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Page 1: 50315546 Rapport de Stage Telecom

Institut Supérieur Des Etudes Technologiques En Communications De Tunis

RAPPORT DE STAGE Tunisie TELECOM Stage ouvrier CCL M’hamdia

Elaboré par :

Dhouibi Amine

TS-4 Réseaux informatiques

Encadré par :

Mr. Arfaoui belgacem

Année universitaire

2009-2010

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Rapport de stage

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RReemmeerrcciieemmeennttss

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il

apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des

remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage.

En hommage à leur sympathie, je tiens à remercier vivement tous

les responsables du Centre de Construction des Lignes de M’hamdia de

leur chaleureux accueil et de leurs multitudes d’aides avec une grande

sincérité et gratitude.

De ma part, j'espère que ma conduite et mon apprentissage ont

laissé une bonne impression de l’ISET'COM et affirment son image et

marque.

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Rapport de stage

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SSOOMMMMAAIIRREE Introduction générale page4

Chapitre 1 : CCEENNTTRREE DDEE CCOONNSSTTRRUUCCTTIIOONN DDEE LLIIGGNNEE page6

I. Définition et rôle page6

II. Organisation du CCL page6

1. Généralité page6

2. Composition page7

3. Organisation page8

4. Principaux documents page10

Chapitre 2 : LLEE RREESSEEAAUU LLOOCCAALL DD’’AABBOONNNNEE page11

I. Définition page11

II. Hiérarchie d’un réseau téléphonique page11

1. Le répartiteur général ou répartiteur d’entrée page12

a. Définition page12

b. Rôle page12

c. Composition page12

2. Sous répartiteur page14

a. Définition page14

b. Rôle page14

3. Le point de concentration page15

a. Définition page15

b. Rôle page15

c. Raccordement page15

4. Les câbles du réseau téléphonique page16

a. Introduction page16

b. Contenance des câbles page16

c. Structures des câbles multi-paires page18

d. Repérage des conducteurs dans les câbles page18

e. Raccordement et protection des câbles page19

Chapitre 3 : EEXXPPLLOOIITTAATTIIOONN EETT MMAAIINNTTEENNAANNCCEE DDUU RREESSEEAAUU PPAARR LLEE CCCCLL page21

I. Installation d’une nouvelle ligne page21

II. Relève et réparation des dérangements page22

1. Définition page22

2. Type Différents types de dérangement page22

3. Relève de dérangement page23

Activités et tâches que j’ai effectué durant mon stage page24

Mes remarques page27

Conclusion

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Rapport de stage

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IInnttrroodduuccttiioonn GGéénnéérraallee

Depuis l’antiquité, l’Homme n’a pas cessé de chercher les différents moyens

pour faire véhiculer le message à son correspondant et donc pour communiquer.

Ainsi, l’être humain, à travers ces époques successives, a fournit ses efforts

intellectuels aussi bien que physiques afin de découvrir des méthodes de

communications adéquates.

Au début du XXème siècle, une réelle révolution pour les télécommunications

s’amorce : Celle de l’électronique. Cette époque est caractérisée par l’invention des

composants et circuits électroniques de base et de bonne qualité qui ont poussé les

télécommunications vers les réseaux informatiques. Ces évolutions ont donné

naissance à d’autres technologies de communications telles que la radiomessagerie,

le téléphone mobile et les réseaux de fibre optique et enfin Internet.

Cependant, l’ensemble des ces réseaux évolués utilise à la base un réseau très

important pour acheminer les données indépendamment du codage et de la nature

des signaux : Le réseau téléphonique commuté ou RTC (réseau d’abonnés) ainsi

depuis la création de l’entreprise Tunisie Télécom, le nombre de demandes

d’abonnements téléphoniques ne cesse de sur-croître, plusieurs cellules de

production exercent un travail convenable et spécifique pour accomplir une tâche

bien précise. Cela afin de satisfaire les exigences de sa clientèle.

Parmi ces cellules on distingue le centre de construction des lignes reconnu

par l’abréviation CCL.

