ADMITERE STUDII DE LICENTA22 IULIE 2012

Inscrieri on-line: www.admitereonline.ro - 2 - 21 iulie Inscrieri la sediul Universitatii: 2 - 21 iulie Program inscrieri la sediul Universitatii: luni - vineri, 800-1800 | weekend, 900 - 1400 Modul de desfasurare a concursului de admitere:

- Test scris (absolventii de liceu cu diploma de bacalaureat care au obtinut media 10 la examenul de bacalaureat, premii I, II, III, mentiuni sau premii speciale la olimpiadele scolare nationale si internationale recunosute de M.E.C.T.S., absolventii cu diploma de licenta ai institutiilor de invatamant superior acreditate/autorizate care doresc sa urmeze a doua facultate, sunt admisi fara a mai sustine concurs de admitere. Candidatii care prezinta atestate emise sub egida Ministerului Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului sau recunoscute de acesta, din domeniile economie, informatica, limba romana sau limba engleza - cu nota minima 8 sau un punctaj echivalent, au posibilitatea de a nu mai sustine testul de admitere, nota de la atestat sau echivalenta reprezentand nota de la test).

Taxa de inscriere la concurs: Taxa de studii: 500 EURO/an, platibila in trei transe, in lei la cursul BNR; 10% reducere in conditiile achitarii taxei de studii intr-o singura transa Afis Admitere - Licenta

Actele necesare inscrierii la concurs sunt:

Cerere de inscriere tip. Aceasta se obtine de la secretara de facultate care verifica dosarul de inscriere si se completeaza personal de candidat/a; Diploma de bacalaureat sau diploma echivalenta cu aceasta, in original sau, dupa caz, copie legalizata. Candidatii care au promovat examenul de bacalaureat in sesiunile iunie-iulie si respectiv, august-septembrie anul in curs, pot prezenta la inscriere, in locul diplomei de bacalaureat, adeverinta in original sau copie legalizata, semnata de directorul si secretarulsef al liceului, in care se mentioneaza media generala de la bacalaureat, mediile obtinute in anii de liceu, termenul de valabilitate si ca nu a fost eliberata diploma de bacalaureat; Foaia matricola care insoteste diploma de bacalaureat sau echivalenta Diplomele de bacalaureat emise de alte state, se iau n considerare numai pe baza"Atestatului de echivalare" eliberat de Ministerul Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului, potrivit legii Certificatul de nastere, in copie legalizata Certificatul de casatorie, in copie legalizata (daca este cazul) Adeverinta medicala tip eliberata de medicul de familie sau cabinetele medicale (scolare sau teritoriale) din care sa rezulte ca solicitantul este apt pentru a urma cursurile studiilor universitare de licenta Diploma de licenta sau diploma echivalenta cu aceasta (copie legalizata), pentru cei care doresc sa urmeze a doua facultate. Absolventii promotiei anului in curs carora nu li s-a eliberat diploma de licenta pot prezenta adeverinta de absolvire cu examen de licenta, cu precizarea mediilor pe anii de studii si media de la examenul de licenta

Diploma de bacalaureat (copie legalizata) si adeverinta din care sa rezulte calitatea de student in anul universitar in curs si forma de invatamant (pentru studentii care urmeaza simultan o alta facultate), cu mentiunea ca "Diploma de bacalaureat Seria ... si Numarul ... se afla la dosarul studentului", semnata de Decanul si Secretarul-sef al facultatii respective Atestat eliberat de institutia de invatamant preuniversitar si recunoscut de Ministerul Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului din domeniile economic, informatica sau limba engleza - cu nota minima 8, un punctaj echivalent acesteia sau calificativul "admis", in original Buletin sau Carte de identitate in fotocopie 3 (trei) fotografii color marime 3/4 cm Chitanta de plata a taxei de concurs

Actele se prezinta in dosar plic cartonat. Dupa acceptarea dosarului de inscriere fiecare candidat primeste "Legitimatia de concurs" pe baza careia va acces in sala de examen.

Cine se poate inscrie la concursul de admitere:

La concursul de admitere pot participa cetateni romani si ai altor state membre ale Uniunii Europene, ai statelor apartinand Spatiului Economic European si ai Confederatiei Elvetiene, in aceleasi conditii prevazute de lege pentru cetatenii romani, inclusiv in ceea ce priveste taxele de scolarizare, absolventi de liceu cu diploma de bacalaureat (sau echivalenta acesteia), indiferent de anul absolvirii liceului si de pregatirea postliceala pe care o au Recunoasterea studiilor efectuate de cetatenii altor state membre ale Uniunii Europene, ai statelor apartinand Spatiului Economic European si ai Confederatiei Elvetiene se va realiza de catre directia de specialitate din cadrul Ministerului Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului La admiterea in ciclul de studii universitare de licenta in cadrul Universitatii Romano-Americane, cetatenii straini au obligatia sa prezinte un certificat de competenta lingvistica pentru limba romana eliberat de institutii abilitate de Ministerul Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului, cu exceptiile prevazute de lege

PREZENTAREA UNIVERSITII ROMNO-AMERICANE Universitatea Romno American este o instituie de nvmnt superior, persoan juridic de drept privat i de utilitate public, parte a sistemului naional de nvmnt. Cadrul legal n baza cruia Universitatea i desfoar activitatea este reprezentat de Sentina Judectoriei Sectorului 1, nr. 295/17 aprilie 1991, prin care Universitatea Romno American a dobndit personalitate juridic, Legea nr. 274/15 mai 2002 privind nfiinarea Universitii Romno Americane, Legea nr. 88/1993 privind acreditarea instituiilor de nvmnt superior i recunoaterea diplomelor, cu modificrile ulterioare, Legea nvmntului nr. 84/1995 republicat cu modificrile i completrile ulterioare, Legea nr. 480/2006, H.G. nr. 749/2009 pentru aprobarea Nomenclatorului domeniilor, a structurilor instituiilor de nvmnt superior i a specializrilor/programelor de studii universitare de licen acreditate sau autorizate s funcioneze provizoriu organizate de acestea, H.G. nr.

