14%
66%
8% 3% 9%
Sul Sudeste Centro-Oeste Norte Nordeste
REGIÃO:
Perfil das Entrevistadas
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.A
1%14%
21% 21% 22% 21%
até 25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50
IDADE:
30%
62%
8%
Classe A Classe B Classe C
CLASSE:
43% Casada
12%Solteira comnamorado
14%
17%
Divorciada/ Desquitada/ Separada
Solteira semnamorado
13% Mora junto
1% Viúva
58% Tem filhos
36%
46%
27%
17%
0 e 7 anos
8 e 15 anos
16 e 20 anos
Acima de 20 anos
ESTADO CIVIL: FILHOS:
Perfil das Entrevistadas
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.1/ P.6/ P.7 e P.8
47%
53%Sim
Não
13% Superior incompleto
36% Superior completo
36% Pós-graduação
6% Mestrado/ Doutorado
78%
Alto nível de instrução
9% Até colegial completo 60% Trabalha fora período integral
14% Trabalha e estuda
11% Trabalha fora meio período
8% Só estuda/ Está desempregada
7% Trabalha em casa para fora
É CHEFE DE FAMÍLIA:
GRAU DE INSTRUÇÃO: OCUPAÇÃO:
Perfil das Entrevistadas
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.2/ P.3 e P.5
81%
68%52% 45% 43% 42%
31% 5%
Estar feliz Se cuidar Realizada com a vida profissional
Receber elogios Receber elogio do marido/ namorado
Roupas novas Calçado novo Outros
Higiene e Beleza
Assim como validado na 1ª onda, são mulheres que se cuidam e para se sentirem belas, precisam se sentir felizes.
O QUE FAZ COM QUE SE SINTAM BELAS:
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.10
90%
Perfume /Colônia
79%
Maquiagem
PRODUTOS QUE USAM PARA SE CUIDAR:(Índices superiores a 40%)
Hidratante corporal
73% 72%
Protetor SolarHidratante p/
rosto
61%
Shampoo Comum
60%
Sab. em barra hidratante
57%
56%
Condicionador Comum
52%
Demaquilante
51%
Anti-rugas
45%
Loção de limpeza facial
Higiene e Beleza
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.11
FONTE DE INFORMAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS DE HIGIENE E BELEZA:
2%
3%
3%
4%
12%
17%
33%
33%
39%
44%
45%
49%
Outros
Rec. atendente no PDV
Prop. em Jornais
Blogs
Sites que rec. o produto
PDV
Rec. dermatologista
Propaganda na Internet
Editorial/ Matérias em revistas
Prop. em TV
Prop. em Revistas
Indicação de amigas/ parente
FREQUÊNCIA QUE COMPRA PRODUTOS DE HIGIENE E BELEZA:
7% Toda semana
27% A cada 15 dias
43% A cada 30 dias
18% A cada 2-3 meses
5% Com menor frequência
Se informam sobre produtos de higiene e beleza principalmente através de indicação de amigas/ parentes. Propaganda em diversos meios tem grande peso para elas – além dos anúncios, evidente força do meio revista em sua
parte editorial.
Higiene e Beleza
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.11 e P.13
ACESSÓRIOS QUE COSTUMA COMPRAR:
84%
Sapatos/ Calçados
58%
Bijuterias/ Jóias
43%
Bolsas
11%
Tênis
8%
Lenços/ Echarpes
Compra de Acessórios
Sapato/ Calçados possui alta penetração entre nossas entrevistadas - é o principal acessório comprado.
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.14
78%
48% 41%28% 25% 22% 20% 5% 3%
Vitrines lojas
Prop. em Revistas
Prop. em TV Editorial/ Matérias em
revistas
Prop. na Internet
Indicação de amigas/ parente
Sites de moda
Rec. do atendente nas lojas
Blogs
CONHECIMENTO ESTIMULADO DAS MARCAS:
86% 85% 82% 81% 76% 75% 75% 73% 72%
72% 72% 70% 68% 68% 65% 65% 54% 51%
Calçados
Alto conhecimento das principais marcas de calçados – Forte recall da marca Havaianas eArezzo é resultado da presença constante das
mesmas nos principais meios.
