Business ModelCanvasCreare, fornire e acquistare valore.
Viterbo, 20 ottobre 2011
Fabio LalliMedioera StartupDay
Il futuro è più forte della crisi
sabato 22 ottobre 11
?Pensate di avere
uno spirito imprenditoriale?
SI NOsabato 22 ottobre 11
?Pensate costantemente a
come creare valore, costruire un nuovo modello di business o trasformare la
tua organizzazione? SI NO
sabato 22 ottobre 11
?Siete continuamente alla ricerca di idee innovative e nuovi
modelli di business?SI NO
sabato 22 ottobre 11
Se avete risposto “SI”almeno ad una delle domande, bene,non ho sbagliato evento.
sabato 22 ottobre 11
Fabio LalliBusiness Network Indigeni DigitaliCoFounder: YepLike, Baby20, Backupr, Followgram, iQuii
Autore del libro “Geolocalizzazione e Mobile Marketing” - Franco Angeli
Geek. Hacker. Papà.
Mi presento
sabato 22 ottobre 11
?
sabato 22 ottobre 11
sabato 22 ottobre 11
sabato 22 ottobre 11
Il Business Plan descrive che cosa, quanto tempo e quanti soldi ti serviranno per mettere in pratica il tuo Business Model
Cos’è il Business Plan
sabato 22 ottobre 11
sabato 22 ottobre 11
Nessun Business Plan sopravvive al primo incontro con il cliente
sabato 22 ottobre 11
sabato 22 ottobre 11
Nessun Business Plan sopravvive al primo incontro con il clienteSteve Blank
“
”
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?
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Disegni e idee
sabato 22 ottobre 11
Prototipazione
sabato 22 ottobre 11
Simulazione
sabato 22 ottobre 11
Test
sabato 22 ottobre 11
Ok, ma qual’è il nostro modello di business?
sabato 22 ottobre 11
sabato 22 ottobre 11
Sapreste descrivere in 30 secondi il vostro modello di business?
...e in 5 minuti?
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TheBusinessModelCanvas
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E’ un quadro d’insieme che permette di visualizzare facilmente le relazioni tra i vari elementi del Business Model.
Business Model Canvas
E’ stato inventato da Alexander Osterwalder, pubblicato nel suo libro Business Model Generation
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BuildingBlocks9
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images by JAM
Customer Segments
Cosa è?Sono i clienti divisi in gruppi per bisogni, interessi, tipo di relazione, profitto e canali di distribuzione
A cosa serveDescrive i clienti, dividendoli in classi e da modo capire i bisogni, per cosa sono disposti a pagare e che potenziale hanno
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images by JAM
Value Proposition
Cosa è?E’ tutto quello che ha valore per i vostri clienti e che la vostra società è in grado di offrire
A cosa serveDescrive il valore, i prodotti ed i servizi erogati classificandoli in base ai clienti
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images by JAM
Channels
Cosa è?Sono i mezzi con cui il vostro servizio, descritto nella value proposition, raggiunge il cliente attraverso comunicazione, distribuzione e rete di vendita.
A cosa serveDescrive tutti i canali, i mezzi e le modalità in cui arriverete ai vostri clienti. Circoscrive il ciclo di vita dell’acquisto e l’esperienza dell’acquisto dell’utente.
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images by JAM
Customer Relationships
Cosa è?Sono tutte le modalità in cui l’azienda si mette in relazione con il cliente e la modalità con cui gestisce la relazione con il cliente.
A cosa serveDescrive l’esperienza del cliente ed il modo in cui l’azienda rafforza la propria immagine sul mercato e misura l’efficacia delle proprie relazioni.
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images by JAM
Revenue Streams
Cosa è?Sono tutti i possibili incassi generati dai diversi clienti, segmentati per categoria, valore e tipologia di cliente
A cosa serveDescrive il pricing ed i livelli e le tipologie di servizio e in che modo i clienti effettuano il pagamento
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images by JAM
Key Resources
Cosa è?Sono tutto ciò che serve all’azienda per riuscire a produrre il valore da offrire al cliente: risorse fisiche, intellettuali, umane, finanziarie
A cosa serveDescrive ed elenca tutte le risorse necessarie e in che modo sono in relazione con il valore offerto.
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images by JAM
Key Activities
Cosa è?Sono tutte le attività necessarie alla creazione del valore offerto al cliente: progettare, sviluppare, produrre, inventare, pubblicizzare.
A cosa serveDescrive l’elenco delle attività e la relazione con il valore offerto.
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images by JAM
Key Partners
Cosa è?Sono tutte le aziende partner con le quali si vogliono instaurare dei rapporti al fine di creare valore da offrire al cliente: alleanze, partnership, fornitori, cooperazioni.A cosa serveDescrive tutte le relazioni chiave da instaurare per ridurre i costi, diminuire i rischi, individuare fornitori con prodotti speciali e alleanze strategiche in termini di posizionamento e marketing.
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images by JAM
Cost Structure
Cosa è?Sono tutti i costi sostenuti dall’azienda per le risolrse, le attività ed i partner.
A cosa serveDefinisce l’elenco dei costi fissi e variabili che l’azienda dovrà affrontare.