1093/2009 privind modificarea i completarea H.G. nr. 749/2009, O.M.Ed.C.T nr. 4644/2008 privind aprobarea programelor de studii universitare de masterat evaluate de ARACIS i O.M.Ed.C.T. nr. 4936/2008 privind completarea i modificarea O.M.Ed.C.T nr. 4644/2008. Universitatea Romno-American are ca misiune educaia, nvmntul, cercetarea tiinific i inovarea, cultivnd valorile tiinei i culturii universale n general, ale tiinelor economice i juridice n special. n baza nivelului de competen i a responsabilitii fa de societatea romneasc, Universitatea Romno-American i asum misiunea: a) Promovrii excelenei n educaie, cercetare tiinific i inovare, responsabilitii profesionale, morale i sociale i creativitii n domeniile de competen; b) Formrii i perfecionrii personalului calificat i nalt calificat, a specialitilor cu pregtire superioar n domeniile fundamentale de tiin; c) Dezvoltrii cercetrii tiinifice de specialitate i inovrii n domeniile fundamentale de tiin, n colaborare cu instituii de profil din ar i din strintate, precum i cu mediul de afaceri; d) Tezaurizrii i promovrii valorilor culturii i civilizaiei naionale i universale; e) Aprrii cadrului democratic universitar ntemeiat pe respectarea drepturilor i libertilor fundamentale ale omului n statul de drept.2 VIZIUNE Promovnd un management academic prin excelena strategic, universitatea va fi recunoscut la nivel naional i internaional ca UNIVERSITATE DE ELIT VALORI Promovarea excelenei Libertate de gndire i exprimare Responsabilitate profesional, moral i social Cooperare i comunicare Creativitate i inovare Universitatea Romno-American i ndeplinete misiunea prin: a) Formarea de specialiti cu pregtire superioar n domeniile fundamentale de tiin n care organizeaz programe de studii universitare de licen, masterat, doctorat, autorizate sau acreditate potrivit legii; b) Formarea continu prin cursuri postuniversitare, cursuri de perfecionare etc. c) Desfurarea de activiti specifice de cercetare tiinific fundamental i aplicat prin departamente specializate, centre i laboratoare de cercetare i catedre de specialitate; d) Activiti antreprenoriale care cuprind: programe de consultan, asisten de specialitate, incubatoare de afaceri etc. e) Afirmarea performanelor didactice i tiinifice ale membrilor comunitii universitare prin participarea la

reuniuni, manifestri tiinifice etc. organizate la nivel naional i internaional; f) Formarea profesional prin programe de nvmnt derulate n limba romn sau n limbi de larg circulaie internaional i prin programe de mobiliti, potrivit legii. Pentru realizarea acestei misiuni, Programul strategic al Universitii cuprinde un set de obiective care vizeaz: Prestarea unor servicii educaionale de calitate, adaptate permanent cerinelor unei societi bazate pe cunoatere; Integrarea Universitii n Spaiul European al nvmntului Superior i al Cercetrii tiinifice (definit prin Declaraiile de la Bologna, Copenhaga, Lisabona etc i promovat prin Strategia Naional pentru nvmntul Superior din Romnia); Adaptarea permanent a ofertei educaionale la dinamica i exigenele pieei muncii; Perfecionarea sistemului european al creditelor transferabile, astfel nct creditul transferabil s exprime efortul real pentru nsuirea cunotinelor la fiecare disciplin; Conectarea instituional la spaiul comun universitar european i euroatlantic; Dezvoltarea cercetrii tiinifice universitare n conformitate cu standardele europene; Implicarea extins a Universitii n proiecte de dezvoltare sociale, economice, culturale, la nivel regional i naional, prin activiti susinute de formare continu, transfer tehnologic, expertiz, consultan; Creterea eficienei managementului universitar; Promovarea unor sisteme i mecanisme complexe de asigurare a calitii educaiei; Crearea i dezvoltarea unei culturi a calitii.3 Misiunea i obiectivele asumate individualizeaz Universitatea n sistemul naional de nvmnt superior romnesc prin claritate, distincie i specificitate. Strategia general a Universitii Romno Americane are n vedere integrarea real n arhitectura spaiului educaional european i internaionalizarea activitilor de nvmnt i cercetare tiinific. n anul universitar 2010/2011, programele de studii universitare de licen organizate de Universitatea Romno-American n conformitate cu prevederile H.G. 749/2009 pentru aprobarea Nomenclatorului domeniilor, a structurilor instituiilor de nvmnt superior i a specializrilor/programelor de studii universitare de licen acreditate sau autorizate s funcioneze provizoriu organizate de acestea i H.G. 1093/2009 privind modificarea i completarea H.G. 749/2009, sunt urmtoarele: Programe de studii universitare de licen ciclul I (Bologna) Nr. crt. Facultatea Domeniul pentru studii universitare de licen Specializarea acreditat (A) sau autorizat s funcioneze provizoriu

(AP) Forma de organizare Nr. de credite 1. Management Marketing Management Management A / A ZI / FR 180 Marketing Marketing A / A ZI / FR 180 2. Relaii Comerciale i Financiar Bancare Interne i Internaionale Economie i afaceri internaionale Afaceri internaionale A / A ZI / FR 180 Finane Finane i bnci A / A ZI / FR 180 Contabilitate Contabilitate i informatic de gestiune AP ZI 180 3. Economia Turismului Intern i Internaional Administrar ea afacerilor Economia comerului, turismului i serviciilor A / A ZI / FR 180 4. Informatic Managerial Cibernetic, Statistic i Informatic economic Informatic economic

A ZI 180 5. Drept Drept Drept A / A ZI / FR 240 6. Studii Economice Europene Economie i afaceri internaionale Economie i afaceri internaionale A ZI 1804 Structura programelor de studii universitare de masterat acreditate organizate de Universitate n conformitate cu prevederile O.M.Ed.C.T nr. 4644/2008 privind aprobarea programelor de studii universitare de masterat evaluate de ARACIS i O.M.Ed.C.T. 4936/2008 privind completarea i modificarea O.M.Ed.C.T nr. 4644/2008, este urmtoarea: Programe de studii universitare de masterat ciclul II (Bologna) Nr. crt. Facultatea Domeniul de licen Programul de studiu de master acreditat (A) Forma de nvmnt Nr. de credite 1. Management Marketing Management Managementul strategic al firmei ZI 120 Managementul i marketingul organizaiei ZI 120 Marketing Marketing n afaceri ZI 120 2. Relaii Comerciale i Financiar Bancare Interne i Internaionale Economie i afaceri internaionale Afaceri internaionale ZI 120

