未熟な SR だからこそ現状把握と広く共有してゆく SR
2013 年 5 月 10 日(金) 13:30 ~ 17:30早稲田奉仕園 奉仕園会館 BF リバティー・ YOU-I ホール
特定非営利活動法人ハンガー フリー ワールド・ ・理事・事務局長 渡邉清孝
1
■ 目次
2.課題と今後の取り組み
1.取り組み事例の紹介 ~「激ムズでないかも?」のカンをつかむ~
2
設立
主務官庁
活動の柱
事務局スタッフ
財政
加盟組織
私たちの住む世界には■ 飢餓が原因で亡くなる子ども 12 秒に1人■ 空腹のまま眠りにつく人 8 億 6300 万人■ 安全な水を利用できない人 8 人に1人
1984 年 4 月
東京都(法人格取得年月: 2000 年 9 月)
開発事業、啓発、アドボカシー、青少年育成
国内職員:専従 13 名、海外職員 61 名(事業契約ベース含む)、国内インターン 6 名
総収入 201,552,266 円 (寄付金 89.3% 会費 10.3% 助成金 0% 他 0.4% 2012 年
度)
国際協力 NGO センター、企業と NGO の連携ネットワーク、 動く→動かす 、「ゼロ・ハンガー・「 」
ネットワーク」、「世界食料デー月間」、「フードロス・チャレンジ・プロジェクト」
HFW は、特定の思想、宗教ならびに政治的意志から完全に独立したNPO法人(非政府組織)で、特定非営利活動法人国際協力NGOセンターの正会員、経団連 1 %クラブの寄付対象団体です。
ハンガー・フリー・ワールドは、「食べる、生きる、明日を育む。」をキャッチコピーに、飢餓・貧困に直面している人々と協力しながら、彼らの生活が向上し自立できるようサポートしています。
慢性的な食糧不足や低栄養状態
飢 餓 とは?
ハンガー・フリー・ワールドとは?
バングラデシュウガンダベナン
ブルキナ ファソ日本
3
1.取り組み事例の紹介
~「激ムズでないかも?」のカンをつかむ~
-岡山 NPO センターさんの取り組みを例に-
4
そもそも何故、 SR に関心をもったか?
キユーピー㈱の社会 環境報告書を見て、・ 『夢=Dream』を持ててるか?と、疑問を持ったのがきっかけ。
キユーピーグループ社会 環境報告書・ 2009 「ハイライト」より
5
1 .「激ムズでないかも?」
中核主題 取り組んでいること・とりくむべきこと(例) コメント数
組織統治 ・取り組みを公開し、または外部からの評価を受け、広 範囲の声を得るようにする・ステークホルダーの声を聞く仕組みを作る
44
人権 ・緊急時(自然災害など)の対応マニュアルの作成・セクハラ、パワハラの声を聞く仕組みを作る
22
労働慣行 ・安価な行政からの委託や指定管理からの脱却・雇用形態の違いによる賃金の不平等是正
13
環境 ・大量に使用する 用紙等の原材料を確認するコピー・ごみ持ち帰りを積極的に呼び掛ける
47
公正な事業慣行 ・お金を常に複数でチェックする体制を整える・協働する組織のコンプライアン向上、運営向上の支援 を行う
63
消費者 ・イベントやセミナーでの手話や要約筆記、その他ユニバー サルデザインへの配慮をする・入会申込書に個人データの利用目的を明示し同意を得る
112
コミュニティーへの参画及びコミュニティーの発展
・地域づくりの支援では、古くからの住民の技術・意識を尊 重する・現地業者、現地調達を推進する
147
「 ISO26000 を自団体に当てはめる」ワークシート(岡山 NPO センター事例 一部抜粋)
6
1 .「激ムズでないかも?」
中核主題 主な課題 取り組んでいること組織統治 ・説明責任(7つの原
則)・透明性(7つの原則)
・ ACS チェック、組織評価の公開(でも 2003 年・・)・不祥事案件の公開( 2004 年)
人権 ・デューディリジェンス・人権の各論への対応
・セクシャルハラスメント規程 導入・食料への権利啓発
労働慣行 ・雇用及び雇用関係(安定)
・苦情対応制度・安全衛生・人材育成及び訓練
・在宅 OK (在宅規程による)・プロフィール共有(互いのツボを抑える)・職場を良くする会 開催、文句を言う機会(毎年 3 月)・災害対応規程の導入、防災訓練の実施・マネジメント集中研修
環境 ・持続可能な資源の利用・気候変動の緩和
・ごみ分別、ごみ持ち帰り・省エネ(蛍光灯間引き、温度調整)
公正な事業慣行 ・バリューチェーンにおける 社会的責任の推進・汚職防止・責任ある政治関与
・ CSR レビュー
・不正行為防止規程/倫理規程 導入・アドボカシー
消費者(主に食料問題をテーマに)
・教育及び意識向上・持続可能な消費
・フード・ロス・チャレンジ・食べ残し厳禁!
