соответствии с положениями действующего законодательства и требова-ниями ГОСТ Р 6.30-2003.

5. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

Самостоятельная работа студента по основным темам курса помога-

ет закрепить полученные в ходе аудиторных занятий знания, дополнить их

Page 8: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

8

и повысить уровень теоретической и практической подготовки. Самостоя-тельная работа студентов проводится в следующих формах:

- с преподавателем (сдача промежуточных зачетов по отдельным те-мам дисциплины в форме собеседования; проведение текущих индивиду-альных консультаций);

- с группой (проведение текущих групповых консультаций по дисцип-лине и перед зачетом; сдача промежуточных зачетов по отдельным темам дисциплины – по тестовым вопросам);

- без преподавателя (выполнение индивидуальных заданий по вариан-там, представленным в 6 главе; подготовка к промежуточным зачетам - изучение конспекта лекций и работа с литературными источниками; под-готовка к зачету).

6. ЗАДАНИЯ НА КОНТРОЛЬНУЮ РАБОТУ СТУДЕНТОВ

ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ И НА САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ РА-БОТУ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

6.1. Задание 1 (для студентов заочной формы обучения)

Проанализировать правильность оформления двух произвольно взя-тых различных (по видам) управленческих документов организации (при-каз, постановление, деловое письмо, акт и др.), в которой работает студент, или другой организации по усмотрению студента. При анализе документов необходимо ответить на следующие вопросы:

1. перечислить перечень реквизитов, которые имеются на рассматри-ваемом документе;

2. указать, какие реквизиты расположены на документе с отклонениями от требований стандарта;

3. проверить на соответствие требованиям ГОСТа правильность оформления каждого реквизита по содержанию. В контрольной работе не-обходимо рассмотреть только те реквизиты документа, которые оформле-ны с отклонениями от ГОСТа, указать, в чем заключаются неточности или ошибки;

4. определить, каких реквизитов не хватает на документе; 5. указать, какие еще имеются, по Вашему мнению, замечания по до-

кументу; 6. составить и привести в работе в компьютерном варианте правильно

оформленный документ; 7. сделать общие выводы по оформлению документов в организации.

Page 9: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

9

6.2. Задание 2 (для студентов очной и заочной формы обучения)

Вариант 1

1. Составьте письмо с сообщением о проведении общего собрания ак-ционеров акционерного общества (название и справочные данные общест-ва дополните самостоятельно). В сообщении укажите, что собрание созы-вается в очной форме, повестку дня, дату, время и место проведения годо-вого общего собрания, начало и окончание регистрации участников собра-ния. Необходимо указать, какие документы нужно иметь при себе (пас-порт, доверенность на передачу права на участие в собрании и др.).

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 1 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 1, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 2

1. Составьте протокол производственного совещания работников ком-

мерческого отдела, которые обсуждали вопрос организации работы в отде-ле связи с развитием коммерческой деятельности и приняли решение о не-обходимости увеличения численности работников коммерческого отдела и об оснащении отдела новыми компьютерами.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 2 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 2, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 3

1. Напишите проект приказа по ОАО «Оксид» об итогах докумен-

тальной Ревизии работы предприятия с 01.02.2003 по 01.09.2003. В акте ревизии зафиксированы следующие недостатки: не упорядочен учет личного состава, некоторые личные дела ИТР находятся в запущенном состоянии; у заведующего складом металлов Петрова Л.Н. оказались излишки листовой стали (320 кг) и недостача стальной лен-ты (185 кг); допускается необоснованное списание упаковочной бумаги, гвоздей и запасных частей для ремонта оборудования; в механическом це-хе допущен перерасход припоя в количестве 60 кг; заведующим складским хозяйством П.И. Яковлевым несвоевременно отгружена поставщикам воз-вратная тара, за что заводом уплачен штраф в сумме 4,5 тыс. руб. Другие реквизиты укажите самостоятельно.

