JAJJ-JAJJ GYŰLIK AZ ADAT

BigData technikák és trendek a

TVs iparágban

9/30/2013

BEMUTATKOZÁS

9/30/2013

Dr. Petres Zoltán

Termékfejlesztési vezető, Gravity R&D

linkedin.com/in/petres

• Valós idejű big data analitikai és viselkedés alapú marketing

megoldások

• Nézőnként személyreszabott tartalmak ajánlása

• IPTV, kábel TV és OTT operátorok számára, platformtól függetlenül

• Havonta több mint 5 milliárd ajánlás

• Legismertebb ügyfelek: SaskTel (Kanada), CenturyLink

(USA), ivi.ru (Oroszország), Dailymotion (Franciaország)

• Számos iparági díj (Netflix, ICMA) és tudományos publikáció

BIG DATA

„technológiai innovációk segítségével (internet és mobil

számítástechnika), pénzügyi tranzakciók és fogyasztói

interakciók eredményeképpen, a cégek által generált

hatalmas információmennyiség” – Bughin et al.

CÉL

A vásárlók viselkedésének tanulmányozásával

megérthető, hogy mi is áll pontosan a termékek és

tartalmak választásának hátterében

„Az emberi mozgás nagymértékben,

93 százalékos pontossággal

előre látható!”

• adat

• algoritmus

• számítási kapacitás

Amit ma megtehetsz, megteszed holnap is –

Kiszámítható-e az emberi viselkedés dinamikája?

BIG DATA A TV-S IPARÁGBAN

Minden korábbinál jobb lehetőségek az adatgyűjtésre

• A TV többé már nem egyirányú médium

• Új technológiák (Smart TV-k, Set Top Box-ok)

• Új, interaktív szolgáltatások népszerűségének növekedése

KIHÍVÁSOK

Hatalmas mennyiségű, folyamatosan termelődő adat

Példaképpen

• A legtöbbünk napi 20-30 alkalommal vált csatornát

• 1 millió előfizető esetén ez napi 20-30 millió, évente 10-30 milliárd (!) új adat

Ekkora adatmennyiségből a

releváns adatokat kinyerni és a

helyes következtetéseket levonni

rendkívül erőforrásigényes, a

szolgáltatóknak nincs rá

kapacitásuk.

MIÉRT ÉRI MEG MÉGIS?

A Big Data segítségével a felhasználók

• Azonosíthatóak: nagy pontossággal következtethetünk

bizonyos társadalmi-szociális ismérvekre

• Megérthetőek: viselkedésükből következtethetünk a

jövőbeni viselkedésükre

MI MINDENRE KÉPES EGY JÓL ALKALMAZOTT

MEGOLDÁS?

Személyre szabott, platformfüggetlen ajánlások

Összehangolhatóság a TV-n keresztüli kereskedelemmel

(T-Commerce)

Célzott hirdetések elősegítése

Előfizetői lemorzsolódás

előrejelzése

Kapacitás-menedzsment támogatása

BIZALOM

VÁSÁRLÓI ELÉGEDETTSÉG

2012. aug 2012. sept 2012. oct 2012. nov 2012. dec 2013. jan

VO

D A

RP

U

Increase of VOD ARPU

All users Reco users

ON-DEMAND VÁSÁRLÁSOK

KÜZDELEM A NÉZŐKÉRT

• Az OTT szolgáltatóknak épp olyan fontos a fő műsoridő, mint a TV-

csatornáknak

• A Smart TV-n keresztül a felhasználó a hagyományos csatornák mellett

az OTT tartalmakat is elérheti

• Viszont ez még nem általános: így például az IVI.ru a szokásos nézési

időpont előtt értesítést küld telefonra

• Ezen a módon célzottan hívja fel a fogyasztó figyelmét egy-egy

műsorra

FOGYASZTÁSI SZOKÁSOK VÁLTOZÁSA

• A mobil/tablet egyre hangsúlyosabb fogyasztási eszköz

• Intelligens precaching:

Míg a felhasználó eszköze wifire/töltőre csatlakozik, letölthető releváns

tartalom a készülékre, amit később (útközben) internet kapcsolat nélkül

is meg tud nézni

LEMORZSOLÓDÁS KEZELÉS

9/30/2013

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!

További információ:

• linkedin.com/in/petres

• gravityrd.com

• facebook.com/gravityrd