コミュニティーへの参画及びコミュニティーの発展
・教育及び文化・富及び所得の創出
・海外の活動国での農村開発(収入創出、権利啓発 等々)
ハンガー・フリー・ワールドに当てはめると・・・
7
■ 組織統治-説明責任-
1.組織評価
1 .「激ムズでないかも?」
2003 年に実施。 意思決定プロセス 職員の配置 職員数 本部の機能 ボランティアマネージ インターンマネージ ドナーサービス 予算管理 会計処理 理事会との連携 アカンタビリティー 働きやすさ 機材・アイテム 教育・研修 モチベーション
などを評価し、ホームページ で公開。
8
■ 組織統治-説明責任-
1 .「激ムズでないかも?」
~組織評価の結果から抜粋~
9
■ 組織統治-説明責任・透明性-
2 . 不祥事案件の公開( 2004 年) 旧活動国で約 300 万円の資金不正 流用発生。 発生後、事件発生の事実と原因、再 発防止策を web で公開。 http://www.hungerfree.net/about/reorgan/index.html
1 .「激ムズでないかも?」
10
2 . 職場を良くする会
1 .「激ムズでないかも?」
目的:風通しをよくするためやっている事:①職員一人、ひとりの不満や 不安、どこにぶつけたらい いか分からない漠然とした 希望を出し合う。 勿論、改善策も話し合う。②自分や組織がどうなってい たいのかを自由に述べる。 1年に一度 、全職員参加。 ( 4時間程度)
■労働慣行-雇用及び雇用関係-
11
3 . プロフィールの共有
1 .「激ムズでないかも?」
共有の目的1 .本人が自身の適性を自覚し、それぞれの職 員に対して、プラスの言動が取れるように 補助をする。2.周囲の職員が、各自の適性を理解している ことで、各自に対して、プラスの言動が取 れるように補助をする。
(記載項目) ・好物、趣味/興味のあること ・特徴(適性)、特技 ・やってみたいこと(時間とお金があれば…) ・入職の動機 、私が提供できること、 ・私がみなさんにサポートしてほしいこと、 ・私のイラッとしてしまう他人の態度、 ・私がさすが!と思う他人の態度、 ・入職年月
初めて職員がカレーに誘ってくれたが・・ 結果は最後に・・
■労働慣行-雇用及び雇用関係-
12
■労働慣行-労働における安全衛生- 3 . 災害対応規程の導入、災害訓練への参加
1 .「激ムズでないかも?」
千代田区主催の防災訓練への参加(全職員参加)
13
■労働慣行-人材育成及び訓練-
4. マネジメント集中研修(海外の事務局長向け)
1 .「激ムズでないかも?」
左: CSO ネットワーク 黒田さんによる開発効果 (SR 含む)研修右: JANIC 富野さんによるアカウンタビリティー研修
その他の研修:ロジカルシンキング、問題発掘/課題設定力、ビジネスマナー、脳科学、人事考課、コンフリクト、交渉術、資金調達、リスクマネジメント、効率化、後継者育成など
14
■環境-気候変動の緩和-
蛍光灯間引き、省エネ
1 .「激ムズでないかも?」
冬の節電のお知らせ
期間2011年12月19日~2012年3月23日
*室温は 20度の設定。*昼休み時間帯の 13時~ 14時は蛍光灯と不必要な PC電源オフ・ 職員スペースの暖房の電源オフ。*各自でひざかけ、湯たんぽなどで寒さ対策の、ご協 力もよろしくお願いします。
蛍光灯間引き
省エネ呼びかけ文書 (期間中ドアに掲示)
「 NGO は環境に対する意識低いよね・・」と環境 NPO に言われ“カチン”ときたのがきっかけ。
15
■公正な事業慣行 -バリューチェーンにおける社会的責任の推進/汚職防止- CSR レビュー
1 .「激ムズでないかも?」
オーガニックコットン製品の売上げの一部が寄付に。コットンは児童労働の温床になりがちのため、専門性の高い、 ACE に CSR レビューを依頼。
16
■消費者-教育及び意識向上- フード・ロス・チャレンジ
~生活者・企業・行政・ NPO ・学識者が一緒に考え、行動します~
1 .「激ムズでないかも?」
日本国内の生活者・企業・行政・ NPO ・学識者が一緒になって食料ロス・廃棄問題に取り組むプロジェクト。「食べる」ことへの感謝がきちんとある社会へ、仕組みを変えていくことをめざす。実行委員会(参加順):発起人・代表 大軒恵美子(国連食糧農業機関( FAO )日本事務所 企画官)/ハンガー・フリー・ワールド/慶應義塾大学システムデザイン・マネジメント研究所ソーシャルデザインセンター●事務局:株式会社博報堂 bemo!チーム●協賛企業:味の素株式会社、東芝テック株式会社、株式会社ニチレイフーズ、株式会社モスフードサービス
17
■SRやってよかったこと
転ばぬ先の杖、転んだ先の杖転ばぬ先の杖、転んだ先の杖
18
職員の満足度・安心感 職員の満足度・安心感
ステークホルダーの満足度・安心感 ステークホルダーの満足度・安心感
組織の発展→ミッションへの寄与 組織の発展→ミッションへの寄与
■ポイント
3.全部しなくて OK! 出来るところからまずは着手。 「意外と・・」感が大切。
2.お金かからない (気合と時間は必要)
19
■ 課題と今後の取り組み
・海外担当女性職員の海外出張対応 (子連れ出張 NG による弊害)
・海外支部での取り組み(取り組み項目の精査) (労働慣行) ・給与改善 ・労働時間/休暇 ・人材育成 ・安全衛生 (公正な事業慣行) ・責任ある政治関与 (環境) ・気候変動(適応) (コミュニティーへの参画及び発展) ・教育及び文化 ・富及び所得の創出
【課題】
20
■ 課題と今後の取り組み
【今後の取り組み】
・ SR レポートの発行( 2014 年度予定)
「いい活動しました! = 事業報告書」だけ ではなく、少し気が引ける運営面の成果 や課題を広く社会に共有することが、今 後の NGO/ NPO にとっての成長のカギ かも。
21
※【記載項目例:あくまでも案】 家族と食卓を囲む回数/週 とか。 組織の特性を活かした工夫を。