Problémamentes leadásaz ALD Automotive-val
Jelen kiadvány a felelősségteljes autóhasználat fontosságának hangsú-lyozására jött létre, hogy mindazon autóvezetőknek segítséget nyújtson, akik kellő gondossággal szeretnének eljárni a gépjármű visszaadás előtt a futamidő elteltével.
Hogyan?
Autója visszaadása előtt ellenőrizze a követke-zőket:
1. Az autó kifogástalanul használható: nem világít szervizlámpa, erőátvitel probléma mentes
2. Nincs megjavítatlan kár
3. A dísztárcsák vagy a könnyűfém felni sértetlenek
4. Az összes gyári kulcs rendelkezésre áll
5. A szervizkönyv hiánytalanul kitöltött
6. Az autó kézikönyvei és tartozékai megvannak
7. Kívül-belül tiszta az autó
TartalomIdőpont egyeztetés 1
Az autó felkészítése 2
Az autó visszaadása 3
A szerződés lezárása 4
Ezen tájékoztató célja az autó visszaadás folyama-tának egyszerűsítése és a megelőzhető félreértések elkerülése.
Lépésről-lépésre bemutat-ja a szükséges teendőket és rámutat a teljesítendő szerződéses köte lezett sé-gek re.
Lépések...
...a gondtalan szerződés záráshoz...
Az autó leadásához egyeztessen időpontot
Időpont egyeztetése
1
Driver Deskvegye fel kapcsolatot munkatársunkkal
+3618020222és adja meg rendszámát.
Az autó vezetője, illetve a flotta koordi-
nátora vegye fel a kapcsolatot az ALD-
vel a visszaadás pontos helye és ideje
egyeztetése érdekében.
Kollégánk minden, a leadáshoz szük-
séges információval ellátja és térképet
küld az autóleadás pontos helyéről.
4
Időp
ont e
gyez
teté
s
Az autó dokumentumai és tartozékai
Az autó leadásával egyidőben adja át az
autó összes dokumentumát és azokat a
tartozékokat, amelyeket a szerződés
kezdetekor az autóval együtt átvett.
Az ALD Automotive-nak a szerződés
lezárásához szüksége van az autó do-
kumentumaira.
Az autó felkészítése
25
Az
autó
felk
észí
tése
Minden, az autóhoz kapcsolódó dokumentumot:• a forgalmi engedélyt,
• kódot a rádióhoz, GPS-hez stb.,
• a kötelező biztosítás igazolását és a nemzetközi biztosítási zöldkártyát,
• az összes üzemanyag kártyát PIN kód nélkül, átlyukasztva,
továbbá...• a szervizkönyvet,
• a gépjármű használati útmutatót az eredeti tartójában,
• a kulcsokat a másolatokkal együtt, esetlegesen kódkártyával stb.,
...végülaz összes az autóval eredetileg átadott és az autó egyedi szerződésén feltüntetett tartozékot: pl. kihangosító, rab-lás gátló stb.
6
Az
autó
felk
észí
tése
Mit kell visszaadni az ALD Automotive-nak?
7
Az
autó
felk
észí
tése
Az átadandó dokumentumok és tartozékok
• NEMZETKÖZI ZÖLDKÁRTYA
• RÁDIÓKÓD
• ÜZEMANYAGKÁRTYA
• BIZTOSÍTÁSI IGAZOLÁS
• KULCSOK
• SZERVIZKÖNYV
• FORGALMI ENGEDÉLY
• GÉPjÁRMű HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ
ALD_card_HU_4c_prod.indd 1 01.04.2009 23:30:23 Uhr
validthrough
valid in
ALD_new design_v2.qxd:85mm x 54mm 14/10/09 12:52 Page
Az autó átadásával egyidőben, az előre egyeztetett időpont-ban kell visszaadni az összes dokumentumot és tartozékot.
