Acreditación ACTIC, 10 años
empoderando al ciudadano
http://acticweb.gencat.cat/
18 de Octubre del 2019
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4
5
ACTIC es la acreditación de las competencias en las
tecnologías de la información y la comunicación del
gobierno de Cataluña.
Se trata de un instrumento, al servicio de la
ciudadanía, para que ésta pueda acreditar
oficialmente sus competencias en el uso de las TIC
ante administraciones públicas, empresas privadas
e instancias educativas.
¿Qué es ACTIC?
6
¿Qué objetivos tiene ACTIC?
7
Los objetivos de la acreditación son contribuir a:
• Promover la capacitación digital de la ciudadanía para conseguir una
sociedad del conocimiento inclusiva, dinámica y competitiva
• Asegurar la eficacia del uso de las TIC en cualquier actividad personal,
económica o social
• Favorecer la integración de las empresas y entidades en la dinámica de
la SI,
gracias a la generalización de un estándar en el mercado de trabajo
• Promover un incremento de la demanda i el uso de las TIC
• Influenciar positivamente en la calidad de la formación en TIC.
• Ayudar a la formación del ciudadano digital.
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Secretaría de telecomunicaciones y
Sociedad de la Información (STSI)
¿Cómo se gestó ACTIC?
ACTIC se gestó con una participación transversal del gobierno
Instituto Catalán de CalificacionesProfesionales
Departamento de Gobernación y Administraciones Públicas
Dirección General de Función Pública
Escuela de Administración Pública
de Catalunya
Departamento de Educación
Dirección General de Enseñanzas
Profesionales, Artísticasy Especializadas
Unidad de ProyectosTIC para la Educación
Departamento de Trabajo
Servicio de Ocupaciónde Catalunya
Agentes sociales y entidades representativas en el ámbito de las TIC
Aportaciones externas
2005-2006
Acuerdo de Gobierno de 26 de julio de 2005, por el cual se crea una comisión de expertos para valorar la posible
creación de una acreditación en TIC.
Informe de la comisión de expertos (diciembre de 2005).
Estudios encargados a la UOC.
2007
Acuerdo de Gobierno de 24 de abril de 2007, que establece las características esenciales de la acreditación y encarga
a varios departamentos y organismos un plan de trabajo.
2008
Acuerdo de Gobierno GOV/39/2008, de 26 de febrero, mediante el cual se aprueba el modelo ACTIC.
2009
Publicación del Decreto 89/2009, de 9 de junio, que regula la ACTIC (aspectos esenciales).
Publicación del Orden GAP/378/2009, de 30 de julio, primera orden de normas complementarias de la ACTIC
(desarrolla algunos aspectos del Decreto, como el procedimiento de acreditación y la normativa sobre centros
colaboradores). Con este paso se completa la cobertura normativa necesaria para que la ACTIC arranque.
Puesta en marcha de los niveles 1 y 2 (noviembre).
2011
Publicación del Orden EMO/215/2011, de 2 de agosto, tercera orden de normas complementarias; la novedad principal
que aporta es la normativa específica del nivel 3, lo que permite que este nivel arranque.
Puesta en marcha del nivel 3 (las 5 competencias se implementan en tres fases, entre septiembre y diciembre).
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Cronologia del ACTIC
¿Qué certificados comprende ACTIC?
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¿Para quécapacita?Nivel
3Avanzado
2Medio
1Básico
• Dominio efectivo en el uso de las TIC en relación con
los ámbitos generales de aplicación
• Usuario que goza de autonomía y capacidad crítica
respecto al uso de estas tecnologías
• Dominio elemental en el uso de las TIC
• Usuario básico de estas tecnologías, que se
puede considerar incluido en la sociedad digital
¿Qué acredita cada certificado?
Conocer
y aplicar
Innovar
compartir
dar soporte
Actuar con
efectividad,
adaptabilidad y
autonomía
• Amplio dominio en el uso de las TIC
• Usuario con capacidad para aprovechar al
máximo las prestaciones de las TIC, de
construir usos alternativos y de dar soporte a
otras personas
Nivel 3
• El nivel 3 comporta un amplio dominio de las competencias TIC que
permite al usuario aplicarlas con éxito en diversas situaciones y
contextos. Así mismo, le permite adaptarse a nuevas situaciones y
construir usos alternativos basándose en su experiencia.