Page 10: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

10

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 3 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 3, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 4

1. Составьте приказ по производственному кооперативу «Запуск» о не-

правильном использовании строительных отходов. Во вводной части ука-жите, что при проверке работы склада пиломатериалов установлены факты отпуска в котельную для сжигания отходов пиломатериалов длиной свыше 20 см. В заключительной части следует предложить заведующему складом организовать работу по реализации отходов частных лицам.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 4 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 4, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 5

1. Составьте письмо-ответ ЗАО «Сайт» на просьбу ОАО «Альтаир»

разработать проектно-сметную документацию на строительство произ-водственного корпуса в пос. Винзили.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 5 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 5, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 6

1. Составьте приказ об итогах работы с документами в 2003 г. в ОАО

«Родина». В констатирующей части укажите на низкую требовательность руководителей подразделений к качеству подготовки документов и кон-троля за их исполнением. В распорядительной части обратите внимание руководителей на повышение требовательности к работникам в части ра-боты с документами. Дайте задание работнику, отвечающему за делопро-изводство, на разработку мер по улучшению этой работы.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 6 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 6, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Page 11: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

11

Вариант 7

1. Составьте письмо-просьбу муниципального автотранспортного предприятия «Автоизвоз» в областную администрацию о выделении средств из областного бюджета в сумме 6,5 млн. руб. на приобретение микроавтобусов для перевозки пассажиров.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 7 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 7, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 8

1. Составьте протокол заседания инвентаризационной комиссии ОАО

«Завод газовой аппаратуры», на котором рассматривался вопрос о резуль-татах инвентаризации по складу № 2 вспомогательных материалов. На за-седании было принято постановление об утверждении результатов инвен-таризации и отнесения за счет заведующего складом недостачи вспомога-тельных материалов в сумме 365 тыс. руб., а также зачитаны сличительная ведомость по складу № 2 и объяснительная записка заведующего складом. Остальные данные определите по своему усмотрению.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 8 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 8, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 9

1. Составьте письмо-просьбу ЗАО «Тюменьмебель» в комитет внешне-

экономических связей администрации области о выделении лицензии поставку в Китай 4000 т металла в связи с заключением контракта с ОАО «Сибирь» по международному сотрудничеству на строительство девяти-этажного общежития в Тюмени. Согласно контракту оплата выполнен-ных работ будет производиться российскими рублями и материалами.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 9 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 9, выполняется только студен-том очной формы обучения).

Вариант 10

1. Составьте протокол производственного совещания работников пла-

ново-экономического отдела ЗАО «Завод медицинских препаратов», на ко-тором был рассмотрен вопрос о досрочной разработке техпромфинплана

Page 12: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

12

на 2004 г. После обсуждения производственное совещание приняло реше-ние разработать техпромфинплан на три дня раньше установленного срока. Остальные данные укажите самостоятельно.

2. Проанализировать правильность оформления документа, представ-ленного в Приложении 10 (задание по анализу правильности оформления документа, представленного в Приложении 10, выполняется только сту-дентом очной формы обучения).

7. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Список основной литературы

1. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированная система организационно-

распорядительной документации: Требования к оформлению докумен-тов / Государственный стандарт Российской Федерации. — М., 2003.

2. Государственная система документационного обеспечения управ-ления: Основные положения: Общие требования к документам и служ-бам документационного обеспечения. — М., 1991.

3. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: документа-ционное обеспечение управления. Учебное пособие. М.: Инфра-М. Ново-сибирск: Сибирское соглашение, 2000. — 287 с.

4. Управленческий учет. Учебное пособие. / Под ред. В. Палия и Р. Вандер Вила. - М.: Инфра-М, 1997 – 480с.

Список дополнительной литературы.

5. Андреева В.И. Делопроизводство (требования к документообороту фирмы). – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. – 224 с.

6. Андреева В.И. Работа с документами в делопроизводстве. / - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997. – 144 с.

7. Андреянова В.В. Как организовать делопроизводство на предпри-ятии. - М.: Инфра-М, 1997. – 96 с.

