מדידה ושיפור בשיווק הדיגיטלי

אדר חי

מדידה ושיפור בשיווק הדיגיטלי?למה זה חשוב לנו

היכן אנחנו עומדים-היכן ניתן לשפר-

הצלחהכיצד מודדים : הגדרות?בשיווק הדיגיטלי

את פעולות השיווק משפריםכיצד ?הדיגיטלי שלנו

?בשיווק דיגיטלייכולות המדידה מהן

תהליך השיפור

תכנון.1

,לאחר שהחלטנו על הדרכים בהן נבצע אותו? בשיווק הדיגיטליכיצד מודדים הצלחה

מטרות על

:דוגמאותלידים איכותיים-חיזוק המותג בקרב קהל הלקוחות הפוטנציאלים-

נוכחים: עבור יום העיון, לדוגמא

מטרות עסקיות

מה באינטרנט יכול להשיג את מטרות העל ?באמצעות שיווק דיגיטלי

מטרות השיווק הדיגיטלי

:דוגמאותמילוי טופס יצירת קשר: איסוף לידים-

כלי שיווקי משלים לחיזוק המותג-

מילוי טפסי הרשמה ליום העיון: עבור יום העיון

מה אנחנו מודדים כדי לקבל חיווי אם אנחנו ?עומדים במטרות שלנו

KPIs-מדדיםKey Performance Indicators

:דוגמאותמספר נרשמים לניוזלטר-

מספר ביקורים אורגנים עבור מילת מפתח-תגובות למותג ברשתות חברתיות-

מספר , מספר הצגות דף, מספר חשיפות:עבור יום העיוןהרשמות

?היכן נהיה בסוף התקופה המוגדרת

יעדי מדדים

:דוגמאות500=מספר נרשמים לניוזלטר-

700=מספר ביקורים אורגנים עבור מילת מפתח-200=תגובות למותג ברשתות חברתיות-

20=איכותייםלידים-נרשמים20: עבור יום העיון

כיצד קורה ?תהליך השיפור

איסוף מידע.2

הקלטת ההרשמה

איזה תכנים ופעילויות מובילים ?למכירות

כך נייצר עוד ממה שעובד

מקור הגעהנרשם

מובייל-פייסבוקאטלינגרחדי

דסקטופ-פייסבוקרחל ירושלמי

דסקטופ-פייסבוקפריידברגיולי

לינקדאיןתומר שוורץ

מובייל-פייסבוקסיגל צור שביט

(הפנייה של סיגל)דיירקטסוירסקיאנדי

(הפנייה של סיגל)דיירקטרובינשטייןניקי

דסקטופ-פייסבוקאורי עידן

(הפנייה של חנן)דיירקטערן אלפונטה

ניוזלטרנעמה אברהם

על ידי הבנה של מקורות ההגעה והתנהגות הגולשים נוכל לגלות אפקטיביות של פעולות השיווק הדיגיטלי שלנו

מדידת המרות מרשתות חברתיות

:דוגמאות לנתונים שאפשר לקבל

ביקורים ממנוע חיפוש-מהיכן הגיעו הגולשים והלידים ותהליכים שהם עברו-

אזור הגלישה ועוד, גילאים, מין–דמוגרפיה של הגולשים -פחות/ יותרפופולריםדפים -

אחוז מבקרים חוזרים-אחוז נטישה-

הופעלשוידאוכמות פעמים -!ניתן להגיע לכל פעולה שבוצעה באתר בעזרת הפעלת הטריגרים הנכונים

כיצד קורה ?תהליך השיפור

ניתוח.3דיווח.4

בחינה של הקלטות למבקרים בדף הראתה שמבקרים מחפשים מהר מאוד את הפרטים העיקריים על האירוע ואם רלוונטי זורקים את

מיקום האירוע הפריע לחלק מהמבקרים , פרטיהם במהירותולכן הפרטים העיקרים הודגשו וקהל ( הגיעו למיקום ונטשו)

אחוז הנרשמים גדל-היעד מוקד פחות לאנשים שגרים במרכז

לעומת בפייסבוקשהגיע מפרסום לידיםמספר גדול יותר של בפייסבוקהפרסום לתיעדוףהביא , לינקדאין

בחינת מפת חום הראתה שהרבה -B2Bדף נחיתה של תוכנה לעסקים אנשים מעוניינים לדעת כיצד התוכנה תסדר את העסק מה

שהוביל לשינוי השפה השיווקית

לקוח שלנו מציג את השירותים העיקריים שלו בתחתית הדף כאשר מתוך כך מסקנה , אחוז מגלגלים אותו למטה20.6מסתבר שרק

שיש לבצע שינוי במבנה הדף

:בחינת ההנחות שלנו

50% 50%!יחס המרה גבוה יותר-מנצח

כיצד קורה ?תהליך שיפור

!הפעלה.5ביצוע השינויים

וחזרה לתכנון נוסף

החזר השקעה בשיווק דיגיטלי

-עלות הליד?כמה השקענו בפעילות לאורך תקופה

?כמה לידים הגיעו כתוצאה מכל פעילות-שווי הליד

?כמה לידים אנחנו מצליחים לסגור בממוצע?כמה ליד שווה בממוצע

. ROIכל האלמנטים המשפיעים צריכים להיכלל בחישוב ה

החזר השקעה בשיווק דיגיטלי:עבור מסע פרסוםROIדוגמה לחישוב

.בפלטפורמה מסוימתלקליק $ 1בעלות של קליקים 1000השגנו

.לידים50עבור הפרסום מקבלים בממוצע

מכירות 10כלומר5מתוך 1המכירות מצליחה לסגור ' מח, מתוך הלידים.בחודש

לכל מכירה נוספים שירותים שונים , בממוצע$ 700כל מכירה שווה רווח של

$ 720כלומר לחודש $ 20עבור המוצר שמסתכמים בממוצע ברווח של , נרשמים חדשים לניוזלטר בחודש20-הפרסום הוביל לעניין בתוכן האתר ומכך ל

לידים )לנרשם $ 7נרשמים לניוזלטר שווים לנו על סמך נתוני עבר

.נוספים$ 140כלומר , (שנסגרו בעזרת הרשמה לניוזלטר

בזכות 734%של ROI:בהנחה שהמכירות לא ייצרו לנו עלויות נוספות

.הפעילות

?שאלותאדר חי

Adar Hay

adar@socialvalley.co.ilwww.socialvalley.co.il

050-8580865

הצעה ייחודית:למשתתפי הכנס

אנליטיקסהפעלת כלי •ניתוח ויצירת תובנות•דוח מלא•פגישת סיכום•

(5000₪במקום )₪ 2500

מיועד לנרשמים ביום הכנס*(הרשמה לא מחייבת)יש לבצע הזמנה עד סוף*

חודש אפריל