Gestiunea i auditul afacerilor ZI 120 Gestiunea afacerilor financiar-bancare interne i internaionale ZI 120 Finanarea i controlul afacerilor ZI 120 Finane Finane, bnci, asigurri ZI 120 3. Economia Turismului Intern i Internaional Administrarea afacerilor Administrarea afacerilor n turism ZI 120 Economie i afaceri n industria ospitalitii ZI 120 4. Informatic Managerial Cibernetic, Statistic i Informatic economic Informatic economic ZI 120 Sisteme informatice manageriale ZI 120 Informatic aplicat n management ZI 120 5. Studii Economice Europene Economie i afaceri internaionale Relaii economice europene ZI 120 6. Drept Drept Dreptul afacerilor ZI 60 tiine penale ZI 605

n condiiile adoptrii valorilor educaionale ale nvmntului european i american, cercetarea tiinific, n Universitatea Romno American, dobndete noi valene, devenind o condiie definitorie pentru afirmarea i existena acesteia. Acreditarea a permis introducerea unei gndiri noi, a unei abordri strategice menite s consolideze capacitile de cercetare existente i s relanseze aceast activitate prin implicarea mai activ a cadrelor didactice n realizarea unor programe educaionale i de cercetare tiinific ale Uniunii Europene, cum sunt: Erasmus, Socrates, Leonardo da Vinci, Programul Cadru 6, Phare, Jean Monnet, precum i la competiiile interne de granturi CNCSIS, ale Programului Naional de Cercetare, Dezvoltare i Inovare Relansin Ceres, ale Programului de Cercetare de Excelen etc. n Universitatea Romno American se desfoar o intens activitate de cercetare tiinific, la nivelul catedrelor facultilor, n cadrul Departamentului de Cercetare tiinific, al Centrelor i laboratoarelor de Cercetri precum i individual. Obiectivele fundamentale n domeniul cercetrii tiinifice sunt: participarea la competiiile naionale, europene i internaionale de obinere de granturi, ct i la ncheierea de contracte de cercetare, expertiz i consultan cu mediul de afaceri; creterea competitivitii produselor tiinifice oferite, astfel nct s creasc vizibilitatea naional i internaional a Universitii; introducerea unui sistem eficient de asigurare i evaluare a calitii care s pun accent pe rezultatele efective ale cercetrii tiinifice i pe recunoaterea lor naional i 6 internaional Experiena internaional constituie o component vital a educaiei studenilor i a pregtirii cadrelor didactice. Universitatea Romno American are ncheiate acorduri i nelegeri cu universiti din SUA, universiti i instituii din Europa, America Latin, etc. n cadrul crora se practic schimburi interacademice pentru cadre didactice i studeni, manuale, urmrindu-se adaptarea i implementarea unor valori educaionale din nvmntul superior american i european, n scopul realizrii standardelor de calitate i competitivitate a procesului de nvmnt. n cadrul acordurilor interuniversitare se desfoar: programe de mobiliti pentru cadre didactice n cadrul crora Universitatea este gazda academic a unor profesori de prestigiu (cursuri conferine) iar profesori ai Universitii au vizitat alte universiti; programe de mobiliti pentru studeni, n cadrul crora studenii Universitii beneficiaz de burse i programe educaionale speciale (cursuri clasice, cursuri on-line), iar studeni de la universiti strine au participat la cursurile Universitii. n parteneriat cu Universitatea DeSales, Universitatea Romno American organizeaz primul MBA n Project Management, predat exclusiv de profesori americani. Anual, Universitatea organizeaz coli internaionale de var n parteneriat cu Universitatea James

Madison, Universitatea Alabama din Huntsville SUA etc. Studeni ai Universitii au beneficiat sau beneficiaz de burse de studiu n SUA i Europa. Componenta internaional a vieii 7 studeneti cuprinde, pe lng bursele de studiu, i participarea acestora la cursurile interactive predate de profesori americani, la cursuri via blackboard, la manifestri tiinifice, coli de var, reuniuni internaionale etc, prilej de lrgire a orizontului tinerilor printr-o pregtire internaional, o posibilitate de aplicare global i, totodat, de obinere a unor certificate care atest experiena internaional dobndit. O condiie esenial pentru ndeplinirea misiunii asumate i obiectivelor privind activitatea didactic, de cercetare tiinific i administrare eficient o reprezint asigurarea unei baze materiale moderne, n deplin concordan cu normativele n vigoare. Universitatea Romno-American dispune de spaii de nvmnt, cercetare tiinific i administrative dotate cu echipamente tehnice, calculatoare i materiale didactice, inclusiv programe software, acces la Internet, Intranet i fond de carte. Cu o suprafa de peste 34.500 m 2 Campusul cuprinde: o aul de inut internaional, amfiteatre, sli de curs, sli de seminar, centre i laboratoare pentru cercetare, laboratoare de informatic, laborator de criminalistic, laborator pentru simularea negocierilor de afaceri internaionale, laborator didactico fonic, bibliotec cu sli de lectur i fond de carte valoros n continu actualizare, cabinete medicale i sli de sport, clubul studenilor, agenie de turism, capel pentru ruga studenilor, spaii pentru personalul tehnico administrativ, cmin hotel cu 11 etaje pentru cazarea studenilor, cantin restaurant etc. Campusul Universitii este impresionant prin dimensiuni, arhitectur, tehnologie de construcie, dotri, funcionalitate i totodat este laboratorul formrii de valori profesionale i de caractere, de oameni capabili s-i asume responsabiliti, s ia decizii eficiente i s-i ndeplineasc onest obligaiile ce le revin. Prin condiiile de studiu i via pe care le ofer, Campusul consolideaz locul de excelen pe care Universitatea Romno - American l deine n peisajul nvmntului superior romnesc.89 10 FACULTATEA DE ECONOMIA TURISMULUI INTERN I INTERNAIONAL Facultatea de Economia Turismului Intern i Internaional a luat fiin n cadrul Universitii Romno Americane n anul 1991 avnd ca scop formarea de viitori specialiti n comer, turism, servicii i domenii complementare acestora. Forme de nvmnt Facultatea de Economia Turismului Intern i Internaional asigur desfurarea studiilor pe mai multe forme de nvmnt: nvmnt de zi cu durata de 3 ani, specializarea Economia comerului, turismului i serviciilor;

