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Calçados FemininosBOLETIM DE TENDÊNCIAS
AGOSTO | 2015
Calçados artesanaisOportunidade de negócio
Calçados com desenhos exclusivos e confecção artesanal ganham espaço no mercado, com inovações em
design, matéria-prima e métodos de produção. Os canais de comunicação e venda desses calçados também
acompanham a evolução, encontrando no e-commerce novos clientes. Portanto, este Boletim de Tendências
abordará o mercado de confecção de calçados artesanais, com destaque para os produtos diferenciados e o
canal de venda on-line.
Fontes: Adriana Terra. Sapatarias mantêm tradição artesanal e são opção para quem gosta de personalizar. UOL. 2012.
Vanessa Campos. Estilistas de calçados sob medida falam sobre a arte rara de produzir e modelar com exclusividade.
Diário Catarinense. 2012. Alessandra Azevedo. Profissões que resistem ao tempo. Estado de Minas. 2015.
Motivações: saúde (no caso dos ortopédicos); desempenho (no caso dos atle-tas); vaidade; tradição; e profissionais (artistas de musicais por exemplo).
Valoriza o design e o conforto.
Prioriza qualidade, durabilidade e exclusividade.
Alta renda, disposto a pagar pela personalização do produto.
Exigente.
Com relação às demandas, além da personalização – que atende desde a vai-dade até as necessidades dos clientes –, os calçados artesanais agregam tam-bém o fator da tradição familiar. “Tem gente cujo avô comprava calçado aqui, o pai usava e o filho segue o costume”, conta Antonio Celso, gerente da Porto Free (loja de calçados artesanais, fundada há 30 anos), em entrevista ao UOL. A loja atende demandas especiais para artistas de musicais e escolas de samba.
O negócio de calçados
artesanais é direcionado a um público exigente,
que prefere investir mais, desde que o serviço saia
personalizado, exatamente como ele gostaria.
PERFIL DO CONSUMIDOR DE CALÇADOS ARTESANAIS
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Fatores de diferenciaçãopara calçados artesanais
Na contramão da produção industrial, que proporciona a elaboração de moda com agilidade – porém, padro-
nizada –, as peças feitas à mão ou com toque artesanal passam a ser valorizadas como alternativa para inovar
e evidenciar fatores como design e durabilidade.
Fonte: Larissa Coldibeli. Estilista Ronaldo Fraga ajuda fabricantes de SC a criar sapatos exclusivos. UOL. 2015.
Estevão Soares. Acessórios com toque artesanal estão em alta e ajudam a renovar o look do dia a dia. Blog Observatório Feminino. 2015.
Durante a Couromoda 2015 que aconteceu em janeiro no Estado de São Paulo, dez pequenos negócios do polo calçadista de São João Batista /SC, em parceria com o estilista Ronaldo Fraga, apresentaram calçados exclusivos. Os produtos foram feitos artesanalmente e com materiais nobres. Segundo Mariana Grapeggia, gestora de projetos do Sebrae/SC, a iniciativa que possibilitou a parceria terminará em julho de 2016, com a intenção de desenvolver uma linha de calçados para venda. O forte interesse do público nos produtos incentiva os empresários a estudarem formas de adaptar os calçados apresentados para incluir nas suas próximas coleções.
A palavra
design ainda assusta
os empresários. Eles
acham que é caro e não
vai vender. Mas o design é a
única saída para a indústria
brasileira, não só na moda”Ronaldo Fraga, durante a
Couromoda 2015.
Os esportes também necessitam de personalização nos calçados utilizados. Feitos sob
medida, eles podem impactar diretamente no desempenho do atleta. E a produção
artesanal desses calçados permite a adição de símbolos, cores e formatos que estejam de
acordo com o clube ou com a personalidade do atleta.
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Produção de calçados artesanaisCasos de sucesso
A produção artesanal de calçados deve ser voltada para o público-alvo, definindo qual técnica ou modelo
será produzido para a venda. Um exemplo de empresa focada no cliente é a Insecta Shoes, que cria sapatos
artesanais com o conceito vegano – onde a matéria-prima utilizada na produção não tem origem animal.
