TRANSPORTE WARI E INTERNACIONAL PALOMINO S.A.
Sistema de Control de Envío de Encomienda (SC2E)
Sistema de Control de Envío de Encomienda(SC2E)
Plan de Gestión de RequisitosVersión 1.10
Transportes Wari Internacional Palomino S.A. Version: 1.10Plan de gestión de requisitos Sistema de Control de Envío de Encomienda (SC2E)Sistema de Control de Envío de Encomienda (SC2E)
Fecha: 24/08/201221/01/2013
Revisiones – Historial
Fecha Versión Descripción Autor
24 / 08 /2012 1.0Desarrollo de
PlantillaDocumento InicialCasas Azañedo, Verónica-
21/01/2013 1.1Modificaciones en la
plantillaMariaca Valdez, Alexandra
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Tabla de Contenido1. Introducción 4
1.1 Propósito 41.2 Alcance 41.3 Descripción 4
2. Administración de Requerimientos 42.1 Organización y Responsabilidades 42.2 Herramientas 5
3. El Programa de Administración de Requisitos 63.1 Identificación de Requisitos 63.2 Trazabilidad 63.3 Atributos 63.4 Administración del Cambio de Requerimientos 8
3.4.1 Procesamiento y aprobación de las solicitudes de cambio 83.4.2 Comité de Control del Cambios 9
4. Capacitación y Recursos 9
1. Introducción 41.1 Propósito 41.2 Alcance 41.3 Descripción 4
2. Administración de Requerimientos 42.1 Organización y Responsabilidades 42.2 Herramientas 5
3. El Programa de Administración de Requisitos 63.1 Identificación de Requisitos 63.2 Trazabilidad 63.3 Atributos 63.4 Administración del Cambio de Requerimientos 8
3.4.1 Procesamiento y aprobación de las solicitudes de cambio 83.4.2 Comité de Control del Cambios 9
4. Capacitación y Recursos 9
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Sistema de Control de Envío de Encomienda (SC2E)
1. Introducción
1.1 Propósito
El presente documento tiene como objetivo general describir el procedimiento
para gestionar los requerimientos del proyecto, que se planea desarrollar para
TRANSPORTE WARI INTERNACIONAL PALOMINO, cuyo nombre será
Sistema de Control de Envío de Encomiendas (SC2E). Este plan también
detalla cómo se generan, organizan, modifican y trazan los requerimientos en el
ciclo de vida del proyecto.
1.2 Alcance
El alcance del Plan abarca la gestión de los requisitos del Sistema de Control
de Envío de Encomiendas (SC2E) durante el ciclo de envío de encomiendas,
con el objetivo de tener un correcto manejo del proceso.
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1.3 Descripción
El procedimiento aquí descrito tiene como finalidad que todos los interesados
conozcan las implicancias de los cambios de requerimientos sobre el proyecto
(SC2E), incentivando a los posibles iniciadores del cambio a proponerlos en la
etapa inicial, donde los cambios cuentan con mayor probabilidad de ser
aprobados y su impacto en costos, calendario y recursos tiende a ser menor.
Así mismo se tendrá lista actualizada con los requerimientos aprobados.
2. Administración de Requerimientos
2.1 Organización y Responsabilidades
El iniciador debe comprender que todo cambio tiene un costo desde el
momento mismo en que completa y firma la solicitud de cambio, pues aunque
finalmente no se apruebe, la evaluación previa requiere de esfuerzo, tiempo y
dinero, además de ello, debe quedar en claro que será muy favorable para el
calendario y la organización de los recursos, elevar las solicitudes de cambio en
la etapa más temprana posible del proyecto, ya que cuánto más tardías sean
estas solicitudes, de mayor será el impacto en el plan de proyecto y mayores
serán los costos, reduciéndose la probabilidad de aprobación de aquellas
solicitudes.
El Administrador de Transporte Wari Internacional Palomino (de Control de
Cambio), estará al tanto en todo momento de los cambios propuestos, haciendo
un seguimiento de cada uno. El Administrador de Transporte Wari Internacional
Palomino (de Control de Cambio), en coordinación con el Analista de Sistema
será el responsable por el mantenimiento de la lista actual de requerimientos, y
la generación de las planillas para solicitudes de cambio que serán firmadas por
el iniciador del cambio.
El Administrador del Proyecto enviará la propuesta a quien considere para que
haga un análisis, responsabilizándose por eso mismo. El Analista de Sistemas
participará de este análisis.
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El Comité de Cambios la evaluará, comunicando la decisión de su aprobación o
no, adicionando un indicador que considere el beneficio o prioridad del cambio.
Tanto el Administrador del Proyecto como el Administrador de Control de
Cambios analizaran y priorizarán los diferentes cambios aprobados, luego
actualizarán las especificaciones de requerimientos de software y efectuarán las
modificaciones en el plan de proyecto.
2.2 Herramientas
Se contará con dos herramientas básicas:
Herramienta Descripción Información de Licencia
Soporte Técnico Website
Rational RequisitePro
Para gestión de requisites
libre [email protected] www.rational.com
Rational Software Architect
Para la gestión de Procesos del sistema
libre [email protected] www.rational.com
Scrumy Para la gestión del proyecto
- - www.scrumy.com
Cloud Bees Para subir el sistema a la nube
Libre [email protected] www.cloudbees.com
3. El Programa de Administración de RequisitosEl proceso de administración de cambios en los requisitos se usará para
administrar: eliminaciones, modificaciones y adiciones dentro de la misma línea de
los objetivos originales o para modificar formalmente los objetivos originales y para
el apoyo de la agenda y los recursos.