nvmnt cu frecven redus cu durat de 3 ani, specializarea Economia comerului, turismului i serviciilor; dou programe de studii universitare de masterat specializarea Administrarea afacerilor n turism i Economie i afaceri n industria ospitalitii cu durata de 2 ani programe integrate cu nvmntul de licen. 1. PROGRAMUL DE STUDII UNIVERSITARE DE LICEN ECONOMIA COMERULUI, TURISMULUI I SERVICIILOR 1.1 Perspective profesionale Facultatea de Economia Turismului Intern i Internaional are ca domeniu de interes studiul turismului i al managementului acestuia cu posibiliti ulterioare de dezvoltare a carierei n industria turismului (hoteluri, restaurante, companii de catering, departamente de sntate, companii de transport, centre de conferine i reuniuni .a.). Cursurile de pregtire se centreaz pe dezvoltarea abilitilor profesionale necesare unui manager din industria turismului. Profilul profesional ofer o baz solid pentru o gam larg de funcii din industria turismului i a cltoriilor precum i n alte domenii complementare acesteia avnd posibiliti largi de dezvoltare a carierei. 11 Colaborrile de excepie derulate pe parcursul existenei sale cu universiti recunoscute la nivel internaional au conferit Facultii de Economia Turismului Intern i Internaional statutul de lider n domeniul pregtirii specialitilor din industria turismului. n scopul dezvoltrii unui sistem de nvmnt ancorat la realitile practice ale pieei turismului intern i internaional, facultatea se evidenieaz prin numeroasele parteneriate ncheiate cu diferii ageni economici de marc (lanuri hoteliere, touroperatori, companii de transport, asociaii nonguvernamentale din domeniul turismului, firme de consultan i ali furnizori de servicii turistice). O consecin a acestor parteneriate este faptul c n prezent facultatea se bucur de un numr de peste 50 de baze de practic care asigur dezvoltarea competenelor i abilitilor necesare specialistului din industria turismului i a cltoriilor. Programele integrate de dezvoltare profesional continu i cercetare academic ofer absolvenilor facultii multiple oportuniti de angajare n segmente de activitate precum: gestiune hotelier; organizarea i derularea de operaiuni specifice touroperatorilor i ageniilor de turism; ticketing; marketing n turism; sisteme informatice pentru distribuia produselor turistice; consultan i logistic n turism; gestiunea resurselor umane din turism; coordonarea operaiunilor de transport turistic; administraia local a staiunilor turistice; organizaii internaionale de turism; coordonarea activitilor de agrement.

1.2 Discipline studiate Anul I, semestrul 1, anul universitar 2010/2011 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Microeconomie 4 2. Bazele informaticii n turism 5 Bazele merceologiei 4 4. Geografia turismului 5 5. Drept 4 6. Matematici aplicate in economie 5 7. Limb englez I 312 Anul I, semestrul 2, anul universitar 2010/2011 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Macroeconomie 4 2. Management 5 3. Economia serviciilor 5 4. Bazele contabilitii 5 5. Psihosociologie in turism 3 6. Statistica 5 7. Limb englez II 3 Anul II, semestrul 1, anul universitar 2011/2012 Nr crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Economia Turismului I 5 2. Contabilitate n turism 4 3. Management n turism i servicii 5 4. Economia ntreprinderii 5 5. Bazele marketingului 4 6. Limb i coresponden comercial englez I 3 7. Tehnologii in alimentatie 4 Anul II, semestrul 2, anul universitar 2011/2012 Nr.crt Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Economia Turismului II 5 2. Sisteme informaionale i aplicaii informatice n turism 5 3. Tehnici hoteliere 5 4. Strategii in turism si servicii 4 5. Econometrie 4 6. Limb i coresponden comercial englez II 3 7. Practic de specialitate 3 8. Animatie si agrement 413 Anul III, semestrul 1, anul universitar 2012/2013 Nr.crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Turism international 5 2. Catering 5 3. Tehnci de comunicare in turism 4

4. Tehnica operatiunilor de turism 5 5. Comunicare intra si interorganizationala in limba englez 4 6. Dezvoltare durabila in turim 3 7. Finante 4 8.. Design si ambient hotelier 4 Anul III, semestrul 2, anul universitar 2012/2013 Nr.crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Etica in turism 4 2. Ticketing 5 3. Resurse umane in turism 5 4. Sisteme de turism 5 5. Protectia consumatorului in turism 4 6. Interculturalism si comunicare profesionala in industria ospitalitatii 3 7. Elaborarea proiectului de licen 3 8. Sisteme globale de distributie in turism 4 1.3 Descrierea disciplinelor Microeconomie Urmrete nsuirea de ctre studeni a sistemului noional i categorial al economiei ca tiin, dobndire de abilitii privind utilizarea cunotinele nsuite n aplicaii practice. Bazele informaticii Prezint conceptelor de baz privind construcia, funcionarea i operarea calculatoarelor personale, precum i nsuirea noiunilor fundamentale de birotic cu accent pe utilizarea de produse-program destinate automatizrii activitilor de birou: procesoare de texte, programe de calcul tabelar i programe pentru prezentri comerciale, precum i utilizarea tehnologiilor Internet Bazele merceologiei Asigur cunoaterea i utilizarea corect a noiunii de calitate n relaiile cu 14 agenii economici i aprofundarea standardelor obligatorii n domeniu i a metodelor rapide de evaluare a calitii. De asemenea permite formarea deprinderilor privind utilizarea corect a actelor normative n relaiile cu agenii economici, recunoaterea caracteristicilor de calitate normate i protecia consumatorului fa de eventuale prejudicii. Geografia turismului Creaz o viziune geografic complex, cu accent pe cunoaterea motivaiei deplasrii unor largi categorii de populaie spre anumite destinaii turistice; repartiia geografic i calitatea resurselor turistice naturale i a resurselor turistice antropice, menit s asigure o pregtire modern, de nalt inut tiinific, a viitorilor specialiti pregtii de aceast facultate. Drept Ofer studenilor cunotine indispensabile pentru nsuirea reglementrilor legale necesare

n calitatea lor viitoare de ageni economici. Se pune accent pe principalele instituii juridice ale dreptului civil care reglementeaz fenomenul economic i stau la baza circulaiei valorilor n societate. Matematici aplicate n economie Vizeaz nsuirea de ctre studeni a noiunilor fundamentale de matematic cu aplicaii n economie viznd modelare i optimizare liniar, decizii n analiza fenomenelor economice cu caracter, optimizare neliniar i elemente de prognoz socioeconomic. Limba englez Permite nsuirea de ctre studeni a limbajului economic, de afaceri, in domeniul turismului si gestiunii hoteliere n limba englez, precum i dobndirea de ctre studeni a fluenei, spontaneitii, acurateei i autonomiei n comunicarea oral i scris de afaceri. Macroeconomie Prezint aspecte viznd creterea i dezvoltarea economic, echilibrul economiei i ciclicitatea activitii economice, omajul, inflaia, rolul economic al statului, politicile macroeconomice, piaa mondial i fluxurile economice internaionale. Management Urmrete nsuirea de cunotine privind funciile managementului, sistemul informaional al managementului firmelor de turism, decizia n activitatea de management, analiz diagnostic, precum i dezvoltarea abilitilor de antreprenoriat n condiiile economiilor concureniale. Economia serviciilor Permite nsuirea de ctre studeni a elementelor fundamentale privind caracteristicile serviciilor, cererea i oferta de servicii, piaa serviciilor, serviciile pentru ntreprinderi i serviciile pentru populaie, eficiena economic i social n domeniul serviciilor n general i pe sectoare de servicii.15 Bazele contabilitii Asigur nsuirea noiunilor de baz privind teoria contabilitii, formarea aptitudinilor globale n contabilitate. De asemenea vizeaz formare de deprinderi practice privind analiza operaiilor economice i a modului de reflectare a acestora n contabilitate Psihosociologie n turism Vizeaz aprofundarea aspectelor psihologice ale relatiillor interpersonale, precum si dobandirea, de catrestudeni, a abilitatilor de intelegere a dinamicii campului psihosocial si a principalelor procese psihosociale. Statistic Prezint procedeele i tehnicile statistice utilizate pentru comensurarea fenomenelor i proceselor social-economice din domeniul turismului intern i internaional la nivel micro, mezo i macroeconomic. De asemenea este abordat cadrului metodologic de culegere i sistematizare primar a datelor necesare prelucrrii, calculul indicatorilor statistici, analiza si interpretarea acestora. Economia turismului Analizeaz mediul de aciune al turismului, contribuia turismului la dezvoltarea economico-social, circulaia turistic, cererea i consumul turistic, oferta i producia turistic, preurile produselor turistice, resursele turistice. Se urmrete dezvoltarea aptitudinilor studenilor n ceea ce priveste comunicarea i dezbaterea ideilor referitoare la tot ceea ce reprezint actualmente turismul n Romania i ntreaga lume. Contabilitate n turism Prezint bazele organizrii contabilitii n turism, contabilitatea

