Administración de la Demanda
Ing. Rodrigo Briones
2013/05/14
Administración de la demanda
• Sistemas de planificación y control de producción.
• Programa maestro de producción.
• Pedidos de clientes.• Simulación de
pronósticos.• Fabricación contra
inventario.
• Ensamble sobre pedido.• Prioridades en pedidos.• Programas del
computador.
Pronóstico de ventas acumuladas mensuales de la compañía xyz
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500000
1000000
1500000
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2500000
3000000
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meses
vent
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s)
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Serie13
Sistemas de planificación y control de producción.• Las interacciones diarias entre los clientes y la empresa.• La capacidad puede planificarse y controlarse mejor. • El pronóstico.• Los ingresos de pedido.• Las fechas de compromiso de entrega de pedidos.• El servicio al cliente.• La distribución física y otras actividades relacionadas con el contacto con el cliente.• La demanda de piezas de repuesto.• Los requerimientos ínter empresa.• Los inventarios de almacenamiento mínimo.
Programa maestro de producción.
• Planificación de recursos.
• Administración de la demanda.
• Planificación de la producción.
• Programación maestra de la producción.
PLAN MAESTRO TRIMESTRE/2012
ARTÍCULOS DE PLÁSTICO
PLASTICAUCHO INDUSTRIAL S.A.
AMBATO-ECUADOR
PRODUCTO ENERO FEBRERO MARZO
BOTA PLÁSTICA
LLANERA NEGRA 660000 660000 660000
CAMPERA NEGRA 66000 66000 66000
MONTAÑERA NEGRA 44000 44000 44000
BOTA NIÑO AMARILLA 66000 66000 66000
BOTÍN NEGRO 33000 33000 33000
TRABS.MOD 193 193 193
BODEGUERO 1 1 1
AYUD.BODEGA 3 3 3
SUPERVISORES 3 3 3
JEFE PROD. 1 1 1
Pedidos de clientes.
• Convertir los pedidos específicos de los clientes en acciones detalladas.
• Mediante el consumo de materiales.• Capacidades planificadas.• Fechas de envío, relacionándose con la programación maestra
de la producción.• Cambio de ingeniería en los requerimientos finales del cliente.• Reservas de pedidos.
Simulación de pronósticos.
• Promedios.• Suavización
exponencial.• Agregados y
desagregados.
Pronósticos
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Serie1
Serie2
Pronóstico Suavización Exponencial
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800000
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Meses
Ven
tas
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Serie1
Serie2
Fabricación contra inventario.
• Pronóstico detallado.• Promedios de
encuestas realizadas a los clientes.
• Ventas acumuladas en toneladas.
• Porcentajes por marca, tamaño y tipo, para facilitar en porcentajes la distribución de la planificación en los recursos en planta.
Ensamble sobre pedido.
• Dar fechas de entrega exactas a los clientes.
• Predictibilidad.• Estabilidad en la
programación.• Negociaciones
económicas.• Condiciones del
momento.• Control de pedidos.• Órdenes
acumuladas.• Diseño de las
piezas.• Tiempos de
preparación de los componentes.
• Uso de los recursos de ingeniería.
Prioridades en pedidos.
• Primero que llega.
• El de mayor rentabilidad.
• Clientes de pago al contado.
• Facilidad de producción.
• Volúmenes de producción.
Programas del computador.
• Información de marketing.• Generará información del pronóstico.• Mostrará y dará seguimiento a la información del
rendimiento.• Proporcionará instrucciones detalladas para la
planificación y control de materiales. • Condiciones reales del mercado.• Plan de acción de la organización (el plan de
producción, el plan de ventas, el presupuesto, etc.).• Honesto con los clientes. • Disciplina en el compromiso de pedido y mantenimiento
del nivel de servicio proporciona la base para la comunicación honesta con los clientes.
ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA
• Planificación de la producción (declaración trimestral del monto de ventas-sincronización con este objetivo).
• Plan maestro de producción (ensamble sobre pedido, fechas viables de entrega a los clientes; disponible para comprometer, facilitar el amortiguamiento contra la incertidumbre.
• Flujo del producto hacia el exterior, niveles de servicio, inventario de seguridad, flexibilidad para responder a los cambios de diseño, nivel de requerimiento de amortiguamiento.
• Recogida de datos; demanda, mercado general-comportamiento del mercado; combinación detallada de productos-tendencia general; planificación-producción-datos reales.
• Gestión de los pedidos diarios de los clientes; los pedidos consumen los materiales y capacidades-acciones en planta controlar los pedidos de los clientes para cumplir con las fechas de envío.