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Comunicación en la red.
Herramientas de e-marketing
10/04/2008Isabel Sabadí
CEO
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¿Qué es la Red?¿Qué es la Red?
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¿Qué hacen los usuarios?
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¿Cómo comunicarse con los usuarios?
10 Mandamientos
para un e-marketing de
éxito
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Posicionarás tu WEB por encima de todas las cosas (competencia)
1.…el buscador ya es una de las puertas de entrada principales …
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Conocerás y amarás a tus Audiencias2.
Prescriptores
Partners Prensa
Posibles clientes
clientes
web
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Conocerás y amarás a tus Audiencias
…y sabrás por dónde se mueven…
2.
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Captarás, captarás, captarás 3.Posicionamiento Natural
Ad Words
Banners
Emailing de captación
Off Line
Afiliación
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Captarás, captarás, captarás 3.
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Comunicarás, comunicarás
4.
• Crearás una web interactiva.• Escribirás un Newsletter interesante• Escribiras un blog cercano al usuario• Estarás presente en directorios y en las comunidades online donde están tus clientes.• Harás networking online.
…Para no perder oportunidadesde venta
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Comunicarás, comunicarás
4.
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Comunicarás, comunicarás
4.
Fuente: PWC-IAB
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Usarás el email marketing como base de tus comunicaciones
5.Será tu herramienta más útil y versátil para conseguir notoriedad, captar y fidelizar a tus clientes. Es una herramienta barata, viral y muy interactiva.
Aprenderás a utilizar de forma profesional el correo electrónico.
Aplicarás el “permission marketing”.
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Fidelizarás a tus clientes7.
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Serás viral en todas tus comunicaciones 6.
…Siempre hay alguien MÁS a quien le puede interesar
•Sé creativo, divertido y procura que lo que hagas contenga un valor intrínseco que sea transmisible a otros y sea fácil de reenviar (compartir).• Sin olvidar que tu MARCA debe ir asociado.• Invita siempre a la viralidad.
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Serás viral en todas tus comunicaciones 6.
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Usarás la web 2.0 a tu favor
7.
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Harás que el usuario sindique tu contenido8
.… Para crear nuevos lazos …
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Harás que el usuario sindique tu contenido8
.
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Widgetizarás tus contenidos9.… para que tus clientes te hagande prescriptores …
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Analizarás todos los resultados 10.
… Para saber en qué dónde volver a invertir…
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Conclusiones
•Be Digital My Friend
•Escucha la red
•Habla con la red
•Corrige la red
• Expande tus contenidos