capitalurilor permanente ale unei uniti patrimoniale, terilor, i trezoreriei, contabilitatea activitii de cazare hotelier i turism, documentele contabile de sintez i raportarea financiar-contabil utilizate n ntreprinderile de turism Management n turism i servicii Vizeaz identificarea si familiarizarea cu principalele metode de analiza a mediului extern al ntreprinderii de turism, cunoasterea aspectelor referitoare la infintarea unei inteprinderi i a metodologiei de organizare pe departamente a unei inteprinderi de turism si servicii. Economia ntreprinderii Permite nsuirea metodelor i tehnicilor cantitative de organizare i optimizare a ntreprinderii cu accent pe funcia de aprovizionare i gestiunea stocurilor, funcia de producie, funcia de cercetare-dezvoltare, sistemul logistic de ansamblu, al firmei. Sunt abordate aspecte privind ntreprinderile virtuale i agenii economici bazai pe cunoatere. Bazele marketingului Urmrete familiarizarea studentilor cu problemele de baza ale marketingului (conceptul de matketing, mediul de marketing, piaa, comportamentul consumatorului) i dezvoltarea inteligentei de marketing, a creativitatii,a capacitatii de analiza si sinteza, a inventivitatii si a 16 spiritului creator, calitati indispensabile pentru o cariera de succes in domeniu; formarea unei gandiri rationale de marketing in vederea optimizarii activitatii specifice. Sisteme informaionale i aplicaii informatice n turism i servicii Asigur nsuirea modalitilor de gestionare eficient a volumelor mari de date (specifice domeniului economic), cu ajutorul sistemului de gestiune a bazelor de date Access i prezint metode i tehnici de analiz, proiectare i realizare a sistemelor informatice pentru conducere n turism precum i particularitile acestora n condiiile utilizrii reelelor de calculatoare i tehnologiilor Internet/ Intranet Tehnologii hoteliere Este o disciplin de strict specialitate, n cadrul creia se are n vedere abordarea pragmatic a activitilor de prestare propriu-zis a serviciilor hoteliere, inclusiv de alimentaie, cu accent pe identificarea clientelei, managementul departamentelor operationale precum si al celor functionale care concura nemijlocit la cresterea performantelor economice ale intreprinderilor hoteliere. Econometrie Vizeaz introducerea studenilor n tematica econometriei i deprinderia lor n utilizarea modelelor econometrice folosite n prelucrarea, calculul i interpretarea rezultatelor referitoare la fenomene i procese social-economice din domeniul turismului i la nivel micro i macroeconomic. Practic de specialitate Creaz studenilor posibilitatea de a-i nsui metode, metodologii, proceduri practice, precum i soluii de rezolvare a problemelor majore cu care se confrunt agenii economici din turism i servicii. Reprezint un instrument n orientarea elaborrii lucrarilor de licen de ctre studeni.

Turism internaional Permite dezvoltarea abilitilor de antreprenoriat n ndustria turismului i a cltoriei n condiiile globalizrii, cunoaterea aspectelor metodologice privind dezvoltarea corporaiilor internaionale n turism, a implicaiilor globalizrii asupra planificrii strategice n turism. Finane Asigur fondul de cunotine din domeniul finanelor publice necesare economitilor care i vor desfura activitatea n domeniul turismului, cunoaterea i aplicarea elementelor de baz ale sistemului fiscal din Romnia. Analiz economica financiar Asigur nsuirea cunotinelor i deprinderilor necesare efecturii analizelor economico financiare la nivel de firm cu accent pe analiza factorialveniturilor, cheltuielilor, profitului i cifrei de afaceri17 Tehnica operaiiunilor de turism. Permite nsuirea aspectelor teoretice i practice legate de operaiunile desfurate de touroperatori i ageniile de turism, nsuirea metodologiei de elaborare a pachetelor turistice i a documentelor utilizate n agenie precum i nelegerea importanei tehnologiei n industria cltoriilor : Global Distribution Systems-G.D.S. Catering Prezint particularitilor tehnologice i ale restriciilor legislative specifice serviciilor de alimentaie i asigur formarea de deprinderi practice privind utilizarea corect a actelor normative n relaiile cu agenii economici, recunoaterea caracteristicilor de calitate normate i protecia consumatorului fa de eventuale prejudicii. Ticketing Asigur dezvoltarea abilitilor de antrepreniorat n domeniul activitii de ticketing; cunoaterea conveniilor i instituiilor internaionale privind transportul aerian a sistemelor sistemelor internaionale de tarifare, rezervare i plat i formarea de deprinderi n utilizare acestora. Sisteme de turism Vizeaz cunoaterea potenialului balnear, montan i de litoral din Romnia i din strintate, nsuirea metodologiei privind atestarea staiunilor turistice precum i aprofundarea metodelor i tehnicilor de evaluare n turism. Dezvoltarea durabila in turism Abordeaz dezvoltarea economic care asigur satisfacerea nevoilor prezente fr a compromite posibilitile generaiilor viitoare cu evidenierea valorile care susin standardele de consum fr a depi limitele posibilitilor economice.18 1.4 Trasee educaionale Nr. Traseu Departamentul Organizator Anul II semestrul I Anul II semestrul II Anul III semestrul I Anul III semestrul II

