Transcript
Page 1: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ТРАДИЦИЯ В ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИЙ

Page 2: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

IntroКоммуникация как выражение, интеракция и воздействие

ФОКУС НА:– Социальное поведение индивида– Психологические переменные– Восприятие– Личностные черты

ЦЕЛЬ:– Объяснить причины и следствия социального поведения (стратегии поведения)– Разработать практики с целью направленного управления– Найти универсальные механизмы, которые влияют на поведение индивида

Page 3: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Intro

▷ Процесс экспрессии, взаимодействия и влияния, в котором коммуникативное поведение людей или сложно организованных социальных субъектов вызывает ряд когнитивных, эмоциональных и поведенческих эффектов

▷ Проблемы коммуникации — это ситуации, которые предусматривают эффективное воздействие на причины поведения для того, чтобы получить заранее определенные и контролируемые результаты

▷ «Западная мысль»: фокус на индивида и индивидуальные особенности

Page 4: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Основные элементы

Передача

сообщения

Коммуникационна

я стратегия

Обработка

сообщения

Какой эффект?: убеждение, изменение отношения, последствия взаимодействия

• С какой традицией пересекается социально-психологическая, если она фокусируется на процессе передачи информации?

Page 5: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

“Кибернетическая традиция

ИНФОРМАЦИЯ ПЛАНЫ И ПОВЕДЕНИЕ???

Многие процессы протекают бессознательно

Page 6: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Вопросы на которые отвечают теории: Как восприятие может быть

представлено когнитивно (познание)

Как восприятие обрабатывается с помощью механизмов:

Внимание Удержание Помехи Выбор Мотивация Стратегия

Page 7: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Вопросы на которые отвечают теории: Можем ли мы предсказать поведение

индивидов? Как индивид воспринимает ту, или

иную информацию; что на это влияет? Как правильно сформулировать

сообщение; какие каналы использовать?

Какова логика выводов, которые делает индивид-получатель сообщения?

Как люди объясняют причины поведения?

Какова роль наших ожиданий и что происходит, когда они не совпадают с действительностью?

Page 8: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Три ветви традицииБихевиоризм▷ Как люди ведут

себя в коммуникативных ситуациях?

▷ До 60х▷ Стимул ->

реакция▷ Действие ->

награда = обучение

▷ Действие - > наказание = затухание реакции

▷ Слишком просто

Когнитивные теории Фокус на образе

мысли: как люди думают?

Т.е. не только стимул-реакция, но и ментальные процессы, которые лежат в основе

Толчок к развитию – WWII

Эксперимент

Биологические теории Изучение

биологических процессов функционирования человеческого мозга: нейрофизиология, нейрохимия и проч.

Зародились в 1990х

Communibiology

Page 9: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Уровни применения

Page 10: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Trait factors model (модель социальных черт)

▷ В зависимости от набора черт у индивида будет та, или иная коммуникационная стратегия

▷ Моделирование▷ 5-факторная модель: тест http://

psytests.org/bigfive/5pfq.html

▷ Зачем: политические коммуникации, межличностная коммуникация, коммуникация в организации, стратегии лидерства (онлайн и оффлайн)

Page 11: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Теория атрибуции (Ф. Хайдер)

▷ Как индивид объясняет свое поведение

▷ Вы опоздали на встречу. Почему?

▷ Все формы поведения определяются внутренними или внешними факторами:• Внешняя атрибуция (Ситуативная атрибуция): причинность

приписывается внешнему фактору. • Внутренняя атрибуция (Диспозитивная атрибуция): причинность приписывается внутреннему фактору.

• Фундаментальная ошибка атрибуции - тенденция к недооценке ситуационных причин и переоценке диспозиционных

•Процесс атрибуции разбит на три стадии: восприятие, суждение, свойство

Page 12: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Модель вероятности сознательной обработки информации/ ELM (Р. Петти и Д. Качиоппо)

▷ Убеждение! Как убедительное сообщение изменит ваше отношение к объекту.

▷ЦЕНТРАЛЬНЫЙ

▷ Полная информация и напрямую▷Высокий уровень вовлеченности (получателя действительно волнует тема сообщения)▷ Тщательная оценка сообщения, т.к. высокая мотивация

ПЕРИФЕРИЙНЫЙ

▷ Не касается напрямую – не буду пытаться что-то понять

▷ Фокус на чем угодно, но не на сообщении

▷ Приятная музыка, цвета, селебритиз

▷ Получатель сообщения думает о том, с чем уже знаком, что ему близко -> позитивное отношение

▷ Низкий уровень мотивации и вовлеченности

2 пути обработки сообщения

А какое детское питание купите вы?

Page 14: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Разделитесь на 3 группы и создайте идеальное сообщение

Let the GAME begin

Page 15: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Inoculation theory (теория прививки William J. McGuire)

▷ Как работает прививка?

▷ «Иммунитет» к воздействию продолжительных сообщений одинакового характера

▷ Выход есть! Покажите публике слабые контраргументы, что вызовет большое обсуждение и приведет ее к первоначальной позиции – прививка

▷ 2 компонента: угроза и противоречащее вытеснение

▷ ПВ – когнитивный элемент, стимул для развития дискуссии и выстраивания логичных контраргументов

▷ Аудитория пассивна, эффект долгосрочен

▷ Ваши примеры

Page 16: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Social penetration theory

Теория и FB – любопытное исследование http://citation.allacademic.com//meta/p_mla_apa_research_citation/2/6/1/1/0/pages261101/p261101-1.php

Page 17: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Список теорий▷ Trait factors model▷ Attribution theory▷ Elaboration likelihood theory▷ Heuristic-systematic theory▷ Constructivism▷ Planning theory▷ Action-assembly theory▷ Strategy-choice models▷ Message design models▷ Inoculation theory▷ Uncertainty reduction theory▷ Communication accommodation

theory▷ Interaction adaptation theory▷ Expectancy violation theory▷ Interpersonal deception theory▷ Social penetration theory

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Делимся на группы, читаем и рассказываем друг другу.

Не забывайте про визуализацию!

Page 18: Социопсихологическая традиция в теории коммуникации

Спасибо!Пишите письма[email protected]


Recommended