• El nivel 3 acredita un nivel avanzado en un mínimo de dos
competencies seleccionadas por el aspirante entre C4, C5, C6, C7 i
C8. Para acceder a las pruebas del nivel 3 es necesario el certificado
medio.
Estructura actual del ACTIC. Competencias y niveles
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Competencias ACTIC
El modelo define para cada competencia ACTIC y para los diversos niveles
acreditables las realizaciones e indicadores que tiene que orientar su evaluación, y
los conocimientos, procedimientos y actitudes que se deben alcanzar en la
formación para adquirir y poder acreditar la competencia.
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C8
C7
C6
C5
C4
C3
C2
C1
COMPETÈNCIES
ACTIC
Acreditaci ó Compet ència Formaci ó en la Compet ènciaCompet ència
Nivells
Nivell 3
Nivell 2
Nivell 1
IndicadorsRealitzacions
competencials
Actituds
Procediments
Coneixement
s
Actituds
Procediments
Coneixements
Actituds
Procediments
Coneixements
C8
C7
C6
C5
C4
C3
C2
C1
COMPETÈNCIES
ACTIC
Acreditaci ó Compet è Formaci ó en la Compet ènciaCompet ència
Nivells
Nivell 3
Nivell 2
Nivell 1
IndicadorsRealitzacions
competencials
Actituds
Procediments
Coneixement
s
Actituds
Procediments
Coneixements
Actituds
Procediments
Coneixements
C8
C7
C6
C5
C4
C3
C2
C1
COMPETÈNCIES
ACTIC
Acreditaci Compet è Formaci ó en la Compet ènciaCompetnè
Nivells
Nivell 3
Nivell 2
Nivell 1
IndicadorsRealitzacions
competencials
Actituds
Procediments
Coneixement
s
Actituds
Procediments
Coneixements
Actituds
Procediments
Coneixements
¿Qué tenía que cumplir el sistema de evaluación?
• Accesible: ser accesible a tota la ciudadanía, tanto desde un punto de vista
territorial y horario, como de acceso a personas con dificultades o
disminuciones.
• Por competencias: evaluar el dominio de la competencia digital como un conjunto
de conocimientos, procedimientos y actitudes, al margen de un contexto
específico, incluyendo elementos de cultura y civismo digital.
• Desvinculado de productos concretos: evaluar las habilidades y conocimientos en
TIC más allá del dominio de herramientas o software concretos.
• Capacidad: evaluar de forma ágil y masiva grandes colectivos.
• Sostenibilidad: ser económicamente sostenible, considerando que se evaluan
grandes colectivos.
• Integrado en la red existente: las pruebas tienen que ser realizables en la red de
centros ya existentes en la Administración
¿Cómo se evalua?
14
Método
• Prueba individual síncrona, en el lugar, fecha y hora escogidos por el usuario
mediante la zona privada del portal y según la oferta disponible. No funciona por
convocatorias.
• Las pruebas se realizan en centros colaboradores aprobados por la Generalitat,
punto que garantiza que la prueba se realice en las condiciones correctas.
Plataforma de evaluación
• Prueba automatizada, que se prepara de forma aleatoria combinando distintos
tipos de preguntas y que se tiene que realizar en un tiempo limitado.
• Un mismo sistema permite la evaluación de los tres niveles a través de distintos
tipos de preguntas y tiempos de realización de las pruebas.
• Las preguntas evaluan las competencias en toda su dimensión. La tecnología se
pone al servicio de esta vertiente pedagógica.
¿Cómo se evalua?
15
Retorno del resultado online
El sistema permite:
• Conocer el resultado al finalizar la prueba.
• Descargarse inmediatamente el certificado en formato digital, en caso
de superarla.
• Si no se supera, ofrece recomendaciones sobre las competencias a
reforzar antes de optar nuevamente a la prueba.
• Solicitar la revisión de la prueba y obtener la respuesta a ésta dentro
de un plazo.
¿Cómo se evalua?
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Evaluación de la prueba - I
Las preguntas tendrán un peso en la puntuación final que dependerá de su
complejidad y dificultad.
