Uitgevoerd door: Newcom Research & Consultancy B.V.
Auteurs: drs. Steven Boekee, drs. Chantal Engels, drs. Neil van der Veer
Sociale Initiatieven 2014 |
#DeeleconomieOnderzoek naar het gebruik van sociale initiatieven in
Nederland
Sociale initiatieven 2014
Dit jaar heeft Newcom Research & Consultancy het Nationale Social Media Onderzoek voor het vijfde jaar op rij gehouden, met opnieuw een indrukwekkende respons (n=15.179). In januari 2014 heeft Newcom Nederlanders van 15 jaar en ouder uitgenodigd om via een online vragenlijst deel te nemen aan het onderzoek.
Onderdeel van dit onderzoek is het meten van het gebruik van sociale initiatieven. De #deeleconomie is in opkomst. Maar wat zijn de werkelijke gebruikscijfers in Nederland? En wie zijn dan de gebruiker? In dit rapport krijg je antwoord op die 2 vragen.
2
1. Bekendheid en gebruik sociale initiatieven
3
1,3 miljoen Nederlanders
zijn bekend met SnappCar.nl en
66.000 Nederlanders
maken gebruik van
SnappCar.nl
1,6 miljoen Nederlanders
zijn bekend met Thuisafgehaald.
nl en
126.000 Nederlanders
maken gebruik van
Thuisafgehaald.nl
1,7 miljoen Nederlanders
zijn bekend met 1%Club.nl en
73.000 Nederlanders
maken gebruik van 1%Club.nl
2,2 miljoen Nederlanders
zijn bekend met Peerby.nl en
99.000 Nederlanders
maken gebruik van
Peerby.nl
3,7 miljoen Nederlanders
zijn bekend met Airbnb.nl en
214.000 Nederlanders
maken gebruik van
Airbnb.nl
Bekendheid en gebruik sociale initiatieven
4N.b. Er zijn ruim 13 miljoen Nederlanders ouder dan 15 jaar die gebruik maken van internet.
2. Profielen gebruikers sociale initiatieven• Profiel Airbnb.nl gebruikers• Profiel Peerby.nl gebruikers• Profiel 1%Club.nl gebruikers• Profiel Thuisafgehaald.nl gebruikers• Profiel SnappCar.nl gebruikers
5
3
Overig
Arbeidsongeschikt
Werkloos/ bijstand
VUT/ gepensioneerd
Ondernemer
Studerend/schoolgaand
Overheidsdienst
Loondienst (excl. overheid)
0% 20% 40% 60%
4%
1%
2%
5%
13%
14%
15%
46%
7%
24%
67%
2%
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
15 tot en met 19
jaar
20 tot en met 39
jaar
40 tot en met 64
jaar
65 jaar en ouder
0%
20%
40%
60%
80%
100%
6%
60%
32%
2%
Opleidingsniveau Woon- / werksituatie
LeeftijdGemiddelde
leeftijd: 37 jaar
50% | 50%
Profiel Airbnb.nl gebruikers
6Basis steekproef:
n=248 respondenten die momenteel gebruik maken van Airbnb.nl
3
Opleidingsniveau Woon- / werksituatie
Leeftijd
66% | 34%
Profiel Peerby.nl gebruikers
15 tot en met 19
jaar
20 tot en met 39
jaar
40 tot en met 64
jaar
65 jaar en ouder
0%
20%
40%
60%
80%
100%
5%
61%
26%
8%
Overig
Werkloos/ bijstand
Arbeidsongeschikt
Overheidsdienst
Studerend/schoolgaand
VUT/ gepensioneerd
Ondernemer
Loondienst (excl. overheid)
0% 20% 40% 60%
5%
4%
6%
7%
8%
9%
12%
49%
Woon- / werksituatie
10%
26%
61%
3%
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
Gemiddelde leeftijd: 38 jaar
7Basis steekproef:
n=115 respondenten die momenteel gebruik maken van Peerby.nl
Arbeidsongeschikt
Overheidsdienst
Overig
VUT/ gepensioneerd
Werkloos/ bijstand
Ondernemer
Studerend/schoolgaand
Loondienst (excl. overheid)
0% 20% 40% 60%
2%
4%
6%
6%
7%
8%
11%
56%
8
Opleidingsniveau Woon- / werksituatie
Leeftijd
59% | 41%
Profiel 1%Club.nl gebruikers
15 tot en met 19
jaar
20 tot en met 39
jaar
40 tot en met 64
jaar
65 jaar en ouder
0%
20%
40%
60%
80%
100%
12%
60%
18%9%
17%
21%
59%
3%
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
Gemiddelde leeftijd: 36 jaar
Basis steekproef: n=85 respondenten die momenteel gebruik maken van
1%Club.nl
Overig
Arbeidsongeschikt
Overheidsdienst
VUT/ gepensioneerd
Studerend/schoolgaand
Ondernemer
Werkloos/ bijstand
Loondienst (excl. overheid)
0% 20% 40% 60%
3%
1%
7%
9%
9%
9%
13%
48%
9
Opleidingsniveau Woon- / werksituatie
Leeftijd
49% | 51%
Profiel Thuisafgehaald.
