Тема 6 Сбор информации в торговых организациях

• Товарная информация — сведения о товаре, предназначенные для пользователей — субъектов коммерческой деятельности.

Источники товарной информации

• Первичными источниками товарной информации и одновременно исполнителями услуг по информированию продавцов и/или потребителей о продаваемых товарах являются производители. Производственную информацию может дополнять продавец.

качество эти информационных услуги

От качества эти информационных услуг зависят:

• скорость продвижения товаров по каналам распределения

• интенсивность сбыта• стимулирование продаж• создание потребительских

предпочтений • жизненный цикл товара

Виды товарной информации

• Основополагающая

• коммерческая

• потребительская

Основополагающая товарная информация

• вид • наименование товара• сорт• масса нетто• наименование предприятия-

изготовителя• дата выпуска• срок хранения или годности.

Коммерческая товарная информация

Содержит сведения о товаре, дополняющих основную информацию:

• данные о предприятиях-посредниках

• нормативные документы о качестве товаров

• ассортиментные номера продукции по ОКП, ТН ВЭД и т. п..

потребительская товарная информация

Содержит сведения о товаре, предназначенном для потребительского предпочтения:

• привлекательные потребительские свойства товаров: пищевой ценности, составе, функциональном назначении, способах использования и эксплуатации, безопасности, надежности и др.

Формы товарной информации

• Словесная

• цифровая

• изобразительная символическая

• штрихая.

Словесная информация

• Преимущества:

доступна для грамотного населения

• Недостаки:

громоздкость для размещения на малых площадях

время для восприятия (чтения и осмысливания)

цифровая информация

Применяется для дополнения словесной информации( порядковые номера продукции, предприятия, масса нетто, даты и т.д.)