8. Клэр Тейлор. Основы делопроизводства в современном бизнесе: Пер. с англ. – М.: Сол Систем; Финансы и статистика, 1997.– 176 с.

9. Кузнецова Т.В. Секретарское дело. – М.: ЗАО "Бизнес-школа "Ин-тел-Синтез", 1998. – 288 с.

10. Сборник типовых договоров. - М.: Инфра-М, 1997. – 320 с. 11. Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. - М.: ПРИОР, 1997

– 144 с.

Page 13: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

13

ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1

Герб РФ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ Закрытое акционерное общество «ТЮМЕНСКИЕ АВИАДВИГАТЕЛИ» ПРИКАЗ № 224 от 18.12.2002

Для оперативного решения технических и производственных вопросов по ос-

воению деталей и узлов камеры сгорания МЭС - 60, а так же учитывая то, что ком-плектация материалами находится в завершающей стадии,

ПРИКАЗЫВАЮ: Обязать Главного инженера Бабочкина В.В. проводить ежедневно оперативные сове-щания по техническим вопросам и вопросам подготовки производства. Время прове-дения совещаний 8ч.00мин. Список лиц. присутствие которых обязательно в прило-жении № 1. Директор завода (подпись) С.И.Золотухин

Приложение 2

РАО ЭНЕРГЕТИКИ И ЭЛЕКТРИФИКАЦИИ "ЕЭС РОССИИ"

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТЮМЕНЬЭНЕРГО» АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

626406 г.Сургут, Тюменской обл пос.Кедровый-б, тел. (34б2)76-41-76 факс (3462) 283859, 776643. ИНН 8602060146 ОКПО 00127546 ОКОНХ 51121 БИК 047144942 Кор.сч.30101810300000000944 10.03.2000 г. № 51

Начальнику Тюменского отделения Российской транспортной инспекции

тов. ДОРОНИНУ Н.И. Тюмень-16 ул. Пермякова 44

«О замене лицензионной карточки»

В связи с заменой регистрационного номера Н527ВМ88 автомобиля КамАЗ-5410 на Е351НВР4 прошу Вашего разрешения заменить лицензионную карточку БК № ООС4478 на новую. : С уважением

Page 14: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

14

Зам. директора АТП «Тюменьэнерго» А.А. Петров Щелканов Г.С. 42-60-50

Приложение 3

РАО ЭНЕРГЕТИКИ И ЭЛЕКТРИФИКАЦИИ «ЕЭС РОССИИ» ОАО «ТЮМЕНЬЭНЕРГО»

АВТОТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИВ

ПРИКАЗ № 313 г. Сургут 30.04.2002

В соответствии с «Положением о премировании водителей, ремонтных рабо-чих и АУП АТП ТЭ за экономию топлива и удержания за перерасход» по итогам ра-боты за 1 квартал 2002 года г. Тюмени,

П Р И К А 3 Ы В А Ю : ОТиЗ выделить на премирование за экономию ГСМ - 3757 рублей

• в том числе : на премирование водителей - 2504 рублей, • на премирование ремонтных рабочих - 250 рублей, • на премирование АУП - 1002 рублей. Бухгалтерии произвести выплату сумм, начисленных за экономию ГСМ и удержание за перерасход в соответствии с утвержденными ведомостями. ДИРЕКТОР АТП «ТЭ» Ю.П.Кузьмин Согласовано: Нач. ОТиЗ: Агапова С.Н. исп Демин

Приложение 4

Page 15: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

15

Эмблема организации Российская Федерация ЗАО "АНГАР" Исх.№ 47 . 28 января 2003 г.