nl gebruikers15 tot en met 19
jaar
20 tot en met 39
jaar
40 tot en met 64
jaar
65 tot en met 79
jaar
0%
20%
40%
60%
80%
100%
9%
68%
16%8%
14%
27%58%
2%
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
Gemiddelde leeftijd: 36 jaar
Basis steekproef: n=147 respondenten die momenteel gebruik maken van
Thuisafgehaald.nl
Overig
Arbeidsongeschikt
VUT/ gepensioneerd
Overheidsdienst
Werkloos/ bijstand
Studerend/schoolgaand
Ondernemer
Loondienst (excl. overheid)
0% 20% 40% 60%
2%
0%
1%
9%
12%
15%
15%
47%
10
Opleidingsniveau Woon- / werksituatie
58% | 42%
Profiel SnappCar.nl gebruikers
15 tot en met 19
jaar
20 tot en met 39
jaar
40 tot en met 64
jaar
65 jaar en ouder
0%
20%
40%
60%
80%
100%
14%
71%
14%
1%
Leeftijd
8%
29%
62%
2%
Laag
Midden
Hoog
Geen/anders
Gemiddelde leeftijd: 30 jaar
Basis steekproef: n=76 respondenten die momenteel gebruik maken van
SnappCar.nl
3. Highlights sociale initiatieven
11
Highlights sociale initiatieven | #Deeleconomie
12
Airbnb.nl en Peerby meest bekendste platformen. Respectievelijk 3.7 en 2.2 miljoen Nederlanders kennen deze platformen.
Het gebruik is nog relatief laag in Nederland. AirBNB wordt door ca. 200.000 mensen gebruikt, en steekt ver boven de andere platformen uit.
De profielen van de gebruikers zijn bij alle platformen behoorlijk overeenkomstig: hoog opgeleid, tussen de 20 en 40 jaar.
Meer informatie? Neem contact met ons
op!
drs. Neil van der Veer
www.newcom.nl | [email protected]
Vestiging
Enschede
Capitool 50-4
7521 PL Enschede
Vestiging
Amsterdam
Herengracht 564
1017 CH
Amsterdam
Newcom Research & Consultancy B.V.
T: 053 - 483 66 00
F: 053 - 433 74 15
T: 020 - 639 32 51
13
4. Bijlagen: De gebruiker van sociale initiatieven in relatie tot social media gebruik
De gebruiker van sociale initiatieven maakt meer gebruik van social media dan de niet-gebruiker
BIG 5
YouTube
Google+
Niet-gebruiker sociale
initiatieven
68%
54%
31%
26%
25%
Gebruiker sociale
initiatieven
85%
78%
66%
54%
43%
Nieuwe Social Media
Foursquare
Snapchat
Niet-gebruiker sociale
initiatieven
10%
8%
2%
5%
0%
Gebruiker sociale
initiatieven
35%
28%
18%
16%
10%
Gebruik social media BIG 5 Gebruik nieuwe social media
15
De gebruiker van sociale initiatieven heeft meer vertrouwen in social media en maakt zich minder zorgen dan de niet-gebruiker
(Helemaal) mee oneens
Neutraal (Helemaal) mee eens
Weet niet0%
20%
40%
60%
80%
15%22%
61%
2%
26%21%
52%
1%
Stelling: Ik maak me zorgen over mijn gegevens waarover social media netwerken beschikken
Niet-gebruiker sociale initiatievenGebruiker sociale initiatieven
(Helemaal) mee
oneens
Neutraal (Helemaal) mee eens
Weet niet0%
20%
40%
60%
80%
10%17%
68%
5%
17%23%
59%
1%
Stelling: Ik heb het gevoel dat mijn gegevens door de social media netwerken worden
doorverkocht aan adverteerders
Niet-gebruiker sociale initiatievenGebruiker sociale initiatieven
4 op de 10 gebruikers van sociale initiatieven heeft (zeer) veel vertrouwen in social media. 2 op de 10 niet-gebruikers van sociale initiatieven heeft (zeer) veel vertrouwen in social
media.
16
Recommended