1 Economia Turismului Intern i Internaional Tehnologii n alimentaie Animaie i agrement Sisteme globale de distribuie n turism Design i ambient hotelier 2 Departamentul de limbi strine Tehnici de comunicare comercial francez/ german/ spaniol I Tehnici de comunicare comercial francez/ german/ spaniol II Tehnici de comunicare comercial francez/ german/ spaniol III Tehnici de comunicare comercial francez/ german/ spaniol IV 3 ManagementMarketing Managementul produciei Tehnici manageriale Management comercial Strategii de firm

4 ManagementMarketing Dezoltare durabil i managementul mediului Marketingul serviciilor Distribuie i merchandising Marketing electronic 5 Relaii Comerciale, Fiananciar Bancare Interne i Internaionale Investiii internaionale Dreptul comerului internaional Managementul afacerilor I Managementu l afacerilor II 6 Informatic Managerial Baze de date I Reele de calculatoare i internet Proiectare sisteme informaionale SGBD ORACLE SQL 7 Integrare Economic European Economia integrrii europene Politici sectoriale ale UE Investiii internaionale Mediul de afaceri din UE

8 Relaii Comerciale, Fiananciar Bancare Interne i Internaionale Moned Eficiena investiiilor Relaii financiarmonetare I Relaii financiarmonetare II19 2. PROGRAMUL DE STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT ADMINISTRAREA AFACERILOR N TURISM 2.1 Perspective profesionale Programul de studii universitare de masterat Administrarea Afacerilor n Turism se adreseaz absolvenilor facultilor economice din domeniul Administrarea afacerilor, specializarea Economia comerului, turismului i serviciilor care sunt interesai s promoveze pe scara managementului n industria turismului i a cltoriilor, dar i a celor care doresc s-i dezvolte o carier n domenii adiacente acesteia. Din cadrul competenelor generale conferite absolventului programul de studii de master Administrarea Afacerilor n Turism fac parte: Planificarea strategic n turism; Identificarea implicaiilor globale ale turismului; Analiza riscului i incertitudinii n economia turismului; Utilizarea Managementul Sistemelor Informationale n procese de decision-making, planuri i strategii; Dezvoltarea proiectelor de implementare a facilitilor turistice; Capacitatea de evaluare i analiz a cerinelor restrictive existente pe plan internaional n raport cu protecia consumatorului i a mediului; Capacitatea de a aplica metode planificative de fundamentare i elaborare a deciziilor la nivelul ntreprinderii din turism; Utilizarea metodelor de cercetare tiinific fundamental i aplicativ n elaborarea proiectelor multinaionale. n sensul dezvoltrii absolvenilor pe multiple planuri, fiecare disciplin ofer masterandului o serie de competene i abiliti specifice, printre care se afl, n principal, urmtoarele: capacitatea de analiz a contextului global al turismului i a implicaiilor globalizrii asupra dezvoltrii economice mondiale i regionale; utilizarea principalelor programe din domeniul managementului turismului. abilitatea de a fundamenta metode de planificare, concepere i implementare a infrastructurii fizice care contribuie la dezvoltarea facilitilor turistice la nivel micro i macroeconomic. 20 abilitatea de evaluare a mediului intern i extern a unei organizaii ntr-un mediu turistic dinamic i n continua schimbare.

dobndirea abilitii de evaluare i analiz a cerinelor restrictive existente pe plan internaional, precum i a metodelor moderne de evaluare a calitii n raport cu protecia consumatorului i a mediului capacitatea de a deine o viziune global i strategic a metodelor de management i comercializare care deriv din noua er a Internetului pentru a mbunti competitivitatea companiilor i a destinaiilor. capacitatea de a conceape i iniia proiecte de cercetare n turism, i, de asemenea, extinde viziunea lor critic asupra metodelor de cercetare. formarea unor percepii corecte asupra specificului i diferenelor dintre destinatiile turistice; abilitatea de analiz a problemelor privind optimizarea utilizrii resurselor, optimizarea transporturilor, simularea i panificarea activitilor, organizarea produciei, atenuarea riscului i incertitudinii, analiza firelor de ateptare i utilizarea teoriei jocurilor n evaluarea strategiilor de pia. abilitatea de a elabora studii de fezabilitate, elaborarea i conducerea programelor de investiii n condiiile utilizrii eficiente a resurselor i protectiei mediului nconjurtor. 2.2 Discipline studiate Anul I, semestrul 1, anul universitar 2010/2011 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Globalizarea n industria turismului 7 2. Risc i incertitudine n economia turismului 5 3. Strategii de marketing n industria turismului 5 4. Managementul sistemelor informatice n turism 7 5. Calitate total n turism 6 Anul I, semestrul 2, anul universitar 2010/2011 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Dezvoltarea infrastructurii n turism 7 2. Comportament organizaional n turism 5 3. Sisteme integrate de management, calitate i mediu n industria turismului 5 4. Politici i strategii n administrarea staiunilor de turism 7 5. Cercetare tiinific de specialitate (proiecte) 321 Anul II, semestrul 1, anul universitar 2011/2012 Nr. crt.

Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Management strategic n turism 7 2. Logistic n industria turismului 5 3. Metode i tehnici de cercetare a pieei turistice 5 4. Turismul de afaceri i evenimente 7 5. Cercetare tiinific de specialitate (proiecte) 3 Anul II, semestrul 2, anul universitar 2011/2012 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Managementul destinaiilor turistice 6 2. Control i audit finaciar n firmele de turism 4 3. Optimizarea deciziilor in industria turismului 5 4. Practic 12 5. Definitivarea lucrrii de disertaie 10 2.3 Descrierea disciplinelor Globalizarea n industria turismului. Asigur i dezvolt capacitatea de analiz a contextului global al turismului i a implicaiilor globalizrii asupra dezvoltrii economice mondiale i regionale. Risc i incertitudine n economia turismului Permite analiz a riscului n industria turismului, recreerii i ospitaliti, a implicaiilor legale, de asigurri i marketing. Stabilete metode i tehnici manageriale de prevenire a riscurilor pentru cltori, afaceri i destinaii turistice. Strategii de marketing n industria turismului Permite nelegerea rolului marketingului de a sprijini promovarea produselor i serviciilor din industria turismului, dobndirea de ctre studeni a capacitii de expertiz pe baza studiilor de caz reale de la companii aeriene, hoteluri i oficii naionale de turism a strategiilor de marketing. Managementul sistemelor informatice n turism Prezint utilizarea tehnologiei MSI (date, DBMS database management system, reele, EDI electonic data interchange). Dezvolt capacitatea de 22 a utiliza MSI n procese de decision-making, planuri i strategii, precum i capacitatea de a implementa metodologiile SI. Dezvoltarea infrastructurii n turism Fundamenta metode de planificare, concepere i implementare a infrastructurii fizice care contribuie la dezvoltarea facilitilor turistice la nivel micro i macro. Comportament organizaional n turism Asigur ntelegerea comportamentului de grup i al celui individual, raportat la organizaie, fiind un factor critic n dezvoltarea comunicrii de succes, motivaiei, leadership-ului, culturii i structurii organizaionale a muncii. Evalueaz mediul intern i