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Rapport de stage

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Il s'agit donc d'un stage ouvrier dont le but est de découvrir en premier lieu

le mécanisme général du fonctionnement des entreprises; puis de s'approcher du

monde de travail, de contacter en proximité les ouvriers pendant leurs tâches

journalières et de voir les sections de base et les fonctions essentielles de cette

entreprise.

Le but de ce stage d’ouvrier consiste en l’acquisition d’un maximum de

connaissances générales portant sur les outils des travaux, la stratégie à appliquer,

les notions ou les termes de base (le langage entre personnels)et enfin l’esprit

d’équipe.

Le choix s'est mit sur TUNISIE TELECOM - CCL M’HAMDIA dont le

service est de faciliter et d'assurer pour ces clients ou abonnés leurs

télécommunications sous ses différents formes (téléphoniques, fax, etc.,…).

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Rapport de stage

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CChhaappiittrree 11 :: CCeennttrree ddee CCoonnssttrruuccttiioonn ddee LLiiggnneess

1. Définition et Rôle :

Le centre de construction de ligne (CCL) est un service inclut dans

l’entreprise de télécommunications ‘Tunisie Telecom’, jouant un rôle très

important.

Pour permettre un bon fonctionnement et une bonne maintenance du

matériel et du personnel, une collaboration avec d’autres organismes et services est

requise, tel que l’ACTEL, le centre de commutation, SOTETEL.

Le centre de construction de ligne de « M’HAMDIA » est destiné

essentiellement à la construction de nouvelles lignes en premier lieu, l’entretient et

la maintenance du réseau implanté tel que la relève et la réparation des

dérangements en second lieu et finalement entretient du réseau en protégeant les

principaux éléments tel que le Répartiteur, le Sous Répartiteur, les câbles affectant

une ligne quelconque mais se trouvant dans la zone partant de « MORNEG » vers

la « KHLIDEYA » en passant par « MGHIRA » , « Cité HITHAB »,

« Fouchena »…

2. L’Organisation du CCL :

2.1 Généralités :

En général, un CCL comprend trois sections opérationnelles :

La section de gestion et approvisionnement assurant la comptabilité du

magasin, l’établissement des fiches de matériels nécessaires pour chaque

chantier et le suivi de son utilisation et finalement prévoir le besoin matériel

et lancer les commandes d’approvisionnement.

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Rapport de stage

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La section d’étude et de contrôle a pour rôle de réaliser des études sur la

saturation du réseau et communiquer des propositions de bureau d’étude,

effectuer la réception des travaux achevés par les entrepreneurs et en dernier

établir le lien entre le CCL et la documentation pour assurer une mise à jour.

La section de production et maintenance qui est formée essentiellement par

les équipes qui réalisent les tâches suivantes :

* Entretient des lignes souterraines et aériennes.

*Raccordement de nouveaux abonnés.

*Relèvement de dérangement.

2.2 Composition :

Le parking qui comporte les véhicules et les voitures du CCL et du personnel

du centre.

Salle des batteries (pour l’alimentation des postes) et le centre de

commutation et enfin celui de transmission.

Dépôt du matériel (poteaux, câbles,…)

Support pour antennes de transmission (parabole, émetteur et récepteur de

signaux…)

Groupe électrogène : son usage est généralement relié aux cas urgents.

Arrivée d’énergie directement de la STEG.

Magasin des composants (postes téléphoniques, câbles, connecteurs,

manchons,…).

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Rapport de stage

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2.3 Organigramme :

Le CCL est organisé comme toutes les administrations selon une pyramide.

Au sommet de cette pyramide on trouve le chef du CCL au-dessous duquel se

trouvent les différents fonctionnaires s’éparpillant sur plusieurs tâches.

fig.1 : Organigramme du CCL

Chef du CCL : Il oriente et coordonne le travail des différentes sections. Son rôle est à la

fois administratif et technique : prise de décision, contrôle et gestion du personnel.

Le chef du CCL intervient aussi avec les équipes lorsqu’il s’agit d’un dérangement

difficile à réparer.

