ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO

O que é Arquitetura de Informação para você?

Organização

Classificação

Construção

Priorização,

Rotulação,

Navegação,

Hierarquização,

Padronização,

e muito mais ;)

E como ela se enquadra?

UI ≠ UX

UI ≠ UXUser Interface User Experience

User Interface

AI interage com todas as áreas

e na prática?

Precisamos Entender o Cliente

- políticas organizacionais

- usuários em potencial

- o que motiva decisões

- termos utilizados

- objetivos do projeto

- expectativas

- conhecimento institucional

Precisamos Entender o Cliente

Faça uma entrevista com o seu cliente \o/

Depois faça as seguintes perguntas:

1. Em qual tipo de negócio estamos interessados?

2. O que esperamos alcançar?

3. Vamos oferecer ______

4. Com o objetivo de _______

Para o negócio.

Qual é a oportunidade de negócio?

Qual a expectativa do usuário?

1. Para quem estamos desenhando e porque ?

2. O que esperamos dos usuários?

3. Iremos oferecer______

4. Com o objetivo de ________

Para nossos usuários/clientes

Analisando o Ecossistema:Pessoas, processos e instituições

- Quem são os usuários que este produto irá afetar?

Notícias, tendências e tecnologias

- Quais novidades nos deveríamos levar em conta?

Atividades e pontos de contato

- Que atividades e situações estão relacionados com o propósi-to do nosso produto ?

Lugares

- Quais seriam alguns lugares únicos em que nosso produto seria utilizado?

Precisamos Entender o Usuário

- Avaliar os riscos

- Avaliar os Benefícios

- Avaliar os Custos

Quem é seu usuário?

Precisamos Entender o Usuário

Pesquisas Quantitativas

Entrevistas

Focus Group

Etnografia Virtual

Card Sorting

Testes de Usabilidade

Testes de Usabilidade/ ÁGIL

e finalmente....

Coloque ordem em tudooo issoo..

Eu não tenho tempo para

todas essas pesquisas :(

Take it easy! :)

Você pode construir personas e cenários!

Pessoas, processos e instituições

- Quem são os usuários que este produto irá afetar?

Notícias, tendências e tecnologias

- Quais novidades nos deveríamos levar em conta?

Atividades e pontos de contato

- Que atividades e situações estão relacionados com o propósi-to do nosso produto ?

Lugares

- Quais seriam alguns lugares únicos em que nosso produto seria utilizado?

Persona

• É uma ferramenta para sintetizar informações de pesquisa.

• Cria empatia com o serviço ou produto e dá foco as decisões de design.

• Ajuda as equipes a se comunicarem melhor, estabelecendo um ponto de referência comum.

• Evita design por comitê e auto-referencial.

- Avaliar os riscos

- Avaliar os Benefícios

- Avaliar os Custos

Cenário

• Cenários ajudam a pensar em funcionalidades úteis.

• Ajudam a priorizar requisitos pela perspectiva dos usuários.

• Ajudam a manter o foco das soluções nos conceitos iniciais.

• Ajudam a comunicar idéias finalizadas.

Agora vamos projetar!

1º Passo:

BrainstormeSketching - rabisco rápido

2º Passo:

WireframeeApresentação

3º Passo:

Design de InterfaceeInterações

Persona

• É uma ferramenta para sintetizar informações de pesquisa.

• Cria empatia com o serviço ou produto e dá foco as decisões de design.

• Ajuda as equipes a se comunicarem melhor, estabelecendo um ponto de referência comum.

• Evita design por comitê e auto-referencial.

Tenha o s2 e a mente aberta!

Altere o layout, os elementos visuais,

a navegação, as funcionalidades

quantas vezes forem necessárias.

Cenário

• Cenários ajudam a pensar em funcionalidades úteis.

• Ajudam a priorizar requisitos pela perspectiva dos usuários.

• Ajudam a manter o foco das soluções nos conceitos iniciais.

• Ajudam a comunicar idéias finalizadas.

Obrigada