Binet e Simon (1908) – Inteligência ideativa e instintiva
Thorndike (1920) – Inteligência social
Inteligências Múltiplas (Howard Gardner)
› Lingüística› Musical› Cinestésica-corporal› Lógico-matemática› Espacial› Inteligência social
Outros estudos diferenciavam 3 principais tipos de inteligência:
› Verbal› Espacial› Social
Passos para identificar e distinguir inteligências:› Defini-la› Desenvolver um meio de medi-la› Comprovar sua independência parcial ou
completa de inteligências já conhecidas› Demonstrar que prediz algum critério real
“A habilidade para perceber emoções; para acessar e gerar emoções que facilitem o pensamento; para compreender emoções e o conhecimento emocional; e para de forma reflexiva regular emoções que promovam tanto o crescimento emocional como o intelectual.” (Salovey e Mayer, 1990)
“Capacidade de criar motivações para si próprio e persistir num objetivo apesar dos percalços; de controlar os impulsos e saber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar, de ser empático e auto-confiante” (Goleman, 1995)
“Um conjunto de habilidades não cognitivas, competências e experiências que influenciam a própria habilidade para lidar com sucesso, com demandas ambientais e pressões” (Bar-On, 1997)
5 fatores:1 – Autoconsciência- conhecer e dar-se conta dos próprios sentimentos2 – Autocontrole - lidar com emoções3 – Automotivação – motivar-se4 – Empatia – reconhecer emoções nos outros5 – Sociabilidade – lidar com relacionamentos e emoções dos outros
Avalio meus sentimentos para compreender o que estou sentindo.
Reconheço em mim sentimentos de alegria e tristeza. Consigo nominar os sentimentos que marcaram a minha
vida. Evito analisar o que estou sentindo. Falo comigo mesmo sobre os meus sentimentos. Identifico todos os meus sentimentos. Preocupo-me com o que estou sentindo. Reconheço meus sentimentos com grande facilidade. Reconheço meus sentimentos contraditórios. Evito refletir sobre o que estou sentindo.
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)
Conto até dez antes de responder a um desaforo. Devolvo na mesma moeda um insulto que recebi. Controlo os sentimentos que me perturbam. Freio os meus impulsos em uma situação de
conflito. Procuro reagir com cautela diante de provocações. Reajo imediatamente a uma agressão. Procuro pensar antes de responder a algo que me
desagradou. Tenho na ponta da língua uma resposta para um
insulto. Tomo decisões com base em meus impulsos
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)
Ajo com otimismo em relação aos meus projetos. Deixo de realizar projetos importantes para a minha vida. Dirijo meus sentimentos para agir com sabedoria. Duvido da realização das minhas metas futuras. Elaboro com entusiasmo um projeto pessoal. Alcanço os objetivos que estipulo para a minha vida. Enfrento qualquer obstáculo para conseguir o que quero na
vida. Persisto em meus objetivos mesmo diante de fortes
obstáculos. Fixo minha atenção nos planos que selecionei para a minha
vida. Oriento minhas ações no presente pelos planos que fiz para o
futuro. Planejo situações para a concretização de meus objetivos. Tenho entusiasmo com a minha vida
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)
Consigo nomear os sentimentos das pessoas mais próximas. Identifico os interesses das pessoas com quem convivo Descubro as intenções de uma pessoa pela forma como ela age Entendo o que uma pessoa está querendo mesmo que ela não fale. Reconheço quando uma pessoa está com problemas. Identifico com facilidade os sentimentos das pessoas. Identifico as intenções de uma pessoa logo que começo a falar com
elas Identifico quando alguém que conheço está com problemas. Sei quando um amigo precisa da minha ajuda. Reconheço como um amigo se sente através de seus gestos não
verbais Reconheço os sentimentos de uma pessoa através do modo como ela
fala. Sei quando uma pessoa está com problemas mesmo que ela não
fale. Descubro com facilidade o que um amigo está sentindo. Reconheço quando uma pessoa está bem ou não pelo seu tom de
voz.Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)
Aumento o número de pessoas do meu ciclo de amizades. Consigo animar qualquer ambiente. Converso animadamente com um desconhecido. Deixo as pessoas à vontade perto de mim. Encontro alguém conhecido na maioria dos lugares aonde
vou. Faço com que as pessoas se sintam bem ao meu lado. Fico à vontade entre pessoas recém conhecidas. Prefiro trabalhar sozinho. Prefiro ficar calado a conversar com pessoas desconhecidas. Relaciono-me bem com qualquer pessoa. Tenho muitos amigos. Trato alguém que acabei de conhecer como se fôssemos
velhos amigos.