Bureau d’ordre et de statistique : Son rôle est essentiellement administratif plutôt que technique, il consiste à :

- Enregistrer tous les documents entrants et sortants du CCL en particulier la

collection des renseignements concernant les dérangements.

- Gérer et superviser les affaires du personnel telles que :

*La gestion des primes (déplacements, heures supplémentaires…).

*La gestion des congés (congé annuel, congé de maladie…).

Chef du CCL

Bureau d’ordre

et de statistique

Bureau de production et de maintenance

Equipes de relève de dérangement

Equipes d’installation

Equipes

Mixtes

MagasinBureau de gestion

et de suivi

Surveillants

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Rapport de stage

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- Contrôler les entrées et sorties du matériel ainsi que la gestion des véhicules

(bon pour gas-oil, bon pour réparation…)

- Etablir les statistiques journalières, mensuelles et annuelles des nouvelles

constructions (nombre d’installation…) et dérangements (tableau de dérangement,

taux de seuil…).

Bureau de gestion et de suivi : Il est chargé de faire la gestion du matériel, des mobiliers nécessaires dans

chaque chantier ainsi que le suivi des travaux des entrepreneurs. Il s’occupe de la

surveillance des chantiers et des sociétés privées (SOTETEL…).

Bureau de production et de maintenance : Les attributions de ce bureau consistent notamment à :

- L’acquisition des ordres des nouvelles constructions ou de transfert fournis

par l’ACTEL (Agence commerciale des télécommunications), la préparation des

avis de construction et enfin l’orientation des équipes d’installation.

- L’acquisition par minitel des positions et des natures des dérangements et

d’autres informations fournies par la table d’essai (adresse de l’abonné, numéro du

poste…) ; Ces renseignements leurs permettront de remplir l’avis de dérangement.

- L’orientation des équipes de relève de dérangement suivant leurs spécialités.

- L’enregistrement des travaux effectués par chaque équipe en remplissant

des bilans journaliers pour superviser le bon déroulement des travaux.

Les différentes équipes : Equipes d’installation : elle s’occupe de l’établissement des nouvelles

constructions des lignes.

Equipes de maintenance (de relève des dérangements) : elles prennent en

charge le maintien des lignes d’abonnés par la relève et la réparation des

dérangements tout en se référant sur l’ensemble des renseignements indiqués

sur les avis de dérangement.

Equipes mixtes : leur rôle est mixte, elles assurent à la fois le raccordement et la

réparation des dérangements dans les zones où elles sont affectées.

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Rapport de stage

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Le magasin : C’est un local destiné au stockage d’un lot de matériel très important

nécessaire à l’accomplissement des travaux du CCL. Ce matériel est bien rangé,

pour faciliter l’extraction quand c’est nécessaire.

A l’intérieur du magasin, on trouve les équipements de faibles dimensions

(postes téléphoniques, connecteurs, jarretière,…), à l’extérieur on trouve les câbles.

Les équipements des bureaux et le matériel de nettoyage sont aussi stockés à

l’intérieur du local du magasin dans un coin bien spécial.

=> Les équipes d’installation ou de relève des dérangements passent, chaque

fois que c’est nécessaire, pour extraire le matériel qui sert à leurs travaux.

2.4 Principaux documents du CCL :

La bonne exécution des différentes tâches du centre ne peut être menée à

bien sans la présence d’une documentation permettant de connaître la nature

précise de chaque installation, le nombre, la fréquence et le motif de dérangement,

pour cette raison le centre est pourvu essentiellement de :

Registre portant les inscriptions des installations.

Registre sur lequel sont enregistrés tous les abonnés de dérangements.

Registre comportant la liste de toutes les installations, dont l’utilisation

permet d’établir dans un ordre convenable l’entretien préventif.

Registre des clés de la SR : registre portant l’inscription des clés des SR

utilisés par les agents, on note : nom de l’agent, date et heure de la remise de

la clé, signature de l’agent.

Registre de véhicules : on note la date, N° d’ordre, nom du chauffeur, N° de

véhicule, N° de kilométrage à chaque premier départ de jour.