Amennyiben bármi hiányzik az autó visszaadásának időpontjában,
legkésőbb 48 órán belül pótolható:
• posta vagy futárszolgálat segítségével a rendszám
megadásával;
• vagy a ALD Automotive leadási pontjának recepcióján.
A határidő elteltével a hiányzó dokumentumok pótlásának költségeit átterheljük.
8
Az
autó
felk
észí
tése
Mikor és hogyan adja át ezeket?
A hiányzó dokumentumokat a következő címekre juttathatja el:
• Postával:
ALD Automotive Magyarország Kft.
1441 Budapest,
Pf.: 45.
• Személyes átadással:
ALD Carmarket Leadási Pont
1045 Budapest
Fóti út 143.
9
Az
autó
felk
észí
tése
Autó átadás-átvételijegyzőkönyv készítése
10
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
Az autó visszaadása
3
Az autó leadási jegyzőkönyvet az au-
tót leadó személy jelenlétében az ALD
Leadási Pont munkatársa rögzíti majd
mindkét fél aláírása hitelesíti.
A gépjármű leadására a megbeszélt
időpontban, a felsorolt dokumentu-
mokkal, mindkét fél képviselőjének
jelenlétében kerül sor, akik aláírásuk-
kal hitelesítik a visszaadás tényét.
FONTOS: az autó állapotfelmérése
nem az átadás-átvételi jegyzőkönyv
alapján készül, hanem az autó leadását
követő napokban, azt az ALD által
megbízott független szakértő készíti
el, melyen előzetes egyeztetés esetén
a Bérlő képviselőjének jelenlétére is
lehetőséget biztosítunk.
Hogyan történik az állapotfelmérés?
Az autó megfelelő felméréséhez és a korrekt állapotlap felvételéhez elengedhetetlen, hogy az autó kívül-belül tisztán kerüljön leadásra.
Amennyiben az állapotfelmérés elvégzéséhez a gépjármű tisztításra szorul, ennek költségét átterheljük.
Az állapotfelmérés tartalmazza az autó…• leadásának dátumát• km óra állását• dokumentumok meglétét• tartozékainak meglétét• kulcsainak és kódjainak meglétét• gumik, dísztárcsák és felnik állapotát• az esztétikai és műszaki állapotát
Az állapotlapon feltüntetett károk, illetve azok helyreállítási költségei elszámolásra kerülnek az autó szerződésének lezárása során.
ÁtláthatóságAz állapotlapok nyilvánosak, az autó leadását követő 60 napon belül bármikor megtekinthetők.
11
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
12
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
A lehetséges károk kezelése
Az ALD Automotive által elfogadott sérülések• Az autó korának és futásteljesítményének megfelelő
természetes elhasználódás során keletkező kopások.
Az ALD Automotive által nem elfogadott sérülések• Amelyek nem tekinthetők az autó korából vagy futás-
teljesítményéből származó elhasználódásnak.
A mai napon az ALD Automotive Magyarország Kft. képviselője az alábbi
gépjárművet átadta átvette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /vállalat/ kijelölt Használójának/tól
A gépkocsi a felsorolt okmányokkal és tartozékokkal került átadás-átvételre:
Forgalmi engedély Kötelező Kresz tartozékok
Kerékőr Pótkerék
Garanciafüzet Dísztárcsa
Rádió kód Szőnyegkészlet
GPS kód
Kulcsok: Indítókulcs db. Riasztó db. Váltózár kulcs db.
Egyéb tartozékok: ..........................................................................
Sérülések megnevezése: ................................................................
.........................................................................................................
.........................................................................................................
Megjegyzés: ....................................................................................
.........................................................................................................
.........................................................................................................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ALD Automotive Kft.
képviseletében
Átadás/átvétel időpontja: 20 ... .............hó .............nap ...... ...... óra, perc
ALD Automotive Magyarország Kft.1441 Budapest, Postafiók 45. telefon: +36 (1) 802 5800 fax: +36 (1) 802 5830
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Ügyfél
képviseletében
Gépjármű átadás-átvételi jegyzőkönyv
Használó neve: ......................................... Lakcíme: .....................................................................................