extern al unei organizaii ntr-un mediu turistic dinamic i n continua schimbare. Sisteme integrate de management, calitate i mediu n industria turismului Asigur nelegerea i rezolvarea problemele referitoare la calitatea serviciilor turistice n relaiile dintre agenii economici i clieni. n urma finalizrii cursului masteranzii dobndesc abilitii de evaluare i analiz a cerinelor restrictive existente pe plan internaional, precum i a metodelor moderne de evaluare a calitii n raport cu protecia consumatorului i a mediului Politici i strategii n administrarea staiunilor de turism Vizeaz cunoatere i utilizarea metodelor i tehnicilor de evaluare n turism. Asigur nelegerea noiunii de sistem antreprenorial practic i strategie, aprofundarea obiectivelor i strategiilor de marketing n turism, precum i nsuirea metodologiei privind atestarea staiunilor turistice E-Tourism Abordeaz o viziune global i strategic a metodelor de management i comercializare care deriv din noua er a Internetului pentru a mbunti competitivitatea companiilor i a destinaiilor Management strategic n turism Analizeaz direciilor i rezultatelor firmei de turism asigurnd o formulare adecvat a strategiilor. Evaluaeaz strategiile utilizate pentru a asigura cea mai bun corelaie a obiectivelor prestabilite ale managementului cu exigenele mediului nconjurtor i cu partenerii interni i externi Logistic n industria turismului Analizeaz principalele metode i tehnici moderne privind optimizarea proceselor de aprovizionare, stocare i distribuie att a bunurilor materiale cu care opereaz ntreprinderile turistice ct i a serviciilor oferitea de acestea cu toate particularitile care decurg din nematerialitatea i nestocabilitatea acestora23 Metode i tehnici de cercetare a pieei turistice Prezint cunoaterea i folosirea tehnicilor de cercetare tiinific. Dezvolt capacitatea de a conceape i iniia proiecte de cercetare n turism, i, de asemenea, extinde viziunea lor critic asupra metodelor de cercetare. Turismul de afaceri i evenimente Abordeaz importanei evenimentelor dintr-o perspectiv internaional, naional, regional i local., evalueaz impactul managementului evenimentelor i a ntlnirilor de afaceri asupra turismului i a comunitilor gazde. Cercetare tiinific de specialitate (proiecte) Familiarizeaz masteranzii cu conceptele, metodele i tehnicile folosite n cercetarea tiinific. Managementul destinaiilor turistice Vizeaz formarea unor percepii corecte asupra specificului i diferenelor dintre destinatiile turistice; recunoasterea semnalelor dezvoltrii sau decderii destinatiilor turistice; studierea unor destinatii turistice de succes; formarea deprinderilor de a analiza situaia n timp i spaiu a destinaiilor. Control i audit financiar n turism Permite nelegerea din punct de vedere tehnic, formal i informal unor aspecte ale managementului securitii sistemelor de informaii n industria turismului.

Optimizarea deciziilor in industria turismului Abordeaz principalele metode cantitative de fundamentarea i elaborare, bazate pe utilizarea nemijlocit a tehnologiei informaiei, a decizilor la nivelul intreprinderii de turism. Managementul proiectelor n turism Asigur nelegerea elementelor identificate i a aspectelor manageriale ale activitilor realizate pentru proiect, cu precdere a instrumentelor i metodelor folosite n mod curent n turism. Eficiena investiiilor n turism Vizeaz elaborarea unor studii de fezabilitate, elaborarea i conducerea programelor de investiii n condiiile utilizrii eficiente a resurselor i protectiei mediului nconjurtor Management financiar n firmele de turism Analizeaz principiile managementului financiar i a aplicrii acestora n cadrul ageniilor de turism. Dezvolt studenilor capacitatea de ntelegere a pieelor financiare turistice ale Romaniei, cat si a celor internationale; cunoasterea valorilor derivate i operarea pieelor turistice cu aceste valori. 24 3. PROGRAMUL DE STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT ECONOMIE I AFACERI N INDUSTRIA OSPITALITII 3.1 Perspective profesionale Programul de studii de masterat de aprofundare Economie i afaceri n industria ospitalitii se adreseaz absolvenilor facultilor economice din domeniul Administrarea afacerilor, specializarea Economia comerului, turismului i serviciilor care sunt interesai s promoveze pe scara managementului din industria ospitalitii, dar i a celor care doresc s-i dezvolte o carier n domenii adiacente acesteia. Programul de studii universitare de masterat Economie i afaceri n industria ospitalitii i propune s dezvolte potenialul individual de administrare a afacerilor n industria ospitalitii, ajutndu-i pe masteranzi s rspund gamei largi de oportuniti ale mediului turistic. Din cadrul competenelor generale conferite absolventului programul de studii de master Economie i afaceri n industria ospitalitii fac parte: Planificare strategic n industria ospitalitii; Cercetarea i previziunea evoluiei pieei; Implementarea procedurilor administrative n industria ospitalitii; Capacitate de expertiz n promovarea produselor i serviciilor; Utilizarea sistemelor informatice n managementul corporaiilor din industria ospitalitiii; Dezvoltarea i derularea de proiecte n industria ospitalitii; Capacitatea de evaluare i analiz a cerinelor restrictive existente pe plan internaional n raport cu protecia consumatorului i a mediului; Capacitatea de a elabora studii de fezabilitate i de a manageria programe de investiii; Utilizarea metodelor de cercetare tiinific fundamental i aplicativ n elaborarea proiectelor multinaionale. n sensul dezvoltrii absolvenilor pe multiple planuri, fiecare disciplin ofer masterandului o serie de competene i abiliti specifice, printre care se afl, n principal, urmtoarele: 25 capacitatea de a defini i implementa strategii de globalizare n industria ospitalitii; nelegerea legislaiei n domeniul hotelier; cunoaterea, interpretarea i aplicarea legii