Des micro-ordinateurs y enregistré toutes les informations de réclamations,

des informations sur les abonnés…

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Rapport de stage

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CChhaappiittrree 22 :: LLee RRéésseeaauu LLooccaall DD’’AAbboonnnnéé

1. Définition :

Le réseau local d’abonné est un ensemble d’éléments qui relient le poste

téléphonique au commutateur de rattachement. Le poste téléphonique d’abonné

étant en permanence alimenté, par le commutateur auquel il est rattaché, en

courant continu ; l’échange des signaux entre centrale et poste téléphonique fait

largement appel aux possibilités offertes par cette alimentation, et plus précisément

la variation de cette alimentation.

Ce réseau doit être organisé et bien exploité de telle sorte qu’un abonné

puisse échanger facilement des communications.

2. Hiérarchie d’un réseau téléphonique :

fig.2 : hiérarchie d’un réseau téléphonique

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Rapport de stage

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2.1 Le répartiteur général ou répartiteur d’entrée :

a) Définition :

Le répartiteur est un organe accessible en permanence agissant comme

connecteur entre les autocommutateurs et le réseau téléphonique. Il est composé

principalement par des réglettes verticales et autres horizontales reliées par

l’intermédiaire de fils jarretière.

b) Rôle :

Assurer la liaison des organes de la centrale de commutation et des lignes

téléphoniques.

Localiser un défaut soit côté commutateur soit côté ligne.

Protéger les équipements contre les surcharges. Cette protection est assurée

par l’insertion des micro-parafoudres côté ligne.

Il permet la coupure d’une ou plusieurs lignes pour les diverses raisons :

suspension provisoire, transfert, réalisation, etc.

c) Composition :

Sur le plan pratique et par constatation, le répartiteur général est composé

essentiellement de deux parties principales :

Les réglettes verticales où sont raccordées les lignes du réseau téléphonique.

Chaque réglette se compose 16 lignes dont chaque ligne est dite amorce. Ce

qui donne que pour une réglette aboutit 112 paires.

Les réglettes horizontales reliées à la centrale de commutation où aboutissent

les câbles de raccordement des équipements individuels, chacune des

réglettes ayant plusieurs modules formés par des branches métalliques en

disposition matricielle 8*16.

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Rapport de stage

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fig.3 : Structure d’un Répartiteur Général

Remarque :

L'autocommutateur fait partie du répartiteur, il est un nœud du réseau

téléphonique. Il permet d'établir une liaison temporelle entre deux lignes; l'une

entrante, l'autre sortante.

Il y a beaucoup de types ou "marques" d'autocommutateurs fabriqués par

des entreprises étrangères (DMS, E10B, EWSD...)

Il est constitué par :

Un réseau de connexion.

Des organes de commande.

Des unités de raccordement.

Les organes annexes.

L'autocommutateur n'est pas responsable seulement de l'opération de

commutation ou taxation ; mais, en outre, il aide efficacement aux tâches

d'exploitation assurée par le personnel.

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Rapport de stage

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2.2 Sous répartiteur :

a) Définition :

Le sous répartiteur est une armoire implantée sur la voie publique, situé

entre câbles de distribution et câbles de transport ou entre deux câbles de

distribution ; C’est un organe de raccordement qui relie le répartiteur aux PC, c’est

à l’intérieur de celui-ci que seront éclatés les câbles de transport en câbles de

distribution ou autrement dit des câbles de grande capacité en câbles de capacité

inférieure grâce au fils jarretières.

b) Rôle :

Le sous répartiteur a pour rôles :

Optimisation des investissements : utilisation maximale du câble de

transport.

Diviser les extensions en distribution et transport.

C’est le point de coupure pour la localisation des défauts, côté distribution

donc c’est un point d’essai.

fig.4 : armoire de sous répartiteur

N.B :

Les dimensions de l’armoire augmentent chaque fois que le nombre de l S/R

augmente.