Személyi ig. sz.: ........................................ Tel.:............................. E-mail: ................................................
A gépkocsi látható sérülései:
Kiadás dátuma: 2012.06.01.Kiadás: 6.
ALD11-06_GÁTV
Gépjármű rendszáma: ..................... Márka: .......................................... Típus: ........................................
Hengerűrt.: ............... cm3 szín: ..................... Km. óra állása: ...................... Üzemanyag: ..............
Regisztrációs matrica száma: ...................................................................... Abroncs méret: ...............
A gépjármű guminyomás érzékelővel felszerelt igen / nem
Dísztárcsa van / nincs Könnyűfém felni van / nincs Felszerelt gumiabroncs téli / nyári
2012_05_20_ALD_atadas_atveteli_jegyzokonyv_A4_1_oldal.indd 1 2012.05.20. 13:50:26
Hogyan adja át autóját?
Szemelvények az egyértelműség és a jobb megértés érdekében
Annak érdekében, hogy megelőzzük a félreértéseket a
következő oldalakon a teljesség igénye nélkül, a leggya-
koribb károkra koncentrálva kategóriánként bemutatjuk
mit tartunk elfogadható illetve a Bérlő által megtérítendő
károsodásnak.
A tisztánlátás alapvető minden résztvevő számára
13
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
Karosszéria és fényezés
14
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
Az ALD Automotive által elfogadott károk
•Felületisérülés,amelynemigényelpolírozást vagy fényezést.
•Enyhe,100Ft-osnálkisebb benyomódás
Bérlő által térítendő károk
•Mélykarc•Polírozástigénylőkarc
•100Ft-nálnagyobbátmérőjűhorpadás•Sérültfényezés
Bérlő által térítendő értékcsökkenés
•Nagyhorpadás•Akarosszériaelemdeformálódása
•Nagyhorpadás•Sérültfényezés
Lökhárító
Az ALD Automotive által elfogadott károk
•Enyhekarc •Afényezésenyherepedezettsége
Bérlő által térítendő károk
•Mélykarc•Azalapanyagsérült
•Komolyhorpadás•Sérültfényezés
Bérlő által térítendő értékcsökkenés
•Afényezéssérült•Deformáltelem
•Afényezéssérült•Elmozdultelem
15
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
Lámpák és fényszórók
16
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
Az ALD Automotive által elfogadott károk
•Apró,felületirepedésalátómezőnkívül,ami nem enged át nedvességet
•Aprókarcok,amelyeknem befolyásolják a láthatóságot
és nem engedik át a nedvességet
Bérlő által térítendő károk
•5mm-nélnagyobb,alátómezőtérintővagynedvességet áteresztő repedés
•Olyanmélyebbrepedés,amia fényszóró búra hermetikus zártságát sérti és beengedi a nedvességet
Bérlő által térítendő értékcsökkenés
•Látómezőtérintőtörés•Nagyobbtörések,repedések
•Töröttfényszóróbúra
Autó belseje és a kárpit
Az ALD Automotive által elfogadott károk
•Kopottszőnyegnagyobb futásteljesítmény mellett
•Lyukakasárfogószőnyegen
•Szövet,bőrrendeskopása megfelelő futásteljesítmény mellett
•Bőrpatinásodása
Bérlő által térítendő károk
•Foltos,tisztítástigénylőpadló •Kárpittisztítástigénylőfoltok
Bérlő által térítendő értékcsökkenés
•Hanyagságokoztakárok•Kárpitszakadása,púposodása,foltosodása
•Hanyagságokoztakárok•Kiégetettkárpit
17
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
Gumi, felni, dísztárcsa
Az ALD Automotive által elfogadott károk
•Normál,kopásjelzőtnemérintőkopás •Enyhehúzásokbenyomódásnélkül
Bérlő által térítendő károk
•Természeteselhasználódás, a gumik az indikátorokig koptak
•Horzsolás,ütés,amiafelnianyagátsérti
Bérlő által térítendő értékcsökkenés
•Nemtermészeteskopás •Könnyűfémfelnisérülése•Dísztárcsatörése•Futófelületenkívülielváltozások
18
Az
au
tó v
issz
aa
dá
sa
A szerződés lezárása...
