I. Быть или не быть?
В современном проекте, хоть сколько-то отличающимся от местной пекарни-тандыра с одной кассой, технологии играют важную роль и ими нужно управлять
Типичные отговорки• Мы не технологический проект
• У нас задач мало: сесть и сделать
• Знакомые начинали «как положено»— развалились
• Всё само полетит, нужно просто продавать
• У друзей аутсорсинг. Мы уже договорились и они нам всё сделают
II. Компьютерщики
Есть, из кого выбрать: аналитики, архитекторы, администраторы, эникейщики, разработчики железа и софта, программисты (кодеры), проджект-менеджеры, аутсорсинговые компании и гении-одиночки…
Финал сказки• технари делают то, что умеют, а не то, что нужно для проекта
• фаундер вынужден начать разбираться в технологиях, чтобы хотя бы донести мысли и задачи
• проект обсуждается на языке технической терминологии, а не на языке бизнеса
• прогнозировать развитие проекта практически невозможно
• ресурсы вылетают в трубу на переделки, доделки и уточнения
• привлечённые продажниками клиенты и партнёры не могут быть обслужены
Александр Невский
1. переводит ваши бизнес-идеи и мечты на язык технических процессов
2. собирает оптимальную по составу, компетенциям и размеру команду
3. создаёт систему производства и выстраивает бизнес-процессы
4. готовит документацию с планами развития для партнёров и инвесторов
Как узнать его в толпе?• общается с фаундерами на равных
• видит некий «вызов» в вашем проекте, поэтому имеет личный интерес; скорее всего, ещё не участвовал в проекте, аналогичном вашему
• умеет слушать и говорить
• требует серьёзных полномочий (карт-бланш) и больших денег лично себе
• инициативен; ещё на первой встрече предлагает реальные идеи по становлению и развитию бизнеса
• умеет распознавать потенциал и возможности людей, смотрит на них цинично, как на винтики, которые легко можно заменять, но для пользы дела создаёт доверительную и приятную атмосферу в команде
• в курсе современных подходов и технологий, но говорит о них на бизнес-языке, рассказывая, зачем они в бизнесе, а не почему они технически крутые
• хорошо выглядит и следит за собой
Стив Возняк
1. методично поддерживает уже созданные процессы, не давая им разваливаться
2. понемногу (эволюционно) исправляет процессы, если это нужно для пользы дела
3. дотошно подходит к правилам и планированию, обеспечивая ровный ритм производства
Как узнать?• вместе с CTO №1 вы ищете его по резюме, опыту, знаниям и компетенциям
• малоинициативен
• просит меньше денег (в 3-4 раза)
• рассказывает о прежних проектах с точки зрения циклических процессов
• не боится рутины и интересуется правилами
• знает все ямы и ухабы на проверенных дорогах и его сложно уговорить на что-то новое
• глубоко и дотошно разбирается в технологиях и их узких местах
• годами работает в одной и той же компании
• любит «работать руками» и быть «играющим тренером»
• интересуется соцпакетом, обедами в офисе, расписанием работы, наличием должностных инструкций, медицинской страховкой
• выглядит нейтрально; как правило, джинсы-футболки-кросссовки
UWAGA! Это очень важно!• ненавидит «выбрасывать» — все ключевые гипотезы лучше проверить до него
• крайне плохо выступает и не любит этого — оставьте его в офисе и лучше выступайте сами
• отсутсвие предсказуемости и ритмичности выбивает почву из-под ног и демотивирует
IV. Где ищут этих прекрасных людей?
1. Через друзей и знакомых (включая соцсети). Друзьям сложно предъявить и их тяжело увольнять
2. По рекомендациям
3. Через рекрутинговые агентства. Долго, дорого, без гарантий
4. Сайты с объявлениями о работе
1. Общие: hh.ru, juperjob.ru
2. Специализированные: brainstorage.me, itmozg.ru
5. Сообщества, тусовки, хакатоны, opensource-проекты
Его вы точно потеряете
в какой-то момент, его видение начнёт сильно отличаться от вашего и вам будет всё труднее договориться
А вот с ним вам по пути• выплачивайте зарплату полностью и в
срок
• обеспечьте обучение и развитие CTO и его команды; запланируйте на год вперёд и возите его на технологические выставки и конференции посетителем (!)
• режим работы должен быть прост и понятен
• должны существовать KPI и официальные правила игры;всегда хочет знать, как будут оценивать его и его работу
• кормите обедами (лучше всего в офисе) его и команду
А вот с ним вам по пути
• авралов не должно быть; если есть, то запланированные и оплачиваемые
• высоко ценит семейные бонусы: подарки детям на НГ, билеты на мероприятия для всей семьи, цветы жене на 8 марта
• у вас должны быть должностные инструкции, причём настоящие
• обеспечьте шаттлы в офис и обратно, если офис далеко от метро
• оплачивайте страховки, абонементы и клубные карты
Что будет, если всё сделать правильно
1. Запуск проекта в самый краткий срок
2. Целый пласт новых возможностей
3. Более сильная позиция на переговорах
4. Хорошее прогнозирование сроков и оптимизированные процессы
5. Лёгкий способ запускать параллельные проекты, даже не похожие на ваш изначальный. В том числе, с нуля — команда уже есть, понятное как ставить задачи, рассчитывать бюджеты и сроки