Начальнику Тюменского отделения Свердловской железной дороги

Сметанину Ю.Е. ЗАО «Ангар» просит Вас разрешить срочную перевозку в феврале 2003 года по

станции «Туринский» одной платформы. Груз: оборудование деревообрабатываю-щее, масса: 4 т. Назначение: станция Нижневартовск-1, Свердловская ж/д. Получа-тель: ОАО «ТНК-Нижиевартовск» Предоплату провозных платежей и дополнитель-ных услуг гарантируем денежными средствами. Генеральный директор подпись Ю.Д.Салмин печать Главный бухгалтер подпись О.И. Новопашина _______________________________________________________________________

г.Тюмень, 625055, ул. Строителей, 17, Тел./Fах: (3452) 45-88-10, 78-06-75, Приложение 5

№ 2294 от 20.12.02 ИНН 7203П88934 625024, г. Тюмень, пл Хуторянского Телетайп 235159 «Рубин» Тел. (3452) 21-43-19, 21-61-24 Телефакс 21-04-46, 31-48-91 расчетным счет Эмблема фирмы ЗАО « Тюменские авиадвигатели»

Директору ПИИ ОАО «ГТС»

В.А.Немкову

Уважаемый Владимир Алексеевич! В связи со сложным технологическим процессом, длительной обработкой, про-

шу срочно обеспечить следующими деталями и узлами по ремонту двигателя ДО 0298442, а также следующих двигателей:

Е 59048034 Р1Н втулка 2 шт. Е 59058031 РН лабиринт 2 шт. Ж 59020019 корпус з/о 3 шт.

Директор ЗАО «Тюменские авиадвигатели» С.И.Золотухин

Page 16: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

16

Приложение 6

Администрация Тюменского района Тюменской области Муниципальное унитарное предприятие «Рассвет»

Адрес: 625032, Тюмень ул. Репина,16

Телефон 46-28-55 46-28-44

05.02.03 № 136 На №__________от___________

Копия:

Ген. директору «Энергонадзора» Кузмичеву М.В. Ген. директору «Тюменьэнерго» Кузнецову В. Г. Главе Администрации Тюменского района Частухину А.Г.

Уважаемый Михаил Васильевич! Энергонадзором установлен срок 11.07.2003 г. ограничения подачи электроэнергии

(ТП-507), что приведет к простоям оборудования на предприятии. Убытки составят около 2,5 млн. рублей. МУП «Рассвет» принимаются все меры по погашению задолжен-ности «Энергонадзору». Оплата за тепловую и электрическую энергию производится по мере поступления средств на счет агрофирмы в безакцептном порядке, за исклю-чением отчислений в бюджет. Просим с пониманием отнестись к озабоченности кол-лектива МУП «Рассвет» и оказать содействие в сложившейся ситуации. Директор МУП «Рассвет» ____________

Подпись В.И.Плахин

Приложение 7 Герб РФ Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Тюменской области _______ № _______ на № _____от_____

Первому заместителю главы

Администрации Тюменской области Григорьеву Е.И.

Учитывая сложившееся крайне неудовлетворительное положение в экономике, а также состоянии денежного обращения в сельских районах области, Главное управле-ние Центрального банка РФ по Тюменской области организует в IV квартале с.г. в че-тырех районах проверки.

В целях глубокого изучения и оценки тенденций в экономике района, а также обеспечения наибольшей действенности и результативности в Реализации полученных материалов проверок Главное управление Центрального банка РФ по Тюменской области предлагает принять участие в указанных обследованиях специалистов ГлавПЭУ.

Начальник Главного управления Цен-трального банка РФ по Тюменской области

Подпись

Е.В. Сидоров

Page 17: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

17

исп. Тетерина Н.Н. тел.22-08-60

Приложение 8

Г е р б Р Ф Администрация Тюменской области Комитет по культуре От _______ № ________ На_______ от _________

Главе Администрации Тюменской области Шевченко О.И.

Рассмотрев письмо № 7202/1 от 15.08.97 об оказании помощи по ремонту здания государственного цирка, комитет по культуре сообщает, что решить данный вопрос ис-ключительно силами комитета из-за отсутствия денежных средств в настоящий момент не представляется возможным.

