Transcript

2

Биометрия – это наука об идентификации или верификации личности по физиологическим или поведенческим отличительным характеристикам.

ЧТО ТАКОЕ БИОМЕТРИЯ?

Модальность – физиологическая характеристика человека, позволяющая надежно отличить его от других людей.

Верификация – процесс сравнения модальности «один к одному» с шаблоном.

Идентификация – процесс сравнения модальности «один ко многим» шаблонам.

3

ВИДЫ БИОМЕТРИИ

Отпечатки пальцев

Геометрия/ Вены руки

Сетчатка глаза

ДНК

Лицо

Голос

4

ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ БИОМЕТРИИ

Стандартные системы идентификации проверяют: то, ЧТО вы знаете (ФИО, № паспорта, дата рождения и т.д.), то, ЧЕМ вы владеете (ЭЦП, карта, токен).

Биометрические системы идентификации проверяют... ... то, КТО вы есть!

5

2015 год

Внедрения систем аутентификации личности по биологическим признакам

6

70 000 000 Зарегистрированных пользователей

Имеют отпечаток своего голоса в системе и могут пройти по нему аутентификацию.

ГОЛОСОВАЯ БИОМЕТРИЯ: НЕСКОЛЬКО ЦИФР

7

ГОЛОСОВАЯ БИОМЕТРИЯ:

КОЛИЧЕСТВО ГОЛОСОВЫХ ОТПЕЧАТКОВ (2015 г.)

8

ГОЛОСОВАЯ БИОМЕТРИЯ:

КОЛИЧЕСТВО ВНЕДРЕНИЙ (2015 г.)

9

ГОЛОСОВАЯ БИОМЕТРИЯ:

ГОЛОСОВАЯ БИОМЕТРИЯ В 2015 г

10

КЕЙСЫ ДЛЯ БАНКОВ

• Верификация клиента по голосу во время разговора с оператором контакт-центра:

Идентификация/верификация клиентов при: • Получении кредита (поиск мошенников) • Доступе к депозитарной ячейке (поиск мошенников) • Доступ сотрудника к рабочему месту.

• Поиск и выявление мошенников среди звонящих в контакт-центр абонентов:

• Верификация для доступа к мобильным приложениям:

• Верификация пользователей по голосу и лицу на WEB ресурсах

ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОФИСАХ

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ОБСЛУЖИВАНИЕ В КЦ

11

ПРИМЕНЕНИЕ ГОЛОСОВОЙ БИОМЕТРИИ В КЦ

КЕЙС: VoiceKey.AGENT

12

ПРИМЕНЕНИЕ ГОЛОСОВОЙ БИОМЕТРИИ В КЦ

КЕЙС: VoiceKey.FRAUD

13

ПРИМЕНЕНИЕ ГОЛОСОВОЙ БИОМЕТРИИ В КЦ

КЕЙС: VoiceKey.IVR

14

ПРИМЕНЕНИЕ ГОЛОСОВОЙ БИОМЕТРИИ ПРИ ДИСТАНЦИОННОМ ОБСЛУЖИВАНИИ.

КЕЙС: VoiceKey.ONEPASS

15

БИОМЕТРИЯ. ВНЕДРЕНИЯ

Откройте приложение.

Посмотрите в камеру.

Прочтите код на экране.

Три технологии в одном решении:

• верификация по лицу

• верификация по голосу

• детектор живого пользователя

Длительность парольной фразы – 2,5 секунды

Время верификации – 5 секунд

Решение ЦРТ VoiceKey.ONEPASS внедрено в крупнейшем американском банке Wells Fargo.

Получите доступ!

16

VoiceKey.AGENT

17

ЦЕЛИ ВНЕДРЕНИЯ VOICEKEY.AGENT

18

Шаг 1 Регистрация в системе Шаг2 Подтверждение личности (верификация) Шаг3 Обогащение (обновление) отпечатков голоса

VoiceKey.AGENT

19

Создание эталона голоса

Новые записи Архив записей

Входящий вызов Исходящий вызов

Время сбора голосовых данных – 40 СЕК

СОЗДАНИЕ ЭТАЛОНА ДЛЯ VoiceKey.AGENT

БЕЗ ПРЯМОГО УЧАСТИЯ АБОНЕНТА

20

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ В VoiceKey.AGENT

21

ОБОГАЩЕНИЕ ЭТАЛОНА ДЛЯ VoiceKey.AGENT

22

1 уровень (простой) -Диктофон -Пародия голоса

Решение: - Защита алгоритмом

2 уровень (инсайдерский) -Инсайдерская информация Решение: -Административные меры -Контроль поведения

3 уровень (организованная преступность) -Хакеры -Большие деньги -Атака на известных людей

ЦРТ - второе место

АТАКИ НА БИОМЕТРИЮ

23

VoiceKey лучший продукт для КЦ в 2013г

ЦРТ – мировой лидер в области голосовой биометрии в 2011, 2014

По оценке американской аналитической компании Opus Research ЦРТ был признан мировым лидером в области мультимодальной биометрии.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

24

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

О КОМПАНИИ

ООО «Центр речевых технологий» (ЦРТ) — российская компания с 25-летней историей. За это время компания накопила богатейший научный потенциал и стала абсолютным лидером российского и значимым игроком международного рынка речевых технологий и мультимодальной биометрии.

Сегодня ЦРТ является ведущим мировым разработчиком инновационных систем в сфере высококачественной записи, обработки и анализа аудио-видео информации, синтеза и распознавания речи. Создаваемые в ЦРТ биометрические решения обеспечивают высокую точность распознавания личности по голосу и изображению лица в реальном времени. Эти решения находят успешное применение в государственном и коммерческом секторе, от небольших экспертных лабораторий до сложных систем безопасности национального масштаба.

Качество работы компании подтверждается сертификатами соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO-9001:2008, а также государственного военного стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 и ГОСТ РВ 0015-002-2012.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Санкт-Петербург Адрес: Санкт-Петербург, ул. Красуцкого, 4 Телефон: (+7 812) 325-88-48 Факс: (+7 812) 327-92-97 Отдел продаж: (+7 812) 325-88-48 доб.1 Эл. почта: [email protected] Почтовый адрес: 196084 Санкт-Петербург а/я 124 «Центр речевых технологий» Москва Адрес: Москва, ул. Марксистская, д.3, стр.2, Бизнес-центр "Таганский" Телефон: (+7 495) 669-74-40 Факс: (+7 495) 669-74-44 Эл. почта: [email protected]


Recommended