Para cada uno de los certificados la tipología de preguntas y el tiempo
disponible será diferente. Para superar la prueba será necesario que la
puntuación obtenida sea al menos el 70% de la puntuación máxima.
Los ejercicios resueltos parcialmente se puntuarán con un criterio de
proporcionalidad.
Criterios de ponderación de las preguntas
Evaluación de la prueba - II
Matriz de ponderación de las preguntas según el grado de interacción y
los elementos que se evalúan:
L
La ponderación = factor ponderación horizontal X factor ponderación
vertical
El factor horizontal viene determinado por el hecho que se evalúen uno
o más elementos
El factor vertical viene determinado por el grado de interacción de la
actividad).
Puntuación de las simulaciones
Las actividades de simulación están divididas en diferentes pasos.
Por cada paso disponemos de hasta 3 intentos para resolver la situación presentada.
Estas actividades tienen una puntuación que varía en función del número de intentos
con que se resuelven atendiendo la ecuación siguiente:
•Puntuación del paso = (10/n) * cf
Donde:
10 = puntuación máxima de la actividad (sin ponderar)
n = número de pasos de la simulación
cf = coeficiente que depende del intento en que se ha resuelto el paso
Los valores del coeficiente son:
1º intento : cf = 1
2º intento : cf = 0,5
3º intento : cf = 0,250,
Tasas ACTIC
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Actualización y evolución de ACTIC
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22
Procedimiento de revisión y actualización de contenidos
Revisión de la estructura de los contenidos de ACTIC para
adecuarlo al marco europeo de competencias digitales (DIGCOMP)
Firma del convenio de colaboración con la UOC y la Universitat
Ramon Llull - Fundació Blanquerna para la actualización de
contenidos
Validación del Mapa competencial de competencias digitales en
colaboración con Cibernàrium – Barcelona Activa: presentación en
la Jornada de competencias digitales del 5/12/2019
Adecuación de ACTIC a la estructura de DIGCOMP
Competències ACTIC
C1 - Cultura, participació i
civisme digital
C2 - Tecnologia digital i ús de l'ordinador i del sistema operatiu
C3 - Navegació i comunicació en el món digital
C4 - Tractament de la informació
escrita
C5 - Tractament de la informació
gràfica, sonora i de la imatge en
moviment
C6 - Tractament de la informació numèrica
C7 - Tractament de les dades
C8 - Presentació de continguts
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Dimensió 1
Àrees
competencials
(5)
Dimensió 2
Competències (21)
1. Informació 1. Navegació, cerca i filtrat d’informació2. Avaluació de la informació3. Emmagatzematge i recuperació de la informació
2. Comunicació 1. Interacció mitjançant noves tecnologies2. Compartir informació i continguts3. Participació ciutadana4. Col·laboració mitjançant canals digitals5. Etiqueta (netiquette)6. Gestió de la identitat digital
3. Creació de
continguts
1. Desenvolupament de continguts2. Integració i restructuració3. Drets d’autor i llicències4. Programació
4. Seguretat 1. Protecció de dispositius2. Protecció de dades personals3. Protecció de la salut4. Protecció de l’entorn
5. Resolució de problemes
1. Resolució de problemes tècnics2. Identificació de necessitats i respostes tecnològiques3. innovar i utilitzar la tecnologia de forma creativa4. Identificació de mancances a la competència digital
Tramitación del nuevo decreto regulador de ACTIC
Tramitación de la Consulta pública previa sobre el proyecto de decreto al
portal participa.gencat.cat de la Direcció General de Participación
Ciudadana y Procesos Electorales del Departamento de Acción Exterior,
Relaciones Institucionales y Transparencia
Borrador del nuevo decreto ACTIC en trámite en la Asesoría Jurídica del
Departamento de Políticas Digitales y Administración Pública
24
Modelo Autosostenible
ACTIC ya és un modelo
autosostenible económicamente,
gracias a su características y su
forma de despliege
25
26
Situación del ACTIC
Centros colaboradores
61.577 personas acreditadas
Aspirantes: datos acumulados