São reaproveitados a borracha da sola e o forro dos calçados, oriundos do excesso da indústria. Os tecidos
utilizados se transformam em modelos exclusivos de oxfords e botas.
Fonte: Insecta Shoes: sapatos artesanais, veganos e lindos. Portal Shake It. 2014.
Mutta é um projeto de produção artesanal de calçados, criado por Matheus
Simões Pires Costa. O designer possuía dificuldades em encontrar modelos
personalizados com qualidade superior e decidiu criar a marca, preservando
a regionalidade. Os calçados foram produzidos por artesãos em ateliês de
Novo Hamburgo/RS, onde foram utilizadas matérias-primas locais. As peças
são feitas sob encomenda.
Assista ao vídeo Geology of Shoes. Nele, é mostrada
a atuação da designer de calçados Barbora Veselá
nos principais passos da produção artesanal de sa-
patos. O sapato, inspirado no formato e nas cores
das camadas geológicas da terra, recebe a aplica-
ção de vários retalhos de couro, que são polidos até
atingirem a forma final.
Os calçadosartesanais exigem
maior dedicação do profis-sional na sua confecção. Por isso, o preço não é acessível para todos os consumidores, tornando-se essencial, a de-
finição correta do perfil do cliente.
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Lojas virtuais como canal de venda
Para mostrarem-se integrados às atuais exigências do mercado, os negócios vêm adotando as lojas virtuais
como canal de venda e divulgação, possibilitando alcançar o cliente em diversas regiões do país. Mas é
necessário estar atento para vender calçados artesanais no ambiente virtual.
Fonte: Sapateiro desde os 11 anos fabrica calçados artesanais a R$ 1,5 mil. ALLMARK.
Explicação do conceito
É importante que na loja virtual exista um espaço para que o cliente se informe sobre a produção artesanal e a motivação da marca ao optar por esse tipo de produção. Assim, é possível conquistar o cliente, apresentando os valores do seu negócio.
Tamanhos e medidas
A produção artesanal pode oferecer medidas diferentes das ofertadas no mercado, tornando es-sencial a explicação delas para o cliente. Ofereça explicações para conferir se a compra será assertiva. Uma tabela de medidas utilizadas pela empresa é uma ação simples que auxilia o con-sumidor no momento da escolha.
Troca
A política de troca deve estar clara para o cliente, que pode se deparar com alguns incômodos após a compra. O empresário deve deixar claro os dias para realizar o pedido de troca e quais condições serão aceitas para efetivar o processo (exemplo: materiais desgastados, erro na nume-ração, desconforto na utilização, entre outros).
Cuidados com os calçados
Na produção artesanal, o formato e os materiais utilizados podem ser diferentes do que normal-mente o consumidor está acostumado a comprar, ocasionando problemas na qualidade do pro-duto durante o uso. Portanto, é importante sempre orientar o consumidor quanto aos cuidados necessários para a preservação do calçado.
Imagens
Além de explicar em texto a produção artesanal, é interessante exemplificar, com imagens, as características do produto. Insecta Shoes pode ser uma referência para se espelhar.
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AGOSTO | 2015
Participe de eventos e mantenha-se atualizado acerca das novidades deste nicho. Além disso,
as feiras de calçados são ótimos divulgadores de calçados artesanais. A SC Trade Show e a
Couromoda 2016 são alguns eventos relevantes;
Entenda melhor como o e-commerce pode ser um canal importante para aumentar a lucrativi-
dade do seu negócio, ampliando sua rede de comércio e tornando propício o relacionamento de
fidelidade com seus clientes. Acesse o conteúdo do SIS sobre e-commerce;
Busque a unidade mais próxima do Sebrae para conhecer os projetos voltados para o setor
calçadista, ou ligue no 0800 570 0800 para mais informações.
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