specifice acestui domeniu. cunoaterea i folosirea tehnicilor de cercetare tiinific. capacitatea de a conceape i iniia proiecte de cercetare n turism dobndirea de ctre studeni a capacitii de expertiz pe baza studiilor de caz reale din cadrul grupurilor i lanurilor hoteliere. abilitatea de a organiza i conduce departamente operaionale i funcionale din hotel i restauraie abiltatea de a ntocmi strategii manageriale n hotel i restauraie abilitatea de a elabora studii de fezabilitate, elaborarea i conducerea programelor de investiii n condiiile utilizrii eficiente a resurselor i protectiei mediului nconjurtor. utilizarea tehnologiei MSI (date, DBMS database management system, reele, EDI electonic data interchange); capacitatea de a utiliza MSI n procese de decision-making, planuri i strategii; capacitatea de a implementa metodologiile SI; 3.2 Discipline studiate Anul I, semestrul 1, anul universitar 2010/2011 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Globalizarea n industria turismului 7 2. Risc i incertitudine n economia turismului 5 3. Sisteme integrate de management, calitate i mediu n industria turismului 5 4. Economie regional 7 5. Economia resurselor naturale, teritoriului si mediului 6 Anul I, semestrul 2, anul universitar 2010/2011 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Managementul destinatiilor turistice 7 2. Lidership n industria ospitalitii 526 3. Legislaie hotelier 5 4. Metode i tehnici de cercetare a pieei turistice 7 5. Cercetare tiinific de specialitate (proiecte) 3 Anul II, semestrul 1, anul universitar 2011/2012 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Contabilitate managerial n hotel i restauraie 7

2. Tehnologia informatiei in industria ospitalitatii 5 3. Auditul calitii 5 4. Management operaional 7 5. Cercetare tiinific de specialitate (proiecte) 3 Anul II, semestrul 2, anul universitar 2011/2012 Nr. crt. Denumirea disciplinei Nr. puncte credit 1. Amenajari turistice integrate 6 2. Control i audit finaciar n firmele de turism 4 3. Sisteme informatice n industria hotelier 5 4. Practic 12 5. Elaborarea lucrrii de disertaie 10 3.3 Descrierea disciplinelor Globalizarea n industria turismului. Asigur i dezvolt capacitatea de analiz a contextului global al turismului i a implicaiilor globalizrii asupra dezvoltrii economice mondiale i regionale. Risc i incertitudine n economia turismului Permite analiz a riscului n industria turismului, recreerii i ospitaliti, a implicaiilor legale, de asigurri i marketing. Stabilete metode i tehnici manageriale de prevenire a riscurilor pentru cltori, afaceri i destinaii turistice. Sisteme integrate de management, calitate i mediu n industria turismului Asigur nelegerea i rezolvarea problemele referitoare la calitatea serviciilor turistice n relaiile dintre agenii economici i clieni. n urma finalizrii cursului masteranzii dobndesc abilitii de evaluare i analiz a cerinelor restrictive existente pe plan internaional, precum i a metodelor moderne de evaluare a calitii n raport cu protecia consumatorului i a mediului27 Economie regional Asigur dobndirea abilitilor necesare abordarii economico-sociale la nivel regional. Evalueaz dezvoltarea economiei romneti la nivel regional i a posibilitilor reale dup aderare la UE. Economia resurselor naturale, teritoriului i mediului Permite nelegerea i analizarea dimensiunii sapiu-timp a sistemelor socio-economice precum i efectele acestora asupra politicilor de dezvoltare, n special, asupra proceselor de "globalizare" (globalizare sau localizare). Leadership n industria ospitalitii Prezint comportamentul de grup i cel individual, raportat la organizaie, fiind un factor critic n dezvoltarea comunicrii de succes, motivaiei, leadershipului, culturii i structurii organizaionale a muncii. Evaluaeaz mediul intern i extern al unei organizaii ntrun mediu turistic dinamic i n continu schimbare. Legislaie hotelier Permite cunoaterea, interpretarea i aplicarea legii specifice domeniului hotelier. Abordeaz drepturile ce rezult din contractele ncheiate prin aplicarea legii specifice domeniului hotelier i evalueaz aplicarea sanciunilor ce pot fi aplicate n cazul nerespectrii legislaiei

hoteliere. Metode i tehnici de cercetare a pieei turistice Abordeaz cunoaterea i folosirea tehnicilor de cercetare tiinific. Ofer cursanilor capacitatea de a conceape i iniia proiecte de cercetare n turism, i, de asemenea, extinde viziunea lor critic asupra metodelor de cercetare. Cercetare tiinific de specialitate (proiecte) Familiarizeaz masteranzii cu conceptele, metodele i tehnicile folosite n cercetarea tiinific. Tehnici de promovare a afacerilor n industria ospitalitii Prezint rolul marketingului de a sprijini promovarea produselor i serviciilor din industria ospitalitatii. Contabilitate managerial n hotel i restauraie Abordeaz un sistem de gestiune a afacerii prin bugete i/sau raportri periodice menite s monitorizeze performanele organizaiei pe care le conduc i s i ghideze n luarea deciziei att pe termen lung (decizie strategic), ct i pe termen scurt (decizie operaional). Tehnologia informaiei n industria ospitalitii Permite nelegerea tehnologiilor informaiei care stau la baza sistemelor informaice din industria ospitalitii; dobndirea unor abilti pentru stabilirea posibilitilor i limitelor unor tehnologii i platforme utilizate n realizarea aplicaiilor pentru afaceri electronice n domeniul turismului.28 Auditul calitii Asigur nelegerea i rezolvarea problemele referitoare la auditul calitii serviciilor. Evalueaz relaiile dintre agenii economici, clieni i furnizori Management operaional Prezint organizarea i conducerea departamentelor operaionale i funcionale din hotel i restauraie. Vizeaz ntocmirea de strategii manageriale n hotel i restauraie. Eficiena investiiilor n turism Prezint elaborarea de studii de fezabilitate, elaborarea i conducerea programelor de investiii n condiiile utilizrii eficiente a resurselor i protectiei mediului nconjurtor. Managementul proiectelor Asigur nelegerea elementelor identificate i a aspectelor manageriale ale activitilor realizate pentru proiect, cu precdere a instrumentelor i metodelor folosite n mod curent n turism; Control i audit financiar n turism Permite nelegerea din punct de vedere tehnic, formal i informal unor aspecte ale managementului securitii sistemelor de informaii n industria turismului. Sisteme informatice n industria hotelier Prezint utilizarea tehnologiei MSI (date, DBMS database management system, reele, EDI electonic data interchange). Amenajri turistice integrate Asigur dobndirea abilitii de a fundamenta metode de planificare, concepere i implementare a infrastructurii fizice care contribuie la dezvoltarea facilitilor turistice la nivel micro i macro.