Aula Gestão de Pessoas Introdução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato
Ubiratan Carlos Machado
Editor e professor da Radioblogtv
Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM
Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/
Aula 01
Caso Introdutório: o DRH da Brasil Cosmopolita
Focalizar no negócio da empresa
Reforçar as atividades
estratégicas
Alienar algumas atividades
burocráticas e operacionais
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O contexto da Gestão de Pessoas: o alvo certo
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Gestão de Pessoas: organizações e pessoas
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Objetivos Organizacionais versus objetivos pessoais
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As pessoas como parceiros da organização
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As pessoas esperam, as organizações fornecem
Parceiros da organização Contribuem com: Esperam retorno de:
Acionistas e Investidores
Empregados
Fornecedores
Clientes e consumidores
Capital de Risco, Investimentos
Trabalho, esforço, conhecimentos e habilidades
Matérias primas, serviços, insumos básicos, tecnologias
Compras e aquisição dos bens e serviços
Lucros e dividendos, valor agregado
Salários, benefícios, retribuições e satisfações
Lucros e novos negócios
Qualidade, preço, satisfação e valor agregado
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Pessoas Recursos versus Pessoas Parceiros
Pessoas como Recursos Pessoas como parceiros
Empregados em cargos isolados
Horário rigidamente estabelecido
Preocupação com normas e regras
Subordinação ao chefe
Fidelidade a organização
Dependência da chefia
Alienação em relação a organização
Ênfase na especialização
Executoras de Tarefas
Ênfase nas destrezas manuais
Mão de obra
Colaboradores agrupados em equipes
Metas negociadas e compartilhadas
Preocupação com resultados
Atendimento e satisfação do cliente
Vinculação à missão e à visão
Interdependência entre colegas e equipes
Participação e comprometimento
Ênfase na ética e na responsabilidade
Fornecedoras de atividade
Ênfase no conhecimento
Inteligência e talento
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Recursos Humanos versus Gestão de Pessoas
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Objetivos da Gestão de Pessoas
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão
Proporcionar competitividade à organização
Proporcionar a organização empregados bem treinados e bem motivados
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Objetivos da Gestão de Pessoas
Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho
Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho
Administrar a mudança
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável
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Os seis processos de Gestão de Pessoas
Moderna Gestão
de Pessoas
Quem deve trabalhar na organização -Recrutamento de pessoal - seleção de pessoal
O que as pessoas deverão fazer: -Desenhos de cargos - Avaliação de desempenho
Como recompensar as pessoas - Recompensas e remuneração - Benefícios e serviços
Como desenvolver pessoas -Treinamento e desenvolvimento - Programa de mudanças -Programa de comunicações
Como manter pessoas no trabalho: - Treinamento e Desenvolvimento - Programa de mudanças -Programa de comunicações
Como saber o que fazem e o que são - sistema de informação gerencial - Banco de dados
Agregando pessoas
Aplicando pessoas
Recompensando pessoas
Desenvolvendo pessoas
Mantendo pessoas
Monitorando pessoas
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O capital intelectual é o ativo mais valioso
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Empregabilidade em tempos de crise
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ARH como responsabilidade de linha e função de Staff
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Conflitos entre linha e Staff: especialistas x gerentes
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Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv
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www.ubiratangeo.com
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