A szerződés lezárása
4
Az autó leadási jegyzőkönyv alapján a
szakértő által készített állapotlapon
szereplő adatok listázzák az autó álta-
lános és műszaki állapotát csakúgy,
mint a dokumentumok és tartozékok
meglétét.
Egyszóval mindent, ami a szerződés
lezáráshoz szükséges.
... az autó dokumentumaival és kulcsa-
ival valamint tartozékaival történő le-
adása után, a jegyzőkönyv elkészíté-
sét követően történik.
19
A s
zerz
őd
és
lezá
rása
20
A s
zerz
őd
és
lezá
rása
minden esetben egy nem-zetközi minősítő cég ké-szíti el, melynek tartalmá-ért felelősséget vállal:
• egyértelműen megadjaminden egyes kár hely-reállítási értékét,
• ahiányzódokumentumokpótlásának költségét
• vagyazáltalukilletveazértékcsökkentő sérülé-sek által a továbbérté-kesítés során keletkező veszteségeket.
Minden esetben lehetősé-get biztosítunk, előzetes egyeztetés esetén arra, hogy a Bérlő vagy képvise-lője jelen lehessen a felmé-résen és a szakértő köz-vetlenül is válaszolhasson kérdéseire!
Az állapotlapot
JÁRMŰÉRTÉKELŐ JELENTÉSAlvázszám WF0SXXGCDS9B34539 Ülések 5 Motor (üzemanyag) típusa Benzin ólommentes
Gyártási év 2009 Kocsiszekrény típusa / Ajtók Kombi/5 Turbó / Feltöltött: Nincs adat
Gyártmány FORD (D) Külső szín Motorhenger / Elrendezés 4/Soros
Típus Focus Kombi 2008-2011 Festék kategóriája Motor lökettérfogata 1596
Sorozat 1.6 Trend / 100 / 100 Belső szín Fekete Meghajtás / Fokozat / Áttétel
Elsőkerék hajtás / 5/Mechanikus váltó
Fuel Level Oil Level Brake Fluid Level
Kilométeróra 75154 Utolsó karb.tart. - km 65201 Utolsó karb.tart. - dátum 2012. 01. 09.
Rendszámtábla LLS994 Cég neve ALD Vizsgálat helye Budapest
Számlaszám Cím Cím
Érkezési dátum 2012. 06. 15. 6:17:42 Város Város
Leállósáv száma Megye / irányítószám Megye / irányítószám
Telefonszám Telefonszám
Szakértő azonosítója 1050 Kijelölt dátum Riport küldési dátuma
Első forg.-ba hely. dátuma 2009. 06. 03. Vizsg. dátuma 2012. 06. 15. 6:17:42 Nyomtatás dátuma
TARTOZÉKOKCD-s rádió Elektromos ablakemelő Légkondicionáló Metálfény
ABRONCSOK
Pozíció Futófelület Gyártó ÁtmérőTényleges méret
Abroncs típ. (téli/nyári) Wheel Type
Bal Első 5 mm Michelin 15 195/65 NyáriBal Hátsó 5 mm Michelin 15 195/65 NyáriJobb Első 5 mm Michelin 15 195/65 NyáriJobb Hátsó 5 mm Michelin 15 195/65 Nyári
SÉRÜLÉS/KÁR
Megjegyzések
vizsga.2013.06.03./Pótkulcsot utólag leadják.