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
Nivell 1 Nivell 2 Nivell 3
89.824 sesiones de evaluación (total)
Actualmente existen 389 centros
activos: 48% privados / 52% públicos
78.878 sesiones del nivel 1 i 2
Aptos: 74,9% i 72,5%
10.946 sesionse del nivel 3
Aptos: 31,9%
Aspirantes: datos evolutivos globales
Histórico de pruebas totales efectuadas
27
Situación de ACTIC
0
5000
10000
15000
20000
25000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Fins 13/06
Aspirantes: datos evolutivas globales
Histórico de pruebas, aptos totales
28
Situación de ACTIC
0
5000
10000
15000
20000
25000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Fins 13/06
Falta añadir las equivalencias /
convalidaciones con la formación
de adultos del Departamento de
Educación de la Generalitat de
Catalunya y la asignatura troncal
de la Universidad Oberta de
Catalunya, sobre unas 5000 al año29
Situación de ACTIC
30
Situación de ACTIC
Aspirantes: datos evolutivos globales
Histórico de pruebas efectuadas por niveles
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Nivell 1 Nivell 2 Nivell 3Fins 13/06
31
Situación de ACTIC
Aspirantes: datos evolutivos globales
Histórico de pruebas aptos por niveles
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Nivell 1 Nivell 2 Nivell 3 Fins 13/06
32
1. Situación de ACTIC
Aspirantes: datos evolutivas globales
Histórico de aspirantes sin en búsqueda de empleo
El 30.7.2011 es va ampliar l’exempció a totes les persones desocupades Fins 13/06
Más del 40% de aspirantes en búsqueda de empleo con derecho a exención de la tasa
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
33
Situación de ACTIC
Datos por sexo
Proporción de pruebas entre hombres y mujeres por franja de edad
La proporción 2/1 se exagera en las franjas centrales
Por contra, está muy equilibrada en la franja más joven
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
De 16 a 24 De 25 a 34 De 35 a 44 De 45 a 54 De 55 a 64 De 65 a 75 Més de 75
Dona Home
34
Situación de ACTIC
Datos por sexo
Proporción de pruebas efectuadas Proporción de pruebas aptas
La proporción es de 2 mujeres por cada hombre
66,73%
32,27%
Dona
Home
Perfil del aspirante: mujer entre 25 i 45 años
66,45%
33,54%
Dona
Home
Proyectos directamente
relacionados
35
Proyectos propios
36
Canvi de
sistemesOportunitats
i reptes
Desenvolupament
i proves
Cas d’ús
Desenvolupament
i implementació
Implementació a
més gran escala
37
http://ensenyament.gencat.cat/web/.content/home/departam
ent/publicacions/monografies/competencia-digital-
docent/competencia-digital-docent.pdf
CONTEXTO
REVOLUCIÓN DIGITAL
Derechos humanos y
libertades fundamentales
El nuevo
ciudadano
digital38
LA CARTA
Marco democrático en la
era digital per tal de
garantir los derechos y las
responsabilidades
digitales del conjunto de la
sociedad
• VIVA y DINÁMICA
• COCREADA
• VOCACIÓN NORMATIVA
• CONTRIBUCIÓN AL DEBATE GLOBAL39
CARTA CATALANA PARA LOS
DERECHOS Y LAS RESPONSABILIDADES
DIGITALES
1. Acceso universal a Internet
2. Modelo de gobernanza de Internet abierto, inclusivo y con pluralidad de
actores (multi-stakeholderism)
3. Libertad de expresión y de información
4. Innovación digital, creación, acceso y distribución del conocimiento
5. Protección de datos y privacidad de la información
6. Garantizar la capacitación y la inclusión digital
7. Sobre la ética en el ámbito de la inteligencia artificial y la governanza
algorítmica en el sector público y privado
8. Mecanismos de salvaguarda de los derechos digitales 40
Avaluació
Awareness
Interest
Consideration
Intent
Impactes Visites a la plataforma Leads captats Participació activa
- Contractats
- Formats
Fires100 participants
Speed datings- participants
Tallers- participants
Plataforma- leads
Articles- visualitzacions
Xarxes Socials- visualitzacions
Campanya Institucional- visualitzacions
Articles- redireccions
Xarxes Socials- redireccions
Campanya Institucional- redireccions
Speed datings- leads
Plataforma- leads
Tallers- leads
46
Propuestas de futuro
47
Digicom Congres – Barcelona 4 de diciembre 2019
48