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images by JAM
customer segments
key partners
cost structure
revenue streams
channels
customer relationships
keyactivities
keyresources
valueproposition
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} 44The Business Model Canvas
Cost Structure
Key Partners
Key Resources
Channels
Key Activities
Value Proposition
Customer Relationships
CustomerSegments
Revenue Streams
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}45
Come utilizzare il BusinessModel Canvas ?
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left brain logic
right brain emotion
VP CR
CH
CSKP KA
KR
R$C$
left canvas efficiency
CREARE VALORE
PERCEPIRE VALORE
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} 44The Business Model Canvas
Cost Structure
Key Partners
Key Resources
Channels
Key Activities
Value Proposition
Customer Relationships
CustomerSegments
Revenue Streams
Valore
Relazione
Canali
Clienti
Il valore raggiunge il cliente attraverso i
canali
Comunicazione tra valore e cliente
sabato 22 ottobre 11
} 44The Business Model Canvas
Cost Structure
Key Partners
Key Resources
Channels
Key Activities
Value Proposition
Customer Relationships
CustomerSegments
Revenue Streams
Partner
Attività
Risorse
ValorePartner, Risorse e
Attività creano VALORE
sabato 22 ottobre 11
} 44The Business Model Canvas
Cost Structure
Key Partners
Key Resources
Channels
Key Activities
Value Proposition
Customer Relationships
CustomerSegments
Revenue Streams
Partner
Attività
Risorse
Valore
Costi
Clienti
Ricavi
Creare VALOREcosta
I clienti pagano
sabato 22 ottobre 11
} 44The Business Model Canvas
Cost Structure
Key Partners
Key Resources
Channels
Key Activities
Value Proposition
Customer Relationships
CustomerSegments
Revenue Streams
Partner
Attività
Risorse
Valore
Costi
Clienti
RicaviGuadagno = Ricavi - costi
Relazione
Canali
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Ok, ma qual’è il nostro modello di business?• chr
}43
Applicazioni
sabato 22 ottobre 11
Service platform: Open Source (LAMP)
Cloud hosting provider (e.g. Amazon EC2)
Agile development tactics
Minimum Viable Product (MVP)
Social Media collaboration tools
Key Metrics (e.g. AARRR)
Customer development (problem unknown) Product development (solution unknown) Product/ Market fit
SEM/SEO Google (search marketing, tools for testing)
Rapid hypothesis testing
Getting out of the building
Early adopters/ lead-users
Listen to customer
User Generated Content
Repeatable sales model
Continous deployment
Revenue goals from day one
Continous cycle of customer interaction
The Lean Startup Business Model by Tor Grønsund. The template combines the Lean Startup methodology (Eric Ries) and the Business Model Canvas (Alexander Osterwalder). Template description to be found on http://bit.ly/LeanBizMod
Reduced costs driven by technology commoditization
Low burn through lean principles
Example
sabato 22 ottobre 11
Service platform: Open Source (LAMP)
Cloud hosting provider (e.g. Amazon EC2)
Agile development tactics
Minimum Viable Product (MVP)
Social Media collaboration tools
Key Metrics (e.g. AARRR)
Customer development (problem unknown) Product development (solution unknown) Product/ Market fit
SEM/SEO Google (search marketing, tools for testing)
Rapid hypothesis testing
Getting out of the building
Early adopters/ lead-users
Listen to customer
User Generated Content
Repeatable sales model
Continous deployment
Revenue goals from day one
Continous cycle of customer interaction
The Lean Startup Business Model by Tor Grønsund. The template combines the Lean Startup methodology (Eric Ries) and the Business Model Canvas (Alexander Osterwalder). Template description to be found on http://bit.ly/LeanBizMod
Reduced costs driven by technology commoditization
Low burn through lean principles
Example
sabato 22 ottobre 11
Example
sabato 22 ottobre 11
Example
sabato 22 ottobre 11
Example
sabato 22 ottobre 11
Example
sabato 22 ottobre 11
Attenzione.
Il Business Model Canvas non è un alternativa al Business Plan.
sabato 22 ottobre 11
Il Business Plan descrive che cosa, quanto tempo e quanti soldi ti serviranno per mettere in pratica il tuo Business Model
Definizione di Business Plan
sabato 22 ottobre 11
Il Business Model spiega come l'Azienda crea, fornisce e acquista valore.
Definizione di Business Model
sabato 22 ottobre 11
Written byAlexander Osterwalder and Yves Pigneur
DesignAlan Smith, The Movement
Editor and Contributing Co-AuthorTim Clark
ProductionPatrick van der Pijl
Co-created by an amazing crowd of 470 practitioners from 45 countries
Business Model GenerationA Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers
Acquistare il libro, e scaricare l’applicazione
per iPad.sabato 22 ottobre 11
? Domande
sabato 22 ottobre 11
Biografia e link
• http://www.slideshare.net/Alex.Osterwalder/lift11-presentation
• http://www.slideshare.net/torrg/lean-startup-business-model-pattern
• http://www.slideshare.net/techdude/business-model-generation
Nota: le immagini e le slide relative al Business Model Canvas sono state prese dalle slide di Alexander Osterwalder
sabato 22 ottobre 11
Grazie.I miei contatti:
Blog: http://fabiolalli.comTwitter: @fabiolalliSkype: fabiolalli
...ed il resto lo trovate su Google cercando “Fabio Lalli”.
Viterbo, 20 ottobre 2011
Fabio LalliMedioera StartupDay
Il futuro è più forte della crisi
sabato 22 ottobre 11