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Rapport de stage

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2.3 Le point de concentration (PC):

a) Définition :

Les points de concentration (PC) sont des boîtes installées sur les poteaux ou

sur façade ou comme réglettes à l’intérieur du local. C’est aussi l’endroit ou

viennent se raccorder les câbles de branchement d’abonnés.

On distingue deux types de PC selon la capacité :

PC à 7paires : utilisés pour les quartiers de logement normal.

PC à 14 paires : utilisés pour les grands bâtiments ; immeubles ; hôtels…

Remarque :

Un PC comporte 8 paires mais au moment de leur utilisation on laisse

toujours une de ces paires non branchée pour l’utiliser comme réserve pour le cas

urgent.

b) Rôle :

Le principal rôle de PC est de relier les câbles de distribution avec les câbles

de branchement en divisant les paires des câbles et les envoyant chacune à un

abonné, elle permet aussi de localiser les défauts soit côté abonné soit côté sous

répartiteur S/R.

c) Raccordement :

La boite de distribution comprend à sa partie inférieure un orifice conçu

pour la pénétration du câble de distribution.

Une réglette inférieure la divise en deux parties la première permet sur sa

face arrière de raccorder sur les broches à vis des conducteurs du câble de

distribution et la deuxième, sur sa face avant, qui permet le raccordement sous ces

bornes à vis des câbles à paires (5/9) desservant les abonnés.

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Rapport de stage

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fig.5 : Réseau de distribution aéro-souterrain en câble 5/9

2.4 Les câbles du réseau téléphonique :

a) Introduction :

Une communication téléphonique n’est autre qu’un courant électrique, d’où

la nécessité d’assurer une liaison entre les différents points constituants le réseau

téléphonique. Pour ce besoin, on fait appel à des câbles spéciaux.

b) Contenance des câbles :

La contenance des câbles est le nombre nominal de paires. Il existe deux

types de câbles, les câbles à une paire (uni-paire) et les câbles à plusieurs paires

(multi-paires).

Câbles uni-paire : sont utilisés généralement à partir du point de

concentration jusqu’au poste téléphonique de l’abonné, appelés aussi

câbles de branchement et son divisés en deux types :

Câbles 5/9 conçu pour l’installation externe, de diamètre de

conducteur 0.74 cm et de couleur noire avec un affaiblissement

de 0.56 dB/Km et 80 /Km de résistance de boucle.

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Rapport de stage

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Câble de couleur grise conçu à l’installation interne chez

l’abonné.

Câbles multi-paires : ces câbles se divisent en deux groupes,

chaque groupe est conçu pour une usure bien déterminée.

Câbles aériens : conçu pour l’installation aérienne, tiré sur deux

poteaux. Appelé aussi câble auto porté. Sa contenance varie

entre 8 et 56 paires pour le réseau de Ben Arous.

Calibre 0.4 0.6 0.8

RESISTANCE DE LIGNE ( /KM) 316 140 79

AFFAIBLISSEMENT (dB/KM) 1.74 1.04 0.78

Câbles souterrains : peut aller de 8 à 2688 paires de contenance,

mais pour le réseau tunisien on se limite à 1792 paires (ce câble

est appelé câbles 1800 par les ouvriers).

Calibre 0.4 0.6 0.8

RESISTANCE DE LIGNE ( /KM) 316 140 79

AFFAIBLISSEMENT (dB/KM) 1.62 1.0 0.85

Remarque :

A partir du numéro de la nomenclature inscrite sur le câble on peut identifier

la capacité, le calibre et la série du câble

Un numéro d’un câble est lut de gauche à droite dont :

Les deux premiers chiffres indiquent la série: aérien (98) ou souterrain (88)

Deux chiffres donnent indication sur la contenance: capacité en paires.

Un chiffre indiquant le calibre ou diamètre des fils conducteurs.

Exemple : 98 14 4 câbles multi-paires (Aérien porté) à

14 paires et de diamètre 4/10

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Rapport de stage

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c) Structure des câbles multi-paires :

Dans les câbles multi-paires, les conducteurs sont assemblés en quarte (deux

paires). Les quartes à leur tour sont associées en torons (28 paires 14 quartes).

