ANALYSE DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE POUR LA MARQUE ETAT PUR
Angela Picin - Septembre 2012
Structure de la présentation
● Google Search (SEO, SEM)
● Analyse préliminaire du site web
● Analyse préliminaire des Réseaux sociaux
● Concurrents
● Mes conseils purement actifs
Angela Picin - Septembre 2012
Google Search SEO et SEM
Une stratégie de communication digitale efficace dans un projet de lancement d'un site e-commerce inclût :
● une partie SEO
● une partie SEM
Angela Picin - Septembre 2012
Google SearchSEO - résultats du site
La présentation de la structure du site web pourrait être plus claire et immédiate.
lien à youtube
Exemple
Angela Picin - Septembre 2012
Google SearchSEO
Heureusement on a des bonnes opinions de la marque donc c'est bien que le premier résultat suggéré soit "Etat pur opinioni"
Angela Picin - Septembre 2012
Google SearchSEO - Avis (Opinioni)
"J'ai reçu des échantillons de produits Etat pur, je pense que c'est très utile vu que la marque est nouvelle et pas bien connue en Italie. Le président de la marque Etat pur a participé à la conférence de presse. Il était vraiment disponible et je lui ai posé plein de questions."
"Je suis arrivée sur le site http:// etatpur.it par la section beauté de Repubblica. C'est une marque qui vend des actifs purs et aussi des produits cosmétiques. Vous pouvez trouver les ingrédients de chaque produit dans la section "composition". Je pense acheter quelques produist, notamment les actifs purs conseillés en cas d'acné."
Les Blogs
Angela Picin - Septembre 2012
Google SearchSEM - état pur
Quelques conseils Adwords pour amener plus de trafic sur le site web:
cosmetici naturali
cosmetici naturali bio
acido Ialuronico
trattamenti viso
trattamenti bellezza
antirughe
antirughe naturali
Etat pur apparaît seulement en saisissant les mots "etat pur". Pour obtenir des bons résultats SEM il faudrait aussi choisir des mots clés propres à la marque.
Angela Picin - Septembre 2012
Site webConsidérations générales
Le site est clair, mais il pourrait être plus captivant :● Le site web est une bonne vitrine des produits, mais pas
assez interactif.
● Le point fort de la marque n'est pas suffisamment mis en avant :
Pourquoi ces produits coûtent moins cher que les autres soins naturels ?Il faut instaurer la confiance avec les potentiels consommateurs !
Angela Picin - Septembre 2012
Site webAccueil
L'accueil du site est la carte de visite de la marque.
Il faut jouer avec le points forts des produits :
LE PRIX et LA QUALITE'
Il faut bien justifier le prix, et ça doit être clair dès le début, c'est à dire dès l'accueil.
Angela Picin - Septembre 2012
Site webInteractivité
Marielle et Manon sont très satisfaites, mais qui sont elles ?
Normalement les internautes ne vont pas spontanément dans la section "il parere dei consumatori".
Il faut travailler plus sur l'interactivité du site.
Angela Picin - Septembre 2012
Site webInteractivité : l'exemple Nike
Nike affiche les opinion des clients pour chaque produit. De cette façon l'opinion a plus d'importance et on y croit davantage.
Angela Picin - Septembre 2012
Site webInteractivité
Le produits cosmétiques sont vendus principalement grâce aux bouche à oreille. C'est important d'utiliser l'instrument des opinions sur la description des produits. Il faut mettre en avant pourquoi ces produits ne coûtent pas cher.
Angela Picin - Septembre 2012
Site webTraductions
Si le site n'est pas bien traduit, le résultat est immédiat : méfiance et perte des clients potentiels.
Les traductions en italien sont à revoir ! Pour exemple, dans les sites e-commerce en Italien on ne dit pas "comprare" mais on dit plutôt "Aggiungi al carrello".
NON OUI
Angela Picin - Septembre 2012
Réseaux sociaux
Les média sociaux peuvent nous aider beaucoup à communiquer les valeurs de la marque et son image, il faut notamment trouver le langage correct pour toucher les fans.
Heureusement Etat pur a une très bonne "fan base", donc il ne reste qu'à trouver la façon juste pour communiquer et ouvrir un dialogue avec les fans, followers, viewers.
Angela Picin - Septembre 2012
Médias sociaux
49k fans mais pas actifs !
Pourquoi ?
Il faudrait trouver une façon plus stimulante pour parler aux fans, moins auto-référentiel.
Il faudrait jouer avec les fans.
Angela Picin - Septembre 2012
Médias sociaux
5 accounts pour 2k followers
Angela Picin - Septembre 2012
Seulement113 views
Pourquoi ?
Réseaux sociaux Angela Picin - Septembre 2012
Les autres Médias sociaux
Angela Picin - Septembre 2012
Concourants Italiens
Prix Image
Angela Picin - Septembre 2012
Mes conseils purement actifs
Puisque la marque ETAT PUR a toutes les caractéristiques pour réussir mes conseils son les suivants :
● Essayer de donner une image moins auto-reférentielle de la marque et plus ouverte au public
● Jouer avec les gens (app, concours + UGC)
● Se focaliser sur la qualité et le prix, expliquer pourquoi la qualité ne coûte pas cher
● Puisque le budget pour la publicité est limité, il faudrait faire des activités de co-marketing pour avoir plus de visibilité
Angela Picin - Septembre 2012
Ex de co-marketing : Clio makeup
Une bonne vitrine pour promouvoir des produits cosmétiques et des soins pourrait être l'émission télévisée "Clio Makeup". Celle ci est très connue par les femmes italiennes et les produits utilisés par la présentatrice sont bien reconnaissables et donc vendus.
Angela Picin - Septembre 2012
Clio makeuple site web
Structure du site web très interactive avec des tutoriels.
Le site est professionnel, mais aussi amusant.
Les filles apprennent à se maquiller et aussi quels produits utiliser.
Angela Picin - Septembre 2012
Clio makeup :le tutoriel
les produits sont facilement identifiables
Angela Picin - Septembre 2012