Vizsgálati ellenőrzőlistaA kilométerórát manipulálták: Nem Dohányzó: Nem A jármű nem használható: Nem
DOKUMENTUMLISTA Jelen van Hiányzik
Lopásgátló kódja Eredeti kulcs
Rádiókód Biztosítás
Adómatrica Audio kézikönyv
Járműtulajdonosi kézikönyv Szervizfüzet
Átadási állapot leírása Forgalmi engedély
Regisztrációs matrica Regisztrációs matrica
Megfelelőségi igazolvány
Standard Standard Standard Standard Standard
Standard Standard Standard Standard Standard
Standard
Amennyiben az autónnincsenek az ALD Automotive által el nem fogadott károkNincs kiszámlázandó költség.
Amennyiben az autónbérlő által térítendő sérülések vannakAz ALD Automotive az autó lezárásakor elszámolja a szakértő által az állapotlapon felsorolt károk költségét. Az itt megállapított összegek alapját a nemzetközileg is el-fogadott Audatex és Eurotax számításai adják, valamint a szakszervizek által megadott tényleges költségek.
Figyelem!A casco szerződés értelmében minden
egyes kár önállóan elszámolandó és
nem vonható össze egy káresemény
égisze alá.
21
A s
zerz
őd
és
lezá
rása
A félreértések elkerülése érdekében az autó leadása előtt konzultáljon mun-katársainkkal minden esetben még akkor is, ha „kicsinek” tűnik a kár.
Driver Desk
A Driver Desk minden kérdésére választ ad a futamidő során a kezdetektől
az autó problémamentes leadásáig.
+36 1 802 [email protected]
Kárnak tekintünk minden olyan sérülést, amely a casco szerződés terhére javítható lett volna megfelelő időben és módon bejelentve: azaz 48 órán belül a kárbejelentő kitölté-sével és az ALD Automotive-nak történő megküldésével.
Ennek hiányában a sérülés az autó leadását követően már nem javítható a casco szerződés terhére, így a helyreállítás költségét teljes egészében kiszámlázzuk. Az önrész alatti károkkal is hasonlóan járunk el. Fontos tudni, hogy az autó szerződésének lezárására csak a javítás befejezését követően kerül sor.
22
A s
zerz
őd
és
lezá
rása
ALD Automotive használt autó leadási telephelye
23
Té
rké
p
14-esvillamos:
XIII. ker. Lehel tér (metró) – IV. ker. Újpest Városközpont (metró) – Megyeri út
96-os, 296-os busz:
IV. kerület Fóti út – IV. ker. Újpest Városközpont (metró)
– XV. Kerület Szentmihályi út
A GPS koordináták:
N 47 34’ 220” - E 019 06’ 703”
For a used car, don’t miss
ALD carmarket
You’re looking for a used vehicle?Each year, ALD Automotive has more than 2,500 vehicles
rigorously selected from among those returned from operational leasing.
Interested? Contact us on 00352 31 05 36 78or visit our Web site:
www.aldautomotive.lu - Used cars for professionals
Megbízható használt autót keres?
• Nem szeretne megválni kedvelt céges autójától?
• Szívesen megtartaná családja számára?
• Keresse meg ügyfélszolgálatunkat ezen igényével az autó lead-ását megelőzően!
• ALD Ügyfélszolgálat: +3618020223 [email protected]
• Kérjen ajánlatot az autó megvásárlására!
Nemzetközi jelenlét
Algéria
Anglia
Ausztria
Belgium
Brazília
Cseh Köztársaság
Dánia
Egyiptom
Észtország
Finnország
Franciaország
Görögország
Hollandia
Horvátország
India
Kína
Lengyelország
Lettország
Litvánia
Luxemburg
Magyarország
Marokkó
Mexikó
Németország
Norvégia
Olaszország
Oroszország
Portugália
Románia
Spanyolország
Svájc
Szerbia
Szlovákia
Szlovénia
Svédország
Törökország
Ukrajna