Un filin coloré permet de distinguer chaque toron.

d) Repérage des conducteurs dans les câbles :

Pour repérer les conducteurs, on utilise un code à 7 couleurs qu’on appel

aussi gamme de couleurs :

Blanc (BC), Bleu (Be), Jaune (J), Marron (M), Noir (N), Rouge (R), Vert (V).

Cette gamme de couleur est associée avec 4 couleurs :

Gris (G), Incolore (I), Orangé (O), Violet (VI).

Les 14 premières paires sont obtenues par la combinaison des 7 couleurs de

base avec les couleurs accompagnant le gris (G) et le incolore (I) par l’orangé (O) et

le violet (V). Le tableau ci joint résume le repérage d’un câble.

Quarte Q 1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13 Q14

Paire 1 Fil 1 G G G G G G G O O O O O O O

Fil 2 Ba J N V Be M R Ba J N V Be M R

Paire 2 Fil 1 I I I I I I I Vi Vi Vi Vi Vi Vi Vi

Fil 2 Be M R Ba J N V Be M R Ba J N V

1ère Amorce 2ème Amorce 3ème Amorce 4ème Amorce

G-BA IN-BA O-B V-BA

IN-BE G-BE V-BE O-BE

G-J IN-J O-J V-J

IN-M G-M V-M O-M

G-N IN-N O-N V-N

IN-R G-R V-R O-R

G-V IN-V O-V V-V

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Rapport de stage

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e) Raccordement et protection des câbles :

Pour les connecteurs :

Le raccordement des conducteurs se fait grâce à des connecteurs. Il

s’effectue par des quartes :

Torsader la quarte.

Couper les 8 connecteurs à 20 mm du nœud de la quarte.

Glisser les conducteurs à fond.

Sertissage à l’aide d’une pièce de connexion et vérification de

cette opération.

Pour les manchons :

Après le raccordement des câbles, il est indispensable de les protéger contre

la pluie, l’humidité et les effets mécaniques. Cette protection est assurée par des

manchons. On distingue deux types de manchons, les manchons tubaires et les

manchons thermo-rétractables ;

Les manchons tubaires sont utilisés lors du raccordement pour

la première fois. Il varie selon le type du câble utilisé.

Les manchons thermo-rétractables sont utilisés pratiquement

en cas de dérangement, on enlève le 1er manchon tubaire

ensuite au lieu de répéter tous le raccordement on enlève le

dérangement puis on utilise le manchon thermo-rétractables.

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Rapport de stage

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Rapport de stage

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CChhaappiittrree 33 :: EExxppllooiittaattiioonn EEtt MMaaiinntteennaannccee DDuu RRéésseeaauu PPaarr LLee CCCCLL

1. Installation d’une nouvelle ligne :

Une installation d’une nouvelle ligne arrive de l’ACTEL au bureau d’étude et

de documentation. L’agent d’étude fait les études nécessaires pour cette ligne et les

mets à jours dans la documentation. Si le résultat d’étude est réalisable, l’ACTEL

demande un contrat de redevance de construction qui sera payer par l’abonné.

Une fiche technique sera ensuite envoyée à une équipe du CCL qui contient

l’adresse de l’abonné, les coordonnées : la tête (T), la distribution (D), les amorces

(A) et le numéro de paire (code couleur).

Direction Régionale Ben Arous, le : .../…/2009

Ben Arous

CCL : M’hamdia Adresse : …………………………………

Avis N° :………. Nom : ………………………………

Position S/R

T A C D A C

… … … … … …

Date réclamation : …………………… Date essai : ……………………

Signalé par : ………………….. Responsable Essai : …………

Observation : exp: Pas de tonalité. Constatation Essai :…………….

Equipe CCL : ……… Date sur place : Le…/... /.../ 2009

Résultat Intervention : ………………..