Fonte: Siqueira, Barbosa e Alves (1999)
4 fatores:
1 - Percepção, valorização e expressão das emoções – habilidade para perceber, descrever, expressar emoções e as necessidades associadas
2 – Facilitação emocional do pensamento – relações entre emoção e cognição
3 – Compreender e analisar as emoções empregando o conhecimento emocional – compreender como se relacionam diversos sentimentos e emoções entre eles e com circunstâncias diversas
4 – Regulação reflexiva das emoções para promover o crescimento intelectual e emocional
1. PERCEPÇÃO, ATRIBUIÇÃO DE VALOR, E EXPRESSÃO DA EMOÇÃO
Habilidade para identificar a emoção nos seus estados fisiológicos, sentimentos e pensamentos.
Habilidade para identificar emoções em outros, através da linguagem, tom de voz, aparência e conduta
Habilidade para expressar emoções adequadamente e expressar as necessidades relacionadas com esses sentimentos
Habilidade para discriminar entre expressões emocionais precisas e imprecisas, ou honestas versus desonestas
2. FACILITAÇÃO EMOCIONAL DO PENSAMENTO
As emoções priorizam o pensamento ao dirigir a atenção à informação importante
As emoções são tão intensas e disponíveis que podem ser geradas para ajudar o julgamento e a memória
O humor muda a perspectiva do indivíduo do otimismo ao pessimismo, favorecendo a consideração de múltiplos pontos de vista
Os estados emocionais estimulam enfrentar diferencialmente problemas específicos . Por ex: Felicidade estimula a criatividade
3. COMPREENDER E ANALISAR AS EMOÇÕES EMPREGANDO O CONHECIMENTO EMOCIONAL
Habilidade para etiquetar emoções e reconhecer as relações entre as palavras e as emoções.
Habilidade para interpretar os significados que as emoções trazem relacionados. Por ex: Tristeza refere-se a ter vivenciado uma perda
Habilidade para compreender sentimentos complexos: sentimentos simultâneos de amor e ódio, ou misturados, como o temor como uma combinação de medo e surpresa.
Habilidade para reconhecer as transições entre emoções, tais como a transição da raiva para a satisfação ou para a vergonha.
4. REGULAÇÃO REFLEXIVA DAS EMOÇÕES PARA PROMOVER O CRESCIMENTO EMOCIONAL E INTELECTUAL
Habilidade para estar aberto aos sentimentos, tanto prazerosos como desprazerosos.
Habilidade para atrair ou distanciar-se reflexivamente de uma emoção dependendo de sua utilidade
Habilidade para monitorar reflexivamente as próprias emoções e a de outros.
Habilidade para regular as próprias emoções e a de outros, mitigando as emoções negativas e intensificando as prazerosas, sem reprimir ou exagerar a informação que transmitem.
Envolve os níveis:
1 ) Intrapessoal
2) Interpessoal
3) Adaptabilidade
4) Gerenciamento do estresse
5) Gerenciamento do Humor
Hochschild (1983) – “gerenciamento dos sentimentos para se criar uma expressão corporal e facial das emoções publicamente observáveis”.
Ashforth e Humphrey (1993) – “o ato de expressar as emoções adequadas”
Regras de expressão
Atuação Profunda - A atuação profunda ocorre quando para expressar as emoções requeridas os sujeitos se esforçam para transformar suas emoções genuínas nas emoções adequadas.
Atuação Superficial - ocorre quando as emoções sentidas são diferentes das emoções adequadas e para expressar as emoções o sujeito focaliza apenas na resposta a ser emitida e para isso utiliza técnicas como fingir, exagerar ou suprimir determinadas emoções.
Expressão Genuína das Emoções - Ocorre nos casos em que as emoções sentidas correspondem àquelas que devem ser expressas.
“Processos conscientes e inconscientes, automáticos e controlados de mudança da expressão emocional e dos estados internos para modificar a experiência emocional pessoal” (Gross, 1998, 1999).
Seleção da situação Modificação da situação Direcionamento da atenção Reavaliação cognitiva Modulação da resposta