FONTE DE INFORMAÇÃO SOBRE NOVIDADES DO MERCADO DE CALÇADOS:
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.14.2 e P.16
QUANTOS PARES POSSUEM:
13%
28% 25%
13% 14%8%
Até 10 11 a 20 21 a 30 31 a 40 41 a 60 Acima de 60
QUANTOS PARES DE SAPATO COMPRAM DURANTE 12 MESES:
8%
26% 25%
13% 12% 11%
6%
1 a 2 pares 3 a 4 pares 5 a 6 pares 7 a 8 pares 9 a 10 pares 11 a 15 pares Acima de 15 pares
Calçados
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.15 e P.18
Média aproximada de 33 pares
Média aproximada de 7 pares
6%
3%
5%
5%
8%
11%
13%
17%
20%
23%
24%
34%
35%
35%
58%
Outros
Preocupada, tensa
Frustrada
Cansada, estressada
Entediada
Esperançosa
Deprimida, triste
Ansiosa
Romântica/ apaixonada
Calma, relaxada
Otimista
Confiante
Entusiasmada, excitada
Satisfeita
Feliz/ alegre
MOOD APÓS A COMPRA:MOOD QUE LEVAM À COMPRA:
2%
0%
9%
10%
11%
13%
14%
17%
42%
48%
63%
Outros
Cansada, estressada
Otimista
Sensação de preencher …
Calma, relaxada
Preocupada com o gasto
Confiante
Entusiasmada, excitada
Recompensada
Feliz/ alegre
Satisfeita
Felicidade/ Alegria e Satisfação são os principais motivadores para a compra e também as principais
características após a aquisição do calçado.
Calçados
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.22 e P.23
FREQUÊNCIA DE COMPRA DE SAPATOS: VALOR GASTO EM CADA PAR DE SAPATO:
4% Até R$ 50,00
38% De R$ 51,00 a R$ 100
35% De R$ 101 a R$ 150
17% De R$ 151 a R$ 200
4% De R$ 201 a R$ 250
2% De R$ 251 a R$ 300
1% De R$ 301 a R$ 350
1% Acima de R$ 350
11%
23%
28%
24%
11%
3%
Mais de uma vez por mês
Uma vez por mês
Uma vez a cada 2 meses
Uma vez a cada 3 meses
Uma vez a cada 6 meses
Uma vez por ano
Calçados
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.17 e P.19
87% Já compararam um sapato por impulso e nunca usaram, ou quase não usaram
OCASIÕES EM QUE COMPRAM SAPATOS:
8%
1%
4%
17%
28%
75%
Outras ocasiões
Quando tem uma entrevista de trabalho
Quandor quer impressionar alguém especial
Quando os sapatos estão velhos
Quando tem uma ocasião especial (festa, casamento, etc.)
Quando tem vontade independente da ocasião ou necessidade
Comprar um calçado não é uma necessidade e sim uma
satisfação, um desejo realizado.
Calçados
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.20
52% Design
90% - Conforto
48% Preço acessível
45% Estilo
36% Maciez
33% Durabilidade e resistência
Marca
Estar na moda
16%
13%
PRINCIPAIS ASPECTOS PARA COMPRA DE UM CALÇADO:
PRINCIPAIS PROBLEMAS QUE UM CALÇADO PODE APRESENTAR:
79% Causar dores nas pernas e pés
85% - Causar bolhas e calos
62% Causar mau cheiro nos pés
37% Ruptura da costura
25% Defeitos no solado
Mesmo sendo considerada uma compra por indulgência, nossas entrevistadas priorizam o conforto na escolha do
calçado. Isso também reflete na preocupação delas com o aparecimento de calos e bolhas com o uso de um calçado
desconfortável.
45% Desempenho/performance
Calçados
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.21 e P.21a
AVALIAÇÃO DE ATRIBUTOS:
94%
87%
84%
71%
70%
56%
51%
46%
44%
34%
31%
24%
Um par de calçados bem escolhido muda completamente o look
Se arrependeu de comprar um calçado ao menos uma vez
Só usa calçados que têm a ver com a minha personalidade
É o acessório que mais gosta de comprar
Guarda com carinho todos meus calçados
Está sempre ligada nas novidades e adora combinar seu estilo com novas tendências que vê nas revistas
Costuma prestar atenção nos calçados das famosas, principalmente quando aparecem nas revistas
Pelo menos já escondeu do parceiro que comprou um novo calçado
Tem dificuldade em se desfazer de um par de calçados
Trata seus calçados como se fossem seus melhores amigos
Calçado é apenas uma necessidade
Só compra calçados que estão em promoção
CalçadosTo
p T
wo
Bo
xes
(Co
nco
rda
tota
lme
nte
+ C
on
cord
a e
m P
arte
s)
Base: 6299 entrevistas – Fonte: P.24
Principais aprendizados
Diante deste cenário, pode-se dizer que nossas entrevistadas são mulheres vaidosas e que gostam de ter uma boa aparência, adquirida através dos produtos de beleza que utilizam e/ou pela escolha de seus acessórios.
Preocupam-se com a imagem que projetam na sociedade, já que priorizam e também se baseiam na opinião de amiga/ parentes para se informarem sobre novos produtos de ambos os segmentos.
São mulheres com acesso a vários meios de informação – além dos anúncios em TV e revistas, também usam os editorias de revistas para se manterem “antenadas”.
Falando especificamente sobre calçados, não realizam uma compra racional/ motivada por uma necessidade e não priorizam preço ou promoção – compra motivada por indulgência.
Recommended