Fig.6 : Fiche technique pour l’installation d’une nouvelle ligne

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Rapport de stage

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2. Relève et réparation des dérangements :

2.1 Définition :

Un dérangement est tout défaut qui perturbe le fonctionnement normal des

lignes téléphoniques.

2.2 Différents types de dérangement :

Plusieurs types de dérangement peuvent apparaître sur les lignes

téléphoniques, on peut citer :

Isolement :

La ligne téléphonique se présente comme un circuit ouvert. Ceci est dû à la

discontinuité d’un ou deux fils de la paire.

Boucle :

C’est un court-circuit entre les deux fils de la même paire, empêchant le courant

de parvenir à l’abonné.

Mélange :

Deux lignes d’abonnés différents sont alimentées par le même câble et on

entend les communications des autres.

Friture :

C’est le cas d’un mauvais contact qui produit des sortes de parasites. Ce type de

défaut est dû généralement à l’humidité, l’usure, mauvaise connexion…

Courant étrange :

Les conducteurs de la ligne peuvent toucher une source de courant électrique.

Mise à terre :

C’est une mise à la terre électriquement parlant (fuite de courant à terre).

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Rapport de stage

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2.3 Relève de dérangement :

Suite à une déclaration effectuée par l’abonné au service de dérangement,

l’agent de la table d’essai détermine la nature du défaut à l’aide de quelques tests

effectués sur la ligne dérangée.

Une fois terminées, un avis de dérangement contenant le numéro de la ligne,

l’adresse de l’abonné, sa position et la nature du défaut est reçu par l’orienteur grâce

à un minitel.

Les avis sont ensuite distribués aux équipes selon la spécialité et la région de

travail.

Direction Régionale Ben Arous, le : .../…/2004

Ben Arous

CCL : M’hamdia Adresse : …………………………………

Avis N° :………. Nom : ………………………………

Position S/R

T A C D A C ………..

… … … … … …

Date réclamation : …………………… Date essai : ……………………

Signalé par : ………………….. Responsable Essai : …………

Observation : exp: Pas de tonalité. Constatation Essai : exp : ISOLE

Equipe CCL : ……… Date sur place : Le…/... /.../ 2004

Résultat Intervention : ………………..

Fig.7 : Avis de réclamation de dérangement

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Rapport de stage

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AAccttiivviittééss eett ttââcchheess qquuee jj’’aaii eeffffeeccttuuééeess dduurraanntt mmoonn ssttaaggee

Tout au long de ma période de stage j’ai appris comment effectuer quelques tâches et travaux :

L’installation d’une nouvelle ligne :

Les étapes de raccordement sont les suivantes :

1. Allouer un compteur et une carte d’abonné dans le central.

2. Etablir une liaison entre le central et le répartiteur.

3. Choisir le PC le plus proche du local du nouvel abonné et ayant des Paires

disponibles.

4. Sélectionner une paire de fils (position sur la tête d’alimentation y comprend

le numéro de l’abonné) et une position sur la tête de distribution (position

géographique de l’abonné).

5. Etablir la continuité de la paires choisie et ceci se fait par des fils jarretières

entre les parties alimentation et distribution (au niveau répartiteur général).

6. Si entre le répartiteur général et l ‘abonné existe un sous –répartiteur, on doit

s’assurer aussi de la continuité entre câble de transport et câble de

distribution.

7. Amener le câble de type 5/9 jusqu’à l’abonné

8. Rallonger par un câble uni-paire gris jusqu’au point de l’installation, ce câble

est relié au poste téléphonique par l’intermédiaire d’une rosace.

9. A la fin, l’équipe du CCL effectue un appel à la table d’essai pour rétablir la

tonalité au nouvel abonné.

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Rapport de stage

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Le raccordement d’un manchon : Les étapes sont les suivantes :

1. Nettoyer les câbles à raccorder, dégraisser la gaine et placer les protections

thermiques.

2. Echauffer les protections thermiques (gaz) et les rétreindre à partir de leurs

extrémités.

3. Couper les gaines des câbles en respectant la longueur prescrite.

4. Enrubanner l’épissure avec du ruban plastic et du papier crêpé.

5. Centrer le support métallique au milieu et le maintenir avec une pièce de

ruban adhésif PCV.