3.1 Identificación de Requisitos
Después de obtener los requisitos del cliente, el Analista de Sistemas
identificará los requerimientos para redactar el documento de “Especificaciones
de Requerimientos de Software (ECUN)”. Este documento puede variar según
los cambios que se generen durante el desarrollo del proyecto.
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3.2 Trazabilidad
Dada la naturaleza del proyecto y la herramienta para la gestión dada, se optará
por usar las matrices de trazabilidad del sistema Rational Requisite PRO, las
cuales deberán de ser generadas de manera periódica de acuerdo a las fechas
de celebración de las reuniones programadas del equipo de Gestión.
3.3 Atributos
Se describen a continuación atributos que son referenciados en el proceso de
definición de cambios.
Estado
Será el establecido por el comité de cambios, con la aprobación del cliente, como resultado de las
distintas revisiones y negociaciones con el cliente. Favorecen la definición del progreso del
lineamiento base del producto.
PropuestasFeatures, características del sistema que están bajo
discusión.
AprobadasCapacidades que tras un análisis han resultado útiles y
factibles y por lo tanto se implementaran.
RechazadosCaracterística rechazada por el comité de cambios,
que no han probado ser necesarios o prioritarias.
IncorporadasFeatures incorporados al lineamiento base del
producto en un momento específico.
Así mismo, el estado para una solicitud de cambio se establecerá como
AbiertoCuando el cambio aun no fue evaluado o cuando el
cambio fue aprobado pero aún no se ha implementado.
CerradoCuando el cambio fue rechazado o cuando fue ya
implementados.
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Beneficios
Este atributo es asignado por el Administrador del proyecto. Determina la
importancia relativa a las características de implementación. Permite manejar el
alcance del proyecto y determinar la prioridad de desarrollo.
Críticos Son features esenciales, que de fallar en su
implementación implicarían el no cumplimiento de las
necesidades de nuestro cliente.
Importantes Features importantes para la eficacia y eficiencia del
producto, pero no será motivo para demorar la entrega
de la versión.
Útiles Son features que resultan útiles en circunstancias que
típicamente podríamos considerar como poco
frecuentes o en las que de todos modos se cuenta con
una alternativa razonablemente eficiente.
Ninguna No se reconoce utilidad en el cambio propuesto.
3.4 Administración del Cambio de Requerimientos
3.4.1 Procesamiento y aprobación de las solicitudes de cambio
A continuación se señalas los componentes del proceso que sigue una solicitud
de cambio, desde su origen hasta su cierre, indicando también los principales
actores intervinientes.
El iniciador del cambio será un representante del cliente autorizado para elevar
tal solicitud. La solicitud expresa la no conformidad con algún aspecto del
cliente, se procederá a completar la solicitud de cambio y firmarla.
El análisis del impacto estará a cargo del Project Manager (PM) y se hará en
relación a las variables del proyecto que cualquier cambio puede afectar.
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Trabajará en conjunto con el Analista de Sistemas y quien considere con la
aptitud necesaria para un adecuado análisis. El PM completa la información
requerida en la planilla de solicitud de cambios y la firma.
En base al informe sobre el análisis de impacto se efectuará una evaluación sobre la necesidad del cambio. Participarán aquí los miembros del comité de
cambios. Un representante del comité de cambios reportará lo acordado en la
planilla de solicitud de cambios, y respaldará el documento con su firma.
Una vez considerados los efectos, costos y beneficios del cambio solicitado, el
comité de cambios decidirá su aprobación. Si el cambio es aprobado el
proceso continúa de lo contrario se procede al cierre de la solicitud y se
comunica al iniciador. Un representante del comité de cambios firma la planilla
respaldando la resolución tomada.
El iniciador, al ser comunicado de la decisión, firmará la solicitud indicando que
ha tomado conocimiento de aquella.
Durante la priorización y planificación se determina el orden en el que los
cambios aprobados serán ejecutados. En base al beneficio reportado, el
Administrador del Proyecto junto con el Administrador de control de cambio se
ocupará de esta priorización de los diferentes cambios aprobados, actualizará
las especificaciones de requerimientos de software y efectuará las
modificaciones pertinentes en el plan de proyecto.
Luego se procede al desarrollo y prueba. Luego a la validación, para verificar
que se haya cumplido con las expectativas del cliente para ese cambio, y
posteriormente a la implementación en producción.
El Administrador del Control de Cambio formaliza el cierre del cambio.USMP-FIA Pag. 9 of 10
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3.4.2 Comité de Control del Cambios
Definimos que el Comité de Control de Cambios estará compuesto por
El Cliente.
El Administrador del Proyecto.
4. Capacitación y Recursos
Será el Administrador de Control de Cambio quien se encargue inicialmente de
hacer conocer el procedimiento a todos los stakeholders, habilitados para
proponer cambios, de modo que conozcan condiciones y requerimientos. La
información necesaria está redactada en el presente documento disponible para
cualquier stakeholder, pero el Administrador de Control de Cambio podrá brindar el
asesoramiento que eventualmente requieran los posibles interesados en efectuar
un cambio.
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