Однако, учитывая значимость деятельности государственного цирка для города и области комитет по культуре считает целесообразным оказать единовременную помощь в размере 3000,0 тыс. руб. Оставшиеся 2000 тыс. рублей берет на себя мэрия г. Тюмени. Приложение: Смета на смену кровельного Покрытия и ремонт козырька цирка в г. Тю-мени на общую сумму 5000000 руб. Зам. председателя комитета ________________

Подпись Г.И. Петрова

исп. отдел МТО тел. 23-82-30 Приложение 9

Администрация Ишимского района Тю-менской области 625810, Тюменская область, г. Ишим, ул. Октябрьская, 39 27.06.2003 № 69 На №2821/11 от 14.05.2003

Главе Администрации Тюменской области

______________________ Фамилия, инициалы.

Ишимская районная Администрация, в целях безусловного выполнения поста-новления Г.А. области, учитывая многочисленные депутатские обсуждения различных уровней и решение Администрации Ишимского района, учитывая все возможные мне-ния жителей района и отсутствие финансирования на содержание заказников районно-го масштаба, а главное, в принятии мер для хранения и приумножения животного и растительного мира района, решения конфликтных вопросов в ловле, отстреле в за-казнике «Южный» считает целесообразным предложить Администрации области: заказ-ник «Южный» общей площадью 2820 га преобразовать в заповедник направленного режима или заповедник-сепортер; организовать биологический заказник «Южный» в границах: русло р Ишим, республиканская автомобильная дорога Омск-Тюмень, граница Ишимского района площадью 20 тыс. га. Глава Администрации ________________

Подпись И. И. Сидоров

Page 18: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

18

Приложение 10 Г е р б Р Ф Администрация Тюменской области Глава Администрации Заводоуковского района №4 от 12.01.2003 На № ____ от ____

Заместителю главы

областной Администрации Мамонтову И.И..

На территории нашей Администрации имеется село Мамино, где имеется началь-ная школа, медицинский пункт, детский сад и два отапливаемых жилых дома.

В настоящее время вся социальная сфера этого села находится в крайне тяжелом положении.

В котельной разрушилась шлаколитная стена, пришла в негодность крыша, не-обходим ремонт и замена насосного и запорного оборудования, пришла в негодность теплотрасса, надо заменить стальные водопроводные трубы, питающие котельную. Для приобретения необходимых материалов, их доставки и производства вышепере-численных работ нам необходимо 25 млн. рублей.

В районной Администрации мне сказали, что таких денег нет, а значит, и со-хранение всей социальной сферы этого села остается проблематичным.

Просим Вас оказать нам финансовую помощь.

Глава Администрации ________________ Подпись

Иванов А.В.

Содержание

Стр. 1. Цели и задачи дисциплины 3 2. Требования к уровню подготовки студента по дисциплине 3 3. Содержание дисциплины 4 4. Указания к выполнению контрольной работы студентами заоч-

ной формы обучения

7 5. Самостоятельная работа студентов очной формы обучения 7 6. Задания на контрольную работу студентов заочной формы обу-

чения и на самостоятельную работу студентов очной формы обу-чения

6.1. Задание 1 (для студентов заочной формы обучения) 6.2. Задание 2 (для студентов очной и заочной формы обучения)

8 8 9

7. Список литературы 12 Приложения 13

Page 19: Документирование управленческой деятельности: Методические указания по изучению курса и самостоятельной

19

Документирование управленческой деятельности

Методические указания по изучению курса и самостоятельной работе студентов специальности 06.08.00 «Экономика и управление на предпри-ятии машиностроения» и специальности 06.08.00 «Экономика и управле-

ние на предприятии транспорта (автомобильного)» очной и заочной форм обучения

Составитель: Лавров Г.И., к.т.н., профессор

Подписано к печати Бум. писч. № 1 Заказ № Уч. – изд. л. Формат 60х84 1/16 Усл. печ. л. Отпечатано на RISO GR 3750 Тираж ____экз. ___________________________________________________________

Издательство «Нефтегазовый университет» Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образо-

вания «Тюменский государственный нефтегазовый университет» 625000, Тюмень, ул. Володарского, 38

Отдел оперативной полиграфии издательства «Нефтегазовый университет» 625000, Тюмень, ул. Киевская, 52


Recommended