6. Rabattre les extrémités du support métallique et le fermer le long de la

charnière avec le ruban d’Aluminium.

7. Enlever le papier de protection du manchon fondu thermo-rétractable,

centrer le manchon, le coller sur les câbles et l’oxyder à la flamme

totalement et enfin fermer le manchon fondu.

8. Placer les glissières du côté du câble de plus gros diamètre.

9. Mouvoir la flamme autour du manchon jusqu’à fermement complet de la

peinture thermo-indicatrice (violet).

10. Finir le rétreint par un post-chauffage sur le pourtour de l’extrémité du

manchon.

Réparation des dérangements : La tache des différentes équipes consiste à localiser avec précision le défaut

pour le relever en effectuant les étapes suivantes :

-prendre un avis de dérangement (le n° de l’abonné, le nom, le prénom, la

position, la nature du dérangement…)

1. Tester la ligne au niveau du PC :

Présence de tonalité : le défaut est au niveau du câble 5/9 ou au

niveau du câble gris ou le défaut se présente sur l’appareil.

Page 26: 50315546 Rapport de Stage Telecom

Rapport de stage

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Absence de tonalité : le défaut est du côté distribution ou transport.

2. Tester la tonalité au niveau du S/R :

Présence de tonalité : le défaut est au niveau de la distribution et on

fait le même test au niveau de la division du câble (manchon). La réparation de

ce type de défaut consiste au changement de toute la portion du câble de

distribution défectueuse.

Absence de tonalité : le défaut est au niveau du câble de transport.

La réparation de ce défaut consiste à permuter la ligne, disant la paire, à une

autre paire signalée par le service de documentation.

Page 27: 50315546 Rapport de Stage Telecom

Rapport de stage

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MMeess rreemmaarrqquueess

Dés que j’ai commencé à planifier les grands titres de ce rapport j’ai décidé

de réserver même un petit coin pour mes remarques et pensées personnelles à

propos de tout ce que j’ai vu durant ce mois du stage, donc je pense qu’il sera utile

de les citer ci-dessous...

Derrière son local administratif, le CCL M’hamdia dispose d’une grande

surface allouée au ancien équipement (câbles, poteaux, postes

téléphoniques…), c’était vraiment bizarre de voir tout ce matériel jeté malgré

sa valeur financière et technique, et donc cela pose beaucoup des questions

aux surveillants

Pourquoi ce matériel est arrivé à cette situation ?

Comment peut-on en profiter ?

Alors je me suis demandé si on peut recycler ce matériel et s’en profiter ou

bien le jeter carrément pour ne pas le confondre avec le nouveau matériel

utile !

Durant toute la période de mon stage, on ne m’a plus autorisé d’effectuer

quelques tâches intéressantes (raccordement des paires, réparation d’un

manchon, etc…), les choses qu’on m’a permis de les faires n’étaient que les

simples tâches (test de continuité, dénudage).

Certaines tâches effectuées manuellement auraient dû être informatisées

pour faciliter le transfert de l'information et gagner plus de temps.

Page 28: 50315546 Rapport de Stage Telecom

Rapport de stage

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CCoonncclluussiioonn

Ce rapport est le résultat des travaux réalisés au cours de la période de mon

stage au sein du Centre de Construction des Lignes de M’hamdia, qui m'a présenté

une occasion profitable pour appliquer mes connaissances et affronter la vie

professionnelle.

Je voudrais bien dire que ce stage d’ouvrier m’offre la possibilité

d’avoir une idée assez complète sur les différentes activités et tâches effectuées par

les différents agents et employés dans un CCL

En totalité, je peux conclure que ce stage a été bénéfique sur plusieurs

niveaux, surtout en ce qui concerne ma tentative d’adaptation avec le milieu

professionnel du travail en télécommunications, et aussi le mélange magique que j’ai

obtenu par ce que j’étais entrain d’étudier à l’ISET’com et ce que j’ai touché de

pratique !


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